John Jantsch (00:00): Duct Tape Marketing Podcast'in bu bölümü, Phil Agnew'in ev sahipliğinde Nudge tarafından ve iş profesyonellerinin ses kaynağı olan HubSpot Podcast Network tarafından sunuluyor.En küçük değişikliklerin Dürtme üzerinde nasıl en büyük etkiyi yaratabileceğini fark ettiniz, basit kanıtlar öğrendiniz, sopa alışkanlıklarından kurtulmanıza, zam almanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olacak eski ipuçları. Yakın tarihli bir bölümde Phil, bazı pazarlama ilkelerine göre bin doları test etti, bazıları çalışıyor, bazıları çalışmıyor. Uh, şovun konuğu olan konuk Nancy Har Hut. Ve Phil bu ilkeleri bir dizi gerçek yaşam deneyinde test etmek için koydu. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğreneceksiniz. Podcast'lerinizi nereden alırsanız alın Nudge'ı dinleyin.

(00:52): Merhaba, Koli Bandı Pazarlama Podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz.Bu John Jantsch ve bugünkü konuğum Diana Kander. Merak ve Yenilik konusunda açılış konuşmacısı ve New York Times'ın en çok satan yazarıdır. O, Amerika Birleşik Devletleri'ne sekiz yaşında mülteci olarak giren ve milyonlarca dolarlık ürün ve hizmet başlatıp satan bir seri girişimci. Bugün, birlikte yazdığı ve Büyük Ol ya da Eve Dön: Anlaşmayı Kapatacak Bir Müşteri Deneyimi Yaratmanın Beş Yolu adlı bir kitaptan bahsedeceğiz. Diana, gösteriye tekrar hoş geldin. Bu en azından ikinci, belki üçüncü seferiniz.

Diana Kander (01:30): John, çok teşekkür ederim.Umarım bu iki forvet değildir John ama bu şovda olduğum için çok heyecanlıydım. Senin için bir jingle yarattım, . Çok uzun süredir bu işin içindesin ve ben, eksik olan tek şeyin bu olduğunu hissediyorum. O halde sizinle paylaşabilir miyim? sen,

John Jantsch (01:47): Nasıl olsa ne dersem de söyleyeceksin, o yüzden , Ben hazırım.

Diana Kander (01:50): Tamam, başlıyoruz.

John Jantsch (01:52): Tamam.

Diana Kander (01:55): Koli bandı.

Diana Kander (01:56): Woo.

Diana Kander (01:58): Koli bandıyla şubenizi yeni gibi parlatacağız.Woo. Veletinize koli bandıyla canlı yapıştırıcı yapıştıracağız. Woo. Pazarlama, koli bandı ile denenmiş ve doğrudur. Woo.

Diana Kander (02:14): . Kulağa iyi geldi mi?

John Jantsch (02:16): Bu benim açımdan harika geldi.Evet. var

Diana Kander (02:18): Kulaklıklarım biraz boğuk,

John Jantsch (02:20): Ama nasıl olduğunu bilmek istiyorum, bunu nasıl yaptığını bilmek istiyorum.

Diana Kander (02:22): Elbette Ducktails'in temasıyla ilgili.

John Jantsch'ın (02:25): . Özür dilerim. Bunun için çok yaşlıyım. Oh, hayır, bence çocuklarım çok yaşlı çünkü gerçekten demek istediğim bu. Yani buna aşina değildim. Tamam aşkım. Üzgünüm.

Diana Kander (02:35): Çok popüler çizgi film.Elbette. Doksanlarda, ben büyürken, ne kadar mükemmel bir eşleşme olduğunu düşündüm.

John Jantsch (02:42): Bunun için harcanan tüm çabayı kesinlikle takdir ediyorum.Bahse girerim bunu yazmak için chat gpt kullanmak zorunda bile değildin. yaptın mı

Diana Kander (02:51): Uh, sohbet gpt biraz yardımcı oldu, dürüst olacağım. Dürüst olacağım.

John Jantsch'ın (02:54): , evet inanıyorum. Yani bu, büyük gidiyorsun gibiydi, değil mi?

Diana Kander (03:01): En başında.John, sana bu röportajın farklı olacağını göstermek istiyorum. İnsanlar bundan alışık olduklarından çok daha fazlasını alacaklar.

