Pişmanlığın Gücü
Yayınlanan: 2022-07-27Daniel Pink ile Pazarlama Podcast'i
Duct Tape Marketing Podcast'inin bu bölümünde Daniel Pink ile röportaj yapıyorum. Daniel , en son kitabı The Power of Reret: How Looking Backward Moves Us Forward (Şubat ayında yayınlanan) dahil olmak üzere New York Times'ın en çok satan beş kitabının yazarıdır. Diğer kitapları arasında New York Times'ın en çok satanları Ne Zaman ve Tamamen Yeni Bir Zihin ile New York Times'ın en çok satan 1 numaralı Drive and To Sell is Human kitapları yer alıyor. Dan'in kitapları birçok ödül kazandı, 42 dile çevrildi ve dünya çapında milyonlarca kopya sattı. Ailesiyle birlikte Washington DC'de yaşıyor.
Anahtar Paket Servisi:
Herkesin pişmanlıkları vardır - bu insandır. Pişmanlığın nasıl çalıştığını anlamak, daha akıllı kararlar vermemize, işte ve okulda daha iyi performans göstermemize ve yaşamlarımıza daha fazla anlam katmamıza yardımcı olabilir. Bu bölümde, 5 kez NYT'nin en çok satan yazarı Daniel Pink, pişmanlığın gücünden ve geriye bakmanın aslında bizi hayatta nasıl ileriye taşıyabileceğinden bahsetmek için bana katılıyor. Daniel, sosyal psikoloji, sinirbilim ve biyoloji alanındaki araştırmalarıyla “pişmanlık yok” yaşam felsefesi efsanesini çürütüyor.
Daniel Pink'e sorduğum sorular:
- [2:37] Pişmanlık hakkında gerçekten nasıl araştırma yapılır?
- [3:44] Dünya ürünü ile Amerikan ürünü arasında farklar var mıydı?
- [4:53] Dünyanın her yerinde pişmanlık olmadığını söyleyen posterler ve dövmeler var, peki bu nasıl olumlu bir şey?
- [6:49] İnsanların hata yapıp onlardan ders aldıklarını mı söylüyorsunuz?
- [7:42] Bu konuya nasıl ulaştınız?
- [11:44] Pişmanlığın ne olduğunu ve hayal kırıklığı ve suçluluktan nasıl farklı olduğunu tanımlayabilir misiniz?
- [16:51] Bize dört pişmanlık kategorisi hakkında rehberlik edebilir misiniz: temel, cesaret, ahlak ve bağlantı?
- [19:35] Demografik veriler, yaşlıların gençlerden farklı veya daha büyük pişmanlıkları olduğunu gösteriyor mu?
- [22:41] Yaptığınız araştırmaların ruh sağlığıyla nasıl bir bağlantısı var veya onunla nasıl bir ilişkisi var?
- [25:49] İnsanlar siz, kitabınız ve çalışmanız hakkında nereden daha fazla bilgi edinebilir?
Daniel Pink Hakkında Daha Fazla Bilgi:
- En son kitabının bir kopyasını edinin — Pişmanlığın Gücü: Geriye Bakmanın Bizi Nasıl İleriye Taşıdığı
- Çalışmaları hakkında daha fazla bilgi edinin — DanPink.com
Pazarlama Değerlendirmesine Katılın:
- Marketingassessment.com
Bu şovu beğendiniz mi? Üzerine tıklayın ve bize iTunes'da bir inceleme yapın, lütfen!
John Jantsch (00:00): Koli bandı pazarlama podcast'inin bu bölümü, Donald Miller'ın ev sahipliğinde basitleştirilmiş iş tarafından getirildi ve HubSpot podcast ağı işi tarafından size getirildi Basitleştirilmiş, işinizi büyütmenin gizemini ortadan kaldırıyor. Dinleyiciler uzun bir süre Donald Miller'ın bu programa en az birkaç kez katıldığını bilecek. Yakın zamanda bir bölüm var. Mevcut ürünlerinizle nasıl para kazanabileceğinizi belirtmek istiyorum, dostum, bundan daha fazlasını elde etmek için zaten yaptıklarınızdan yararlanma konusunda çok önemli bir ders. Podcast'lerinizi aldığınız her yerde basitleştirilmiş işi dinleyin.
John Jantsch (00:45): Merhaba ve koli bandı pazarlama podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu John Jantsch. Bugünkü konuğum Daniel Pink. Beş New York zamanının yazarı, en son kitabı da dahil olmak üzere en çok satanlar, pişmanlığın gücü, geriye bakmanın bizi nasıl ileriye götürdüğü. Diğer kitapları arasında New York Times'ın en çok satanların kazandığı ve tamamen yeni bir zihin ile New York Times'ın bir numaralı, en çok satanlar sürücü ve satmak insandır. Kitapları birçok ödül kazandı ve 42 dile çevrildi ve dünya çapında milyonlarca kopya sattı. Ailesiyle birlikte DC'de yaşıyor. Gösteriye hoş geldin Dan, söylemeliyim ki
Daniel Pink (01:23): Tekrar hoş geldiniz. Evet, hayır bilmiyorum. Bu şimdi kaç kere oldu? John? beş gibi
John Jantsch (01:27): Veya beş. gidiyorum. Ben, evet, en azından. Yani, Johnny Bunco'dan bahsetmedim ama biliyorsun, sen öyleydin.
