Almanya'daki Çevrimiçi Kumarhanelerin Yasallığı

Yayınlanan: 2022-12-16

Almanya'da çevrimiçi kumar büyük ölçüde yasa dışıdır. Almanya'da bir kumar sitesi işletmek yasak olsa da, bu şekilde çevrimiçi bahis oynamanın yasallığı tartışmaya açık. Çevrimiçi kumar, Alman yasalarına göre yasaklanmış olabilir, ancak yetkililer bu yorumu veya uygulanmasını umursamıyor gibi görünüyor.

İlgili Yazı: Casino Net Bahisleri İçin Eksiksiz Kılavuz ve Çevrimiçi Kumar Endüstrisini Nasıl Değiştiriyor?

Çevrimiçi oyun Almanya'da yaygındır ve bu açıktır. Ayrıca, hiçbir Alman çevrimiçi bahis yaptığı için tutuklanmadı. Operatörlerin hizmetlerini halka sunma özgürlüğü, ülkedeki yasal ihtilafların merkezinde yer alıyor.

Bununla birlikte, modernize edilmiş Eyaletler Arası Kumar Anlaşmasına (GluSTV) göre, kumar işindeki kişiler için artık daha fazla lisans seçeneği bulunmaktadır.

Almanya'da Sanal Kumarla İlgili Yasada Yapılan Değişiklikler

Kumarla ilgili Alman yasası uzun süredir sıkı. Son trendler, çevrimiçi kumarhanelerin ve diğer oyun sitelerinin yasallığını düzenlerken farklı bir yaklaşımın gerekli olduğunu açıkça ortaya koydu. Bu nedenle, Alman federal hükümeti ve eyalet hükümetleri, 2020 yılının başında çevrimiçi kumarhaneler ve çevrimiçi poker için yeni yasalar ve düzenlemeler üzerinde anlaştılar.

1 Temmuz 2021 itibariyle bu yeni düzenlemeler hayata geçirildi. Bununla birlikte, düzenleyici yapı eskisinden daha az külfetli olacak olsa da, yasanın kendisinin kısıtlayıcı bileşenleri vardır. Koruyucu önlemler ve bağımlılık yasağı, oyuncuları güvende tutmak ve kumar bağımlısı olmalarını engellemek için vardır.

Bu düzenlemelerin bazı örnekleri, herhangi bir dönüşte ne kadar bahis oynanabileceğine dair üst sınırları, katı reklam yasalarını, oyun içi spor bahislerinde üst sınırları (bir sonraki golcüye veya nihai sonuca) ve kumar makinelerinde ne kadar harcanabileceğine ilişkin üst sınırları içerir. hepsi birden. Tüketicilerin kendilerine aylık para yatırma limitleri uygulanacağını unutmamak önemlidir. Hizmet sağlayıcılara göz kulak olmak ve bu sınırın herhangi bir ayda aşılmadığından emin olmak için prosedürler uygulanacaktır.

Bu yönergeleri ihlal ettiği tespit edilen çevrimiçi kumar sitelerinin işletme lisansları iptal edilebilir ve/veya ek yasal sonuçlarla karşı karşıya kalabilir. Çevrimiçi kumar sektöründeki firmaların, yukarıda belirtilen düzenlemeler ve yasaklar ışığında yetkili Alman hukuk müşavirinin tavsiyesini önceden almaları iyi olacaktır.

Almanya'nın Yeni Kumar Yasası Işığında Çevrimiçi Kumarhanelerin İhtiyaç Duyduğu Özellikler

Aşağıda, başarılı kumarhane siteleri tarafından paylaşılan temel özelliklerin yanı sıra bu özelliklerin yeni kurallara göre nasıl benimseneceğine ilişkin rehberlik bulacaksınız:

Features Online Casinos Need in Light of Germany’s New Gambling Law placing bets online

Basit bir arayüz

Kullanıcı istenen işleve erişmek için birkaç menü katmanında gezindiyse, bir uygulamanın kullanıcı arabirimi (UI) beklentileri karşılayamaz. YouGov, insanların yüzde 24'ünün, kullanımı çok karmaşık olan bir uygulamayı sildiğini tespit etti. Kullanıcıları elde tutmak istiyorlarsa, uygulama yapımcıları arayüzlerini anlaşılır hale getirmelidir. Para ekleme veya kredi talep etme gibi temel özelliklerin hızlı ve kolay erişilebilir hale getirilmesi, ayrıca cari hesap bakiyelerinin ve oyun listelerinin görüntülenmesi çok önemlidir.

