E-Ticarette Proaktif Kurşun Üretiminin Sırları
Yayınlanan: 2023-02-23E-ticaret, alışveriş yapma şeklimizde devrim yaratarak onu her zamankinden daha kolay ve rahat hale getirdi.
Çevrimiçi alışverişin artmasıyla birlikte işletmeler, rekabet gücünü korumak için müşterileri çekmek ve satışları artırmak için uyum sağlamak ve yeni yollar bulmak zorunda kaldı.
Bunu yapmanın en etkili yollarından biri, proaktif müşteri adayı oluşturmaktır . Bu yazıda, e-Ticaret'te proaktif potansiyel müşteri yaratmanın sırlarını keşfedeceğiz ve satışlarınızı artırmak için size eyleme geçirilebilir ipuçları ve püf noktaları sağlayacağız.
Proaktif Potansiyel Müşteri Yaratmayı Anlamak
Proaktif müşteri adayı oluşturma, potansiyel müşterileri belirleme ve işletmenize çekme sürecidir.
Tam olarak giden müşteri adayı oluşturma değil, ancak pasif de değil.
Bu, potansiyel müşterilere ulaşmayı ve onlara ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında bilgi vermeyi ve sizden daha fazla içerik almak için kaydolmalarını mümkün olduğunca kolaylaştırmayı içerir.
Proaktif olası satış oluşturma, müşterilerin size gelmesini beklemeyi içeren reaktif olası satış oluşturmadan farklıdır.
Potansiyel müşteri yaratmanın her iki biçimi de faydalı olsa da, proaktif bir yaklaşım benimsediğinizde işinizin gemisini nereye yönlendireceğiniz konusunda daha fazla kontrole sahip olursunuz.
E-Ticarette Proaktif Potansiyel Müşteri Yaratmanın Önemi
Potansiyel müşteri yaratma, herhangi bir e-Ticaret işinin başarısı için esastır.
Sürekli bir potansiyel müşteri akışı olmadan işinizi büyütmeniz ve satışlarınızı artırmanız imkansızdır.
Olası müşteri yaratma konusunda proaktif bir yaklaşım benimseyerek, potansiyel müşterileri belirleyebilir ve satın alma sürecinin başlarında onlarla ilişkiler kurmaya başlayabilirsiniz.
E-Ticarette Proaktif Potansiyel Müşteri Yaratmak için En İyi Stratejiler
E-Ticaret müşteri adayı oluşturma taktikleriniz hakkında proaktif olmanın birkaç yolu vardır. Burada, harekete geçebileceğiniz daha güvenilir yöntemlerden birkaçını analiz ettik:
Potansiyel müşteri üretimi için web sitenizi optimize etme
Web sitenizi müşteri adayı oluşturmak için optimize etmek, daha fazla müşteri adayı oluşturmak ve müşteri tabanını artırmak isteyen tüm işletmeler için çok önemlidir. Potansiyel müşteri oluşturmak için web sitenizi optimize etmenize yardımcı olacak bazı ipuçları:
- Web sitenizi kullanıcı dostu yapın: Web sitenizde gezinmesi kolay olmalı ve hedef kitlenize net bir mesaj vermelidir. Çoğu kullanıcı web sitenize mobil cihazlarından erişeceğinden web sitenizin mobil uyumlu olduğundan emin olun.
- Net ve ikna edici harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) oluşturun: Ziyaretçileri istenen eylemi yapmaya teşvik etmek için CTA'larınızda güçlü, net bir dil kullanın. CTA'ları web sitenizde kolayca görülebilecekleri stratejik konumlara yerleştirin (masaüstünde ve mobilde!).
- Değerli bir şey sunun: Ziyaretçileri iletişim bilgilerini vermeye ikna etmek için onlara karşılığında ücretsiz bir e-Kitap, indirim kodu veya özel içeriğe erişim gibi değerli bir şey sunun.
- Formları stratejik olarak kullanın: Potansiyel müşteri yakalama formlarını web sitenizde açılış sayfaları veya blog gönderileri gibi stratejik konumlara yerleştirin. Formları kısa tutun ve yalnızca gerçekten ihtiyacınız olan bilgileri isteyin.
- Açılış sayfalarınızı SEO için optimize edin: Açılış sayfaları, web sitesi ziyaretçilerini potansiyel müşterilere dönüştürmek için çok önemlidir. Açılış sayfalarınızın tek bir hedefe odaklandığından, net bir mesajı olduğundan, uygun anahtar kelimeleri kullandığından ve dönüşüm için optimize edildiğinden emin olun.
- Sosyal kanıtı kullanın: Güvenilirliğinizi göstermek ve izleyicilerinizle güven oluşturmak için müşteri referansları, vaka çalışmaları ve incelemeler kullanın.
- E-posta pazarlamasından yararlanın: Potansiyel müşterilerinizi beslemek ve hedef kitlenizle ilişkiler kurmak için e-posta pazarlamasını kullanın. Onlara değerli içerikler ve etkileşimde kalmalarını sağlayacak teklifler sunun.
Haber bülteni kayıtları için teşvikler sunmak
Teşvikler sunmak, insanları bülteninize kaydolmaya teşvik etmenin harika bir yoludur. İlk kez kaydolanlara özel, ücretsiz bir hediye veya ilk satın alımda indirim yapmayı deneyebilirsiniz.
Bu, yaratıcı olmanın işe yaradığı bir alandır. Hedef kitlenizi gerçekten cezbeden bir şey sunabiliyorsanız, daha fazla kayıt ve dolayısıyla çok sayıda potansiyel müşteri adayı almanız kolay olacaktır.
