Dönüşüm Oranı Optimizasyonu İçin İpuçları: Dönüşümleri En Üst Düzeye Çıkarmak için Reklam, SEO ve Tasarım Kullanın

Dönüşüm oranı optimizasyonunu duymuşsunuzdur. Şimdi bunun içine girme ve onu gerçeğe dönüştürme zamanı. Bu sadece pazarlamacıların, tasarımcıların ve stratejistlerin ortalıkta dolaştığı bir moda sözcük değildir. Bu gerçektir ve dönüşüm oranınızı artırmak için e-Ticaret web sitenizi optimize etmek için izleyebileceğiniz gerçek süreçler vardır.

Hedeflediğiniz dönüşüm hedefi ister bir haber bültenine kaydolmaya yönlendiriyor olsun, isterse bir satışın nihai dönüşümü olsun, dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) kulağa tam olarak böyle geliyor. Mümkün olan maksimum dönüşüm miktarını oluşturmak için platformunuzu ve uygulamalarınızı optimize etmenin toplu uygulamasıdır. Bu maksimumun ne olabileceği tartışılabilir olsa da, daha fazla dönüşüm elde etmenin elde etmek istediğiniz bir şey olduğu tartışılmaz.

Dönüşüm oranınızı olumlu yönde etkilemenin birçok yolu vardır ve biz el ele giden ve size daha yüksek dönüşümler sağlamak için yararlanılabilecek üç ana alana odaklanacağız: tıklama başına ödeme reklamcılığı, arama motoru optimizasyonu, ve site tasarımı. Bu üç bileşenin her biri, diğerleriyle iç içedir ve müşterilerin ürünlerinizin ve hizmetlerinizin değerini algılama biçimi üzerinde derin bir etkiye sahip olacaktır; bu, tahmin ettiğiniz gibi, dönüşümleri etkileyecektir.

Tıklama Başına Ödeme (PPC) Reklamcılığı

Tıklama başına ödeme reklamcılığı, çevrimiçi mağazanızın trafiğini artırmanın en hızlı yollarından biridir. Doğru anahtar kelime araştırması, stratejisi ve reklam tasarımı ve yerleşimi ile SEO'nun kalıcı gücüne sahip olmak zorunda olmasa da, sitenize gelen trafik ve dönüşüm oranınız üzerinde kesinlikle olumlu bir etkisi olabilir.

Anahtar Kelime Araştırmasına Yatırım Yapın

Birçok yönden, PPC (ve SEO) hepsi pazar ve anahtar kelime araştırması ile başlar. Web sitenize trafik getirecek etkili PPC reklamları geliştirmek için müşterilerin aramalarında hangi anahtar kelimeleri aradığını bilmeniz gerekir. PPC kampanyanıza yanlış bir adımla (yani, yanlış anahtar kelimelerle) başlarsanız, kara deliğe para atmış olursunuz, ancak buna birazdan daha fazla değineceğiz.

Bir anahtar kelime stratejisi geliştirmek zor olabilir, ancak bazı uzman görüşlerinin yardımıyla bu iş biraz daha kolay hale gelir. PPC kampanyanızın geri kalanının çoğunun, kullandığınız anahtar kelimelerin alaka düzeyine dayandığı göz önüne alındığında, önemli bir çaba harcamak için ilk ve en önemli yerdir.

Alakalı, Hedefli Reklamlar Oluşturun

Bu, PPC kampanyanızın başarısını önemli ölçüde etkileyeceğini göz önünde bulundurmanız gerçekten kritik olan başka bir şeydir ve hangi reklamların daha yüksek tıklama oranlarına sahip olduğunu ve bir dönüşümle sonuçlandığını söylemek kolay olsa da, nedenlerini ölçmek daha zor olabilir. Hedef pazarınızla derin bir yakınlığın resme girdiği yer burasıdır.

BigCommerce'in blogunda görünen aşağıdaki reklamı düşünün:

Bu reklam aslında ne zaman ve neden göründüğünü hesaba kattığınızda ustaca hazırlanmış. Sayfada gezinmeyi bıraktığınızda veya çıkmak için hareket ettiğinizde açılır, sizi BigCommerce ile bir mağaza açmak için harekete geçmeye çağırır ve hatta sizden ücretsiz deneme teklifi ister. Çoğu reklamda marka logoları ve diğer ürün resimleri bulunsa da, pazarlarının bir parçası olarak zaten bloglarındasınız ve bu nedenle hizmetlerine potansiyel bir ihtiyaç duyuyorsunuz.