Daniel Pembe (01:31):
John Jantsch (01:45): Seninle. Aslında bu fikir hoşuma gitti. Kitabınız hakkında konuşmayalım, o zaman şu anda tüm gösteri için DC'deki politika hakkında konuşalım.
Daniel Pink (01:52): Ah, ben, Hey, devam et. Göreyim seni. Bu, bilirsin, seyircinin gözlerini yaşlandırmak istiyorsan, benim için sorun değil. Bu senin şovun. Evet,
John Jantsch (01:59): Hayır, bundan vazgeçeceğim, ancak bazı insanlar siyasette biraz zaman geçirdiğinizi ve iki değil en az bir başkan için konuşma yazıları yazdığınızı bilmiyor olabilir.
Daniel Pink (02:09): Şey, ben, ben, Washington'da yaşamamın nedeni, eşim ve ben buraya çok genç bir insan olarak geldik. Siyasette çalıştım. Bir nevi konuşma yazarı olmaya başladım. Karım adalet bakanlığında dava adamıydı ve sonra ikimiz de o işleri bıraktık ama DC'den ayrılmadık ve sonunda burada üç çocuk büyüttük. DC yaşamak için güzel bir yer. Ve meselenin gerçeği, günden güne politikaya çok daha az takıntılı ve çevre yolunun dışındaki çoğu insan düşünüyor.
John Jantsch (02:37): Evet. Evet. Tamamen katılıyorum. O zaman gelelim kitaba geçelim pişmanlığın gücü, projelerinizin çoğu için sizi pişman etmenin gücü, çok araştırma yapıyorsunuz ve Amerikan pişmanlık projesi diye bir şey yaptınız. Sanırım sen, sanırım senin pişmanlık üzerine gerçekten nasıl araştırma yaptığından bahsettiğini duydum.
Daniel Pink (02:53): Harika bir soru. Ve aslında bu kitabın üzerinde durduğu bir tür üç ayak var. Bunlardan biri, bilim adamlarının bu pişmanlık duygusu üzerine yaptığı yaklaşık 50 yıllık araştırmaya baktım. Ve bu, gelişim psikologları, uh, sosyal psikologlar, sinirbilimciler, bilişsel bilimciler ve diğerleri tarafından yapılan araştırmalardır. Ayrıca, bahsettiğiniz gibi, sadece devasa bir kamuoyu araştırması olan Amerikan pişmanlık projesini yaptım, bu derinden yanlış anlaşılan duygu hakkında bazı içgörüler elde etmeye çalışmak için şimdiye kadar yapılmış en büyük Amerikan pişmanlık hakkındaki kamuoyu araştırması ve sonra, ama bekleyin. , fazlası var. Ayrıca, dünyanın her yerinden bir sürü pişmanlık topladığım, dünya pişmanlık anketi denen üçüncü bir araştırma yaptım. Ve böylece, ben de istedim, bu yüzden oraya böyle geldim. Bu derinden yanlış anlaşılan duygunun şifresini kırmaya çalışmak çok fazla iş gerektiriyordu.
John Jantsch (03:45): Merak ediyorum ve buna mutlaka cevap vermek zorunda değilsiniz. Dünya ürünü ile Amerikan ürünü arasında fark olup olmadığını merak ediyorum. Bu bir
Daniel Pink (03:52): İlginç bir soru. Ve cevap belki evet ve işte bu yüzden iki farklı türde anket var. Amerikan pişmanlık projesi bir kamuoyu araştırmasıydı. Ve böylece Amerika'dayım hakkında çok güvenli iddialarda bulunabilirim, pişmanlıkta demografik farklılıklar var mı? Dünyada insanların pişmanlık duyduğu şeyler nelerdir, vb., pişmanlık anketi, rastgele bir örnek değildi. Az önce dünyanın dört bir yanından insanları pişmanlıklarını bildirmeye davet ettim. Şimdi birçoğuyla bitirdim. Artık 21.000'den fazla veri tabanına sahibiz ve benim önsezim var. Ve şunu vurgulamak istiyorum ki, Amerikan pişmanlık projesi, demografik farklılıklar ve Amerikan'ın pişmanlık konusundaki tutumları hakkında bazı iddialarda bulunmaya hazırım, benim önsezim. Üçüncü bölümde temsil edilen 109 ülkeye bakıldığında, bu pişmanlıklar oldukça evrensel. Evet. Bu pişmanlıklar güzel, çoğu oldukça evrensel. Ahlaki pişmanlıklar biraz daha karmaşıktır çünkü insanların ahlaki olmanın ne anlama geldiği konusunda farklı fikirleri vardır. Ancak genel olarak, bu pişmanlıklarda bir tür çarpıcı evrensellik var.
John Jantsch (04:53): Evet. İnsan durumu, insanlık durumudur. Evet. Doğru.
Daniel Pink (04:55): Aynen. Aynen öyle.
