Topluluğun Etkisi
Yayınlanan: 2023-08-24Lloyded Lobo ile Pazarlama Podcast'i
Koli Bandı Pazarlama Podcast'inin bu bölümünde Lloyded Lobo ile röportaj yapıyorum. Kendisi bir girişimci, podcast sunucusu ve topluluk oluşturucudur. Boast.ai'nin kurucu ortağıdır ve burada şirketin ön yüklemesini yapmak için Topluluk Liderliğinde Büyüme modelinden yararlanmıştır. Aynı zamanda bağlantılar, içerik ve sermaye aracılığıyla 100.000'den fazla yenilikçiye güç veren bir topluluk olan Traction'ın kurucu ortağıdır.
Tabandan Büyüklüğe: Topluluk Liderliğinde Büyüme ile İkonik Markalar Oluşturmanın 13 Kuralı başlıklı kitabı. Lloyded, nihai satın alma kanalınız, marka farklılaştırıcınız, geri bildirim kaynağınız, elde tutma aracınız ve dönüştürücü değişim için katalizörünüz olarak topluluğun gücünden yararlanmanın karmaşık sanatını araştırıyor.
Anahtar Çıkarım:
Lloyded, toplulukların kişisel, mesleki ve toplumsal bağlamlardaki etkisini ve değerini paylaşır. Bazı kişisel deneyimlerini ve topluluk kavramının kendisine nasıl yardımcı olduğunu paylaşıyor. Ayrıca, "CAMPER" olarak adlandırılan, gelişen ve sürdürülebilir topluluklar oluşturmak için hayati önem taşıyan altı ortak özelliği - Bağlantı, Özerklik, Ustalık, Amaç, Enerji ve Tanınma - açıklıyor. Topluluk oluşturma çabalarında tutarlı olmak önemlidir, bu da gerçek başarının genellikle birkaç denemeden ziyade uzun bir dizi çabanın ardından geldiğini düşündürür.
Lloyd Lobo'ya sorduğum sorular:
- [03:10] Bu kitabı yazmam gerektiğini söyleyen, çözmeye çalıştığınız bir sorun var mıydı?
- [07:05] Reklamcılığın ve bazı geleneksel pazarlama yöntemlerinin daha az etkili hale geldiğini, hatta hiç işe yaramadığını ve topluluğun son sınırda olduğunu öne süren bazı insanlar var. Bu fikri destekler misiniz?
- [10:39] Bir topluluk oluşturmanın güçlü bir bileşeninin, etrafında toplanacak veya karşı çıkacak bir şeyin olması gerektiğini mi düşünüyorsunuz?
- [11:32] Kitabın alt başlığında 13 kural var. Araştırmanızda binlerce görüşme yaptınız, bu sayıyı 13'e nasıl indirdiniz? Bunlar neden en önemlileri?
Lloyded Lobo Hakkında Daha Fazla Bilgi:
- Lloyded'i LinkedIn'de takip edin
- Traction Podcast'ini dinleyin
- Lloyded'in web sitesi
- Tabandan Mükemmelliğe Ön Sipariş: Topluluğun Öncülüğünde Büyümeyle İkonik Markalar Oluşturmanın 13 Kuralı
Pazarlama Stratejisi Oluşturmak İçin Ücretsiz Yapay Zeka İstemlerinizi Alın:
- Şimdi İndirin
Bu şovu beğendin mi? Üzerine tıklayın ve iTunes'ta bize bir inceleme yapın, lütfen!
John Jantsch (00:00): Hey, ben John ve başlamadan önce, bu kadar harika bir dinleyici olduğun için sana bir hediyem var.Bugünlerde herkes yapay zekadan bahsediyor ama bunların çoğu taktiklerle ilgili. Strateji oluşturmak için kullandığımız bir dizi bilgi istemi oluşturduk ve bunlara ücretsiz olarak sahip olabilirsiniz. Sadece dtm.world/freeprompts adresine gidin ve kendinizinkini alın. Şimdi. Başlayalım.
(00:30): Merhaba ve Koli Bandı Pazarlama podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz.Bu John Jansen. Bugünkü konuğum Lloyded Lobo. Kendisi bir girişimci, podcast sunucusu ve topluluk oluşturucudur. Boast.ai'nin kurucu ortağıdır ve burada şirketin ön yüklemesini yapmak için topluluk liderliğindeki bir büyüme modelinden yararlanmıştır. Aynı zamanda bağlantılar, içerik ve sermaye yoluyla 100.000'den fazla yenilikçiye güç veren bir topluluk olan Traction'ın kurucu ortağıdır. Tabandan Büyüklüğe, Topluluğun LED Büyümesiyle İkonik Markalar Oluşturmanın 13 Kuralı başlıklı kitabı hakkında konuşacağız. Gösteriye hoş geldin Lloyd.
Lloyded Lobo (01:10): Beni ağırladığınız için teşekkür ederim, büyük hayranım ve heyecanlıyım.Sanki o insanları izliyorsunuz, o insanları dinliyorsunuz ve sonunda onlarla bir şeyler yapma fırsatı buluyorsunuz ve onur duyuyorsunuz. Buradaki ünlü anı gibi.
