E-Ticaret Mağazanıza 44 Kat Yatırım Getirisi Sağlayan Bir Pazarlama Kanalı Var! Kaçırmayın!
Yayınlanan: 2021-11-20E-posta pazarlamanın öldüğünü düşünüyorsanız, yanıltılmış olduğunuzu keşfetmek sizi şaşırtabilir.
Gerçek şu ki, e-ticaret e-posta pazarlaması canlı ve tekmeliyor. Çünkü e-postalar hala çoğu insanın hayatının büyük bir parçası.
Ancak e-posta pazarlamasının o kadar da yararlı olmadığına ve hatta belki de ölü olduğuna inanıyorsanız, bu sizin suçunuz değil. Bunun nedeni, çoğu e-ticaret markasının müşteri kazanmak için sosyal medya pazarlamasına güvenmesidir. Komik memler, trend hashtag'ler, aşırı argo vb.
İyi haber şu ki, e-posta pazarlamasıyla daha iyi sonuçlar almaya başlamak için geç değil.
Bugüne kadar günlük 4 milyar e-posta kullanıcısı var ve bu sayının 2025 yılına kadar 4,6 milyara ulaşması bekleniyor.
Küresel e-posta pazarlama pazarının değeri yaklaşık 7,5 milyar dolar ve 2027 yılına kadar yaklaşık 17,9 milyar dolara ulaşması bekleniyor.
Şüphesiz, e-posta pazarlaması, potansiyel müşterileriniz ve müşterilerinizle bağlantı kurmanın en etkili yöntemlerinden biridir.
Yatırım getirisini garanti eden, işinizi büyüten ve sizi rekabette öne çıkaran bir pazarlama kanalıdır.
E-ticaret için e-posta pazarlamasının önemi yadsınamaz!
İşte E-Ticaret E-posta Pazarlamasının İşletmenizde Çok Önemli Olmasının Nedenleri...
1. Gerçekten sahip olabileceğiniz birkaç kanaldan biridir .
E-posta ile içeriğiniz üzerinde tam kontrol sizde.
Demek istediğim ... dir...
Kime, ne zaman ve nasıl gönderileceği tamamen size kalmış.
Ve içeriğinizi hedef kitleniz dışında kimse görmez.
Sıradaki şey...
2. Ucuz.
Etkinliği göz önüne alındığında, e-posta pazarlaması ucuz bir pazarlama çözümüdür.
E-posta listenize gönderilen e-posta başına bir kuruştan daha az ödersiniz.
Az önce, yatırım getirisi açısından e-posta pazarlamasının diğer tüm pazarlama kanallarından daha yüksek olduğunu söyledim.
Ve her yıl büyümeye devam ediyor.
En iyi bölüm, ücretsiz!
3. Kişisel ve özelleştirilebilir.
Müşterilerinizle kişisel düzeyde temel temas kurmanıza yardımcı olur.
Ve içeriğiniz aracılığıyla değer sağlayabilirsiniz.
Ve esasen...
4. Marka bilinirliğini artırır.
Müşterilerinize markanızı tanımanın bir yolunu sunar.
Müşteriler sizi takip ederse, işletmenize olan ilgilerini gösterir.
Henüz ikna olmadınız mı?
5. Hedefli mesajlaşmayı sağlar.
E-posta pazarlaması da olası satış yaratma için iyi bir araç olabilir.
Müşterileriniz satın alma sürecinin farklı aşamalarındadır.
Böylece hedefli bir e-posta listesi oluşturarak araştırma, karşılaştırma veya satın almaya hazır aşamada alıcılara ulaşabilirsiniz.
Ek olarak, e-postalar, yukarı satış ve çapraz satış gibi daha fazla ürün satmanıza yardımcı olabilir.
Bir e-posta kampanyasını etkili bir şekilde yürütmek için, mümkün olduğunca kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş mesajlar yazmanız gerekir.
Örneğin, potansiyel müşteriniz araştırma aşamasındaysa, onları markanızla tanıştırın ve satın alma ihtiyacı olduğunu hissettirin.
Satın almaya hazır aşamasındayken, reddedemeyecekleri cazip bir indirim teklif edin.
İyi e-ticaret e-posta pazarlaması sayesinde bu bir kazanç.
Peki bunu kullanmak için ne yapmak gerekiyor?
Yapmanız gereken ilk şey...
E-Ticaret için En İyi E-posta Pazarlama Yazılımını Seçin
Tüm e-posta pazarlama hizmetleri aynı değildir.