John Jantsch (04:57): O halde bunu aradan çıkaralım. Dünyanın her yerinde posterler ve dövmeler var.
Daniel Pink (05:06): Pişmanlık olmaması pişmanlık değildir, çünkü bir yaşam felsefesi en az iki nedenden dolayı özellikle iyi bir fikir değildir. Demek istediğim, gerçekten bir tanesi, masada çok fazla kapasite bırakıyorsun ve iki, kendinle dalga geçiyorsun. Aksi takdirde harika bir fikir. Çünkü, çünkü bildiğimiz şey bu. İşte yine bildiklerimiz, bu taburenin ilk ayağına gidiyoruz. İşte 50 yıllık araştırmadan pişmanlık hakkında bildiklerimiz. Herkesin pişmanlıkları vardır. Herkesin pişmanlık duyduğu evrensel bir duygudur. Ah, gerçekten pişmanlık duymayan insanlar bir tür sorunu olan insanlar, uh, sosyopatlar veya beyin hasarı veya gen dejeneratif hastalıkları veya pişmanlık duymamak gibi beyin lezyonları olan insanlar bir bozukluğun işaretidir. Ya da aynı zamanda bunun bir işaretidir. Sen de beş yaşında olabilirsin, çünkü beynin gelişmemiş.
Daniel Pink (05:47): Ama mesele şu ki, pişmanlık duymamak tam olarak olgunlaşmamış ve düzgün çalışmayan bir beynin işaretidir. Yani bu biraz garip, değil mi? Çünkü bilmiyorum, şaka yapıyordun, Hey, pişmanlık hakkında bu eğlenceli sohbeti yapalım ve işte pişmanlıktan hoşlanmadığım şey. İyi hissetmiyor. Evet. sevmiyorum. Ama olay şu. Bu tatsız duygu her yerde. Her yerde bulunur. İnsanoğlunun sahip olduğu en yaygın duygulardan biridir. O zaman soru şu olur: Eğer bir şey bu kadar yaygınsa, neden bu nahoş şeye sahipsin, bu yaygın neden ve cevap, eğer ona doğru davranırsak ve biz onu tedavi etmiyorsak faydalı olur. Doğru. Ve buna doğru davrandığımızda, pişmanlıklarımızı görmezden gelmediğimiz, o gülünç, pişmanlık yok posterleri gibi ve pişmanlıklarımızda debelenmediğimiz zaman, ama onlarla yüzleşmek, pişmanlıklarınızla düzgün bir şekilde yüzleşmenin daha iyi bir müzakereci, daha iyi bir stratejist olmanıza yardımcı olabileceğine dair kanıtlar var, uh , daha net düşünün, bilişsel önyargılardan kaçının, hayatta daha büyük anlam bulun, sorunları daha hızlı çözün, sorunları daha zarif bir şekilde çözün. Doğru davranırsak bir dizi fayda var.
John Jantsch (06:49): Yani bazı yönlerden bunun hatalar gibi olduğunu söylüyorsunuz, bundan ders aldık mı? Doğru. Demek istediğim, bu tür bir şey mi
Daniel Pink (06:56): Diyoruz ki? Kesinlikle. Kesinlikle. Biliyorsun, öyle ama yaptın ama hadi bunu biraz daha ileri götürelim. Peki. Yani bizim istediğimiz, bilirsiniz, herkes hata yapar, hataların başarısızlıkları olur. O zaman soru, onlarla ne yaparsınız? Ve kötü seçimler, aptal kararlar ve kararsızlıklar karşısında asla geriye bakmamanız gerektiği fikri. Ah, geçmişte kaldı, önemli değil, bununla uğraşmak istemiyorum. Çünkü bu beni kötü hissettiriyor. Ve sadece pozitif olmak istiyorum. Bu kötü bir fikir. Bildiğimiz şey, bir pişmanlığı sistematik olarak ele alırsak öğrenip büyüyebileceğimizdir. Peki ters olan ne evet. Bu konuda pişmanlık yok felsefesi. Ve pişmanlık duymadığını söyleyen dövmeli insanlardan bahsettin, hiç kimse, ama dövme yaptırsan iyi olur. Bu bir öğrenme değil.
John Jantsch (07:42): Evet. Bu yüzden bir dakikalığına buradan sapmak istiyorum. Nasılsın merak ediyorum, yani oldukça eklektik bir dizi kitap yazdın. Bu konuda kitap yazacağım dediğin bir konuyu nasıl bulduğunu ve sonra bu konuya nasıl ulaştığını merak ediyorum.