Ücretsiz kaynaklar ve eğitim içeriği sağlama
Web sitenizde olası satış yaratmanın denenmiş ve gerçek yollarından biri, ücretsiz kaynaklar oluşturmaktır. Bunlar blog makaleleri, PDF indirmeleri veya hedef kitlenizin değer kazanacağını düşündüğünüz başka herhangi bir şey olabilir.
E-Ticaret evrensel bir fenomen haline gelse de, pek çok tüketici, özellikle söz konusu işletme veya markaya aşina değillerse, çevrimiçi satın alma konusunda hala tereddütlü.
Ücretsiz kaynaklar sunarak, kendinizi nişinizde daha fazla otorite olarak konumlandırmakla kalmaz, aynı zamanda mağazanızı ziyaret edenler için faydalı bir şeyler sağlarsınız. Bu, bir satın alma yapma şanslarını artıran güven oluşturur.
Burada önemli bir ipucu: Potansiyel müşterilere dönüşeceği beklentisiyle içerik veya kaynak oluşturmayın. Bu “Ben sırtını kaşı, sen aklını kaşı” tarzı bir önerme değil. Olası satışlar güven üzerine kuruludur - web sitenize gelen ziyaretçilerin, karşılığında hiçbir şey beklemeden onlara yardım etmeye çalıştığınızı gerçekten hissetmelerini istersiniz.
Referans programı oluşturma
Bir e-Ticaret tavsiye programı oluşturmak, müşteri tabanınızı büyütmenin ve satışları artırmanın güçlü bir yolu olabilir. İşte başlamanıza yardımcı olacak bazı ipuçları:
- Bir tavsiye aracı seçin: Programınızı oluşturmanıza ve yönetmenize yardımcı olabilecek, ReferansCandy, Friendbuy veya Referans gibi birçok tavsiye aracı mevcuttur. Bütçenize ve gereksinimlerinize uygun ve varsa e-Ticaret platformunuzla uyumlu bir araç seçin.
- Ödüllere karar verin: Değerli ve müşterilerinize uygun ödüller sunun. Bu bir indirim kodu, ücretsiz bir ürün ve hatta mağaza kredisi olabilir. Ödüllerinizin, müşterileri arkadaşlarını önermeye gerçekten teşvik edecek kadar çekici olduğundan emin olun.
- Açılış sayfası oluşturun: Yönlendirme programınızı ve nasıl çalıştığını açıklayan özel bir açılış sayfası oluşturun. Müşterilerin arkadaşlarını nasıl önerebilecekleri ve karşılığında ne bekleyebilecekleri konusunda net talimatlar ekleyin. Bu sayfa için Google Analytics'te izleme kurmayı düşünebilirsiniz, böylece sayfanın zaman içinde nasıl performans gösterdiğine dair bir fikir edinebilirsiniz.
- Programınızı tanıtın: Tavsiye programınızı web sitenizde, sosyal medya kanallarınızda ve e-posta pazarlama kampanyalarınızda tanıtın. Müşterilerinizin programdan ve nasıl katılabileceklerinden tamamen haberdar olduğundan emin olun.
- Yönlendirmeleri takip edin: Birisi bir arkadaşını yönlendirdiğinde, yönlendirmeleri için onlara teşekkür etmek ve onlara ödüllerini sunmak için takip edin. Bu, sadakat oluşturmaya yardımcı olacak ve onları gelecekte daha fazla insanı yönlendirmeye teşvik edecektir.
- Sonuçlarınızı izleyin ve ölçün: Sonuçlarınızı izlemek ve programınızın başarısını ölçmek için tavsiye aracınızı kullanın. Yönlendirme sayısı, dönüşüm oranları ve yatırım getirisi gibi ölçümlerinizi izleyin ve gereken ayarlamaları yapın.
Web seminerleri ve etkinlikleri barındırma
Bu günlerde insanlar başka insanları görmek istiyor. Yüzsüz pazarlama, özellikle başkalarını bir ürün satın almaya yönlendirmek istiyorsanız, pek çok insanda yankı uyandırmaz.
Videoyu bilmiyor olsanız bile, potansiyel müşterileri çekmek için kendinizi kaydetmek ve adınızı duyurmak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Topluluğunuzla Facebook veya YouTube'da canlı yayına geçmeyi düşünün. Henüz yeterince büyük bir takipçi kitlesi oluşturmadıysanız, haftalar öncesinden bir duyuru yapmayı deneyin ve kaçının LCV yanıtı vereceğini görün.
Mini canlı etkinlikler düzenlemek için Instagram ve TikTok gibi platformları bile kullanabilirsiniz. Sadece bir noktaya hazırlıklı geldiğinizden emin olun: belki yeni bir ürünü vurgulamak, bir indirimi duyurmak veya bir Soru-Cevap bölümü istiyorsunuz. Durum ne olursa olsun, potansiyel alıcılarınızla ne kadar çok etkileşime girerseniz o kadar iyidir.
Müşteri Adayı Üretiminizle Proaktif Kalın
Bu, çevrimiçi işinizin gevşemek istemeyeceğiniz bir alanıdır. Potansiyel müşteri yaratma, mağazanızın devam eden sağlığı için çok önemlidir.
Bu ipuçlarını kendi başınıza uygulamak biraz göz korkutucu görünüyorsa endişelenmeyin. E-Ticaret pazarlama dünyasında gezinmenize yardımcı olmak için kanatlarda bekleyen lider nesil uzmanlarından oluşan bir ekibimiz var. Bu alanda yardıma ihtiyacınız olursa, bizi 888-982-8269 numaralı telefondan arayın.