John Jantsch (01:25): Bunu uzun zamandır yapıyorum, umarım biraz duymuşsunuzdur.Yani, video klipleri izleyenleriniz, dinleyenlerinizin izlemeyeceğini biliyorum ama şapkanızı seviyorum. Soyadınızı unutmak çok zordur. Lobo,
Lloyded Lobo (01:38): Harika bir girişimci bir keresinde bana öne çıkmak için bir şeyler yapmanız gerektiğini söylemişti, değil mi?Her şey öne çıkmakla ilgili. Ve Bay Canavar'a bakarsanız, yaptığı şeylerden birinin aslında şu anda gezegendeki en büyük etki sahibi kişilerden biri olarak öne çıkması olduğunu görürsünüz. Yani, binlerce kör insanı iyileştirmek, evsiz bir adama 20.000 dolar vermek, bedava araba bayiliği açmak gibi şeyler yapıyor. Mesele şu ki, biraz eksantrik, biraz özgün ve biraz farklı olmaktan korkanlar genellikle diğerlerinin arasına karışıyor. Ve eğer siz de herkes gibiyseniz ikonik bir marka olmanız zordur.
John Jantsch (02:15): Yani, bu herkesin harcı değil ama bazı insanları ara sıra kızdırmanın fark edilmenin bir yolu olduğuna şüphe yok.Dediğim gibi herkese göre değil ama kesinlikle işe yarıyor.
Lloyded Lobo (02:25): Şapkayla ilgili hikaye şuydu: Eskiden Lobo şapkam vardı ve onu her yerde takardım ve şirketin %50'sini veya şirketin çoğunluğunu sattığımızda ve yönetim kuruluna geçtiğimde, ben de yönetim kuruluna geçtim. depresyona girdim çünkü bebeğimi terk ettim.Bebeğimi bu şirket sayesinde inşa ettim. Bu çok komik çünkü bir kurucu için, finansal sonuçları ne kadar iyi olursa olsun, uğruna ailenizi feda ettiğiniz, kurduğunuz bir şirketten ayrılmak, zihinsel sağlık sorunlarıyla dolu gibidir. Ve bir arkadaşım bana bu şapkayı şaka olsun diye verdi. Podcast'te giydim. Artık spor salonuna gittiğim yerde sıkışıp kalıyor. İnsanlar şöyle diyor: Hey, sen şu LinkedIn'deki adamsın ya da ben bir sanat galerisine gittim. İçeriğimizi LinkedIn'de görüyoruz, o yüzden takılıp kaldı.
John Jantsch (03:01): Bu çok komik.Öyleyse Grassroots'tan Greatness'a kitaba geçelim. Bu bazen yetersiz bir soru olarak ortaya çıkıyor, ancak çoğu zaman cevap harika. Bu kitabı yazmam gerektiğini söyleyen, çözmeye çalıştığınız bir sorun var mıydı?
Lloyded Lobo (03:13): Kesinlikle.Yani hayatım boyunca yolculuğumun ortak bir noktası vardı, o da topluluk. Annemle babam Mumbai'nin gecekondu mahallelerinde büyüdüler ve bununla ilgili bir film çektiler, gecekondu köpeği milyoneri. Ve ne zaman 10 çocuğu olan büyükannem ve büyükbabamı ziyaret etsem onlara şunu sorardım: Burada çocuklarınız için zar zor yeriniz var. Neden bu rastgele kişiyi burada tutuyorsun? Ve dedi ki, hayatta bolluk yaratmanın tek yolunun, karşılığında hiçbir şey beklemeden başkalarına yardım etmek olduğunu her zaman söylerdi. Bugün elbette bu çocuklar gecekondu mahallesinde, hepsinin durumu iyi. Ama sonra sekiz ya da dokuz yaşımdayken, Kuveyt'te doğdum ve güvenlik sona ermişti, Körfez Savaş Başlığı ülkeyi kurtarmak için bir araya geldi. Her bina bir alt topluluk haline geldi, değil mi? Topluluk nedir? Ellerinizi koyun ve bir sorunum var ya da bir isteğim var deyin.
(04:01): Başkalarını buluyorsunuz ve bir araya geliyorlar.Ve bu çabanın koordineli bir şekilde yürütülmesi, çünkü o zamanlar cep telefonu yoktu, internet yoktu, endişeli yüzlerle binaya inerdiniz ve birisi şöyle derdi: Hey, güvenliği ben organize edeceğim. Bu andan bu zamana kadar binayı koruyacağım; tüm yiyecek, malzeme ve su organize edildi ve bu ağızdan ağza sözler binadan binaya yayıldı ve sonunda bizi güvenli bir yere tahliye etti. Sonra başka bir zaman, ikisini de önyükleme yaptığımız zamandı. Paramız yoktu, kelimenin tam anlamıyla pazarlama ekibimiz yoktu. Pazarlama da benim gibiydi ve ICP'mizi, hedef kitlemizi özlemleri ve hedefleri etrafında bir araya getirdiğimiz bu çekişme topluluğunu kurarak bu işi 10 milyon gelire ulaştırdık. Bu uygulama topluluğu, aslında şirketin yarısını satın alan yatırımcılarımız, büyüme sermayesi şirketi, topluluk etkinliğine ilgi duymaya geldiler.