John Jantsch (03:09): Dediğim gibi, birkaç kez çıktınız.Bu bir tür, bu bir, bilmiyorum, bu farklı bir hack mi? Bu kitabı, örneğin merak üzerine kitaplarınızdan çok farklı olarak tanımlar mısınız? Demek istediğim, belli ki bir şeyler sunmaktan bahsediyorsun ve biliyorsun, bazı fikirlerin var, ben onlara çılgın fikirler diyecektim. Um, , asıl kastettiğim bu değildi, ama iyi anlamda çirkin. Fikirler. Yani ben, sanırım ilk mantıklı soru, bilirsin, seni bu fikre götüren ne oldu? Şu anda?

Diana Kander (03:40): Bu kitabı yapmak istemedim.Aslında yardımcı yazarım Tucker Trotter beni aradı. Karşılıklı bir bağlantımız vardı ve o, "Hey, şirketim Dimensional Innovations hakkında bir kitap yazmak istiyorum" gibiydi. Spor stadyumları, üniversiteler gibi deneyimler yaratıyorlar. Ben de senin için iyi dedim. Biliyorsun, bundan zevk alıyorsun. o kadar ilgilenmiyorum Ben, köpeğimi gezdirirken koşu bandımda arama yaptım, daha az ilgi gösteremezdim, anlıyor musun? Ve dedi ki, Hey, bir tura çıkar mısın? Anladım, kitabı yapmak istemiyor musun? Ben de iyi dedim. Ben de gittim ve 200.000 metrekarelik tesislerinde bir tur attım ki bu çok etkileyici. Ve sonra tur sırasında, bana bu hamleyi büyük anlaşmaları kapatmak için yaptıklarını, bu hamleyi yaptıklarında her zamanki kapanış oranlarının %45 gibi olduğunu, bu büyük, kazanılması zor anlaşmaların %90'ını kapattıklarını söyledi. Sağ. Ve bu gerçekten ilgimi çekti. Ve

John Jantsch (04:36): Ben de en azından hamlenin ne olduğunu bilmek zorundayım dedim.Sağ. .

Diana Kander (04:38): Doğru. . Ve ben, birkaç kişiyle daha konuştum ve sonra bazı müşterileri ile konuştum ve sonra buna takıntılı hale geldim. Ben de, diğer insanlar bunu yapıyor olmalı ve bu neden işe yarıyor? Arkasındaki bilim nedir? Sonunda, bu kitabı birlikte yazması için ona yalvarıyordum. Diğer insanlara bunun nasıl çalıştığını anlatmam gerekiyordu. Evet. Ben de bu hikayeyi anlatmak zorundaydım. Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi satma şeklinizde yenilik yapmanın bir yolu olduğunu düşünmeme rağmen, inovasyon çalışmasından hafif bir sapma. Evet, kesinlikle.

John Jantsch (05:05): Tamamen.Ve açıkçası, çerçeveye büyük bir merak unsuru olduğunu düşünüyorum. Yani benim için böyle çalışıyor. Evet.

Diana Kander (05:11): .

John Jantsch (05:12): Alt başlıkta, Daha Fazla Anlaşmayı Kapatacak Bir Müşteri Deneyimi Yaratmanın Beş Yolu.İsterseniz, birkaç öğeye dalmak istersiniz. Yani insanlar hepsini istiyorlarsa kitabı almalılar, ama tabii ki.

Diana Kander (05:22): Uh, TV izleyicileriniz için Evet.Beş element sihir kelimesini heceliyor ve biz temelde sunumlarımızın içinde sihir yaratıyoruz. Kapıdan çıkar çıkmaz anında unutulmalarını istemiyoruz ki bu tam anlamıyla olan bir şey. Sağ. Dolayısıyla, sunumunuzun ne kadar akılda kalıcı ve eyleme geçirilebilir olduğunu artırmanıza yardımcı olmak için yapabileceğiniz beş şey var. Ne olduklarını söylememi ister misin?

John Jantsch (05:46): Evet, yani sürprizle başlayalım.

Diana Kander (05:49): En iyisi bu. .

John Jantsch'ın (05:50): ,

Diana Kander (05:52): Onların beklemediği şeyler yapmalısın.John. Kupamı gördün mü?

John Jantsch (06:00): Evet, tabii ki yaptım.

Diana Kander (06:02): Ses dinleyicileri için onlara neler olduğunu anlatmalısınız.

John Jantsch (06:05): Yani, sanırım bir tekila içti, ama evet, , kim bilir? Ama ona tedarik etmediğim, üzerinde koli bandı işaretleme logosu olan bir kupadaydı.

