Menüyü Değiştir

Bilgi toplamayı günlük iş akışlarınıza dahil etmek için ipuçları

Yayınlanan: 2022-05-11

Bu hafta Forrester'ın Austin'deki B2B Zirvesi'nde (yıllardır ilk kişisel etkinliğim), Demandbase'de ürün pazarlamadan sorumlu Başkan Yardımcısı Jackie Palmer ve mevcut çalışma kültürümüz ve ortamımızın doğasında var olan rahatsızlıklar hakkında sohbet ettim. Bir gün önce meslektaşlarımdan birinden haber aldığını, ancak akşam yemeğinin ve içeceklerin tadını çıkardığı için mesajı ertelediğini ve daha sonra geri dönebileceğini söyledi.

Şu noktalar üzerinde anlaştık: Çok şükür erteleme için ve artık daha sonra gönderilecek mesajları (e-postalar, Boş DM'ler, metinler, vb.) planlayabilmemiz ne büyük bir rahatlık. Bu teknolojik atılımların her ikisi de zaman izin verdiğinde işleri halletmemize izin vererek, meşgul profesyonellerin burada ve orada (örneğin akşam yemeğine giderken) birkaç dakika içinde, görev ortaya çıktığında tamamen çıkmaza girmeden sıkılmalarına izin veriyor. başlangıçta beklediğimizden daha az ısırık büyüklüğünde.

Bir e-postayı kontrol ettiniz ancak hemen yanıtlamak için zamanınız veya kaynaklarınız yok mu? Kuyruğa geri koyun veya ihtiyacınız olan her şeye sahip olmanız muhtemel olduğunda yeniden görünmesini planlayın. Bir meslektaşınızla paylaşmak istediğiniz bir fikriniz mi vardı? Mesajınızı not edin, ancak işe odaklanacaklarından emin olduklarında gelen kutularına ulaşması için planlayın.

Geçen hafta, kişisel bilgi yönetimi için bir çerçeve hazırladım ve araç kutumdaki bazı uygulamaları paylaştım. Bu sefer, doğru bilginin doğru zamanda doğru yerde olmasını sağlamak için teknolojiden yararlanan bazı bilgi yakalama teknikleri paylaşacağım. (Müşterileri ve potansiyel müşterileri içeriğimizle etkileşime geçirmeyi tartışırken kullandığımız dilin aynı olması beni şaşırttı.)

2022 MarTech değiştirme araştırması

Ev yapımı eski uygulamalardan ticari çözümlere mi geçtiniz (veya tam tersi)? Bilmemize izin ver!

2022 MarTech Değiştirme Anketine bugün katılın!

Tüm bu iş akışlarının arkasındaki ana fikir, topladığınız her bilgi türü için - bir kişinin iletişim bilgileri, yapılması gereken bir görev, daha sonra bulmak istediğiniz kapsamlı bir makale vb. - birden fazla bilgi içeren tek bir uç noktanız olmasıdır. girdiler. Bu nedenle, bağlam ne olursa olsun (cep telefonunu kontrol etmek, masanızda tamamen görev başında olmak, sanal bir toplantıda çoklu görev yapmak vb.), bu bilgiyi doğru yere almanın kolay bir yoluna sahipsiniz, böylece doğru zamanda ortaya çıkar.

Mevcut bağlamınız ne olursa olsun, daha sonra kullanmak üzere her türden bilgiyi toplayabilir ve doğru yere koyabilirsiniz.

her yerde bulunan form

Bilgi toplama formlarının büyük bir hayranıyım çünkü size diğer tarafta çok fazla seçenek sunuyorlar. Verileri dilimleyebilir ve zar atabilir veya yalnızca serbest biçimli metin gibi değerlendirebilirsiniz.

Zapier tarayıcı uzantısı + ??

Zapier, yaptığınız her şeyin yanında sağ kenar çubuğu olarak görünecek bir form ayarlamanıza olanak tanıyan bir Chrome uzantısı sunar. Bunun harika bir kullanımı, veritabanıma yeni kişiler eklemem gerektiğinde veya MarTech Intelligence Reports (MIR) için araştırma yaparken satıcılar hakkında bilgi topladığım zamandır. Bazen biri beni e-posta yoluyla başka biriyle tanıştırdığında bu bilgi ortaya çıkar. Diğer zamanlarda, bu işleme bir web sayfasındaki çevrimiçi araştırmadan başlıyorum.

Tarayıcı pencerenizde Zapier Chrome Uzantısı şöyle görünür

Her durumda, bilgilerin doğru yere gitmesini sağlamak için, bu bağlamdan ayrılmadan ana ekranımdan bilgi alabileceğim bir kenar çubuğu sağlayan Chrome için Zapier uzantısına dokunuyorum. Şu anda, iletişim bilgilerinin bir sürü farklı yerden saklanmasını ve erişilebilir olmasını istiyorum, bu yüzden bu tür bilgileri Google Kişiler, ClickUp, Airtable'a göndermek için bir Zapier zap kullanıyorum ve (çünkü şu anda test ediyorum) ) Halk. Bir kez giriyorum ve gönder düğmesine tıklıyorum ve işte - artık yinelenen veri girişi veya kesme ve yapıştırma yok. Mükemmel değil, ama çok yardımcı oluyor.