(04:51): Ve sanki bir şeyin işe yaradığı girişimcilik yolculuğumda, bir şeyler harika değil.Bir gün harikadır, bir gün sanki başarısız oluyormuşum gibi geliyor, düşüyorum. Ve böylece, iki başarısızlıktan sonra işler harika gittiğinde ve kurucunun tüm kârı alıp kaçtığı bir etkinlik şirketi kurduğunda ve ardından övünme bir mücadeleye, önyüklemeye dönüştü ve övünmeden para kazanmaya başlar başlamaz ikizimizi kaybettik. İkiz bebek bekliyorduk. Biri geçti diğeri dört ay kadar erken doğdu ve bu zamanı kuluçka makinesinde geçirdik ve biz güvendik, eşim ve ben Fish'in annesinin grubu adı verilen bu topluluğa umut açısından ve diğer insanların nasıl olduğu konusunda bize biraz akıl sağlığı getirmesi için güvendik. bu durum onunla alakalıydı. Nicu'da ölen diğer bebeklere bakarken ve sonunda ikisinin de çoğunluğunu sattığımızda günlük hayatın dışına çıktım, depresyona girdim.
(05:41): Kimliğimi kaybettiğimi hissettim.Ben bu şirketin yüzüydüm, aşırı kilolu oldum, çekilmez hale geldim ve Peloton topluluğu beni kurtardı ve akıl sağlığımı istikrara kavuşturdu. Ve ben burada oturup zamanımla her şeyi yapabileceğimi, her yerde olabileceğimi söylediğimde ne yapmalıyım? Topluluğun dünyaya etkisi hakkında yazmam ve bana bu kadar çok şey veren topluluğa saygı göstermem gerektiğini düşünüyorum. Gecekondu mahallelerinden, toplum tarafından körüklenen gecekondu köpeği milyoner yolculuğuna. Ve şuna gerçekten inanıyorum ki, dünün yeniliği her zaman bugünün seçeneği ve yarının ürünü haline gelir. Gs'ye baktığınızda bunu anlayamazsınız. Sonra bugün arabada bir seçenek haline geldi, CarPlay var, ona ihtiyacınız bile yok. Bu bir emtia. Ancak bir topluluk kurarsanız bir meta haline gelemezsiniz. Mükemmel bir örnek Apple'dır. En iyi özelliklere sahip değiller ama müşterilerine aşık oluyorlar ve bu arzuyu satıyorlar. Kusura bakmıyorlar, şu kadar megapiksel kameramız var, özlemden bahsediyorlar. Bu yolculuğu paylaşmak benim için çok önemliydi.
John Jantsch (06:49): Yani her zaman bir topluluğumuz oldu.Kuveyt'te tarif ettiğinizi düşünürseniz, kiliseler her zaman topluluk olmuştur, okullar her zaman topluluk olmuştur, ama bence artık her yerde topluluk sahibi olabileceğimiz gerçeğiyle gerçekten ön plana çıktılar. Fiziksel olarak bir yerde olmamıza gerek yok. Reklamcılığın ve bazı geleneksel pazarlama yöntemlerinin gerçekten daha az etkili hale geldiğini ve hatta bir noktada hiç işe yaramadığını öne sürenler var. Ve bu topluluk bir bakıma son sınırdır. Bu fikri, bunun gerçekten herkesin pazarlamak zorunda olduğu yol olacağını düşündüğünüz fikri destekler misiniz?
Lloyded Lobo (07:26): Bunu somutlaştırdığıma gerçekten inanıyorum çünkü eğer düşünürseniz, pazarlama yükselişe geçiyor, 2023'e bakın çünkü teknoloji patlaması yaşadık ve sonra faiz oranları yükseldi ve buna resesyon deniyor .Pazarlama 2023'te kan gölüne dönüyor. Aynı pazarlama taktikleriyle aynı sonuçları elde etmenin maliyeti iki kat daha fazla. TikTok, Facebook, tüm BGBM'ler yükseldi. Harcama çok çılgın ve işletmeler pazarlamaya giderek daha az para harcıyor çünkü üretken yapay zekayla bile, içerikte aynılığı görüyorsunuz, insanlar artık üretken yapay zeka aracılığıyla içerik üretiyor. Tüketiciler bu tıklama tuzağından, bu spam'dan, bu pop-up'lardan, aynı şeyi tekrar tekrar gören berbat teknik incelemelere erişmek için kişisel verileri paylaşan bu reklamlardan bıktı. Ancak en iyi, en ikonik markalardan bazılarına bakarsanız, Harley Davidson mükemmel bir örnektir, seksenli yıllarda neredeyse iflas ediyorlardı.