Diana Kander (06:17): Yepyeni bir pazarlama Go Koli Bandı Pazarlama logosu.Bunun için tebrikler. Teşekkür ederim. Bayıldım. Teşekkür ederim. Teşekkür ederim. Evet, bence üzerinde yeni şeyler varken daha fazla beceriye ihtiyacın var. Üzerinde yeni logo ile yapıyoruz.

John Jantsch (06:26): Yapıyoruz.Yine de karım artık almama izin vermiyor. .

Diana Kander (06:32): Sürpriz tamamen beklenmedik bir şey yapmakla ilgili.Beynimiz otomatik pilotta olmayı sever, bize atış yapılırken bile ve temelde, sonra ne olduğunu biliyor muyum? Ve birisi sunum yaptığında, genellikle çok benzer bir model izler. Bu yüzden, bir sürpriz unsuru eklediğinizde, insanlar, tamam, dikkat etmeliyim çünkü Doğru, doğru. Ne var, belki başka eğlenceli sürprizler de oluyordur.

John Jantsch (06:55): Evet.Evet. Ve bu biraz dis, demek istediğim bir kesinti, değil mi? Demek istediğim, tıpkı senin de dediğin gibi, çoğu zaman insanları oldukları şeyle uyumaları için uyuşturuyoruz çünkü onların bir beklentisi var. Tamam, bu geliyor, şimdi bu düşecek. Ve sanki, vay, bunun geleceğini görmedim. Ve bence senin de dediğin gibi, bu bir nevi birinin dikkatini tekrar toplamasını sağlıyor, değil mi?

Diana Kander (07:16): Evet.Yani, şaşırtıcı bir anda vücudunuzun ne yaptığını düşünürseniz, evet. Ellerini açıyorsun, gözlerini açıyorsun ve kulaklarını açıyorsun. Sanki olabildiğince fazla bilgi alıyormuşsun gibi. Ve fikrimizi öne sürdüğümüzde, gardlarını almak yerine sonuna kadar kabul ettikleri şey bu ve Evet. Bir nevi, bilirsin, geri adım atma yaklaşımı.

John Jantsch (07:38): Kitaptan bir örnek vermek ister misiniz?

Diana Kander (07:40): Of

John Jantsch (07:41): Evet kullanma çılgınlığı.İşe yarayan bir sürpriz mi?

Diana Kander (07:44): Hayır, burada sürprizler yapmaya devam etmek istiyorum.John, senin bir marangoz olduğunu biliyorum. Dükkanınızda kullanabileceğiniz bu Koli Bandı Pazarlama önlüğünü ben ve ben yarattık. Onu sevdin mi? ? Ne kadar büyük

John Jantsch (07:56): Bu görünüyor mu?Onu seviyorum. Onu seviyorum. Are

Diana Kander (07:58): Sen, ben sana sonra göndereceğim.Yapacaktım

John Jantsch (08:00): Söyle, bunların hiçbirine ihtiyacın yok.Bu yüzden ,

Diana Kander (08:04): Sana Koli Bandı reklamı yapacağım.Tamam aşkım. Bundan sonra,

John Jantsch (08:07): Ağaç işleri yaparken önlük takıyorum.

Diana Kander (08:10): Artık fazladan bir tane var. .

John Jantsch (08:11): Şimdi fazladan bir tane var. . Sürprizde daha fazla sürpriz yapmak istemiyorsanız, bu beni yönlendiriyor. Ama benim sen gibisin

Diana Kander (08:19): Orada başka ne var?

John Jantsch (08:20): Evet, kesinlikle.Getir onu . Her seferinde bir tane olacak mı? Gösterinin tamamını görelim. Elbette. Böylece, yıllar önce Koli Bandı Pazarlamasında ve bunu kendi muayenehanemde yapardım, Lumpy Mail dediğim bir şey hakkında yazmıştım, burada birine mektup göndermek yerine onlara bir kutu Cheerios falan gönderirdik. Bilirsiniz, atmaya çalıştığımız şeye bağlı bir mesaj. Ve bu kitapta fiziksel nesnelerden çok bahsediyorsunuz ve bunun işe yaradığını gördüm, ama bana Go büyük çerçevenize nasıl girdiğini anlatın.