Reklamlarınızın yalnızca doğru anahtar kelimeleri kullandığından değil, aynı zamanda açılış sayfalarınızın da dönüşüm için optimize edildiğinden emin olmak isteyeceksiniz. Müşterileriniz bir reklamı tıklarsa ve dönüşüm gerçekleştirmezse, anahtar kelime, reklamın değer teklifi ve açılış sayfası arasında bir yanlış anlaşılma olabilir. Bu zayıf bir hedeflemedir ve dönüşümlere zarar verebilir. Açılış sayfalarını optimize etmenin özelliklerine gelince, tasarıma geldiğimizde buna değineceğiz - şimdilik sadece PPC kampanyalarınızın başarısının ve site tasarımınızın ayrılmaz bir şekilde bağlantılı olduğunu bilin.

Kampanyanın Başarısını Takip Edin!

PPC kampanyalarınızı doğru anahtar kelimelerin kullanımı etrafında oluşturmazsanız bir kara deliğe para atacağınızı söylediğimizi hatırlıyor musunuz? Ortalama olarak, AdWords reklamlarının yalnızca %2'si başarılıdır, ancak iyi haber şu ki, sitenize gelen trafiğin tam olarak nasıl olduğunu takip edebilirsiniz.

Hem tasarım hem de bunlar aracılığıyla hedeflenen anahtar kelimeler açısından hangi reklamların iyi performans gösterdiğine dikkat edin. Tıklama başına ödeme kampanyası dinamik bir süreç olabilir ve duvara para atmanız için hiçbir neden yoktur. Yapabileceğiniz her şeyi izleyin - tıklama oranı, hangi anahtar kelimelerin performans gösterdiği ve göründükleri yere göre reklamların başarısı. Bir reklamın hangi sürümünün ziyaretçileri dönüştürmede daha etkili olduğunu görmek için bölünmüş test bile yapabilirsiniz.

Mesele şu ki, neyin işe yaramadığını bırakın ve neyin işe yaradığına odaklanın. Kullanmakta olduğunuz anahtar kelimeyi veya müşterilerin onunla nasıl karşılaşmasını istediğinizi değiştirmek için bir kampanyada her zaman ayarlamalar yapabilirsiniz ve bu hareketleri bu kadar yakından takip edebilmeniz en azından kampınıza biraz avantaj sağlar.

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

Arama motoru optimizasyonu için dönüşüm oranınızı da olumlu yönde etkileyebilecek birçok en iyi uygulama vardır. Her şey PPC gibi tek bir bileşenle ilgili değildir - bu öğelerin tümü, potansiyel müşterileri doğru yere getirmek ve kuruluşunuzun hedef olarak belirlediği istenen eylemleri tamamlamak için birlikte çalışır. Bir PPC kampanyası gibi bir SEO kampanyası, anahtar kelime araştırması ve bir strateji ile başlar, bu nedenle bu araştırmanın etkinliği her iki çabayı da renklendirecektir.

SEO Zamanla Organik Trafik Oluşturur

Alabileceğiniz en hızlı sonuçları arıyorsanız, bir PPC kampanyası kısa vadede sitenize trafik çekmenin harika bir yolu olsa da, bir SEO kampanyası trafik oluşturmada madalyonun diğer yüzüdür. Bir SEO kampanyası çoğu zaman hemen sonuç vermez ve sabırlı olmanız gerekir.

Çoğu zaman, SEO çabalarınızın çekiş kazanması ve sitenize daha fazla trafik çekmeye başlaması aylar alır. Değerli anahtar kelimeleri sitenizin tasarım alanlarına ve meta başlıklar ve meta açıklamalara dahil etmenin yanı sıra anahtar kelime açısından zengin içerik yayınlamanın bir kombinasyonu sayesinde, SEO çalışmaları arama motorlarının ilgisini çekmek ve onları sitenize trafik yönlendirmeye ikna etmek için bir araya gelir.

SEO girişimleriyle tutunmak, PPC'ye göre daha fazla zaman alırken, bir SEO kampanyasından elde ettiğiniz sonuçlar sizindir. Demek istediğimiz, bazı kalıcı SEO uygulamaları, kampanyayı tamamladıktan çok sonra bile sitenize trafik çekmeye devam edecek. Ek olarak, SEO uygulamalarının size sağlayabileceği ekstra görünürlük, çevrimiçi mağazanızda kalacak ve gelecekte uzun süre orada trafik çekmeye devam edecektir. Bir SEO kampanyasının etkileri, bir PPC kampanyasından çok daha uzun ömürlüdür.