Daniel Pink (07:57): Genel olarak, konu ile gerçekten ilgilenmem gerekiyor, bilirsiniz, bu, bilirsiniz, bu John'un kitap yazması gerçekten baş belası. Biliyorsun, bu zor, zor. Peki. Çok zor. Bu yüzden gerçekten ilgilendiğiniz ve gerçekten derinden umursadığınız bir şey seçmelisiniz. Ve bu gerçekten çoğu şey değil. Demek istediğim, gerçekten yaptığım çoğu şey hakkında bir kitap yazmak gibi. Beyaz yakalı bir suç için bir tür ceza olurdu, bilirsiniz,
Daniel Pink (08:42): Biliyor musun, kendimi hep böyle genç bir adam olarak düşünmüştüm. Ve birdenbire bunu TW için 20 yıldır bu kitap yazma işini yaptığımı fark ettim, üniversiteden mezun olan çocuklarım oldu, neler oluyor gibi. Böylece geriye bakmak için yerim vardı ve geriye dönüp baktığımda, birçok insanın yaptığı gibi, ah, keşke şunu yapsaydım ya da yapmasaydım dedim ve birkaç vida yaptığımı fark ettim. ve hatalar ve şeyler ve ben bunu anlamlandırmak istedim. Ve ilginç olan, geri dönüp başladığımda, insanlarla bunlar hakkında, pişmanlıklarım hakkında konuşmaya başladığımda, insanların beklediğim şekilde geri çekilmeleri yerine, insanların eğilmesini istediler, bunun hakkında konuşmak istediler. ve bu, ve bu, çok merak uyandırıcıydı.
Daniel Pink (09:21): Kitaplarla ilgili sorunuza yaptığım şey, aslında düşünmeye başladığımda tamamen farklı bir kitap üzerinde çalışıyordum, bununla karşılaşmaya başladığımda, üzerinde çalışıyordum, tamamen farklı bir kitap için sözleşme yapmıştı, bununla hiçbir ilgisi olmayan bir kitap. Ve onu neredeyse iki aylığına bir kenara koydum ve pişmanlık üzerine bazı temel araştırmalar yapmaya başladım ve tamamen yeni bir kitap için yepyeni, belki 30 sayfalık bir kitap önerisi yazdım ve editörüme ve yayıncıma gittim ve dedim ki, Hey, biliyorum. Sözleşme gereği X hakkında bir kitap yazmakla yükümlüyüm ama bence Y hakkında pişmanlık olan bu kitap çok daha iyi. Ve bunun daha iyi bir kitap olduğunu size kanıtlamaya çalışmama izin verin. Bu benim, sevdiğim, bazı yönlerden yazmaya mecbur hissettiğim bir kitap.
John Jantsch (10:07): Ve tabii ki dediniz, diğer kitaptaki ilerlemeyi bir süreliğine de tutabilir miyim?
Daniel Pink (10:11): Evet, ne
John Jantsch (10:12): Yaptık, sadece değiştirdik
Daniel Pink (10:13): Çıktı , değiştirdi, biliyor musun? Evet evet. Sadece değiştirdik. Az önce tamam o halde kitap yapma, o orijinal kitabı yapma, bu kitabı yap dedik. Ve biliyorsun, bize sayfalara koyabileceğimiz İngilizce sözcükler verdiğin sürece oldukça mutlu olacağız.
John Jantsch (10:27): Hepsi yıkamada çıkacak.
John Jantsch (10:28): Ve şimdi sponsor teknolojimizden bir kelime harika. değil mi? Yani, bu şovda her zaman her türlü teknolojiden bahsediyorum. Her gün birlikte çalıştığınız bazı teknolojileri, bazı uygulamaları birbirinizle konuşmanın bir yolu olmasını hiç istediniz mi? 10 yıldan uzun süredir iyi yapmak istediğin küçük bir şey var, Zapier adında bir araç kullanıyorum. Aslında, uzun zamandır dinleyiciler, kurucu Wade'i, uh, daha yeni başladıklarında bu şovda bir bölüm çekerken hatırlayabilirler. Şimdi patladılar ve bu harika bir araç. Elektronik tablolarımızı almak, diğer elektronik tablolarla, formlarımızla, elektronik tablolarla, formlarımızla, diğer formlarla, her türlü sihirle konuşmak için kullanırız. CRM aracımız söz konusu olduğunda, başlamak gerçekten çok kolay.
John Jantsch (11:14): Demek istediğim, kodlama yok. Demek istediğim, sanırım şu anda destekledikleri ve yapabilecekleri 4.000 uygulama var, birbirinizle konuşabilir, bakabilir, kendiniz görebilirsiniz, neden ekipler hava masasında, Dropbox, HubSpot Zend masalarında, binlerce başka şirket işlerini otomatikleştirmek için her gün Zapier'i kullanın. Ve bugün ücretsiz olarak deneyebilirsiniz. Bu zapier.com/dtm, Zapier, Z a PIE r.com/dtm. Buna bir bak.
John Jantsch (11:44): İddiaya girerim, bazı insanlar pişmanlık nedir gibi sorunlarla boğuşuyor. Aynen öyle. Evet. Ve katıldığım bir konferansta bu kitap hakkında konuşmanızı duyma avantajına sahip olduğumu biliyorum ve hayal kırıklığı ve suçluluk hakkında konuşmanızın ilginç olduğunu düşündüm ve bu pişmanlık değil. Ve merak ediyorum, bunu bizim için bir şekilde özetleyebilir miyiz?
