Shopify Mağazanıza Hediye Paketi Eklemek İçin En İyi Kılavuz

Önümüzdeki birkaç hafta içinde birçok perakendeci, müşterilerinin satın aldıkları ürünleri hediye paketi yapmaya başlayacak. Müşteriler, uzun süredir bu hizmetin kendilerine zaman kazandırdığını ve belki de yapabileceklerinden daha iyi bir paketleme işi sağladığını fark ettiler. Bu o kadar popüler bir hizmet ki, alışveriş merkezleri geçmişte yaya trafiğini artırmanın bir yolu olarak ücretsiz hediye paketleri sunuyordu. Ve gerçek mekandaki muadilleri gibi, çevrimiçi mağazalar da yadsınamaz finansal faydalar sağladığı ve belirgin bir rekabet avantajı sağlayabildiği için kendi hediye paketleme hizmetlerini sunmaya başlayacak.

Daha önce hiç hediye paketi yapmadıysanız, göz korkutucu bir görev gibi görünebilir. Size ne sağlıyor? Bunu mağaza sitenize bir seçenek olarak nasıl eklersiniz? Gerçekleştirme sonunda bunu nasıl yürütürsünüz? Bu nedenle, diğer Shopify mağazası sahiplerinin tavsiyeleriyle bu hizmeti nasıl sunacağınıza dair eksiksiz bir kılavuzu sizin için bir araya getirdik.

İçindekiler

• Hediye paketinin faydaları
• Shopify mağazanızda hediye paketi seçeneği nasıl sunulur?
• Sipariş karşılama sürecinde hediye paketi nasıl yapılır?
• Hediye paketi maliyeti nasıl belirlenir
• Hediye paketleme için en iyi uygulamalar
• Çözüm

Hediye paketinin faydaları

Müşterilerin hediye paketleme hizmetlerini sevdiğini tespit ettik. Ancak, işletmenize de fayda sağlayabilir.

1. Ortalama sipariş değerini artırabilir. Paketleme, belirli bir miktarın üzerindeki siparişler için ücretsiz hediye paketi sunarak işletmenizin AOV'sini artırabilir.

2. Genel geliri artırabilir. Zaman ve malzeme olarak size maliyetinin üzerinde küçük bir meblağ karşılığında hediye paketi sunarsanız, bu hizmetten kar bile edebilirsiniz.

3. Müşteri sadakatini artırabilir. Deneyiminize başka bir rahatlık ve güzellik unsuru ekleyerek, müşterilerin geri gelme olasılığını artırırsınız.

Shopify mağazanızda hediye paketi seçeneği nasıl sunulur?

Sitenizde hediye paketi sunmak oldukça basit bir işlemdir. Özel seçenekler uygulamamız Infinite Options, ürün sayfalarınızdaki sepete ekle düğmesinin yanında, müşterinin görmesi için açık ve farklı etiketlerle hediye paketi hizmetini sergiliyor.

Sonsuz Seçenekler ile bir hediye paketi seçeneğinin nasıl sağlanacağının hızlı bir şekilde adım adım dökümünü burada bulabilirsiniz:

Aşama 1

Uygulamaya girdikten sonra, özellikle hediye paketleme seçeneği seçimleriniz için bir seçenek seti oluşturun. Bu, gerektiğinde hızlı ve kolay ayarlamalar yapmanızı sağlar.

Adım 2

Sağladığınız hediye paketi seçeneği seçimini temsil eden bir Etiket ekleyin. Bunu bir fiyata sunuyorsanız, hizmetin maliyetini Etikette sağlamak en iyisidir.

Aşama 3

Alan Adınızın hediye paketinden de bahsettiğinden emin olun çünkü bu sizin ve müşterilerinizin siparişte hediye paketinin seçildiğini anlamasını sağlayacaktır.

Adım 4

Müşterinin seçim sürecini kolaylaştırmak için Giriş Türünü radyo düğmeleri, onay kutuları veya renk örnekleri olarak ayarlayın. Seçime hediye paketi yapılmış bir kutu gibi bir görsel eklemek isterseniz, renk örnekleri en iyisidir.

