Magento ve NetSuite'i Entegre Etmenin 3 Yolu

(Bu gönderi en son 11 Ekim 2017'de güncellendi. Doğruluk ve eksiksizlik için güncelledik.)

Magento ve NetSuite'i ayrı ayrı çalıştıran satıcılar, platformlarından en fazla değeri alamıyor. Bunun yerine, satıcılar zamanlarının çoğunu çevrimiçi siparişler ve sipariş karşılama gibi kritik verileri bu platformlar arasında manuel olarak taşımak için harcarlar ve bu da kolayca veri hatalarına yol açar. Ekipler bu durumda verilerinin doğruluğundan emin olmazlar ve müşteriler için kendi hatalarını düzeltmek için çok fazla zaman harcarlar.

Bu zorlukların üstesinden gelmek için satıcıların Magento web mağazalarını NetSuite ERP'leriyle entegre etmeleri gerekir. Entegrasyon, iş süreçlerinizi otomatikleştirir, böylece işinizi büyütmeye geri dönebilir ve verilerinizi denetlemekle zaman kaybetmeyi bırakabilirsiniz.

Magento ve NetSuite'i Neden Entegre Etmelisiniz?

Bu hayati perakende sistemlerini entegre etmenin hem müşterileriniz hem de işletmeniz için önemli getirileri vardır. Süreçlerinizin verimliliğini artırdığınızda, sonuç daha iyi bir müşteri deneyimidir.

Peki, yine de entegrasyon nedir? Sistem entegrasyonu, veri hareketini otomatikleştirmek için Magento ve NetSuite gibi sistemleriniz arasındaki veri akışlarını eşler. Satıcılar, ERP'nizde çevrimiçi sipariş karşılama, çevrimiçi envanter sayımı güncellemeleri, fiyatlandırma güncellemeleri, finansal raporlama ve çok daha fazlası gibi süreçleri otomatikleştirebilir. Otomasyon sayesinde, satıcıların artık sistemler arasında manuel veri girişine güvenmeleri gerekmiyor, bu da veri işleme sürelerini ve gönderi adresini yanlış girmek gibi maliyetli hataları azaltıyor.

Kısacası, e-Ticaret ve ERP platformlarınız arasındaki entegrasyon, operasyonlarınızı daha verimli hale getirir. Ayrıca, satıcılara akıllı envanter tedariki ve sevkiyatı gibi daha gelişmiş yetenekleri gerçekleştirme yeteneği verir. Daha sonra daha rekabetçi nakliye süreleri sağlayabilirsiniz. Müşteriler, her sipariş verdiklerinde zamanında ve doğru teslimat yapacağınız konusunda size güveneceklerdir.

Arka uç süreçleriniz sorunsuz çalıştığında, en büyük önceliğiniz olan müşterilerinize odaklanmak için daha fazla zamanınız ve enerjiniz olur.

Entegrasyon, envanter seviyelerini gerçek zamanlı olarak senkronize etmenize, siparişleri daha hızlı işlemenize ve Magento mağazanızda tutarlı ürün bilgileri sağlamanıza olanak tanır. Bu, birçok yönden daha iyi bir müşteri deneyimi anlamına gelir. Satıcılar, çevrimiçi aşırı satıştan kaçınmak, vaat edilen teslimat tarihlerini karşılamak, her zaman doğru ürünleri göndermek ve daha fazlası için doğru envanter seviyelerini görüntüleyebilir. Tüm bu çabalar, müşterilerinizin güvenini kazanmanız açısından önemlidir, bu nedenle sizden tekrar tekrar alışveriş yapabileceklerinden emindirler.

Magento'dan NetSuite'e Entegrasyon Yaklaşımı Nasıl Seçilir

Magento ve NetSuite arasındaki sistem entegrasyonu, özellikle daha karmaşık işlemlere ve yüksek hacimli verilere sahip bir B2B satıcısıysanız, zorlu bir iştir. Entegrasyon, türünün en iyisi platformlarınızı kullanmaya devam etmenizi sağlarken, birbiriyle “konuşmak” için oluşturulmamış iki sistem arasındaki veri akışını otomatikleştirmek zordur. Örneğin, Magento'nun ürün verilerini nasıl yapılandırdığı ve kullandığı, NetSuite'in bir ERP olarak nasıl kullandığından temel olarak farklıdır.

Ancak entegrasyonun amacı, iş gereksinimlerinize göre sistemler arasındaki farklılıkların üstesinden gelen bir bağlantı kurmaktır.