Çoğu aynı temel özelliklerin çoğunu sunarken, farklılıklar vardır.
Yine de hangisinin sizin için işe yaradığını belirlemek için çalışmak önemlidir.
Çoğu e-posta pazarlama çözümünde şunlar bulunur:
- İhtiyaçlarınıza göre kişiselleştirebileceğiniz önceden hazırlanmış şablonlar.
- Akıllı otomasyon kullanarak e-posta pazarlama kampanyalarınızı sürekli izlemeden otomatik hale getirebilirsiniz.
- Müşteri profillerine dayalı hedefli e-postalar göndermek için hedef kitle segmentasyonu özellikleri
- Web sitesi gömülebilir katılım formları
- Bir kampanyanın ne kadar iyi performans gösterdiğini gösteren e-posta pazarlama analizi
Bu özelliklerin sunulma şekli değişiklik gösterir ve bunları kullanma kararınızı etkileyebilir.
Daha ne?
Giderek artan sayıda e-posta platformu var:
1. Klaviyo
Şunlar için mükemmel:
Klaviyo, zamanlarını ve emeklerini e-posta pazarlama girişimlerine yatırmaya hazır olan işletme sahipleri için mükemmeldir.
Aynı zamanda ürüne dayalı bir sahipseniz, bu işinize yarayabilir çünkü...
Özellikleri:
- Klaviyo, özellikle e-ticaret için tasarlanmıştır. Güçlü segmentasyon araçları ile mağazanızdan otomatik olarak veri toplayabilir ve segmentasyon yapabilirsiniz.
- İçeri ve dışarı aktarma özellikleri, kişiselleştirme, kayıt formları, A/B bölme testi, Facebook reklam entegrasyonları vb. bir listeye sahiptir.
- Ayrıca, kullanıcılar arasında e-posta akışlarının ve otomasyonun kusursuz bir entegrasyonu vardır. Kurulumu da kolaydır.
Listemde bir sonraki
2. AktifKampanya
Şunlar için mükemmel:
Pazarlama otomasyonu konusunda ciddiyseniz, bu sizin için.
Özellikleri:
- ActiveCampaign, satış, pazarlama ve destek yöntemlerini otomatikleştirerek gelişmiş müşteri deneyimleri sağladığı için işletmelerin müşterileriyle anlamlı bir şekilde bağlantı kurmasına yardımcı olan bir otomasyon platformudur.
- Ayrıca, büyük ve küçük işletmeler, güçlü kanallar arası düzenleme, özelleştirme ve segmentasyon için e-posta pazarlama, CRM, pazarlama otomasyonu ve makine öğrenimini birleştiren yüzlerce yerleşik otomasyona erişebilir.
Üçüncüsü ise...
3. Mailchimp:
Şunlar için mükemmel:
Yeni ve yerleşik işletmeler
Özellikleri:
- Mailchimp ile eksiksiz kampanya şeffaflığı mümkündür
- Ayrıca, e-posta takibi, özel raporlar, görüntüleme başarısı, tıklama oranları ve abonelerin yanı sıra abone olmayanlar yönetim yeteneği sunarlar.
- Mailchimp, şablonları kişiselleştirmenize ve bir dizi hazır şablon ve kampanya arasından seçim yapmanıza olanak tanır.
Bir sonrakine geçelim...
4. Özel
Şunlar için mükemmel:
E-posta pazarlamasını geliştirmek isteyen yeni ve büyüyen e-ticaret markaları.
Özellikleri:
- Bültenlerinden yararlanır -Diyelim ki hedefinize ulaşmaya çalışıyorsanız, XX $ indirim veya özel bir promosyon yürütmekle ilgileniyorsanız.
- Ayrıca, bu, terk edilmiş alışveriş sepeti e-postalarını kullanır.
- Müşteri Geri Kazanma e-postaları - Müşterilere vitaminler veya banyo malzemeleriniz gibi ürünleri yeniden doldurmalarını hatırlatmak için harika bir çözüm.
Sonuncu ama bir o kadar önemli...
5. Damla
Şunlar için mükemmel:
Listelerini ve çevrimiçi satışlarını büyütmek isteyen küçük işletmeler ve ayrıca orta ölçekli e-ticaret mağazaları için harika e-posta pazarlaması.
Özellikleri:
- A/B Testi - A/B testi süreci, abonelerinize aynı e-postanın varyasyonlarını göndermeyi ve daha sonra onlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için katılım ölçümlerini incelemeyi içerir.