Adım 5

Seçenek Değerleri bölümünde, seçimi onaylayan bir metin ekleyin, siparişe hediye paketi ekleyecektir. Renk örnekleri kullanıyorsanız, görseli de seçenek değerine eklediğinizden emin olun. Ardından, birden çok seçime izin vermek için Gelişmiş Seçenekleri Göster'i tıklayın. Bu, renk örneği seçimini müşteri için isteğe bağlı hale getirir.

Adım 6

Seçenek setinizi hediye paketinin görünmesini istediğiniz ürünlere atayın ve değişikliklerinizi kaydedin. Bu hizmet için müşterilerden ücret almıyorsanız, burada durabilirsiniz.

Adım 7

Shopify Ürünleri sayfanızdan bir Hediye Paketleme Ürünü oluşturun. Ürün demetleme (fiyatlandırma) özelliğinin düzgün çalışabilmesi için eklenti ürünün Online Mağaza Kanalında bulunması gerektiğinden, ürüne uygun fiyatın yanı sıra teşhir amaçlı bir resim eklediğinizden emin olun.

Adım 8

Sonsuz Seçenekler uygulama panosunda oluşturduğunuz hediye paketi seçeneği grubuna geri dönün ve seçenek değerinin yanındaki fiyat etiketi simgesini tıklayın.

Adım 9

Hediye Paketleme Ürününü bulun ve ardından Ekle'ye tıklayın.

Adım 10

Eklenti ürününü seçenek değerinde gruplandırmak için Bitti düğmesini tıklayın.

Adım 11

Değişikliklerinizi kaydedin ve hazırsınız. Artık seçenek kümesindeki Önizleme özelliği aracılığıyla bir ürün sayfasındaki hediye paketi seçeneği seçimini önizleyebilirsiniz.

Nihai sonuç böyle bir şeye benzemeli…

Sipariş karşılama sürecinde hediye paketi nasıl yapılır?

Sitenizde hediye paketi sunmak yalnızca ilk adımdır. Şimdi hediye paketi yaptırmanın pratik yönlerinden bahsetmeliyiz.

1. Sarf malzemeleri nereden alınır?

Sarma malzemelerinizi nereden satın alacağınız, operasyonunuzun boyutuna bağlı olacaktır. Çok küçük operasyonlar için, malzemelerinizi yerel bir büyük mağaza konumundan kolayca satın alabilirsiniz. Moriarty's Gem Art'ın Pazarlama Müdürü Jeffrey Michael, o sırada önemli indirimler olacağı için, ambalaj malzemelerinin tatil sezonundan hemen sonra satın alınmasını öneriyor.

Daha büyük operasyonlar için malzemeleri Nashville Wraps, Paper Mart veya Deluxe Bags & Bows gibi bir hediye paketleme mağazasından toplu olarak sipariş edebilirsiniz. Bu perakendeciler genellikle büyük 24'x417' rulolar halinde ambalaj kağıdı satarlar. Bu büyük rulolar yaklaşık 175-200 hediye sarabilir ve ortalama fiyat hediye başına yaklaşık 1,35 ABD dolarıdır.

Ambalaj kağıdına ek olarak, öğelerinizi nasıl paketlemek istediğinize bağlı olarak ihtiyaç duyabileceğiniz veya gerekmeyebileceğiniz bir dizi sarf malzemesi vardır:

• Etiketler
• Kaset
• şeritler
• Tuvalet kağıdı
• Makas
• Ambalaj kağıdı dağıtıcısı
• Hediye çantası

2. Sipariş karşılama süreciniz içinde paketleme için bir yer ekleyin

Öncelikle, paketleme alanınıza bir paketleme istasyonu eklemeniz gerekecek. Bu, düz bir yüzey (kullanıyorsanız ambalaj kağıdı dağıtıcısı için yer vardır) ve makas, bant ve diğer sarf malzemeleriniz için saklama alanı gerektirir.