Diana Kander (08:49): Fiziksel nesnelerin neden çalıştığına dair büyüleyici bir bilim var, ama temelde onlar hafıza bankalarımıza giden daha hızlı bir yol gibiler.Görsel bilgileri işleyen şeyler, beynimizin duyguları işleyen aynı bölümündedir, bu şekilde karar veririz. Yani sadece bir şey duyarsak veya bir şey okursak, fiziksel bir 3 boyutlu nesne gördüğümüz kadar akılda kalıcı bir etki yaratmaz. Ve bu bende öyle bir izlenim bıraktı ki John, hiçbir toplantıya 3 boyutlu bir nesne olmadan girmem. Şu anda bir Zoom görüşmesinde olsak bile, logolu bir kupaya sahip olmak veya bu görünmez fikri benimsediğinizi gösteren bir şeye sahip olmak gibi, ki bu pek çok ürün ve hizmetimiz görünmez fikirlerdir ve siz de onu aldınız. dokunsal dünyaya. Sadece çok büyük bir etki yaratıyor.

John Jantsch (09:44): Hey, bu benim için önemli bir şey.Herkesin yapmadığı bir şeyi gerçekten yapmak için biraz zaman ayırdım. Demek istediğim, sadece toplu LinkedIn bağlantıları ve toplu e-postalar dünyasında, yani, aslında biraz fazladan zaman ayırdığınızı gösteriyorum. Bu aslında onun gücünün bir parçası değil mi?

Diana Kander (10:05): Bence bu, Go Big veya Go Home Metodunun merkezinde yer alıyor.İnsanlara ruhunu göstermektir. Bir kişi olarak kim olduğunuzu ve onları önemsediğinizi gösteriyor. Son iki gündür evimde koli bandı, woo şarkı söyler gibi dolaştığımı söyleyebilir miyim? . Sanki bunu düşünüyordum, seni düşünüyordum ve bu şeyi seninle paylaşmaktan ne kadar heyecanlıyım. Ve bence bu sana ne kadar önem verdiğimi ve bunun için ne kadar zaman harcadığımı gösteriyor. Bu benim için başka bir şey değil.

John Jantsch (10:32): Doğru.Bu doğru. Diğer kupalarınızın olduğu rafınızı görebilir miyim?

Diana Kander (10:37): diğer tüm kupalar? .

John Jantsch (10:39): O zaman kıskanabilirim, ha?Sağ. .

Diana Kander (10:42): Farklı bir odada.Tema şarkısı yepyeni. Bunu hiç yapmadım. Ve kesinlikle hiç kimse için ağaç işleme önlüğü yaratmadım.

John Jantsch (10:49): Başka. . Ve şimdi sponsorumuzdan bir söz duyalım. Biliyorsunuz, şirketler şu anda baskı altında. Müşteriler için en iyi deneyimi yaratmak için daha fazla potansiyel müşteri elde etme, anlaşmaları daha hızlı tamamlama ve daha iyi içgörüler elde etme baskısını kastediyorum. Bir CRM yardımcı olabilir, ancak herhangi bir crm değil. Kurulumu kolay, kullanımı sezgisel ve iş yapma şeklinize göre özelleştirilebilen bir sistem. HubSpot'un devreye girdiği yer burasıdır. HubSpot CRM, herkesin ilk günden kullanması kolaydır ve ekiplerin daha üretken olmasına yardımcı olur. Dikkat çekici e-postalara ve açılış sayfalarına giden yolu sürükleyip bırakın. Her temasa beyaz eldiven muamelesi yapmak için pazarlama otomasyonu kurun. Ayrıca, İçerik Asistanı gibi yapay zeka destekli araçlar, sıkıcı manuel görevlere daha az zaman harcanması ve önemli olan şeylere daha fazla zaman harcanması anlamına gelir. Müşterileriniz. HubSpot CRM, potansiyel müşterileri ikna etmek ve müşteri hizmetleri yanıt sürelerini iyileştirmek için ihtiyacınız olan tüm araçlara sahiptir. Bugün ücretsiz olarak başlayın @hubspot.com.

(11:55): Hey, pazarlama ajansı sahipleri, biliyorsunuz, size işinizi sadece 90 günde ikiye katlamanın veya paranızı geri almanın anahtarlarını öğretebilirim.Kulağa ilginç geliyor. Tek yapmanız gereken, rakiplerinizi alakasız hale getirmenize, hizmetleriniz için bir prim talep etmenize ve belki de ek yük eklemeden ölçeklendirmenize izin verecek üç adımlı sürecimizi lisanslamak. Ve işte en iyi kısım. Yaklaşan bir ajans sertifikasyon yoğun görünümüne katılarak tüm bu sistemi acenteniz için lisanslayabilirsiniz, neden çarkı yaratıyorsunuz? Oluşturmamız 20 yıldan fazla süren bir dizi araç kullanın. Ve bugün sahip olabilirsiniz, dtm.world/certification adresinden kontrol edin. Bu, DTM dünya eğik çizgi sertifikasıdır. Bana kitapla ilgili gönderdiğiniz bazı materyallerde, iş satış konuşmasına geldiğinde insanların yapmayı bırakması gereken bir şey konusunda çok kararlıydınız. Evet. Ne olduğunu öğrenmeye çalışırken.

