E-Ticaret İçin En İyi 3 Sosyal Medya Platformu
Yayınlanan: 2021-04-10Son on yılda, popüler sosyal ağ sitelerinin dijital pazarlama dünyasında deneysel olmaktan çıkıp kesinlikle gerekli hale geldiğini gördük. Kullanıcıları hedeflemek ve marka bilinirliğini artırmak için benzersiz yollar sunan bu platformlar, insanlarla kişisel düzeyde bağlantı kuran ve inanılmaz derecede güçlü olabilen yeni bir pazarlama türünün kapılarını açmıştır.
Peki, özellikle e-ticaret pazarlaması için en iyi sosyal medya platformları hangileridir? Bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız, müşterileri çekmenin ne kadar zor olduğunu bilirsiniz.
Pazarlama taktikleriniz cilalı, akıllı ve her şeyden önce insan olmalıdır.
Her sosyal medya sitesi şu veya bu nedenle bu amaçlar için uygun bile değildir. Ya reklam özellikleri yeterince kapsamlı değil ya da platformların kendileri ürünler yerine hizmetler için daha uygun.
E-Ticaret pazarlaması için bir platformun diğerinden üstün olmasının birkaç nedeni vardır ve hangilerinin gerçekten işe yaradığını bulmak zaman alıcı ve maliyetli bir süreç olabilir.
İşte bu nedenle, e-Ticaret işiniz için en iyi sosyal medya platformlarından hangisinin doğru olduğunu ortaya koyan ve tüm detayları kesen bu kılavuzu bir araya getirdik. Ürünlerinizi daha geniş bir kitleye başarılı bir şekilde pazarlamak ve sosyal medyanın gücünden tam olarak yararlanmaya başlamak istiyorsanız aşağıdaki bilgiler yardımcı olacaktır.
E-Ticaret Pazarlaması İçin En İyi Sosyal Medya Platformları
Popüler sosyal medya sitelerinin sayısı yıldan yıla farklılık gösterse de, son on yılın daha iyi bir bölümünde bu alanda kabaca bir düzine önemli oyuncu var ve bunların tümü e-ticaret pazarlaması için benzersiz bir avantaj ve dezavantaj önbelleği sunuyor.
Sosyal medya pazarlamacılığına kendi başınıza girmenin sorunu, hangi platformları seçeceğinizi bilmenin zor olabilmesidir. “Bu bir e-ticaret sosyal medya platformudur” diyen bir rehber kitap yok. Sadece birkaçını seçmeniz ve mevcut trendlere ve diğer markaların yaptıklarını gördüğünüze göre işe yaramasını ummanız gerekiyor.
Açıkçası, bu güvenilir bir strateji değil. Birincisi, çok fazla platformu hedefleyerek kendinizi fazla inceltebilirsiniz. Yarım düzine sosyal medya platformunda reklam vermeye çalışıyorsanız, istenen sonuçları elde etmek için herhangi bir yere yeterli bütçe ayırmıyorsunuzdur.
Bu platformların her birinde etkili bir şekilde pazarlama yapmak, farklı bilgi ve beceriler gerektirir. Örneğin Facebook'ta bir reklam kampanyası yürütmek, Reddit'te bir reklam kampanyası yürütmek gibi bir şey değildir. Yalnızca hedefleme seçenekleri ve kullanıcı arayüzü farklı olmakla kalmaz, aynı zamanda bu platformları kullanan gerçek demografik bilgiler de önemli ölçüde farklıdır.
Başka bir deyişle, bir platform için işe yarayan şey, mutlaka başka bir platform için çalışmayacaktır. Bu, kendi Facebook reklamlarınızı yayınlarken iyi bir başarı düzeyi yakalamış olsanız bile, aynı taktikleri Twitter gibi bir web sitesinde kullanmaya çalışarak pencereden para atıyor olabilirsiniz.
Bu da bizi başka bir önemli konuya getiriyor. Sosyal medya reklamcılığına bir ton para harcamak ve değerli bir geri dönüş açısından bir kuruş görmemek olağanüstü derecede kolaydır. Bu platformlar, bir kredi kartı eklemeyi, birkaç seçenek girmeyi ve ürünlerinize trafik çekme umuduyla harcama yapmayı oldukça kolaylaştırdı. Elbette dijital pazarlama kampanyanızı böyle yürütmek istemezsiniz.
Dışarıdaki her bir sosyal medya platformuna odaklanmaya çalışmak yerine, yalnızca e-Ticaret için en iyi özelliklere ve izleyicilere sahip olanlara odaklanmak çok daha karlı. Bu, yalnızca hedef kitlenizle daha iyi bağlantı kurmanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda zaman içinde trafik ve satış açısından daha iyi sonuçlar üretecektir.