Daniel Pink (12:00): Evet. Ama bu önemli, bu önemli. Bu duygunun ne olduğunu anlamak önemlidir. O zaman biraz konuşalım, pişmanlık ve hayal kırıklığı arasındaki farktan bahsedelim. Tetikleyicileri pişman eden, bir duyguyu pişman eden ve başka bir şey değil, tipik olarak, birkaç şey var, ama özünde faillik var. Bu pişmanlık senin hatan. Pişmanlık senin hatan. Sana bir örnek vereceğim. Tamam. Bahsettiğiniz gibi burada, Washington DC'de yaşıyorum. Ve burada konuştuğumuz gibi çok bulutlu ve buharlı bir Temmuz günü burada ülkenin başkentinde üs vardır. Ben bir spor hayranıyım ve bir Washington spor hayranıyım. Washington uyruklu beyzbol takımı, büyük liglerdeki en kötü rekora sahip. Washington BA Washington vatandaşları bu sezon maçlarının %32'sini kazandı. Yani, beyzbolda. Bu inanılmaz. Tamam. Peki. Ben de yapabilir miyim, ve hayranıyım, bu konuda hayal kırıklığına uğradım mı?
Daniel Pink (12:54): Değil mi? Çünkü umursuyorum. Peki. Garip bir nedenle umurumda olan her ne olursa olsun, milli takımlar kazansın ya da kaybetsin, yarın bana bir otobüs çarpabilir. Ulusallar umursamayacak, ama ulusallar kaybederse, kendimi kötü hissediyorum. Doğru. Ama bundan pişmanlık duyamıyorum çünkü oynamıyorum. Takımı ben yönetmiyorum. Takımın sahibi değilim. Tamam. Yani benim suçum değil. Ve bu yüzden pişmanlık bizim hatamız. Şimdi suçluluk hakkında konuşalım. Çünkü bence bu gerçekten iyi bir tane daha. Hatta hazır gelmişken utançtan da bahsedelim. Peki. Bu yüzden benim için suçluluk, pişmanlığın bir alt kümesidir. Suçluluk, suçluluk senin hatan. Yanlış bir şey yaptım ve veritabanımda insanlar var. birine zorbalık ettim. ben eşimi aldattım Bir iş ortağını dolandırdım ve bundan dolayı kendimi suçlu hissediyorum. Tamam. Yani suçluluk bir pişmanlık biçimidir.
Daniel Pink (13:35): Pişmanlığın bir alt kümesi. Esasen tipik olarak bir eylemden kaynaklanan ahlaki bir pişmanlıktır. Ama utanç çok farklı. Utanç suçluluktur, kötü bir şey yaptım. Yazık, ben kötü bir insanım. Ve utanç oldukça zayıflatıcı, değil mi? Biliyorsan, bir şey yaparsan, bir şey yaparsan ve bu büyük bir sorunsa, insanlar neden pişmanlıktan çekiniyor? Sanki bir hata yaptığımızda, ah, oradaki kararı ben bozdum diyoruz. Bu yüzden tam bir aptalım. Ne yaptığımı bilmiyorum. Ben dünyanın en kötü insanıyım. Bu evreni biz yapıyoruz. Bu tür geniş ömür boyu atıfları tek bir eyleme dayalı olarak yaparız. Yani, utanç çok zayıflatıcı. Suçluluk bir pişmanlık biçimidir ve hayal kırıklığı bir şey hakkında kötü hissetmektir. Bu senin hatan değil. Yani yine size daha basit bir örnek vereceğim. Peki.
Daniel Pink (14:17): Öyle görünüyor ki, öyleydim, yani günün geri kalanı için egzersiz planımı düşünüyordum. Ve burada Washington DC'de ortaya çıktı, saat beşte %100 fırtına ihtimali var. Peki. İşte olabileceğim şey şu. Yağmur yağacak diye pişman olamam. Doğru? Saat beşse ve dışarı çıkıp egzersiz yapmak istiyorsam, ah, yağmur yağdığına pişmanım diyemem. Tamam. Bunda hayal kırıklığına uğrayabilirim. Ama markete yürüyerek gitmek zorunda kalırsam ve yanımda şemsiye getirmezsem ve şemsiyemi almayı unutursam buna pişman olabilirim. Çünkü bu benim hatam.
John Jantsch (14:45):
Daniel Pink (14:51): Evet. Biliyor musun? Sabah o kadar erken koşamam.
John Jantsch (14:54): Çok ilginç, utancın zayıflatıcı yönü hakkında konuştuğunu duydum. Kötü bir iş kararı verdikleri için pişmanlık duyan ve onları bir daha asla riske atıp bir daha karar almayacakları noktaya kadar utandıran insanları görebiliyorum.