Bir SEO Kampanyası Sitenize Daha Fazla Hedefli Trafik Yönlendirebilir

PPC'nin, reklamların müşterileri yönlendirdiği açılış sayfalarının tasarımından nasıl etkilenebileceği gibi, müşteriler de oraya kendi başlarına ulaştıklarında aynı şekilde etkilenecektir. Anahtar kelimelerden birkaç kez bahsettik, ancak tekrar bahsetmemize izin verin, çünkü çok önemli hale gelmek üzereler.

Doğru anahtar kelimelerle başlamanız gerektiğinden bahsetmiştik. Müşteriler, yalnızca kampanyanızda kullandığınız kelimeleri ve kelime öbeklerini arıyorlarsa web sitenize yönlendirilecektir. Sağlam bir anahtar kelime stratejisinin iyi bir temeli ile başlarsanız, e-Ticaret SEO hizmetlerinin bir sonucu olarak bir SEO kampanyası, zaten sunabileceğiniz şeyleri arayan, ancak henüz bulamayan müşterileri çevrimiçi mağazanıza çekecektir. Web sitenizde yalnızca daha fazla hedeflenmiş izleyiciye sahip olmak, dönüşümlerinizi artıracaktır.

Yine de hatırlanması gereken bir şey, PPC reklamlarınızla bağlantılı açılış sayfalarınızın özenle tasarlanmış ve alakalı olması gerektiği gibi, SEO girişimlerinizde kullandığınız anahtar kelimelerin de alakalı olduğundan emin olun. Değillerse, müşteriler sitenize gelir ve geri dönerler - eğer oraya ulaşırlarsa.

Site Geliştirme ve Tasarım

E-Ticaret SEO hizmetleri ve PPC'nin dönüşüm oranı optimizasyonunuzla bağlantılı olması gibi, sitenizin tasarımı ve geliştirmesi de bu karışıma bağlıdır. Bunun nedeni, tüm bunların gerçekten ortaya çıkmasıdır - kullanıcıların web sitenizi nasıl deneyimledikleri ve web sitenizle nasıl etkileşimde bulundukları.

Web sitenizin düzeni ve arayüzü, satışları sonuçlandırmak veya tekrarlanan müşteriler elde etmek gibi makro dönüşümlere kadar tüm yol boyunca potansiyel müşteri yakalama merkezli mikro dönüşümlerden her şeyi etkileyecektir. Müşterilerinizin arka kapıdan kayıp gitmelerine izin vermek yerine, onları dönüşüm hunisine yönlendirmek için tam olarak aradıklarını sunduğundan emin olmak için web sitenizin geliştirilmesi sırasında aşağıdaki hususları göz önünde bulundurun.

Siteniz İlgi Çekici ve Çekici Olmalı

Bunu gerçekten söylemeye gerek yok çünkü sitenizin tasarımı, müşterilerin siteyle etkileşim biçiminin her yönünü etkileyecek ve belirli dönüşümlerle sınırlı değil. Sitenizin ilgi çekici ve değerli bir deneyim sunması için birçok neden vardır ve dönüşüm oranı optimizasyonu bunlardan yalnızca biridir.

Ancak elimizdeki konu dönüşüm oranı optimizasyonu olduğundan, dediğimiz gibi açılış sayfalarınızın onları gören ziyaretçilere hitap etmesi gerektiğini düşünün. Ürünleriniz konusunda uzmansınız, bu yüzden bunu bir kullanıcının bakış açısından görmeye çalışın. Bir düşünün, reklamımı takip etsem veya bu anahtar kelimeleri arasam aradığım çözümü bu ürünlerde bulabilir miyim? Cevap hayır ise, çizim tahtasına geri dönün. Site tasarımınız, markanızın imajından yararlanmanın en önemli yoludur - uyumlu olduklarından ve hedef müşterilerinizin aradığı değeri ifade ettiğinden emin olun.

Ayrıca, ödeme süreciniz gibi site tasarımınızın ve düzeninizin öğeleri, dönüşümlere yardımcı olabilir veya zarar verebilir. Müşteriler bu süreçte hız ve kolaylık ararlar. Sitenizde gezinmek kolay olmalı ve ödeme işleminiz de sorunsuz olmalıdır.