(08:21): Şirketi topluluk ahlakına göre yeniden inşa ettiler, bu bir pazarlama stratejisi değil, bir şirket stratejisiydi.Çalışanlar dışarı çıkıp yazar kulüpleri kurdu, çalışanlar yazar oldu, çalışan oldu. Başkanın denetimi altındaydı ve bu topluluk Save Harley kampanyasını düzenledi. Bugün meme kanseri bilinçlendirme kampanyaları düzenliyorlar. Bunun arkasında bir amaç var ve bence ürününüzün veya hizmetinizin ötesine geçen büyük bir amacınız varsa, sonsuz sürdürülebilir bir topluluk oluşturacaksınız. Ve dini getirmen hoşuma gitti. Annem çok dindar bir Katolikti ve araştırmamın bir parçası olarak markaların yanı sıra dinleri de araştırıyordum. Ve her ikonik markanın, dinin ya da tarikatın bu yola sahip olduğuna baktığınızda, bir izleyici kitlesiyle başlıyorlar ve bu kitleyi bir araya getirdiklerinde bir topluluğa dönüşüyorlar. Artık topluluk etki yaratmak için bir araya geldiğinde bu bir harekete dönüşüyor.
(09:16): Hareket amacına sarsılmaz bir inançla bağlı olduğunda bir din veya tarikat haline gelir.Hıristiyanlıktan CrossFit'e kadar her şey bu modeli takip ediyor. Bugün LinkedIn'de, TikTok'ta ve bunun gibi pek çok etkileyiciyi görüyorsunuz, topluluklarının böyle olmadığını düşünüyorlar. Etkileyici gitti, topluluk gitti çünkü bu bir topluluk değil, bir izleyici. Bu tek yönlü bir iletişimdir. Peki siz bir topluluk içinde bulunmadan birbirleriyle konuşmak için onları nasıl bir araya getirirsiniz? Ve sonra o topluluk etki ya da ürün yarattığında ya da her neyse, bir hareket haline gelir. Harley'in yaptığı da buydu. Farkındalık yaratmak için bir araya geliyorlardı. Bay Canavar, harika bir topluluk, bu sonsuza kadar sürecek çünkü onun topluluğu okyanuslardaki 30 milyon poundluk plastikten kurtulmak için 20 milyon dolar bağışta bulunmak üzere bir araya geldi. Bütün bunlar markanın ötesine geçen amaçlardır ve bunun gerçekten önemli olduğunu düşünüyorum.
John Jantsch (10:17): Topluluk olarak.Oradaki bazı topluluklara bakıyorsunuz ve bir şeye karşı çıkıyorlar, değil mi? Demek istediğim, Harley Davidson gerçekten özgür ruhlu yazarların toplumda var olan başka bir şeye karşı olduğumuz fikrini vaaz ediyor. Ve bence çoğu topluluk, yani Peloton'un bir örnek olduğunu bile söyleyebilirsiniz, eğer isterseniz, sözde bir düşman var. Bunun bir topluluk oluşturmanın güçlü bir bileşeni olduğunu mu düşünüyorsunuz? Etrafında toplanacak veya karşı çıkacak bir şeyin olması mı gerekiyor?
Lloyd Lobo (10:47): Bu bir istek, bir amaç ya da bir tür meydan okuma olmalı, değil mi?Ve bu çok komik, belki de binlerce toplum lideriyle, girişimciyle, yenilikçiyle röportaj yaptığımda ve çok yaygın bulduğum bir şey vardı aslında, birçok ortak şeyin olduğunu buldum, ama çok önemli bir itici güç olan tek şey bunlardı' Statükoyu değiştirmek, karşı çıkanların hatalı olduğunu kanıtlamak, işleri şu anda yapılmakta olandan farklı bir şekilde yapmak için bir tür kin ya da öfke tarafından yönlendiriliyorsunuz. Ve birçok açıdan mutlu insanların değişime yol açmadığını, ancak bir şeye doğru ani bir yükseliş yaşayan insanların bu değişimi yönlendireceğini söylüyorsunuz.
John Jantsch (11:28): Evet.Yani alt başlıkta okuduğum kadarıyla kitabın 13 kuralı var. Merak ediyorum paylaşmak ister misiniz, birkaç kurala uyun ama ondan önce belki çoğu zaman binlerce araştırdığınız ya da bin röportaj yaptığınız kişilerle bunu nasıl 13'e indirdiniz ve neden bunlar? en önemli? Ve sonra tekrar belki birkaçını paylaşırız.
Lloyded Lobo (11:48): Kesinlikle.Ben de aynı soruları sordum: Neden başladın? İnsanları nasıl bir araya getirdiniz? Başlangıçta onu nasıl tohumladınız? Büyümeye ve ölçeklendirmeye nasıl devam ettiniz? Onları nasıl koruyorsunuz? Peki nasıl para kazanacaksınız? Bence en önemli şeylerden biri, metriklere çok fazla odaklanılması ve metriklerin önemli olduğunu düşünüyorum, ancak bu tür kısaltmalara ve bu moda sözcüklere takılıp kalıyoruz, ancak aslında her şey doğru soruları sormakla ilgili, değil mi? Bu kadar basit ve benim için ölçümler budur. Sanki bir cevap arıyorsanız, doğru soruları sorun ve aynı soruları sorduğunuzdan emin olun çünkü o zaman aradığınız cevapları alırsınız. Ve bazılarına sorarsanız kalıplar bulabilirsiniz, bu AB testi ve pazarlaması gibi, değil mi?