- Otomatik Yanıtlayıcılar - Bunu yeni bir müşteri adayına hoş geldiniz demek, onları markanız veya içeriğinizle tanıştırmak için kullanabilirsiniz. Belki bir indirmeyi sevip sevmediklerini öğrenin ve sonra karar vermelerine yardımcı olun.
- CAN-SPAM Uyumluluğu - Drip ile, spam şikayetleri de dahil olmak üzere tüm hesapların gönderme kalıpları otomatik olarak izlenir. Spam şikayet oranı yüksek olan bir hesabı bloke ederler.
- Liste Yönetimi - Drip, kişilerinizi düzenler ve hiper bölümlere ayrılmış, kişiselleştirilmiş e-postalar göndermenize yardımcı olur.
- Mobil Optimize E-postalar - E -postalarınızın mobil uyumlu bir tasarıma sahip olmasını sağlarlar .
Artık en popüler e-posta platformlarına aşina olduğunuza göre, akışlara geçmek istiyorum.
Akışlar, müşterilerinizle ilişki kurmayı ve büyütmeyi kolaylaştırır.
Güçlü müşteri sadakati oluşturmak için gerekli kişiselleştirmeyi ve alaka düzeyini korurken, işinizi artıracak mesajları otomatikleştirebilirsiniz.
Akışlarla, birisi bir listeye katılırsa veya bir segmente eklenirse veya başka bir işlem yaparsa, bir mesajı veya mesaj dizisini etkinleştirebilirsiniz.
Örneğin: bir alışveriş sepetini terk etmek veya bir satın alma işlemi yapmak.
Şimdi akışlar hakkında daha fazla açıklama yapmak için Klaviyo'nun bunu nasıl yaptığından bahsedeyim.
Klaviyo'da e-posta pazarlamanızı geliştirmek için kullanabileceğiniz farklı akış türleri vardır.
Aşağıdakileri kullanmaya başlayabilirsiniz...
Akış Türleri:
1. Otomatik Akışlar
Otomatik akışlar, davranışla tetiklenen otomatik e-posta dizileridir.
Klaviyo hesabınızla senkronize edilen veriler, otomatik akışları tetiklemek için kullanılır.
Alıcılara zamanında e-posta veya SMS göndermek için akışları kullanabilirsiniz.
Otomatik akışlar, müşterilerinizle bağlantı kurmak ve güven oluşturmak için ihtiyacınız olan şeydir.
Daha az zahmetli ve kurulumu kolaydır.
Örneğin:
- sepetinize bir ürün ekleme
- bir satın alma yapmadan bir siteden ayrılmak.
Bunlar, e-posta pazarlamasında başarılı olmak istiyorsanız uygulamaya koymanız gereken birkaç akıştır.
Nereden başlamalısınız?
“Abandoned Checkout” akışıyla başlamanızı öneririm.
Çünkü bu genellikle 1 numaralı gelir üreticisidir.
Bir kullanıcı sepetine bir ürün eklediğinde, ödeme sayfasına gittiğinde ve ardından sepeti terk ettiğinde etkinleştirilir.
Şimdi, bu tür bir kullanıcı sizin en iyi lideriniz!
Sıradaki...
2. Satın Alma Öncesi Akışlar
- Hoş Geldiniz Serisi - Bunlar bir dizi e-postadır e-posta listenize kaydolurken insanlara otomatik olarak gönderirsiniz. Katılım aşaması, potansiyel müşterilerinizin sizden e-posta almaktan heyecan duyduğu zamandır. Ve bu, kendinizi tanıtmanız ve insanları nasıl yardımcı olabileceğiniz konusunda bilinçlendirmeniz için bir şans.
- Terk edilmiş sepet akışı - Bu akış, kullanıcının sepetindeki öğelere ve halihazırda müşteri olup olmadığına göre özelleştirilebilir.
- Site Terk Etme- Bu, bir potansiyel müşteri olduğunda kullanılır. sitenizi ziyaret eder ancak ürününüzü görmez.
- Terk Etmeye Göz Atın - Bu, potansiyel müşterinizin ürünlerinizi gördüğü ancak sepete eklemediği zamandır.
- Terk Edilmiş Ödeme- Bu, bir potansiyel müşteri, e-posta adresini girdikten sonra ödemeyi bırakır.