Net Bir Değer Öneriniz Olsun

Sitenizdeki ziyaretçilerin kolayca erişebileceği ve erişebileceği açık, özlü ve hedeflenmiş bir değer teklifi sunduğunuzdan emin olun. Değer önerinizi geliştirirken, doğası gereği hedef alınacağını ve tüm müşterilere hitap etmeyeceğini unutmayın.

İşin püf noktası, tam olarak istediğiniz hedeflere hitap etmektir. Ürününüz tüketicilerin sahip olduğu bir ihtiyacı karşılar – tanımlayın. Bunu kısaca iletin. Genel terimlerden kaçının. Potansiyel müşterilerinize hitap edeceğini düşünüyorsanız, mizah veya açık sözlülük kullanın. Ürününüzün benzersiz öğelerini girin. Müşterilerinizi neyin harekete geçirdiğini öğrenin. Net bir değer önerisi, marka deneyiminizin bir uzantısıdır ve ziyaretçileri dönüşüme yönlendirmede gerçek bir etkiye sahip olabilir.

Duyarlı Bir Tasarım Geliştirin

Web sitenizin mobil kullanıcılar için optimize edilmiş olması kesinlikle zorunludur. Mobil alışveriş yapanlar çevrimiçi pazara giderek daha fazla hakim olduğundan, rekabet avantajını korumak için web sitenizin kolayca gezilebilir ve bir mobil cihazdan erişilebilir olması gerekecektir.

Mobil alışveriş yapanların web sitenizle nasıl etkileşime gireceğini düşünün. Metin uygun şekilde boyutlandırılmış mı? Görüntüler ezici mi yoksa düşük kaliteli mi? Site, fazladan yazılı giriş gerektiriyor mu veya kullanıcılar istediklerine kolayca kaydırabilir veya tıklayabilir mi?

Aksi takdirde mükemmel olabilecek bir tasarım, gezinmek külfetli hale gelirse, mobil alışveriş yapanlardan aşırı yüksek bir hemen çıkma oranı yaşayabilir. Aslında, tek başına kötü bir mobil tasarım, bir site tasarımını etkili kılacak diğer özelliklerle birlikte bazı PPC ve SEO çabalarınızı mahvedebilir.

Harekete Geçirici Mesajlar Yaratın

Harekete geçirici mesajlar, site tasarımınıza ekleyebileceğiniz başka bir özelliktir, müşteri değer beyanınızdan veya değer önerinizden oluşturabilirsiniz ve dönüşümleri teşvik etmenin yaratıcı bir yolu olabilir. Bir harekete geçirici mesaj yalnızca bir mikro dönüşümle sonuçlanabilir, ancak etkili bir şekilde kullanıldığında size gelecekteki satışlar için odaklanabileceğiniz olası satışları verebilecek başarılı olası satış yaratma olabilir.

Çevrimiçi mağazanıza eklemek isteyebileceğiniz belirli bir harekete geçirici mesaj, bir tür acil durum oyunudur. Aciliyet oyunları, sitenize gelen ziyaretçilerin sınırlı miktarda stoğa dayalı olarak satın alma yapmaya teşvik edildiği bir taktiktir. Bunları "Yakında sipariş verin - sadece 5 tane kaldı!" şeklinde görebilirsiniz. veya "Stok düşük, şimdi sipariş verin." Aksi takdirde sitenizi ziyaret edenlerin çoğu izleyici olabilir, ancak fırsat penceresinin sınırlı olduğu izlenimi vermek, alışveriş yapanların dönüşümlerini artırmanın harika bir yoludur.

Burada, dönüşüm için optimize edilmiş veya sitenizin dönüşüm oranını artırmaya yardımcı olan reklam ve SEO kampanyaları tasarlamak için yalnızca birkaç ipucunuz var. Bunlardan bazılarını çalışırken görmek istiyorsanız bizi arayın ve hedeflerinizi bize anlatın. İster geliri, satışları, trafiği veya dönüşümleri (veya hepsini) artırmak istiyorsanız, uzman e-Ticaret SEO hizmetleri veya özel yapılmış bir PPC kampanyası ile size yardımcı olabiliriz. Daha fazla bilgi edinmek ve hemen başlamak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin veya 888-982-8269 numaralı telefondan bizi arayın.