Entegrasyon projelerinin maliyeti ve uzunluğu bunaltıcı görünse de, entegrasyon korkusunun işinizi geliştirmenize engel olmasına izin vermeyin! Bu sadece işinizi anlamak ve gereksinimlerinizi en iyi şekilde karşılayan bir entegrasyon yaklaşımı seçmek meselesidir.

Yazılımınız için bir entegrasyon yaklaşımı seçerken aşağıdakileri göz önünde bulundurun (belirli çözüm özelliklerine bakmanın yanı sıra):

• Özelleştirmeler: İş süreçleriniz ne kadar karmaşık? Özel çözümler gerektirecek özel (size özel) gereksinimleriniz var mı?
• Veri Hacmi: İşletmenizin büyüme tahmini nedir? Artan sipariş, müşteri, ürün vb. hacminize göre ölçeklenen bir çözüme mi ihtiyacınız olacak?
• Müşteriler: B2C, B2B, B2G (işletmeden devlete) veya üçünü birden mi satıyorsunuz?
• Tedarikçi Entegrasyonu: Sipariş bölme ve karmaşık sipariş karşılama iş akışları gerektiren bir tedarikçi ağıyla mı çalışıyorsunuz?
• Teknik Kaynaklar: BT personeli veya NetSuite uygulayıcısı gibi projeye yardımcı olacak dahili veya harici teknik kaynaklarınız var mı? Kendinde misin?
• Bütçe: Yatırımınızın geri dönüşüne kıyasla neleri karşılayabilirsiniz?

Hiçbir iki işletme aynı değildir. Tüm ihtiyaçlarınızı önceden belirlemek için zaman ayırın. Doğru çözümü şimdi satın almak için zaman ayırmak, daha sonra yanlış olanı düzeltmekten her zaman daha kolaydır.

Magento ve NetSuite Nasıl Entegre Edilir?

Magento ve NetSuite'i entegre etmek için üç seçenek vardır. Aşağıda üçünü de derinlemesine inceleyeceğiz.

Noktadan Noktaya Entegrasyon

Bazı satıcılar (Magento Extension Marketplace'te bulunanların bazıları gibi) noktadan noktaya entegrasyon sunar. Bu tür bir çözüm için Magento ve NetSuite, envanter sayıları, siparişler, müşteriler ve öğeler gibi verileri senkronize etmek için birbirlerine "yönlendirilir".

Sistemlerinizin ortasında operasyonel bir platform yok. Bu nedenle, verilerinizi hangi sistemde “ustalayacağınızı” veya yöneteceğinizi seçmelisiniz. Veriler, sistemler arasında “olduğu gibi” gönderilir. Yalnızca sistemleriniz arasında sipariş göndermek gibi işlevselliği temel özelliklerle sınırlayan gerçek bir "kullanıma hazır" çözüm elde edeceksiniz. Bu çözümlerin genellikle verileri toplu olarak, yani her saat başı, hatta günde bir veya iki kez senkronize ettiğine dikkat edin.

Noktadan noktaya entegrasyon genellikle daha uygun maliyetlidir ve önemli büyüme planları olmayan küçük perakendeciler için daha uygundur. Yalnızca NetSuite ve Magento arasında daha basit bir entegrasyon için ayda yalnızca yaklaşık 100 $ bütçe ayırmak istiyorsanız, bu sizin için doğru olabilir.

Öte yandan, bu çözümün büyüyen perakendeciler için büyük dezavantajları vardır. İşletmeniz geliştikçe satış kanalları veya diğer yönetim sistemleri eklerken noktadan noktaya entegrasyon esnek değildir. Noktadan noktaya entegrasyon her sistem arasında yalnızca 1:1 ilişkiye izin verdiğinden, her sistem entegrasyonunuz için birden çok yeni bağlantı ekler.

Örneğin, üç sistemi entegre etmek için yalnızca üç bağlantı gerekir. Ancak, dördüncü bir sistem eklemek sizi on iki bağlantıya kadar çarpar! Büyük bir endişe, bu bağlantılardan biri başarısız olursa, tüm sistemin başarısız olabileceğidir.

Bu tür bir entegrasyon kurulumunda büyüme, operasyonlarınızı tamamen yeniden inşa etmek anlamına gelir. Dağınık ve kaynaklarınızın daha da fazlasını harcayacaksınız.