Şimdi ön satın alınan akış hakkında bir fikriniz var, bir sonrakine geçelim:
3. Satın Alma Sonrası Akışlar
- VIP - İşte, en sadık müşterilerinizi görebilirsiniz. Ayrıca bir VIP müşteri segmenti de oluşturabilirsiniz. Bir ödül programı yürütürken veya VIP müşterilerinizin kim olduğunu bilmek istediğinizde kullanışlıdır.
- Tekrar Alıcı - Tekrar eden müşteriler de izlenir. Özelleştirilmiş bir satın alma sonrası etkileşim kalıcı bir izlenim bırakacaktır. Yeniden satın alma zamanı geldiğinde markanızı hatırlamalarını sağlar.
- İlk Kez Alıcı - Bu izin için bir fırsattır senin c ustomer İşinizle ilgili ilk kez bilmesi için satın alıyor kim. Ayrıca mağazanıza geri gelmeleri için indirimler de sunabilirsiniz.
- Geri Kazanma - Belirli bir süre boyunca sizinle etkileşime girmeyen önceki müşterilere gönderilen bir dizi e-posta.
Hepsi bu kadar değil, ayrıca bilmeniz gerekenler:
4. Kampanyalar
Bunlar genellikle tek seferlik bir gönderimdir ve müşterilerinizin bir ürün lansmanı, özel indirim, duyurular, haber bültenleri vb. hakkında bilgi sahibi olmasını sağlar.
Bunlar, e-ticaret e-posta abone listenize anında gönderilebilir veya belirli bir tarih ve saatte planlanabilir.
Şablon kitaplığından birini seçebilir veya yeni bir şablon oluşturabilirsiniz.
Klaviyo, mobil kullanım için e-postanızı otomatik olarak geliştiren bir sürükle ve bırak düzenleyiciye sahiptir.
Kolay kullanım özellikleri ile dakikalar içinde marka üzerinde güçlü e-postalar oluşturabilirsiniz.
Abone listenize kampanya e-postaları göndermeden önce konu satırlarını, içeriği, önizleme metnini vb. A/B ayırma testi yapmanız için bir seçenek vardır.
Bu şekilde, kitlenizin en çok neye yanıt verdiğini öğreneceksiniz.
Bu noktada, bu akışların nasıl çalıştığını anlıyorsunuz.
Ama bekleyin... dahası var!
5. E-posta Yakalama
Etkili bir e-posta yakalama stratejisi oluşturmak, e-ticaret e-posta listenizi oluşturmanın ve e-posta pazarlama yoluyla gelirinizi artırmanın ilk adımıdır.
Yalnızca alıcılarınızın e-posta adreslerini toplamamalısınız.
Ayrıca kampanyalarınız için onları yeniden hedeflemeye çalışmalısınız.
Nasıl oldu?
Pop-up kullanımı ile!
Evet! Bu pop-up'lar bir web sitesine göz atarken görünür ve dikkatinizi çeker.
Muhtemelen, sinir bozucu diyeceksiniz - evet biliyorum!
Ama işe yarıyor!
İndirimler veya ücretsiz kaynaklar şeklindeki pop-up'lar, müşterilere değer sunduklarında en etkilidir.
Bu nedenle, müşterilerinizin e-posta adresleri karşılığında sağlamaya istekli olacakları bir şey yapın.
Bu, e-posta pazarlamacılığının bizim için yapabileceklerinin sadece bir kısmı.
Peki, ne bekliyorsun?
E-posta Pazarlama Yolculuğunuza Başlayın, Kesinlikle Kullanmanız Gereken Bir Pazarlama Kanalı!
E-posta pazarlaması sürekli olarak genişlemektedir... yıldan yıla.
Şimdi başlarsanız, ödülleri kısa sürede toplayabilirsiniz!
Pazarlama stratejinizin önemli bir parçası olmalıdır.
Bu arada...
Debutify'ın Haber Bülteni Popup Eklentisini e-posta otomasyonunuzla entegre edebileceğinizi biliyor muydunuz?
Evet, bu doğru! Ve sadece bu değil...
Debutify, e-posta pazarlama stratejinize uygun 50'den fazla Eklenti sunar.
Şimdi e-posta pazarlama oyununuzun seviyesini yükseltmenin tam zamanı.
Unutma...
E-posta Pazarlama Stratejinizi Debutify'ın Bülten Popup Eklentisi ile Optimize Edin, ŞİMDİ İndirin!
14 Günlük Deneme. 1 Kurulum'a tıklayın. Kredi kartına gerek yok.