2023'teki En Popüler E-posta Trendlerinin Kesin Listesi (2. Bölüm)

Ne derler bilirsin: yeni yıl, yeni sen! E-posta pazarlamacıları için de yeni zorluklar anlamına geliyor.

Bu blogun 1. Bölümünde bu zorlukları ele almaya başlıyoruz. Yapay zekanın yaygınlaşması, veri gizliliğine artan odaklanma ve e-posta pazarlamacılarının dikkat etmesi gereken diğer önemli değişimler hakkında bilgi edinmek için göz atın.

Daha fazla tahmin için hazır mısınız? 2023'te e-posta pazarlamacılarını başka neler bekliyor öğrenmek için okumaya devam edin.

E-posta pazarlamacıları 2023'te neye öncelik vermeli?

İşte e-posta pazarlamacılarının 2023'te e-posta pazarlama dünyasını şekillendirmeyi bekleyebilecekleri altı temel trend.

1. Hızlandırılmış Mobil Sayfalar (AMP)

AMP zaten birkaç yıldır ortalıkta dolaşıyor, ancak alım yavaştı - şimdiye kadar.

E-posta kullanıcılarının genellikle açılış sayfalarında veya uygulamalarda bulunan işlemleri tamamlamasını sağlayan bir sonraki büyük şey olması gerekiyordu. Ancak, geçmişte uygulanması ciddi şekilde kaynak yoğun olmuştur.

AMP özellikli e-postalar oluşturmayı çok daha kolay hale getiren araç ve kaynakların ortaya çıkmasıyla bu durum değişmeye başladı. Bu, daha fazla e-posta pazarlamacısını, döngüler, liste oluşturucular, canlı içerik ve hatta etkileşimli oyunlar gibi işlevleri kullanarak e-posta etkileşimlerini optimize etmek için AMP'yi kullanmaya teşvik etmelidir.

Gönderenler, dönüşüm hunilerinde daha az sürtünmeden yararlanacak ve bu da yatırım getirisini olumlu yönde etkileyecektir. AMP özellikli e-postalardan gelen tıklamaların dönüşüme yaklaşık yüzde 20 daha hazır olduğunu gösteren araştırmaları zaten gördük. Sonuç olarak, 2023'te AMP özellikli etkileşimli e-postaların kullanımında büyük bir artış göreceğiz.

2. SMS geri döndü (ve e-posta pazarlamacıları kanalın sahibi olacak!)

2023'te e-posta pazarlama ekipleri, başta SMS olmak üzere diğer kanalların sahipliğini alacak.

SMS'in amacı, müşterileri çekmek ve dönüştürmektir ve e-posta pazarlamacıları tam da bunu yapma konusunda deneyime sahip olduklarından, bu kanala sahip olmak ve onu daha güçlü bağlantılar kurmak ve daha fazla sadakat sağlamak için kullanmak için ideal bir konumdadırlar.

Validity ile yapılan DMA araştırması, e-postanın hem pazarlamacılar hem de tüketiciler nezdinde tercih edilen pazarlama kanalı olarak rakipsiz konumunu vurgulamaktadır (sırasıyla yüzde 72 ve yüzde 92).

SMS, tüketicilerde en yüksek puanları alıyor, ancak pazarlamacılar arasında çok daha düşük puanlar alıyor. Bu, özellikle son satın almalarla ilgili güncellemeler gibi mesajlar göndermek için, pazarlamacılar açısından büyük bir kaçırılmış fırsattır. Validity müşterisi Potpourri Group, SMS'i e-posta programıyla 2022'de entegre etmeye başladı ve bunu yaparak her iki kanalın performansını önemli ölçüde artırdı.

Daha fazla SMS (ve MMS) ilhamı mı istiyorsunuz? MailCharts'taki binlerce örneğe göz atın.

3. BIMI büyüyecek

Mesaj Kimliği için Marka Göstergeleri (BIMI) bir süredir ortalıkta dolaşıyordu. Ancak Apple'ın Eylül 2022'de BIMI topluluğuna katılmasıyla, tüm e-posta abonelerinin yaklaşık %90'ı artık e-posta gelen kutularında onaylanmış gönderen logolarını görebilir.

Validity, BIMI'yi kullanır ve iş e-postalarımızın kalabalık gelen kutularında öne çıkmasına yardımcı olduğunda gördüğümüz etki dönüştürücü oldu. BIMI'yi erken benimseyenler, gelişmiş tanınma, artan güven, daha yüksek açık oranlar ve daha fazla gelirden yararlanıyor. Altta yatan DMARC kimlik doğrulaması, gönderenlerin kimlik avı ve kimlik sahtekarlığıyla daha etkili bir şekilde mücadele edebileceği ve müşterilerini bu avantajlar konusunda eğitebileceği anlamına da gelir.