(12:33): Üç şeyi değiştirirseniz sonuçlara neyin yol açtığını bilemezsiniz, ancak aynı şeyi tekrar tekrar sorarsanız cevabı alırsınız, bir kalıp elde edersiniz,' Bir model görebileceğim.Yani önemli olan buydu. Paylaşmak istediğim birkaç kural var, değil mi? Bunlardan biri, muhtemelen adını duymuş olabileceğiniz, Daniel Pink'in Amfisi üzerinde oynanan bir çerçevedir. Bu topluluklara baktığımda AMP'nin harika olduğunu gördüm, ancak gelişen bir sürdürülebilir kültür topluluğu oluşturmak için bu şirketlerin, bu kültürlerin, bu topluluğun sahip olduğu altı ortak özellik vardı ve ben buna kampçı adını verdim ki bu kulağa sevimsiz geliyor, ama eğer şirketinizde, topluluğunuzda, kültürünüzde kampçılığı proaktif bir şekilde kurduysanız, kapi kampçıları oluşturacağınızı söylüyorum. Camper, Danielle Pink'ten bağlantı, özerklik, ustalık ve amaç anlamına gelir. Ve sonra bağlantıyla birlikte enerji ve tanınma.
(13:23): Bu toplulukların gerçek bağları güçlendirdiğini ve köprüler kurduğunu buldum.İnsanlar kendilerini bağlı hissettiklerinde, bu onlara birbirlerini destekleme ve büyüme gücü verir. Peloton bunun harika bir örneğidir. Birlikte terlemenin ve egzersiz yapmanın neredeyse büyük bir yoldaşlık duygusuna yol açtığı ortaya çıktı. Diğeri özerkliktir. Hiç kimse mikro düzeyde yönetildiğini hissetmek istemez. İnsanlar kendi kararlarını verebilecek alana sahip olduklarında, mülkiyeti alırlar ve yeniliği teşvik ederler. Bu topluluğun harika bir örneği Basecamp topluluğuydu. Bu şirket Ruby on Rails'i icat eden bir proje yönetim aracıdır. Ruby on Rails, üzerinde ürün geliştirilebilecek bir altyapı olarak, bir çerçeve olarak binlerce yeni girişimin ortaya çıkmasını sağladı. Ve bu özerklik sadece topluluğun bir parçası değil aynı zamanda şirketi nasıl yönettiklerini de ilgilendiriyor ve sadece 80 çalışanın haftada 40 saat çalıştığı ve hiçbir yatırımcının olmadığı, rakiplerinin binlerce çalışana sahip olduğu ve on milyonlarca kar elde etmelerine yardımcı oldu. yüz milyonlarca fon.
(14:21): İşte bu da ikinci parçaydı.Ustalık elbette herkes yaptığı işte daha da iyi olmak, alanında uzman olmak ister. Amaç önemli bir şeydir. İyi ya da kötü insanların olmadığına gerçekten inanıyorum. Grinin tonları var. Herkes iyi niyetli. Sadece hayat oluyor. Vermek istiyorsunuz, etki yaratmak istiyorsunuz ama vergiler, ipotek ve çocuklar size bunu yapma fırsatını vermiyor. Ancak büyük bir amaçla bağlandığınızda, küçük bir katkı sağlasanız bile, kendinizi bütünün bir parçası gibi hissedersiniz. Başkan Kennedy'nin gece yarısı NASA'ya yürüdüğüne dair bir şehir efsanesi vardı ve yerleri süpüren bir kapıcı gördü ve sordu: Bu saatte ne yapıyorsun? Ve kapıcı diyor ki efendim, aya bir adam gönderiyorum. Büyük amaçlar budur. En alt konumdaki kişiye bakıldığında Patagonya'nın harika bir amaç örneği olduğunu düşünüyorlar.
(15:17): Bu çevre yönetimini teşvik ediyorlar, ancak çalışanlarını bu girişimler için gönüllü olmaya teşvik etmekle kalmıyor, örnek oluyorlar.Kârlarının büyük bir kısmını doğanın korunmasına bağışlıyorlar. Beşincisi ise bu coşku, tutku ve pozitif havayı yaratan enerjidir. Kültürünüz canlı enerjiyle dolu olduğunda ilham verir. Demek istediğim, kendinize, onların bağlantıya sahip olduğu, özerkliğin olduğu, ustalığın olduğu ve büyük bir amaç duygusunun olduğu, ancak enerjinin sıkıcı, kuru olduğu bir ortamda kaç kez bulunduğunuzu sorabilirsiniz. Sanki buradan çıkmak istiyorum. Sunumları izliyorsunuz ve biz odanın etrafında harika insanlarla birlikteyiz ama uykuya dalıyorsunuz çünkü o kadar enerji var ki gerçekten önemli çünkü topluluk kalp ve zihin için bir maratondur, değil mi? İnsanlar zamanlarını veriyorlar. Çoğu zaman gönüllüler gibi maaş almıyorlar.