Diana Kander (12:51): Yani beş araçtan biri perdeyi doğru sırada vermek.Mm-hmm. . Ve maalesef büyük çoğunluğumuz bunu yanlış sırayla yapıyoruz. Bir atış genellikle böyle olur. Sanki, Hey, sana biraz kendimden bahsedeyim. Bu bir numara. Evet. İkincisi, size biraz şirketimden, şirketimden bahsedeyim. Ve sonra üç numara, size neden bizden satın almanız gerektiğini söyleyeceğim. Ve bu mantıklı, değil mi? Rasyonel bir düzeyde, kimden satın aldıklarını anlamaları için bizi anlamalarını istiyoruz. Ama öğrendiğimiz şey, insanların onları anladığınızı anlayana kadar sizi hiç umursamadıkları. Sağ. Yani geriye doğru. Hey, seni anlıyorum diyerek başlamalıyız. Ve o temeli kurduğumda, size kendimden bahsedeceğim. O zaman insanlar kimden bilgi aldıklarını veya kimden bilgi aldıklarını bilmek isterler. Ama seni anlıyorum ve sen burada olmak istediğin seviyeye gelene kadar, olur, geri kalanı önemli değil.

John Jantsch (13:51): Biliyorsunuz, bu gerçekten ilginç çünkü bu ilkelerin pek çoğu gerçekten pazarlamada yaptığımız her şey için geçerli.Yani, yıllardır web sitelerinden bahsediyorum. Biliyorsunuz, oraya gidiyorsunuz ve ilk söylediği şey, işte biz kimiz, işte biz kimiz, işte yaptığımız şey. Ve bilirsiniz, insanlara her zaman söylüyorum, kimse istemiyor, ne sattığımızı biliyorsunuz, sorunun çözülmesini istiyorlar. Yani, en büyük problemimi çözeceğine söz ver ki bu beni yakaladığını gösteriyor. , ama benim de dikkatimi çekecek. Sanki, çünkü bence çoğu zaman insanlar problemlerinin ne olduğunu bile bilmiyorlar. Sadece bir şeylerin ters gittiğini biliyorlar. Ve sanki onlar için parmağınızı koymuşsunuz ve sanki, evet, şimdi gerisini bilmek istiyorum. Ama herkes bunu tersten yapıyor. Yani muhtemelen fiziksel bir adımdan bahsediyorsunuz, ama bence bu muhtemelen sahip olacağımız hemen hemen her tür temas veya etkileşim için doğru. değil mi

Diana Kander (14:37): Herhangi bir şey var mı?Yani bu aramalar bile, bilirsiniz, genellikle insanların bana biraz kendinizden bahsedin gibi sözlerle başlarsınız. Ve insanlar, tabii ki size kendimden bahsetmeyi çok isterim , ama bu röportajlara önce kendinizden bir şeyler anlatayım diyerek başlıyorum. Evet. Ve belki izleyicileriniz. Ve o temeli oluşturduğumuzda, kendimle ilgili biraz paylaşacağım.

John Jantsch (14:57): Evet.Çünkü gerçek şu ki, gerçekten sadece kendimi önemsiyorum. , Sana soruyu soruyorum çünkü haklı olduğumu biliyorsun

Diana Kander (15:03): İşte, bunun bir bilimi var.John , beynimiz aslında şeker veya seks yaptığımızda olduğu gibi kendimiz hakkında her konuştuğumuzda dopamin salgılar. Sanki güçlü bir ilaçmış gibi. Evet. İşte bu yüzden kendinizden bahsetmeye başladığınızda duramıyorsunuz çünkü bu çok iyi hissettiriyor. Yani bir röportaj veya satış konuşması yaparsanız ve sonrasında gerçekten iyi hissederseniz, bu dopamin yüksekliğidir. Ve bu, daha sonra sahip olduğunuz yanlış bir güven duygusudur. İyi gibi hissetmelisin. Çünkü diğer kişinin konuşmanın çoğunu yapmasına izin veriyorsunuz.