Ardından, paketlerinizin nasıl paketlenmesini istediğinize karar vermeniz gerekecek. Sarma stiliyle ilgili yüzlerce video ve blog var. İşte çok basit bir sarma stiliyle ilgili harika bir örnek:

Markanızın ideal estetiğini yaratmak için bu temel stili çeşitlendirebilirsiniz. Örneğin, çift taraflı bant kullanarak tüm ham kenarlarınızı katlayabilir veya her paketin etrafına bir şerit uzunluğu ekleyebilirsiniz. Tam olarak kare olmayan öğelerle çalışıyorsanız, bu videoda gösterildiği gibi başka tekniklere de bakmak isteyeceksiniz:

Markanıza ve ürün şekillerinize uygun bir yöntem seçtikten sonra ekibinizi eğitmeniz gerekecek. Büyük operasyonlar, günlük akışınızı çok fazla aksatmamak için sadece birkaç kişiyi eğitmek isteyebilir.

Dropshipper olarak hediye paketi sunabilir misiniz?

Kısa cevap hayır. Esasen, stoksuz satış şirketleri şu anda sizin için hediye paketleme seçeneği sunmamaktadır. Bu nedenle, hediye paketi sunmak istiyorsanız, evinize (veya ofisinize) gelen eşyaların sizin tarafınızdan paketlenmesi için sipariş vermeniz ve ardından bunları postalamanız gerekir.

Hediye paketi maliyeti nasıl belirlenir

Hediye paketleri için alacağınız ücret birkaç değişkene bağlı olacaktır:

• malzeme maliyeti
• Bir ekip üyesinin siparişi tamamlaması için geçen süre
• Nakliye için ekstra maliyet (örneğin, paketleme normalden daha ağır paketleme malzemeleri gerektiriyorsa)
• Üstünde yapmak istediğiniz herhangi bir kar

Ve değişkenlere rağmen, bir tatil promosyonu olarak ücretsiz hediye paketi sunmayı tercih edebilirsiniz.

Size gerçek dünyada hediye paketleme senaryosunun nasıl göründüğüne dair bir fikir vermek için, bazı Shopify mağazalarının paketleme hakkında söyledikleri:

• Jeffrey Michael, siparişlerinin %30'unun hediye paketi için geleceğini benimle paylaştı. Paketleme, sipariş karşılama sürecine ortalama on dakika ekledi. Moriarty, paketleme için 9,95 dolar alıyor.

• CPHAGEN'in kurucusu Thomas, ambalajlamanın sipariş karşılama sürecine beş dakika eklediğini fark etti. CPHAGEN, kendilerini rakiplerinden ayırmanın bir yolu olarak ücretsiz hediye paketleri sunar.

• BeInspired'in kurucusu Jackie Besser, ambalaj malzemelerini mümkün olduğunca önceden hazırlıyor. Boş zamanlarında paketinin boyutuna göre şalını kesiyor ve el yapımı fiyonklarını birleştiriyor, paket başına yaklaşık iki dakika sürüyor. Tüm bunları yaptıktan sonra, son paketlemenin nakliye sürecine paket başına yalnızca bir ila iki dakika eklediğini söylüyor. Paketleme için 3,50 dolar alıyor.

Hediye paketleme için en iyi uygulamalar

Son olarak, çevrimiçi mağazanızda hediye paketi sunmayla ilgili en iyi uygulamaları tartışalım.

1. Yıl boyunca hediye paketleri sunun

Araştırma yaparken belki de mağaza sahiplerinden en çok duyduğum tavsiye buydu. Paketleme hizmetleri, tatil sezonunda oldukça yaygındır, ancak yıl boyunca bir bebek partisi, doğum günü veya diğer hediye verme etkinlikleri için paketlenmiş bir hediyeye ihtiyacınız olduğunda bulmak çok daha zordur. Yılın bu diğer noktalarında, müşterilerinizin ambalaj malzemelerine sahip olma olasılığı da daha düşüktür. Bu, Nisan ayında bir hediye paketi hizmeti sunmanın, tatil sezonunda olduğundan daha keyifli olduğu anlamına gelir.