Daniel Pink (15:09): Kesinlikle haklılar. Kesinlikle haklısın. Ve bu, o zaman bu, çünkü insanlar bu pişmanlıkla nasıl mücadele edeceklerini bilmiyorlar. Doğru? Böylece, pişmanlık yok, pişmanlık yok tugayının tam tersi yöne gidiyorlar, onun içinde yuvarlanıyorlar. Bunun üzerine kafa yorarlar. Yapmanız gereken şey, bir hata yaptığınızda ya da her şeyi berbat ettiğinizde buradaki ilk adıma geçmeniz gerektiğidir ki, içinden geçebileceğiniz bütün bir süreç var. Ama aslında kendine şefkat denen bir şeyle başlar, bu da kendine küçümsemek yerine nezaketle davranmaktır. Orada tarif ettiğiniz kişi genellikle kendi kendine konuşmalarının acımasız olacağını söyleyecektir. Bilirsin, kendilerine küfretmek, kendilerini yaralamak. Yapma, başka kimseyle asla bu şekilde konuşmazlar. O yüzden kendi kendine bu şekilde konuşma. Kendine başkalarından daha iyi davranmana gerek yok, ama kendine başkalarından daha kötü davranmana da gerek yok. Yırtıcı öz eleştirinin bir performans arttırıcı olduğuna dair hiçbir kanıt yok. Cidden, hiçbiri. Sıfır zil. Evet. Yapmak istediğiniz şey, hataların insanlık durumunun bir parçası olduğunu kabul etmek yerine kendinize nezaketle davranmaktır. Ve daha önce bahsettiğimiz gibi, bu, hayatınızın tam ölçüsü değil, hayatınızdaki bir an. Ve bunu yaptığımızda pişmanlıklarımızı anlamlandırmanın ve onlardan ders çıkarmanın yolunu açabiliriz.
John Jantsch (16:17): Yani posteri ya da dövmesi olan tüm o insanlar için hala pişmanlık duyamayız, sadece pişmanlık duymayız. İç çekiyorum. Bu nasıl?
Daniel Pink (16:25): Tamam. Bu adil. Bu adil. Evet. Bu adil. Demek istediğim, bu aslında iyi, bu iyi bir yol, bunu tekrar yapmanın iyi bir yolu. Burada sahip olduğumuz şey, pişmanlık duymayan bu tür performatif cesarettir. İnsanların bunu çok iddialı, cesur bir şekilde yaptığını düşünüyoruz, değil mi? Pişmanlık yok diyorlar. Bunu duyururlar. Bunu ilan ediyorlar. Cesaretlerinin bir göstergesi olarak bunu bedenlerine yerleştirdiler. Ama John cesaret bu değildir. Yani cesaret, pişmanlıklarının gözlerinin içine bakıp bunun için bir şeyler yapmaktır. Evet.
John Jantsch (16:52): Evet. Pişmanlığın kategorileri olduğu ortaya çıktı ve temel, cesaret ahlakı ve bağlantı türleri hakkında konuşabilirsiniz. Ama sahip olduğum bir favorim var, favori bir türüm olması sorun olur mu? Böylece, isterseniz bunların her birinin ne olduğunu açabilirsiniz. Ama benim favorim cesaret. Yani, sanırım
Daniel Pink (17:07): Eh, sürpriz değil. Evet.
John Jantsch (17:09): Bilirsin, yani, belki, belki bize bu dört türün gerçekten hızlı bir tanımını verir ve sonra evet'e geçebiliriz.
Daniel Pink (17:14): Evet. Yani
John Jantsch (17:15): Cesarete dalmaktan bahsettik.
Daniel Pink (17:17): Ahlaki pişmanlıktan bahsetmiştik, keşke doğru şeyi yapsaydık, değil mi? Yani bir dönüm noktasındasınız. Doğru olanı yapabilirsiniz. Yanlış şeyi yapabilirsin. Yanlış şeyi yapıyorsun. Çoğumuz pişmanız çünkü çoğumuz iyiyiz ve iyi bir bağlantı olmak istiyoruz. Pişmanlıklar sadece ulaşmıştı. Bunlar, dağılan ilişkilerle ilgili pişmanlıklardır. İnsanlar bir şeyler yapmak istiyor ama yapmıyorlar. Ve ayrılıyor. Daha da fazla temel pişmanlığı, yaşamın erken dönemlerinde birikerek kötü sonuçlara yol açan küçük kararlardır. Daha sonra, çok az biriktirmek için çok fazla harcadım. Sağlığıma dikkat etmedim. Okulda yeterince çalışmadım. Ve sonunda, bir noktada olduğunuz cesaret pişmanlıkları. Güvenli oynayabilirsin. Şansını kullanabilirsin. Ve insanlar her zaman değil, ama çoğu zaman pişman olduklarında ve hayatın alanı önemli olmadığında, ama birisine çıkma teklif etmek olabilir, seyahat etmek olabilir. Konuşuyor olabilir ya da bunun sizin dünyanıza gelmesine şaşırmadım. iş kurmak değil mi?