John Jantsch (15:34): Evet, evet, evet.Bunu sevdim. Ve bu çok kolay bir şey, açıkçası. Demek istediğim, insanlar olarak böyle düşünmemeye programlıyız, ama bence oraya büyük bir yapışkan not koyarsanız ve gerçekten bu şekilde başlarsanız, bence insanlar bunu, uh, genel olarak yaptıkları konuşmalarla ilgili her şeyi değiştirirdi. Değil mi? Demek istediğim, bu olabilir, bu işe yarar, bu ağ oluşturmaya uygun olmaz mı? Açıkçası demek istiyorum

Diana Kander (15:55): Her şey.Ve ben, size söyleyeyim, kitapta bir aracımız var, bu, sunumunuz hakkında düşünmeniz için bir çeşit harita. Podcast röportajlarımı da bunun üzerinden yapıyorum. Ve temelde Sağa doğru başlangıçta yapacağım şey bu. Dikkatlerini çekmek ve onlar hakkında yapmak mı? O halde konuşma boyunca sihirli noktaları nereye ekleyeceğim? Ve sonra nasıl bitireceğimin büyük bitişi nedir?

John Jantsch (16:17): Evet.Bence az önce yaptığın Stand-up Komedi Gösterisini bitirmelisin.

Diana Kander (16:22):

John Jantsch (16:23): Dopamin demişken.

Diana Kander (16:25): Evet.Yani, sadece bir stand-up yaptım. 17 yaşımdan beri yapmak istiyorum. Şimdi 17 yaşından çok daha yaşlıyım. 25 yıldır bunun için bekliyorum. Ve bir arkadaşım onun için güvenli bir alan oluşturmuş. 260 kadının kapalı gişe olduğu bir odaydı. Evet. Ve sonunda altı dakikamı yapabileceğimi hissettim.

John Jantsch (16:45): Evet.Evet. İşin içinde şarap da var mıydı? yani orada

Diana Kander (16:48): Çok fazla şarap vardı.Evet. seyirci için Bence bu çok önemli

John Jantsch (16:52): Yorumlar.Evet. Evet. Ve zavallı Jason, tüm istediğim bu.

Diana Kander (16:55):

John Jantsch (16:56): Ne spor.Hayır, bu bir komedyen için dünyanın en kolay konusu, değil mi?

Diana Kander (16:59): Eşler,

John Jantsch (17:00): Evet. .

Diana Kander (17:02): O şovu yapmayan pek çok eş içeriğim var.Yani evet, ikinci bir perde için yeterli olduğunu bilmekten mutlu olacaksınız.

John Jantsch (17:10): Pekala.Kitapta bizim tabirle akılda kalan bazı sunumların ana hatlarını çizdiniz. Ve en sevdiğin unutulmaz adım çocuğun var mı?

Diana Kander (17:21): Seçmesi zor.Size ortak yazarımın en sevdiği perdeyi söyleyeceğim. Yani, iş kamyonları yapan şirket olan Nap Hide'ın olduğu hikayede. Evet. Ve yarattılar, satış süreçlerini, iş kamyonu satın alan insanlar için neredeyse Disney World gibi hissettiren büyülü bir deneyime dönüştürdüler. . Evet. Ve baştan sona, müşterilerinin kendileriyle tamamen farklı bir insan ruhu düzeyinde bağlantı kurmasına yardımcı olduğu anlar var. Bu fikri gerçekten oradan aldık. Yaratmanıza yardımcı olmaya çalıştığımız bu anlara, sihirli anlara, insanların sizinle tipik bir işlemden çok, çok daha derin bir düzeyde bağlantı kurmasına yardımcı oluyormuş gibi. Ve böylece, gerçekten işe yarayan bir süreç tasarladılar. Kitaptaki en sevdiğim adım, onu bir iş bulmak için kullanan Sarah'nınki. Ben, bunun birçok farklı uygulamada nasıl çalıştığı hakkında konuştuk ama bence insanların iş bulmasına yardımcı olabilir. Şimdi beş kişiye yardım ettim. Bu benim tarafım gibi bir hobi daha büyük git eve git yöntemini kullanarak iş alın.

John Jantsch (18:24): Siz bir iş yaratıcısınız.Evet. Çöpçatan gibi. Sağ?

Diana Kander (18:27): . Ama konuştuğum birçok insan gibi, bilirsiniz, son üçe kalacaklar ve sonra daha fazla ilerleyemiyorlar ve nedenini bilmiyorlar. Sağ. Ve ne yazık ki bunun nedeni, o anı ya da unutulmaz anı yaratmamış olmanızdır. Ve bu, bunu yapmanıza yardımcı olabilir. Ve Sarah'nın hikayesi şu ki, nefret ettiği bir işi vardı, yılda 50.000 dolar kazanıyordu, büyük bir başarı elde etti ya da eve gitti. Ve sonunda yüz binin yeterli olduğunu söyleyen bir e-posta mı aldı? Hangisi gibi, ne harika bir teklif. Bilirsin, .