(16:12): Onları nasıl heyecanlandırıyorsunuz?Bunun için enerji gerçekten önemli. Ve sonuncusu tanınmadır. Başkalarının çabalarını proaktif olarak kabul eder ve takdir ederler. Ne kadar büyük ya da küçük olursa olsun çabaları kutladığınızda ve insanlara sadece teşekkür ettiğinizde ya da onlara takdir edecekleri şeyler verdiğinizde, daha fazlasını almak için geri gelmeye devam ederler. İş kaybının tüm zamanların en yüksek seviyesinde olduğu 2023 yılındayız, ancak yine de insanların fırsatları var, değil mi? Gidip bir Uber kullanabilirim, sonra yarı zamanlı olarak DoorDash yapabilirim ve ardından beşte veya Upwork'te olabilir ve yaşam tarzımı desteklemek için yüz bin dolar kazanabilirim. Neden bir şirkete katılıp dokuzdan beşe kadar çalışıyorum? Bütün bunlara ek olarak tanınmazsam buradan giderim, değil mi? Pek çok şirket, çalışanlarını proaktif bir şekilde tanımakta başarısız oluyor. İnsanlara sevgiyle davranırsanız ve onların büyümelerine yardımcı olursanız, onlar da işinize, topluluğunuza, kültürünüze sevgiyle yaklaşacak ve şirketiniz büyüyecektir.
(17:04): Bunlar bulduğum altı ortak özellikti.İlk şey bunun nasıl uyduğunu bulmaktı çünkü yapmak isteyeceğiniz son şeydi ve 2023'te giderek daha fazla insanla konuştuğumda bana nasıl bir topluluk kurabilirim ve ne zaman para kazanmaya başlayacağım diye sordular. ? Peki nasıl veririm, karşılığında hiçbir şey beklemeden nasıl verebilirim düşüncesiyle başlamazsanız? Ve eğer ilk günden para kazanmak istiyorsanız topluluk oluşturmasanız daha iyi olur. Reklamlara yatırım yapın, soğuk aramaya yatırım yapın. Yapabileceğiniz tonlarca doğrudan pazarlama pazarlaması var. Topluluk, uzun vadeli sürdürülebilir bir iş stratejisidir ve bu yüzden kampçı bağlantısı, özerklik, ustalık, amaç, enerjinin tanınması olan bu topluluk ahlakıyla başlayın diyorum. Eğer DNA'nızda bu yoksa, insanlar bunun uydurma olduğunu düşünecek ve kısa ömürlü olacaktır, değil mi?
(17:52): Atlassian'a uzun süre dayanamayacaksın, şirket 40 milyar çalışıyor.Toplulukları yılda 5.000 etkinlik düzenliyor. Baş gelir memurlarına sordum, bu topluluğa atıfları nasıl yapıyorsunuz? O, "Yapamam, umurumda değil" diyor. Kendi başının çaresine bakar. Şirket büyüyor, ürünler çoğalıyor. Nasıl para kazandığına dair kuruş para vermeyeceğim. Kendi başının çaresine baktığını biliyorum. Ya da Gainsight'a sorarsanız şirket bir milyar dolara satın alındı. Müşteri başarısı topluluğuna bir kategori oluşturdular. Nick'e sor. Nick, CEO ve topluluk başkanı, hatta Airbnb'deki Brian Chesky gibidir. Kendisi CEO ve topluluğun başıdır. Toplulukla ilişkilendirme yapamazsınız. Olay bu. Bu oldukça zordur çünkü birisi bir etkinliğe geldiğinde, bilgilerinizi ekipten bir başkasına iletebilir ve o da teknik incelemeyi indirebilir.
(18:39): Bu ayrıntılar bir SDR'ye gidiyor, o da soğuk çağrı yapıyor, sonra anlaşma yapılıyor ve SDR'ye atfediliyor ve sonra diyor ki, ah, topluluk hiçbir şey yapmadı, değil mi?Bu yüzden çoklu dokunma zordur. Bu yüzden o kampçıyla başlamanın gerçekten önemli olduğunu düşünüyorum. İkinci şey, oluşturmak istediğiniz topluluk türünü bulmaktır. Üç tür topluluk vardır; insanları eğitmek, onlara bir şeyler öğretmek için bir araya getirdiğiniz uygulama topluluğu. Ben bir mühendisim. İlk işim girişimciliğe yönelmek istedim. Ben de birine, öğrenebileceğim en iyi becerinin ne olduğunu sordum. Satış ve pazarlama dediler. Böylece bir teknoloji şirketi için soğuk aramaya başladım ve ardından GTM operasyonlarını yürütmeye geçtim. Ancak satış ve pazarlama hakkında öğrendiğim her şey HubSpot'un gelen pazarlama içeriğinden geliyordu çünkü kimse dijital pazarlamadan bahsetmiyordu.
(19:23): Peki tahmin edin ne oldu?Yıllar sonra bir alet satın alacak paraya ve pozisyona sahip olduğumda HubSpot'u satın aldım. Ben de o topluluğun bir parçasıydım. Yani uygulama topluluğu, insanlara bir zanaat ürünü topluluğu hakkında kendilerinin daha iyi versiyonları olmayı öğretmek, müşterilerinizi evanjelistlere dönüştürmektir. Yani onlara ürününüz hakkında bilgi verin. Ve sonuncusu oyun topluluğudur. İnsanları eğlence etrafında bir araya getirmek. Sağ? Şimdi, eğer şirketinizin ürün pazarı uygun değilse, yenisiniz, neredeyse hiç müşteriniz yok, elde tutma oranınız yüksek değilse, bir ürün topluluğu oluşturmanın hiçbir anlamı yok çünkü kimse satılmak istemeyecektir. ile. Ürününüzün güdülediği tutkuyu, hedefi satmak istiyorsunuz. Peki insanlar neden HubSpot'u satın alıyor? Çünkü daha fazla potansiyel müşteri yaratmak istiyorlar. Daha iyi pazarlamacılar olmak istiyorlar. HubSpot'un elde ettiği şey onlara daha iyi pazarlamacılar olmayı öğretmektir.