E-Ticaret için en iyi sosyal medya platformları bazı önemli benzerlikleri paylaşır. Birincisi, dijital pazarlama platformları olmadan önce, yalnızca organik katılım ve temel sosyal medya işlevselliğine dayanan, kullanıcı tarafından oluşturulan güçlü bir e-ticaret pazarına zaten sahiptiler.
Bu 3 platformu bir araya getiren bir diğer tema ise oldukça görsel olmaları. Bu, ürünlerin kolayca teşhir edilmesini sağlar.
Bu sosyal medya platformlarının bir diğer önemli unsuru da videoyu desteklerken bunun etrafında tasarlanmamasıdır. Video, çevrimiçi reklam vermek için harikadır, ancak herkesin çayı değildir. Vine ve TikTok gibi video tabanlı sosyal medya platformları geleneksel olarak memler ve eğlence için kullanılmıştır. Bu platformlardaki ürün reklamları, spam içerikli ve yersiz olarak görülme eğilimindedir.
Birkaç benzerlik mevcut olsa da, e-Ticaret ürün pazarlaması için en uygun 3 platformun da bakmaya değer kendi benzersiz özellikleri vardır. Bunları aşağıda vurgulayacağız.
1. Facebook: Altın Standart
Facebook olmadan sosyal medya pazarlaması hakkında konuşamazsınız. Popülaritesi son yıllarda bir dizi faktörden dolayı azalmış olsa da, hala Dünya'da en çok kullanılan web sitelerinden biri olduğu ve hala güçlü ve aktif bir kullanıcı tabanına sahip olduğu tartışılamaz.
Bu belki de Facebook'un hayatımıza bu kadar derinden entegre olmasından kaynaklanıyor. Birçoğu için bu, modern yaşamın başka bir yüzü.
Facebook'u bir pazarlama aracı olarak inanılmaz derecede güçlü yapan şey, benzersiz hedefleme yetenekleridir. Bu platform, yirmi yıldır milyonlarca insan hakkında çok çeşitli veri noktaları topluyor. Kullanıcıların üniversiteye gittikleri yerlerden hobilerine ve ilgi alanlarına, uğrak mağazalarına ve sosyal çevrelerine kadar her şey bir kitle oluşturmak için kullanılmak üzere orada.
Bu noktada birçok pazarlamacı, Facebook'un Google'dan daha güçlü bir hedefleme seçenekleri yelpazesine sahip olduğunu düşünüyor. Bu bir dijital pazarlamacının hayalidir ve doğru kullanılırsa harika sonuçlar verebilir.
Facebook ayrıca yaygın bir aşinalıktan yararlanır. Platformu kullanmayanlar bile çoğu zaman nasıl göründüğünü bilirler ve bir bağlantı görürlerse ona güvenirler, uygun şekilde tasarlanmış ve yeterince organik görünüyorsa.
Bu, Facebook'un güçlü yönlerinden bir diğeridir ve bu, vurguladığımız diğer platformların da paylaştığı bir şeydir. Reklamların hâlâ reklama çok benzediği YouTube ve Reddit gibi platformların aksine, Facebook'ta sponsorlu bir gönderi, deneyimden gerçekten etkilenmez. Reklamlar doğrudan kullanıcının akışına girer ve doğru şekilde tasarlanırsa, alışveriş havasında olmayan biri için bile hoş bir görüntü olacaktır.
Facebook'ta reklam yayınlamanın zorluklarından biri, onları bu organik hissi yakalayacak ve birinin akışında spam olarak görülmeyecek şekilde yeterince iyi tasarlamaktır. Bu eşiği geçtiğinizde, bir Facebook reklam kampanyası inanılmaz derecede etkili olabilir.
Facebook'taki reklam gönderileri, diğer gönderilerle aynı işlevlerin tümüne sahiptir. Onlara beğenilerle tepki verebilir, altlarına yorum yapabilir ve hatta Facebook arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz. İyi hazırlanmış bir reklam aslında Facebook'ta viral olabilir. Organik paylaşım gücü ve dikkatli bir şekilde kullanılan reklam bütçesinin bu birleşimi, bir gönderinin ömrünü ve erişimini uzatarak inanılmaz miktarda trafik ve satış üretebilir.
Facebook pazarlamasını kullanmak için en iyi nedenler:
- Slayt gösterileri ve videolar dahil olmak üzere çok çeşitli çekici reklam biçimleri.