John Jantsch (18:09): Evet, evet. Ya da değil, bilirsiniz, cesur bir hamle yapmamak. Yani, işime bakıyorum ve açıkçası bunun bir karşılaştırma olabileceğini düşünüyorum. Bilirsiniz, belki benim yaptığım ya da buna benzer bir şey yaptığımda başlamış bazı insanlar, bakıyorum ve gidiyorum, vay, belli bir şekilde gitmek isteseydim, ben de orada olurdum. Ama pişman olmadığımı söyleyeceğim bir yer var. olduğum yeri seviyorum
Daniel Pink (18:35): Sanırım hepimiz öyleyiz. Ve bence bu sağlıklı. Evet. Evet. Olay bu. Öyleyse soru şu, John, bununla ne yaparsın? Peki. Bu mükemmel bir örnek. Ben aynı şekilde hissediyorum. Evet. Tamam. Bu yüzden hayatımda Boulder olabileceğim çok zaman oldu. İşte yapabileceğim şey şu. Oraya geri dönüp şunu söyleyebilirim, biliyor musun? Hayatımda Boulder olamayacağım zamanlar oldu ve şu anda bunu düşünmek beni biraz rahatsız ediyor. Bu yüzden kulaklarımı tıkayacağım ve bir daha asla düşünmeyeceğim. Kötü bir fikir. Ya da daha önce bahsettiğimiz gibi aman Tanrım diyebilirim. Boulder olabileceğim zamanlar oldu. Ben bir aptalım. Ben bir moronum. Sadece ne yaptığımı bilmiyorum. Bu da kötü bir fikir. Yapmam gereken şey demek, ha? Bu bana ne söylüyor? Bu bana söylüyor, şey, bana birkaç şey söylüyor. Bir numara. Ya da diyelim ki sen ve ben, bize söylediklerini benzer şekilde konumlandırdık, John, cesarete değer verdiğimiz kişidir. Evet. Doğru? Evet. Herkes cesarete değer vermek zorunda değil, ama siz neye değer verdiğimizi açıklıyorsunuz ve bize talimat veriyor ve bize şunu söylememizi söylüyor, Hey, biliyor musun, bir dahaki sefere, git.
John Jantsch (19:34): Bunun için. Daha büyük bir atış yapın.
Daniel Pink (19:46): Bu bir B. Tamam. Yani nicel ankette, Amerikan kamuoyu araştırmasında, böyle tespitler yapmaya çalışmak için çok büyük bir örneklemim vardı. Erkeklerin kadınlardan farklı pişmanlıkları var mı?
John Jantsch (19:57): Doğru mu?
Daniel Pink (19:58): Çok fazla örgün eğitim almış kişiler, daha az resmi eğitim almış kişilerden farklı pişmanlıklara sahiptir, vb. Bu boyut olan yaş dışında çok fazla demografik farklılık yoktu. Ve bu çok büyük bir fark. Ve işte bu, gençken, yaptıklarımız ve yapmadıklarımız hakkında eşit sayıda pişmanlık, eylem ve eylemsizlik, eşit sayıda pişmanlık duyma eğilimindeyiz. Ama biz yaşlandıkça ve o kadar da yaşlanmadıkça mm-hmm
John Jantsch (21:03): Evet. Sanırım EE geliyor hattı. Bir bakıma hatırlıyorum, komisyonun günahlarından ziyade ihmalin günahlarından pişmanlık duyuyoruz, bilirsiniz, yaşlandıkça,
Daniel Pink (21:14): Evet. Ama bununla ilgili olan şey şu ki, bilirsiniz, bu insanlar için sezgisel bir anlam ifade edebilir, ama elimizde bir var, ama kendi anketimden bunu çok net bir şekilde gösteren verilerim var. Temelde bu, savunmak için rampa sanatlarına gitmeyi sevdiğim tek demografik fark çünkü bulgu çok güçlüydü, ama aynı zamanda 50 yıllık, 50 yıllık mevcut araştırmaların bize gösterdiği şeyle de çok tutarlı. Fakat
John Jantsch (21:35): Sanırım muhtemelen şuna geliyor, düşünmeye başlıyoruz ve zamanım tükeniyor.
Daniel Pink (21:44): Olabilir, bence bu işin bir parçası. Bence diğer şey, eylemin pişmanlık duymasıdır. Zamanla bir şekilde çözebiliriz. Yani diyebiliriz ki, eğer birine zorbalık yaptıysam ya da birini incittiysem ya da bilirsin, birini aldattıysam gidip özür dileyebilirim ya da telafi edebilirim ya da tazminat ödeyebilirim. Pişmanlığın içindeki gümüş astarı bularak psikolojik acının bir kısmını çıkarabileceğiniz zamanlar vardır. Bu yüzden, yani, yani, bu, bilirsin, dedim, bilirsin, hayatımda bir noktada, California'ya taşınmayı düşündüm. Bunu yapmadığım için pişman değilim. Ama farz edin ki yaptım, dedim, keşke California'ya taşınsaydım, değil mi? Ve şunu söyleyebilirim ki, ben Washington'da yaşadım. En azından çocuklarımı harika bir okula gönderebildim. Biliyorsun, içinde bir gümüş astar bulabilirim, onda bir gümüş astar bulabilirim ama eylemde pişmanlıklar, geri alamazsın. Gümüş bir astar bulamazsın. Bu yüzden bizi selamlıyorlar. Oysa bir şair, derimizin altına yumurta bıraktıklarını söylüyor, bence bunu söylemenin hoş ve biraz ürkütücü bir yolu. Evet.
John Jantsch (22:41): Evet.