2. Ambalajınız hakkında ayrıntılar verin

Müşteriler neye para ödediklerini bilmek isterler, bu yüzden onlara son ürünün fotoğrafı gibi bazı bilgiler vermek iyi bir fikirdir. Ayrıca daha da ileri gidebilir ve hediye paketi seçim kutusundan bağlantısını verdiğiniz paketleme işlemleriniz hakkında eksiksiz bir SSS sayfası sağlayabilirsiniz.

Sonsuz Seçenekler ile, hediye paketi seçiminizi oluştururken bir renk örneği giriş türü kullanarak seçimle birlikte nihai ürünün bir görüntüsünü sağlayabilirsiniz. Hediye paketi seçimi için seçenek değerinizin yanındaki resim simgesine tıklayarak öne çıkarmak istediğiniz fotoğrafı eklemeniz yeterlidir.

3. Çeşitli paketleme fiyatı seçenekleri sunun

Daha fazla paketleme siparişi almak veya müşterilerin lüks paketleme istediklerinde kendi seçimlerini yapmalarına olanak sağlamak için bazı paketleme katmanları sunmayı deneyebilirsiniz. Temel katmanınız, müşterinin kendisinin göndermesi için bir hediye paketi bile olabilir. Bir kit, satın aldıkları ürünü birine vermeden önce görmek isteyen müşteriler için de yararlı olabilir.

4. Yeni paketleme hizmetinizi iletin

Sunduğunuz herhangi bir ürün veya promosyonda olduğu gibi, müşterilerinizin bunun uygun olduğunu bilmesini sağlamak önemlidir. Hizmetiniz hakkında mesaj göndermenin yaygın ve en etkili yolu, müşteri sepetine bir ürün eklediğinde bunu bir onay kutusu seçeneği olarak sunmaktır. Ancak, kesinlikle birlikte deneyebileceğiniz başka yerleşimler de vardır:

• Sitenizin üst kısmında hediye paketi yapıldığını bildiren bir banner.
• Ödeme sırasında bir veya tüm öğeleri sarma seçeneği de dahil.
• Chatbot'unuzu, tatil sezonunda bir müşterinin hediye paketlemeyle ilgilenip ilgilenmediğini proaktif olarak soracak şekilde programlayın.

5. Yalnızca belirli öğeler için ambalajı dahil edin

Tüm ürünleriniz için hediye paketi eklemenin çok zor veya pahalı olduğunu düşünüyorsanız, bunu yalnızca kataloğunuzdaki belirli ürünlerde sunmak isteyebilirsiniz. Belki de yalnızca kolayca paketlenebilen veya hediye olarak verilme olasılığı yüksek olan öğeler.

6. Paketlenmiş siparişleri, yerine getirme ekibinizle proaktif olarak iletin

Bir siparişin paketlenmesi gerektiğinde ekibinizle etkili bir şekilde iletişim kurduğunuzdan emin olmanız gerekir. Örneğin, siparişlerinizi genellikle paylaşılan bir Google e-tablosuna aktarıyorsanız, sarma için bir sütun eklediğinizden emin olun. Ve bunu manuel olarak yapmak yerine, bu görevi otomatik hale getirebilirsiniz.

7. Paketleme gelirlerini belirlenmiş bir hayır kurumuna veya amaca bağışlamayı düşünün

Mümkün olan herhangi bir şekilde başkalarına yardım etmenin yollarını düşünmeliyiz. Desteklediğiniz bir hayır kurumu veya amacınız varsa, hediye paketlerinden elde ettiğiniz gelirin bir kısmını bağışlayabilirsiniz. Müşterilere bunu yaptığınızı bildirmek, onları geri vermenin küçük bir yolu olarak hizmeti seçmeye teşvik edebilir ve toplu olarak, deneyime insani bir değer katabilirsiniz.

Çözüm

Hediye paketi, lojistiği hallettikten sonra hem müşteriler hem de şirketler için bir kazan-kazan durumudur. Başlamak için, bugün mağazanıza Sonsuz Seçenekler yükleyin.