- Tanıdık, geniş kullanıcı tabanı, tüm sosyal medya sitelerinin en iyi hedef kitlesi.
- Reklamlar, marka bilinirliğini ve kullanıcı katılımını artırmak için kullanılabilir.
- Tam ölçekli pazarlama kampanyalarının yürütülmesine yardımcı olabilecek sofistike bir işletme yöneticisi.
- Reklam gönderileri, reklamın kaç kez paylaşıldığına ve etkileşime geçtiğine bağlı olarak, gönderiyi öne çıkarmadıktan sonra bile uzayan uzun bir ömre sahip olabilir.
Dışarıda daha yeni ve daha popüler sosyal medya platformları olsa da, konu sosyal medya reklamcılığı olduğunda Facebook hala altın standarttır ve herhangi bir ciddi e-ticaret pazarlama stratejisine dahil edilmelidir.
2. Instagram: Çok Yönlü ve Son Moda
Snapchat ve TikTok gibi daha yeni sosyal medya siteleri Instagram'ın gök gürültüsünü çalmaya çalışsa da, bu modaya uygun görsel platform, özellikle genç kullanıcılar arasında şu anda en popüler platform olarak hüküm sürüyor.
Instagram, e-Ticaret'e özgü olanlar da dahil olmak üzere birçok yeni özellik edinmeden önce bile, Instagram, çevrimiçi olarak organik e-ticaret pazarlamasının merkezi olarak hizmet etti. Birçok marka ve influencer, stilize edilmiş fotoğraflar ve videolar kullanarak giyim, mücevher ve diğer ürünlerin görsel olarak reklamını yapmak için platformu kullandı. Bu noktada Instagram, entegre bir sepet ve alışveriş yapanların sevdikleri marka ve kişiliklerden aradıkları kıyafetleri ve diğer ürünleri kolayca bulmalarını sağlayan diğer özelliklerle başlı başına özel bir alışveriş platformu haline geldi.
İlk bakışta Instagram'da yalnızca belirli birkaç nişin başarılı olabileceği görünse de, durum bundan çok uzak. Platform, hemen hemen her önemli e-ticaret endüstrisinde çok çeşitli işletmelere ev sahipliği yapmaktadır. Aktif kullanıcı tabanının inanılmaz boyutu, platformun kullanımı ne kadar akıcı ve kolay olduğu ve yüksek itibarı nedeniyle Instagram, etkili e-ticaret pazarlaması için kolay bir seçimdir.
Instagram yakın zamanda Facebook tarafından satın alındı ve o zamandan beri bu platformla tamamen entegre oldu. Bu, Instagram'ın Facebook ile hedefleme bilgilerini paylaştığı ve aynı zamanda Facebook Business Manager'ın tüm kapsamına sahip olduğu anlamına gelir. Gelişmiş hedefleme seçenekleri ve çapraz tanıtım yetenekleri, Instagram'ı dijital pazarlama çalışmalarınız için çok daha değerli kılıyor.
Instagram pazarlamasını kullanmanın en iyi nedenleri:
- Şu anda tartışmasız en popüler sosyal medya platformu.
- Yeniliklere ve özellikler eklemeye devam ediyor. IGTV, Reels ve Stories, kullanıcılarla bağlantı kurmak ve ürünleriniz için heyecan yaratmak için bir dizi benzersiz yol sunar.
- Sponsorlu gönderiler, kullanıcı zaman çizelgelerinde sorunsuz bir şekilde görünür ve onlara organik bir his verir.
- Facebook'un tüm güçlü hedefleme seçeneklerini paylaşır.
- Bir marka oluşturmak için harika, sevilen, saygın bir platform.
- Platforma entegre edilmiş sepet ve diğer e-ticaret işlevleri.
Platforma aşina olmasanız veya işletmeniz için mükemmel bir seçim olduğunu düşünmeseniz bile Instagram, markanızı büyütmenize ve işletmeniz için güvenilir gelir elde etmenize yardımcı olabilecek "daha akıllıca" pazarlama hareketlerinden biridir.
3. Pinterest: E-Ticaret İçin Mükemmel
Facebook ve Instagram hem popülerlik hem de kullanıcılar açısından en büyük platformlardan ikisi olarak kabul edilirken, pazarlama çabalarınızın temel taşını oluşturmak isteyebileceğiniz başka bir sosyal medya platformu daha var.
Pinterest sonsuza dek var ve sadeliği için seviliyor. Çoğunlukla düşünceleri toplamak ve ruh hali panoları oluşturmak için kullanılan platform, son yıllarda çeşitli nedenlerle e-ticaret aktivitesinde bir büyüme gördü.