(20:17): Bu da ikinci şey.Üçüncü önemli şey, nişinizi geliştirmektir. İdeal müşteri profilinizi belirleyin. Acıları, hedefleri, özlemleri neler? Nerede yiyorlar, ürüyorlar, içiyorlar, uyuyorlar, etki çevrelerini hesaplıyorlar. Kimi finanse ediyorlar? Yani başka hangi hizmet ve araçlar için ödeme yapıyorlar? Bu size potansiyel ortakların bir listesini verecektir. Kimi takip ediyorlar? Yani izledikleri ve dinledikleri etkileyiciler kimler? Yani bu size, eğer etkinlik ya da podcast düzenliyorsanız ya da davet edecekseniz kişilerin listesini verecek ve bu kişiler neleri sık sık ziyaret ediyor? Yani okudukları etkinlikler, dergiler, bloglar, böylece içeriğinizi orada dağıtabilirsiniz. Yani bu üçüncü şey. Dördüncü şey bir izleyici kitlesi oluşturmaya başlamaktır. Nişinizdeki uzmanlardan gelen içeriği özetlemek gibi içeriği düzenleyebilir veya nişinizin uzmanı olabilirsiniz veya bir karışım yapabilirsiniz.
(21:07): Ama başlangıç noktanızı anladıktan sonra yüz 200 soru yazabilirsiniz ve bu size içerik fikirleri verecektir.Hatta şunu düşünebilirsiniz, eğer X, Y, Z için nihai rehberi yazmam gerekseydi, bölümler, alt bölümler ve konular neler olurdu? Ve oradan içerik oluşturmaya başlayın. Böyle bir şey olsa bile böyle bir röportaj yapıyoruz. Bunu interaktif bir röportaja dönüştürebilirsiniz. Bunu bir YouTube videosuna dönüştürebilirsiniz. Sesi podcast'e gönderebilirsiniz. Bunu kısa forma dönüştürebilir, metni LinkedIn gönderilerine kırpabilirsiniz. Bir e-kitabı teslim edebilir, özeti haftalık bir bültene dönüştürebilirsiniz. Böylece size içerik, birden fazla dağıtım kanalı sunar ve siz de bu kitleyi oluşturmaya başlarsınız. Ve bu kitleyi oluşturmaya başladığınızda onları bir araya getirin. Bu araştırmada bulduğum şeylerden biri duyuların değeridir.
(21:55): Bana, herhangi bir yolun kurucusu Jonathan Yaffe'ye, ikiden fazla duyuyu bir araya getirdiğinizde daha güçlü bağlantılar kurmaya başlayacağınız söylendi.Görünürde sağlamız. Eğer şahsen olsaydık, tat, dokunma ve koku olurduk. Red Bull'un yaptığı da budur. Ve bu yüksek enerjili marka, insanları bizzat bir araya getiriyor. Şaşırtıcı bir şekilde Yelp bile kişisel etkinlikler aracılığıyla topluluklarının çoğunu ölçeklendirdi. Ve bu çevrimiçi ürünlerin birçoğuna baktığınızda, onların ilk etkinliklerinin çoğunun insanları kişisel olarak bir araya getirdiğini düşünüyorsunuz çünkü bu, birden fazla duyuyu harekete geçirdiğinizde bağlar ve yoldaşlık kuruyor. Şu anda şahsen olsaydınız, muhtemelen bu saatlerce sürerdi. Muhtemelen birbirimizi kişisel olarak tanıyoruz. İnsanları şahsen bir araya getirmeye başlamak gerçekten önemli. Ve sonuncusu, çok daha fazla ipucu var, ama bunlar en önemlilerinden bazılarıydı; bunu tutarlı bir şekilde yapmak.
(22:45): Yapmaya değer her şey uzun bir uğraştır.Buluşmalar ve pizza geceleri düzenleyerek ilgi çekmeye başladık. İlk başta 10 kişi geldi, sonra 20 kişi geldi, sonra haber yayıldı ama biz hiç durmadık. Ve bir gün bu ortak çalışma alanına 200 kişi geldi ve ortak çalışma alanının genel müdürü şöyle dedi: arkadaşlar, bu bir buluşma değil. Bu tam kapsamlı bir konferans. Artık bu, Çekiş Konferansına dönüştü ve bugün Uber'den HubSpot'a ve Shopify'a kadar C-Suite'in ortaya çıktığını gördük. Ama küçük yapmalısın. Ve bir gün vuruyor. Hatta abone sayımız bile küçüktü ve biz bunu yapmaya devam ettik. Pandemi vurdu, paniğe kapıldık. Bir konferansı iptal etmek zorunda kaldık. 50 tuhaf konuşmacımız vardı. Böylece tüm konuşmacılara ulaşıp şöyle dedim: Sanal bir konferans yapmak yerine, ki bunu yapmaya cesaretim yok, iki günlük bir sanal zirveye katılamam.