John Jantsch (18:58): Bu çok komik.Peki, çok büyük olma riski var mı? Demek istediğim, senin olduğun yere, yani sen, insanlar böyle, bu tuhaftı. Demek istediğim, şöyle bir şey var, unutulmaz ol ve bu tuhaf ol. Seviye yok mu? Evet. . Evet.

Diana Kander (19:14): Demek istediğim, bu sabah garaj yolunuza yepyeni bir Mercedes çıksa ve Hey John, podcast'i gerçekten dört gözle bekliyor olsaydım.Evet gibi, elbette çizgiler var ve

John Jantsch (19:26): Anlamıyorum.nerede ? En üstteki nerede?

Diana Kander (19:30): Ve yapmalısın, seni yansıtmalı.Sanki bütün mesele bu. Otantik kişiliğinizi gösteriyorsunuz. Yani benim yaptığım gibi jingle yapmaya başlarsan benim kadar heyecanlı olmadığın için o kadar iyi çalışmayabilir. Bu yüzden bence bu, herkesin kalbini bulması ve bunu fiziksel bir şekilde izleyicilerine sergileyebilmesiyle ilgili.

John Jantsch (19:52): Evet.Öyleyse, yayıncılar bu kitabın kimin için olduğunu bilmek ister gibi, nasıl tespit edersiniz, değil mi? Evet gibi. Geniş olmasını istiyorlar ama aynı zamanda açık olmasını da istiyorlar . Ve bence bu kitap ve onun hakkında konuştuğumuz gibi, bunun kişisel bir marka olduğunu kastediyorum. Demek istediğim, tüm bunlar beğeniye bağlı, sadece daha fazla arkadaşım olsun istiyorum, bilirsin, neredeyse düz, değil mi? Tüm katılım sürecimizi yeniden düşünmemiz gerektiğini düşünen büyük şirketlerin CEO'larına kadar. Öyleyse, bu kitabın senin için olduğunu bilmesine nasıl yardım edeceksin? Bu benim asıl sorum.

Diana Kander (20:24): Yani bizim, çok basit başlangıç ​​önermemiz, bu kitabın satış yapan B2B şirketler için olduğu ve kapanış oranlarını ikiye katlayabileceği.Bunu yaptığını gördük. Çünkü satış süreçlerini bir satış deneyimine dönüştürüyorlar. Evet. Ve evet, bundan yararlanabilecek başka insanlar da var. İnsanların onunla iş bulmasına yardımcı olma yan hobim. Evet, elbette kâr amacı gütmeyen kuruluşlar bunu para toplamak için kullandı. Elbette. Ama özünde, rekabet etmek zorunda oldukları ve fiyat üzerinden rekabet etmek istemedikleri bir pazarda bulunan işletmelere yardımcı olduğunu düşünüyorum. Evet. Bu, ruh üzerinde rekabet etmenin olağanüstü bir yoludur.

John Jantsch (21:00): Ve o, işte iyi haber.Yanlışsam düzeltirsin. Evet. Sen, bunun başlığı gidebilir, biraz daha büyüyebilirdin . Yani, çünkü çıta oldukça düşük, değil mi? Evet.

Diana Kander (21:14): Evet.Yani bu, müşteri etkileşimlerinizin her adımını düşünmek ve buna biraz sihir ekleyebileceğim yeri düşünmekle ilgili. Hatta atabileceğiniz en küçük adım imza satırınızdır. Sevdiğiniz bir filmi veya kişiliğinizle ilgili gerçekten parlamanıza izin veren bir şeyi yansıtan bir şeyi değil de neden geleneksel bir imza çizgisi kullanıyorsunuz? Evet'in ne kadar aptalca olduğunu görüyor musun?

John Jantsch (21:36): Evet.Ferris Bueller'in izin günü . O filmde beni yansıtan o kadar çok, o kadar çok replik var ki. O yüzden şimdi yapmaya başlayacağım.

Diana Kander (21:44): John, bu anların her biri bağlantı kurmamıza yardımcı oluyor.Elbette. Bütün mesele bu. Bir iş anlaşması yapmaya çalıştığımız zaman, insanlar sen insan değilsin derler. Senin işin umurumda değil. Ve sonra, bizi bir insan olarak görmelerine izin verir vermez, bizimle bağlantı kurarak yardım edemezler. Evet. Evet. Ve sonra onları yakaladık.