Her şeyden önce, uzun süredir giyim ve diğer e-ticaret nişleriyle ilişkilendirilen, oldukça görsel bir platformdur. Kullanıcılar evleri için dekor fikirleri, yeni sezonluk giysiler, ev eşyaları, aksesuarlar ve ilham almak için Pinterest'i ziyaret eder.
Tıpkı Instagram gibi, Pinterest de belirli e-ticaret öğelerini doğrudan platformun temel işlevlerine entegre etmek için adımlar attı. Bir fotoğrafı görüntülerken, görüntüdeki nesneler artık kullanıcıların ürünü satın almak için uygun web sitesine gitmelerini sağlayacak ürün bağlantılarıyla etiketlenebilir. Diğer özellikler arasında, bir fikri veya ürünü, söz konusu ürünü içeren resimler ve yorumlarla, temelde yüceltilmiş bir Amazon incelemesine benzeyen "deneme" yeteneği yer alır.
Pinterest, Facebook ve Instagram'ın sağladığı zengin hedefleme bilgisinden hoşlanmasa da, basit bir arayüz ve alışverişe yönelik bir kullanıcı tabanı ile bunu telafi ediyor. Facebook ve Instagram, e-ticaret platformları olmayı hayal bile etmeden önce, Pinterest zaten aktif bir alışveriş topluluğuna sahipti. Belki de tüm sosyal medya platformlarının en e-ticaret merkezli olanıdır, bu da çevrimiçi mağazanıza gerçekten daha fazla trafik ve satış almak istiyorsanız bunu bir zorunluluk haline getirir.
Pinterest pazarlamasını kullanmanın en iyi nedenleri:
- Sosyal medya, ürün fotoğrafçılığı ve alışveriş üzerine kurulu.
- Çevrimiçi alışverişi seven ve satın alma olasılığı yüksek olan kullanıcı tabanı.
- Ürünlerinizi sergilemeyi kolaylaştıran görsel platform.
- Diğer platformlar kadar rekabetçi değil, son derece uygun maliyetli reklam.
- Pinterest, markanızı oluşturmanıza da yardımcı olabilecek SEO'dan yararlanır.
- Sadece hikayeler ve videolar için desteğin yanı sıra ürün etiketleme gibi e-ticaret işlevleri eklendi.
Pinterest'te reklam belirsiz görünebilir, ancak bu platform aslında ürünlerinizi tanıtmak için çevrimiçi olarak en iyi yerlerden biri olarak hizmet eder. Daha fazla trafik almanın ve çevrimiçi reklam vermenin basit ve etkili yollarını arayan e-ticaret işletmeleri için bu, kullanmak için ideal bir platformdur.
Sosyal Medya Stratejinizi Sentezlemek
E-Ticaret pazarlama stratejinize yaklaşırken, her bir platformu ayrı ayrı düşünmek istemezsiniz. Kullanılacak en iyi sosyal medya platformlarını biliyor olmanız, uygun bir oyun planı oluşturmadan istediğiniz sonuçları elde edeceğiniz anlamına gelmez.
İşte bu nedenle 1Digital'de, e-Ticaret için sosyal medya pazarlamasına bu üç platformun her birinin faydalarını tek bir tutarlı stratejide birleştiren kapsamlı bir yaklaşımımız var.
Facebook'u veya farklı bir platformu tek başına kullanmak tek başına harika sonuçlar doğurabilirken, yönetim süresini veya reklam bütçelerini çok daraltmadan en iyi özelliklerinden yararlanmak ve en çok müşteriye ulaşmak için bu üç platformu bir araya getirmeyi tercih ediyoruz.
Kanıtlanmış e-Ticaret avantajları olan birkaç seçkin platforma odaklanarak, enerjinizi en önemli yere odaklayabilir ve daha etkili sonuçlar elde edebilirsiniz. İster sadece markanızı oluşturmaya ve takipçi kazanmaya çalışıyor olun, ister daha fazla satış elde etmek için reklam yayınlamayı düşünüyorsanız, en iyi sosyal medya platformlarını kullanarak e-ticaret pazarlamasına yönelik bu yaklaşımın, istikrarlı büyüme, daha fazla e-ticaret yaratma şansı daha yüksektir. - merkezli katılım ve genel olarak işiniz için daha iyi sonuçlar.
Markanız için özel olarak oluşturulmuş bir sentezlenmiş strateji ile sosyal medya pazarlamanızı bir sonraki seviyeye taşımak ister misiniz? 888-982-8269 numaralı telefonu arayarak bugün dijital pazarlama ekibimizle iletişime geçin.