(23:36): Peki ya sizinle her hafta bir saat röportaj yapsam ve bunu bir saatlik canlı sanal canlı zirve yapsam ve kaydı YouTube'a, sesi podcast'e dönüştürsek.Onlar buna bayılıyorlar. Sonunda haftada iki kez oldu ve abone sayısı iki yılda binlerden, 120.000'e çıktı, tam da bu tempoda. Ve komikti, şirketin yarısını büyüme sermayesi şirketine sattığımızda şöyle dediler, buradaki dönüm noktası nedir? Bu iki yılda gelirleriniz bu şekilde artarak 10 milyona ulaştı ve pazarlama ekibiniz ya da harcamanız yok. Yaptığımız webinar ve etkinliklerin sayısıyla ilgili başka bir şey daha gösterdim, çünkü haber yayılıyor, yüzlerce kişi katılmaya başlıyor. Önce onlarca oluyor, sonra haber yayılıyor ve konuşmacıların sosyal kanıtını alıyorsunuz. Elbette konuşmacıların ve dinleyicilerin, gelecek olan diğer kişilerin markalayıcısı. Ve gittikçe daha fazla insan ortaya çıkıyor ve siz bu ritmi oluşturuyorsunuz. Ancak çoğu insan durur. 10'uncu şeyden sonra duruyorlar. Sihir 10 numarada olmaz. Sihir belki yüz numarada olur. Ve YouTube'dan alınan istatistikler var, en iyi içerik oluşturuculardan bazıları bile görmüş, kısa videolardan bahsetmiyorum, anlamlı bir ilgi görmeden önce yüzlerce video oluşturmak zorunda kaldıkları uzun videolardan bahsediyorum. Aynen öyle, tutarlılık bir gecede başarıya götüren sihirli bileşendir.
John Jantsch (25:04): Neredeyse kendi algoritması.So Lloyded, Koli Bandı Pazarlama podcast'ine uğradığınız için teşekkür ederim. İnsanların sizinle nerede bağlantı kurabileceklerini paylaşmak ve belki de Tabandan Büyüklüğe kadar hakkında biraz daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
Lloyded Lobo (25:16): Kesinlikle.Bu yüzden LinkedIn'de aktifim. Beni takip edin, haftada bir ila üç kez paylaşım yapıyorum ve genel olarak girişimcilik, ön yükleme ve toplum ruh sağlığı konularında içerik paylaşıyorum. O halde beni orada takip edin. Annem benim adıma E harfi koyarak büyümemi tuhaflaştırdı, adı Lloyded, ama o oraya E koydu ve ben çocukken çok zorbalığa uğradım. Ve bir gün ona sordum, neden bu E'yi oraya koydun? Neden beni farklı kılmak zorundaydın? O da şöyle dedi: Her zaman senin bir girişimci olmanı hayal ettim. Hindistan'ın gecekondu mahallesinde yaşarken çocuğumun girişimci olmasını istiyordum. Ben de eğer bir gün girişimci olursa adını ticari marka olarak tescil ettirmek isteyeceğini söyledim. Ve oraya bir E koyarsam, bu onun bunu yapmasına olanak tanır. Bunun doğru olup olmadığını bilmiyorum ama oradaki felsefe açısından ama hikaye buydu. So Lloyded Lobo LinkedIn'de.
John Jantsch (26:04): Evet, harika bir hikaye.Ve itiraf etmeliyim ki gösteri notlarıma bakarken şöyle düşündüm: Hey, öyle mi? Yani işe yaradı. İşe yaradı. Ve URL muhtemelen mevcuttu elbette.
Lloyded Lobo (26:15): Kesinlikle.İşin komik yanı, bazı yazılım geliştiricilerinin sahip olduğu gibi, E'siz Lloyded Lobo E'de mevcut değil. Bu yüzden LinkedIn'deyim. lloyedlobo.com,grassrootstogreatness.com'dan. Ve eğer podcast'imi dinlemek isterseniz, YouTube'da Traction, YouTube'da Lloyed Lobo'nun Traction'ı veya Spotify'da Traction var. Çok teşekkür ederim. Bu muhteşemdi John, büyük hayranım.
John Jantsch (26:41): Teşekkürler.Şimdi, zaman ayırdığınız için bir kez daha teşekkür ediyorum ve umarım bir gün yolda sizinle karşılaşırız.
Lloyded Lobo (26:46): Kesinlikle.Bu arada bugün neredesin?
John Jantsch (26:48): Denver'ın batısındaki dağlardayım.
Lloyded Lobo (26:52): Ah, harika.Geçen hafta bir övgü kurulu toplantısı için Denver'daydım ve şimdi Dubai'deyim. Zamanımın yarısını Dubai'de, yarısını da San Francisco'da geçirdim. A
John Jantsch (27:00): Çok fazla hava mili.
Lloyded Lobo (27:02): Çok fazla hava mili kat edildi.Mükemmel. İyi eğlenceler.
E-posta güncellemelerini almak için kaydolun
Aşağıya adınızı ve e-posta adresinizi girin, size podcast hakkında periyodik güncellemeler göndereceğim.