Bonus : İşte bunu kendi uygulamanıza göre özelleştirebileceğiniz Zapier zap'ımın bağlantısı

JotForm

MarTech Intelligence Raporlarımızda kapsadığımız kategorilerdeki satıcılardan, incelediğimiz teknoloji sektöründeki şirketleri ve ürün teklifleri hakkında onları sorgulayan formları doldurmalarını istiyoruz. Bu, her satıcıya aynı soruları sormamıza yardımcı olur ve bazı soru türleriyle yanıtları doğrudan çizelgelere veya grafiklere dönüştürebiliriz. Anketin son bölümü, kategoriyi bir bütün olarak yönlendiren eğilimler hakkındaki görüşlerini sorar. Bu niteliksel bilgi benim için çok değerli bir bilgi, bu yüzden cevaplarının Mem'de son bulmasını sağlamak için Zapier'i kullanıyorum, burada ana hatları çizerken ve yazarken bunu ortaya çıkarabiliyorum.

Ben de bu formları dahili olarak kullanıyorum. Onları Zapier tarayıcı uzantısından daha güçlü yapan birçok yeteneğe sahiptirler ve en önemlilerinden biri açılır menüleri, onay kutularını ve radyo düğmelerini kullanma yeteneğidir. Bu tür girdiler, sinir bozucu alternatifler veya yazım hataları, yazım hataları vb. olmadan tutarlı, yapılandırılmış veriler elde etmenizi sağlar.

Bu tutarlı verilerle, büyük bir temizlik yapmadan elde edilen verileri dilimlemek, bölmek ve analiz etmek çok daha kolay. MIR araştırmasının ilk aşamalarında çeşitli kategorilerdeki satıcılar hakkında bilgi toplarken, daha sonra hepsini analiz edebileceğim Google Tables veya Airtable'a veri besleyen bir form kullanırım. Masaüstümü ekranın bir tarafında formun, diğer tarafında ise girilmesi gereken bilgilerin bulunduğu yere kuracağım. “Yazılım Kategorisi” gibi çeşitli seçenekler arasından seçim yapabileceğim açılır alanları kullandığım için, daha sonra o kategorideki tüm şirketleri yan yana görebiliyorum, ancak bilgi toplarken kategoriden kategoriye atlayabiliyorum.

E-posta iletme veya BCCing

Bir pazarlamacı olarak, muhtemelen e-postada çok iş yapıyorsunuz. Bununla birlikte, e-posta arayüzleri - ne kadar iyi tasarlanmış olursa olsun - e-posta yoluyla paylaştığınız ve aldığınız bilgileri ortaya çıkarmak için ideal yerler değildir. Bu nedenle, kişisel bilgi tabanınıza hangi öğeleri ekleyeceğinizi düşünürken, e-posta iletmenin bilgi aktarma aracı olarak desteklendiğinden emin olun.

ClickUp gibi bazı araçlarla, belirli bir görevle ilgili bir mesaj gönderirken belirli bir e-posta adresini BCC yapabilirim ve bu e-posta (ve birçok yanıt) bir görevin "yorumlar" alanına dahil edilecektir. .

Kayıt + AI transkripsiyonu

Bu, sanal toplantılar (izin aldığınızdan emin olun), web seminerleri veya etkinlikler, Twitter sohbetleri, podcast'ler ve benzerleri için kullandığım bir şey. Konuşmayı kaydettikten sonra, otomatik transkripsiyon için Otter'a bırakın veya Speak'e bırakın, ardından transkripsiyonu yapılandırılmamış havuzunuza atın (otomatik çevirinin doğru olmama ihtimaline karşı orijinal sesi sakladığınızdan emin olun).

daha sonra oku

Pinboard'u (lezzetli olanın evrimi) iki tür bilgiyi yakalamak için kullanıyorum: umut verici görünen ancak şu anda okumak için zamanım olmayan makaleler ve daha sonra başvurmak istediğim okuduğum makaleler - örneğin ne zaman Yazdığım bir şeyi bir araya getiriyorum. "Arşiv" hesabı (yıllık 39 ABD doları) için ödeme yaparsanız Pinboard, yer imlerine eklediğiniz URL'lerdeki içeriğin yerel bir kopyasını tutar. Daha sonra, orijinal içerik kaynağı artık çevrimiçi olmasa bile, ilgili bilgileri etiketler veya tam metin arama yoluyla bulabilirsiniz.

Çözüm

Bunlar, önemli bilgi parçalarının gün içinde aklımdan çıkmamasını sağlamaya çalıştığım yöntemlerden sadece birkaçı. Umarım, iş akışınızı sorunsuz hale getirmenize yardımcı olabilecek birkaç fikri harekete geçirirler. Önümüzdeki haftalarda bu bilgiyi organize etmeyi ve ortaya çıkarmayı keşfedeceğim.


MarTech'te yeni

    Çok kanallı başarıya ulaşmanın sırrı

    Öncelik dijital olan müşteriler güvene dayalı pazarlama etkileşimine nasıl yanıt verir?

    SAS, AVOD reklam yönetim platformunu duyurdu

    Bilgi toplamayı günlük iş akışlarınıza dahil etmek için ipuçları

    Bir CDP uygulamak? Sorunsuz bir geçiş için kullanım senaryoları hazırlayın