Daniel Pink (23:01): Bu ilginç bir soru. Peki. Bu yüzden bazı yeni şeyler olduğunu düşünüyorum, bence bazı nüanslar var. Evet. Peki. Bu yüzden, bence ruh sağlığı oldukça önemli bir konu. Ancak bu benim görüşüm. Peki. Ve doktor olmadığımı vurgulamak istiyorum, değil mi? Bence bu, sandığımızdan biraz daha az tıbbi bir sorun. Bununla demek istediğim şu ki, bence buradaki büyük sorun, insanlara olumsuz duygularla nasıl başa çıkacaklarını öğretmemiş olmamız. Evet. Onlara ne sattık, bir mal faturası her zaman pozitif olmanız gerektiğini söyledik. Ve yaşamıyoruz ve yaşamlarımız tek tip olarak olumlu ve olumsuz duyguların bir yeri var. İnsanlara onlarla başa çıkmayı öğretmedik. Ve bence bir akıl sağlığı krizimiz var, belki de bir ben, bilirsiniz, insanlar pişmanlıkları ve olumsuz duyguları tarafından o kadar tüketildiklerinde tıbbi bir problemimiz var ki, sonunda anksiyete, depresyon ya da başka bir şeye metastaz yapıyor. aslında tıbbi bir rahatsızlık.
Daniel Pink (24:03): Ama bilirsiniz, ama her olumsuz duygunun bir zihinsel sağlık krizi olmadığını düşünüyorum. Akıl sağlığı krizine dönüşebilir. İnsanlara gerçeği söylemezsek, bu olumsuz duygular hayatın bir parçasıdır. Bu olumsuz duygular öğreticidir. Negatif duygular aslında bazı yönlerden pozitif duygulardan daha öğreticidir ve onlarla sistematik bir şekilde başa çıkabiliriz. Ve onlarla sistematik bir şekilde ilgilendiğimizde daha iyi yaşayabilir ve daha akıllı çalışabiliriz. Ve bence, gençler arasında, daha genç insanlar arasında, genç insanlarda gördüğümüz bu zihinsel sağlık sorunlarının nedeni, bir şekilde bizden her zaman olumlu olmaları gerektiği mesajını almalarıdır. Evet. Ve sonra, insan oldukları için bazen olumlu hissetmiyorlar. Üzgün hissediyorlar. Pişmanlık duyarlar. Korku hissederler. Bu olumsuz duyguları hissederler ve etraflarına bakarlar ve "Aman Tanrım, diğer herkes çok mükemmel" derler. Benimle ilgili bir sorun olmalı. Ve bu duyguyla ne yapacağımı bilmiyorum. Ve bence sorun bu. İnsanları olumsuz duygularla başa çıkmak için donatmalıyız, onları ilerleme için bir güç olarak kullanmalıyız.
John Jantsch (25:04): O yüzden beyzbol kariyerime çok fazla eğilmediğim için üzgünüm ama bana öyle geliyor ki, uh, belki yine de NATS ile deneme yapabilirim.
Daniel Pink (25:11): Şey, evet. This year you could, and you know, this year, this year you could, but that's an interesting, that's an interesting thing that, you know, it's like the question then becomes like, what do you do with that kind of regret? Cuz that's not an uncommon regret. Evet. Evet. I have a lot of sports related regrets, actually, John. And so, so the things like, okay, are you going to get an MLB contract? Muhtemelen değil. Okay. But the question is like, what is it about that that you regret not leaning into? So you felt like, okay, I didn't push myself to the hardest I could push myself. You know, I didn't take a, I didn't take a big shot and there are plenty of time and plenty of other realms in which you can push yourself hard and you can take a, you can take a big shot.
John Jantsch (25:47): Awesome. Always great catching up with you. Dan tell people where they can connect with you and the ways that you want to. And obviously the books are available everywhere you
Daniel Pink (25:55): Buy books. Evet. The best other starting point is my website, which is Dan pink.com, D a NPI nnk.com. And there's a newsletter. There are a lot of free resources, all the books, all, you know, unicorns, rainbows, cotton candy for everyone, all kinds of good stuff
John Jantsch (26:10): And no regrets posters.
Daniel Pink (26:20): All right, John. Thanks for having me back. Look forward to my bagel next time. Hey,
John Jantsch (26:24): And one final thing before you go, you know how I talk about marketing strategy strategy before tactics? Well, sometimes it can be hard to understand where you stand in that what needs to be done with regard to creating a marketing strategy. So we created a free tool for you. It's called the marketing strategy assessment. You can find it @ marketingassessment.co not.com.co check out our free marketing assessment and learn where you are with your strategy today. That's just marketingassessment.co I'd love to chat with you about the results that you get.
Sign up to receive email updates
Enter your name and email address below and I'll send you periodic updates about the podcast.
This episode of the Duct Tape Marketing Podcast is brought to you by the HubSpot Podcast Network and Zapier.
HubSpot Podcast Network is the audio destination for business professionals who seek the best education and inspiration on how to grow a business.
Do you ever wish there was some way to get all those apps you use at work to talk to each other? Or dreamed about automating routine tasks like following up with marketing leads or cross-posting on social channels—without having to hire a developer to build something for you? Then you'll love Zapier. Zapier helps marketers make the most of the technology you already use. Connect all your apps, automate routine tasks, and streamline your workflow—so you can convert more, with less chaos. See for yourself why teams at Airtable, Dropbox, HubSpot, Zendesk, and thousands of other companies use Zapier every day to automate their businesses. Try Zapier for free today at zapier.com/DTM.