NetSuite Entegrasyonuna Özel Magento

Bazı satıcılar kendi özel entegrasyonlarını oluşturma yoluna gider. Sistemlerinizi doğrudan birbirine bağlayan özel kod yazmak için hem Magento hem de NetSuite için mevcut olan uygulama programlama arabirimleriyle (API'ler) birlikte çalışırlar. Özel entegrasyon projeleri genellikle şirket içinde veya e-Ticaret acenteniz veya ERP danışmanınız gibi üçüncü taraf bir satıcı tarafından yapılır.

Özel kod yazmaya dayanan entegrasyon, her bir sistemin verileri nasıl kabul ettiğini ve gönderdiğini anlamak ve ardından bu farklılıkları uzlaştırmak için hem Magento hem de NetSuite hakkında ciddi bilgi gerektirir. Birinin işte öğrenmesini istediğin bir şey değil

Bir kuruluş için özel entegrasyon projelerinin gerekli olduğu birkaç durum vardır. Örneğin, bazı işletmeler, karmaşık SKU yönetimi veya sipariş karşılama mantığı gibi şeylere yardımcı olmak için NetSuite veya Magento'da özel veya tescilli değişiklikler gerektirir. Bazen bunun üstesinden gelmek için tek seçenek özel bir çözüm yazmaktır.

Bununla birlikte, B2B dahil olmak üzere çoğu satıcı, özel entegrasyonun maliyetini veya bakımını haklı çıkarmak için gerçekten benzersiz gereksinimlere sahip değildir. Birçoğu, uzun vadede başka bir yaklaşımın daha kolay ve daha uygun maliyetli olduğunu buluyor.

SaaS Tabanlı Entegrasyon Platformu

Magento ve NetSuite'i entegre etmenin üçüncü yolu, SaaS tabanlı (Hizmet olarak Yazılım) entegrasyon platformu kullanmaktır. Bu durumda, bulut tabanlı bir entegrasyon platformu, Magento ve NetSuite arasında verilerin hareketini kolaylaştırır.

İdeal olarak platform, Magento ve NetSuite için ve daha sonra entegre etmek isteyebileceğiniz diğer tüm platformlar için önceden oluşturulmuş bağlayıcılar kullanır. Önceden oluşturulmuş entegrasyon, daha hızlı uygulamalar için kullanıma hazır işlevsellikten yararlanır. Ancak, noktadan noktaya farklı olarak, bu bağlayıcılar genellikle yapılandırılabilir, yani iş ihtiyaçlarınızı karşılamak için özelleştirilebilir veya değiştirilebilir. Satıcılar, verilerinin sistemler arasında nasıl hareket ettiğine ilişkin iş kuralları tanımlayabilir ve bu da satıcılara verilerinin akışı üzerinde çok daha fazla kontrol sağlar.

Örneğin, satıcılar, maliyete veya depo konumuna bağlı olarak siparişteki her bir satır öğesi için farklı karşılama konumları kullanarak tek bir siparişin nasıl gönderileceğine ilişkin kurallar tanımlayabilir. Bunun gibi işlemler, siz siparişleri işlerken otomatik olarak gerçekleşir.

Bu çözümler, daha zengin işlevsellik nedeniyle noktadan noktaya çözümlerden daha pahalıdır, ancak özel entegrasyon projelerinden çok daha ucuzdur. Satıcılar, yazılıma erişim için hem aylık bir abonelik ücreti hem de bağlayıcıların ihtiyaçlarınıza göre yapılandırılmasını kapsayan bir uygulama ücreti ödemeyi bekleyebilir. Aylık abonelik, zaman içinde tümleştirmenizin ve bağlayıcılarınızın bakımını da kapsar.

Hangi Entegrasyon Yaklaşımını Öneriyoruz?

Magento'dan NetSuite'e entegrasyon, nChannel'ın ekmek ve tereyağıdır. Bu yüzden şirketlerin doğru entegrasyon yaklaşımını seçmesini çok biliyor ve önemsiyoruz. Magento ve NetSuite iki maliyetli platformdur ve her iki sistemden de en fazla değeri almayı hak ediyorsunuz.

Bununla birlikte, her işletmenin farklı olduğunu ve kendi ihtiyaçları olduğunu biliyoruz. En iyi çözümü seçmek bütçenize, operasyonların karmaşıklığına ve büyüme planlarınıza bağlıdır.

Burada nChannel'da, Magento ve NetSuite için, çoğu B2C ve B2B satıcısı için en uygun olduğunu düşündüğümüz SaaS tabanlı bir entegrasyon sunuyoruz. Kullanıma hazır işlevsellik, ancak özelleştirme yeteneği arıyorsanız, aşağıdaki çözümümüze göz atın.