GluSTV ayrıca, temel finansal verilerin müşteriler için kolayca erişilebilir olmasını zorunlu kılar. Yeni kurallar uyarınca bir oyuncunun hesap bakiyesine, tüm ödemelerin bir özetine ve oyun geçmişine her zaman erişimi olmalıdır. Oyunun kuralları da aynı şekilde erişilebilir ve anlaşılır olmalıdır. Nasıl oynanacağı konusunda kafası karışan müşteriler katılmaya çalışarak mali risk almaya daha az meyilli olduğundan, en iyi uygulamalar arasında oyunun kurallarının açık ve özlü bir şekilde açıklanması da yer alır.

Ayrıca Okuyun: Nihai İş vesikalıklarını Çekmek İçin En İyi 4 İpucu

Anlık Ödemeler ve Çeşitli Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri

Mobil kumarhaneler, para yatırmak ve çekmek için birden fazla seçenek sunmalıdır. Almanya'daki müşterilerin ödeme yapma ve alma yöntemleri olarak en azından PayPal'a, kredi kartlarına ve çevrimiçi banka havalelerine erişimi olmalıdır. Oyun kazanan müşterilere kandırılmış hissetmemeleri için paraları hemen verilmelidir.

Müşterilerin para gönderme ve alma becerileri de çok önemlidir. Sezgisel görünse de, en basit işlevsel hatalar sıklıkla en büyük sorunlara ve gelir kayıplarına neden olur. Geliştiricilerin, zayıf ödeme ve ödeme süreçleri nedeniyle istekli müşterileri kaybetme olasılığını azaltmak için çeşitli cihazlar ve işletim sistemlerinde ödemeleri test etmesi gerekir.

Kapsamlı Güvenlik

Gerçek paralı kumarhane uygulamalarının müşterileri, parasal mevduatlarının korunacağına ve kazançlarının meşru olacağına dair garantiler talep eder. Aynı şekilde bilgilerinin, özellikle finansal verilerinin güvenliğiyle de ilgilenirler.

Müşteriler, güvenlik önlemlerinin olmaması nedeniyle oyunlarda para kaybetmemelidir. GluSTV, herhangi bir oyun veya tur başlamadan önce kullanıcıların katılımlarını doğrulamalarını gerektirir. Uygulamaya konulduğunda bu, oyuna başlamadan önce evet/hayır onay istemi şeklini alabilir. Bu setle wildz casino'ya giriş yapın ve geniş koleksiyondan istediğiniz oyunu seçin.

Sadakat programları

Müşterileri çekmek ve elde tutmak, oyun endüstrisinin en büyük zorluklarından biridir. Feefo tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, kumarbazların %96'sının bahisçileri yılda en az bir kez değiştirdiğini ve müşterilerin dörtte birinden fazlasının bunu üç ila beş ayda bir defadan daha sık yaptığını ortaya koydu.

Sanal bir slot makinesindeki bedava dönüşler gibi bonuslar, insanları uygulamanıza bağlamanın ve daha fazla eğlence için geri gelmelerini sağlamanın harika bir yoludur. Bununla birlikte, kumar hizmetleri, bağımlılığa karşı koruma nedeniyle yasaklanmış müşterilere bonus promosyonları yönlendirmemelidir.

Üstün Müşteri Hizmetleri

Hatalar yasal çevrimiçi kumarhanelerde bulunmamalıdır. Bununla birlikte, sorunlar ortaya çıktığında, müşteriler, özellikle bir hata nedeniyle finansal kayıplardan korkuyorlarsa, müşteri destek temsilcilerine derhal erişmeleri gerekir. Sıkça Sorulan Sorular bölümüne ek olarak, bir çevrimiçi kumarhanede günün her saati erişilebilir bir telefon, e-posta ve çevrimiçi form yardımı bulunmalıdır. En iyi sanal kumar kuruluşlarında ayrıca oyuncular için sohbet robotları bulunur.

Ayrıca Okuyun: 2023'te En İyi 10 Ortak Bağlantı Gizleme WordPress Eklentisi

Çoklu Dil Desteği

En iyi kumarhane uygulamalarında genellikle birden fazla dilde kullanılabilen oyunlar bulunur. İngilizce ve Almanca norm olsa da, ek dilleri desteklemek bir uygulamanın potansiyel kullanıcı tabanını genişletecektir.

Bununla birlikte, kumar işletmeleri, sözdizimi ve deyimsel ifadelerdeki hatalar nedeniyle genellikle profesyonellik eksikliğine işaret ettiğinden, kötü çevirilere karşı dikkatli olmalıdır. Kumar işletmeleri başarılı bir yerelleştirme sürecini ancak anadili İngilizce olan kişilerle kapsamlı testler yaparak sağlayabilir.