2023, her e-posta programının BIMI'yi uygulayacağı yıl olacak. Onlardan biri olmayı mı planlıyorsun? Bir BIMI ustalık sınıfı için en son "Email After Hours" podcast'imizi dinleyin.

4. Az, çoktur (erişilebilir)

E-posta tasarımı 2023'te daha kasıtlı hale gelecek. Okuma süreleri azalıyor, bu da kişiselleştirme ve dinamik içeriğin kullanımı, görsel olarak çarpıcı resimler ve ikna edici kopya (hepsi küçük bir alanda) kritik öneme sahip.

Bu taktikler aynı zamanda erişilebilirliğe giderek artan bir odaklanma ile örtüşmektedir. Metnin makineler tarafından okunabilmesi gerektiğinden, bu durum daha az resim tabanlı e-postaya doğru bir kaymayı tetikliyor.

PrettyLitter gibi e-posta programları bunu iyi yapar (yukarıdaki resme bakın). E-postaları az resimli, bol miktarda beyaz alana sahip ve net CTA'ları olan büyük, kurşun geçirmez düğmeler kullanıyor. Tüm öğeler, kolayca görülebilmeleri için kontrast kontrolünden geçirilir.

2023'te daha birçok işletme, e-posta mesajlarına bu "az çoktur" felsefesini uygularken bu planı takip edecek.

5. Marka özgünlüğü

Bir Google/Ipsos raporu, markaların pazarlamalarını daha gizlilik odaklı yapmak için "Üç M"yi (anlamlı/akılda kalıcı/yönetilebilir) benimsediğini ve daha etkili ve güvenilir görünerek marka özgünlüğü yarattığını öne sürdü.

Özgünlük de empati ile yaratılır. Ve zorlu zamanlarda, mesaj tonu ve strateji her zamankinden daha önemlidir. The Body Shop gibi göndericiler, topluluklarını göstermek için gerçek müşterileri kullanarak ve insanlar, ürünleri ve çevre söz konusu olduğunda kimlik bilgilerini sürekli olarak güçlendirerek bu konuda harika bir iş çıkarıyorlar.

"Adından" optimizasyonu, daha fazla marka özgünlüğü elde edilmesine de yardımcı olacaktır. Bu, alıcılarınızın gördüğü ilk bilgidir ve hem şirket hem de bireysel adların varyasyonlarını test etmek açılışlarda, tıklamalarda ve dönüşümlerde etkileyici artışlar sağlayabilir.

Marka özgünlüğü sadakatin önemli bir itici gücüdür, bu nedenle 2023'te daha fazla gönderici bunu başarmak için bu taktikleri benimseyecektir.

6. Teslim edilebilirlik zorlaşmaya devam edecek

State of Email Live'ın Aralık sayısında, izleyicilerimize teslimatın kolaylaştığını mı yoksa zorlaştığını mı hissettiklerini sorduk. Yüzde altmış bir "daha zor" ve sadece yüzde altı "daha kolay" dedi. Bunun çeşitli nedenleri vardır:

• Pandemi öncesinden bu yana küresel e-posta hacimleri iki katına çıktı. Daha fazla e-posta, bant genişliği ve işleme kapasitesi ve gelen kutusunda göz paylaşımı için daha fazla rekabet anlamına gelir.
• Apple MPP, abone katılımını ölçmeyi zorlaştırdı ve gönderenler istemeden daha az yanıt veren listelere posta gönderiyor.
• Ekonomik koşullar, abonelerin karşılayamayacakları tekliflere yanıt verme olasılıklarının daha düşük olduğu anlamına gelir. (Ayrıca, dikkat süreleri daha kısadır.)
• Posta kutusu sağlayıcılarından gelen daha fazla engelleme var - kısmen filtrelerinin doğal bir evrimi, ancak aynı zamanda sonuçların daha agresif bir şekilde uygulanması.
• Antispam sağlayıcıları da yanıt veriyor. İstenmeyen e-posta listeleri büyük ölçüde arttı ve yüksek hacimli tuzak isabetleri oluşturan e-posta gönderenler daha sık engelleniyor.

Daha fazla tahmin ister misiniz?

Bu tahminleri okumaktan keyif aldınız mı? Bunun geldiği yerde daha fazlası var. 2023'te neler bekleyeceğiniz konusunda daha fazla uzman tahmini duymak için şu kaynaklara göz atın:

• E-postanın Durumu, Bölüm. 40: 2023 için E-posta Pazarlama Tahminleri (şimdi izleyin)
• Görünen Veriler: 2023 için CRM Veri Tahminleri (şimdi izleyin)
• Inbox Insiders: 2023'te E-posta Başarısının Sırlarını Ortaya Çıkarma (şimdi izleyin)
• E-posta için Sırada Ne Var? Üç E-posta Pazarlama Lideri 2023 Tahminlerini Paylaşıyor (burayı okuyun)