John Jantsch (22:03): Yani, ben, bilirsin, olaylarda konuştum, bilirsin, bize en sevdiğin filmi anlatmak gibi aptalca bir şey yapmak isterler.Bu yüzden sizi tanıştırırken bunu duyuracağız. Ve sonrasında insanların gelmesi komik ve sanki 45 dakika takip ettim. Sana harika şeyler anlattım. Hatırladıkları tek şey, Ferris Bueller's Day off'u sevdiğim çünkü haklı olduğunu düşünüyorum, kabilemizi arıyoruz ve sanki, ah, senin hakkında bilmem gereken her şeyi söyleyen o filmi seversen. Bu doğru. Şey. Yani bu bağlantı, bilirsiniz, kısım çok büyük ve bu, bilirsiniz, unutulmaz olmaktan, unutulmaz olmaktan bahsediyorsunuz ve bence oyunun çoğu kesintiye uğruyor. Bilirsin, belki bin kişinin yaptığı, bilirsin, bir iş için özgeçmişlerini gönderen insanlardan bahsediyorsun. Mesela bunu nasıl kesiyorsun ? Bu doğru. Bilirsin, yani. Kesinlikle. Yani Diana, her zamanki gibiydi, beklediğimden fazlasını aldım. seni şovda görmekle. İnsanlara sizinle bağlantı kurmalarını istediğiniz yeri söyleyin veya davet edin. Kitabın mevcut olduğunu biliyorum, her yerde biliyorsun,

Diana Kander (22:54): John, sadece senin için hediyeler getirmedim, dinleyicilerin için hediyeler getirdim.Bunu yapmaları benim için adil olmazdı. Yani kitap Amazon'da mevcut, orada bulabilirsiniz, ancak dijital bir kopyasını almak isterseniz, size ücretsiz bir tane göndermekten memnuniyet duyarım. Tek yapman gereken bana bir e-posta göndermek, neden istediğini söylemek. E-posta adresim [e-posta korumalı] ve bu fikri dünyayla paylaşmak istiyorum. Yani satın almak istemezseniz, seve seve size gönderirim.

John Jantsch (23:18): Tamam.Ayrıca bu cömert teklifi ve bağlantıyı gösteri notlarına koyacağız. Öyleyse dışarı çık ve onu al ve daha akılda kalıcı ol. Bu nasıl büyük git

Diana Kander (23:27): Ev.Bizi uğurlamamı ister misin, John?

John Jantsch (23:29): Evet, git . Kaydı şimdi mi durdurmalıyım bilmiyorum yoksa ,

Diana Kander (23:36): Sadece sonuncusu.

(23:41): Koli bandı.Ah,

(23:43): Akılda kalıcı.

John Jantsch (23:45): Kalk ve dans et.Hadi.

Diana Kander (23:47): Woo.Pirinç çubuğunuzu koli bandıyla Canlı yapıştırıcı yapın. Pazarlama, koli bandı ile denenmiş ve doğrudur. Woo.

John Jantsch (23:58): Bunun yüzünden çok fazla sponsor kaybedeceğim

Diana Kander (24:01): .

John Jantsch (24:04): Neden?Hayır, öyleyim, çünkü sana sorun çıkardım. Bu harika. Bu muhtemelen şimdiye kadar yaptığım en iyi şov ve biliyorsun, insanlar bundan çok keyif alacak ve sana yetişmek her zaman harika ve, uh, umarım seninle tekrar karşılaşırız, bu günlerde Yolda, Kansas City'de ya da nerede karşılaşırsak karşılaşalım.

Diana Kander (24:23): Çok teşekkürler John.

John Jantsch (24:26): Hey, gitmeden önce son bir şey daha.Pazarlama stratejisinden, taktikten önce stratejiden nasıl bahsettiğimi biliyor musun? Peki, bazen bunun neresinde durduğunuzu, pazarlama stratejisi oluşturmak için ne yapılması gerektiğini anlamak zor olabilir. Bu yüzden sizin için ücretsiz bir araç oluşturduk. Buna Pazarlama Stratejisi Değerlendirmesi denir. @marketingassessment.co, not.com adresinde bulabilirsiniz. nokta co. Ücretsiz pazarlama değerlendirmemize göz atın ve stratejinizle bugün nerede olduğunuzu öğrenin. Bu sadece pazarlama değerlendirme.co. Aldığınız sonuçlar hakkında sizinle sohbet etmeyi çok isterim.