E-posta Pazarlamada Etki Alanı Kullanımına Yönelik Başlangıç ​​Kılavuzu

Süpermarkette gazoz reyonunda yürüdüğünüzü hayal edin. Lezzetli bir içecek ararken kırmızı plastik etiketli tanıdık bir kahverengi soda şişesi görürsünüz.

Hiç düşünmeden durup onu alırsın. Boom! İşte markalaşmanın gücü.

Bir şirketin markası, onun en değerli varlığıdır. Sadece Apple'a bakın—Apple'ın marka değerinin 241 milyar dolar olduğu tahmin ediliyor .

Başarılı bir marka stratejisinin önemli bir parçası da bir şirketin alan adıdır .

Şirketinizin alan adı, insanların web sitenizi ve e-posta adresinizi tanımasına yardımcı olur ve hem çevrimiçi hem de gelen kutusunda şirketinizin bir temsili işlevi görür.

Çoğu markanın, insanların alışveriş yapmak ve işletmeleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için ziyaret edebileceği web siteleri vardır. Çoğu ayrıca, e-posta yoluyla potansiyel müşteriler ve müşterilerle doğrudan iletişim kurar. İnsanların okuyabileceği ve hatırlayabileceği bir alan adı, iki kanal arasındaki en önemli bağlantıdır.

Bu alan teknik ve biraz kafa karıştırıcı olabileceğinden, hangi alan türünü seçeceğiniz, markanızı güçlendirmek için alan adınızı nasıl kullanacağınız ve alan adınızı siber tehditlerden nasıl koruyacağınız dahil olmak üzere bir alan stratejisi formüle eden e-posta pazarlamacıları için bazı önemli hususlara geçelim. .

Alan adı nedir?

Düz İngilizce olarak, “domain” ( alan adının kısaltması ) “e-posta adresindeki @ işaretinden sonraki bit” olarak tanımlayacağız.

Örnek olarak kendi web sitemizi kullanacağız. "Validity.com", " [e-posta korumalı] " adresinin etki alanıdır .

Alan adı, bir şirketin web adresi veya web kullanıcılarının belirli bir web sitesine ulaşmak için tarayıcıya yazdıkları metindir.

Bir alt alana bakarken, birkaç nokta daha içeren farklı bir kurulum göreceksiniz. Örneğin, "everest.validity.com" adresini alın. Bu web adresine baktığımızda, "everest"in "validity.com" üst alan adının bir alt alanı olduğunu biliyoruz. Dolayısıyla Validity'nin “validity.com” adında bir alan adı ve “everest.validity.com” adında bir alt alan adı vardır.

Bir alt alan, şirketlerin web sitelerini mantıksal bölümlere ayırmasını sağlar. Şirketler bir alt alan adı kullanarak bloglar veya çevrimiçi mağazalar gibi belirli içerikleri web sitesinin geri kalanından ayırabilir.

Etki alanı ve alt etki alanı adları, e-posta mesajlarının "Kimden" adresinde görünecektir.

Gönderenler, e-posta göndermek için bir alan veya alt alan kullanabilir. E-posta alt etki alanının, üst etki alanından ayrı bir gönderen itibarına sahip olduğunu unutmamak önemlidir.

Şirketinizin web sitesi etki alanından e-posta gönderme

Şu anda kullanımda olan 360 milyondan fazla alan adı var ve her gün binlercesi daha kaydediliyor.

Yeni bir web sitesi başlatmayı planlıyorsanız, akıllıca seçin. Şirketiniz için bir isim seçmek zordur ve istediğiniz alan adının daha önce alınmış olup olmadığını kontrol etmek her zaman iyi bir fikirdir. (Bir alan adı seçme konusunda yardım için ücretsiz bir alan adı oluşturucu kullanın. )

Markanızı tutarlı tutmak için, bir e-posta iletisinin "Kimden" adresinde kullanılan alan, web sitesi alan adıyla veya en azından bunun bir alt alanıyla aynı olmalıdır.

Alan adınızdan pazarlama kampanyaları göndermenize veya markanız adına mesaj göndermek için bir alt alan yapılandırmanıza olanak tanıyan bir platform seçmenize yardımcı olması için genellikle bir e-posta hizmet sağlayıcısı (ESP) ile sözleşme yapılır.

Yalnızca e-posta göndermek için yeni bir alan adı kaydetmekten kaçının. Bu (ne yazık ki) yaygın bir uygulamadır ve asla iyi bir fikir değildir.

Örneğin, " mail-validity.com ", "validity.com" un kuzen etki alanı (veya benzer etki alanı) olacaktır.

Kuzen alan adlarının kullanılması, abonelerin ve çalışanların kafasını karıştırabilir.

Kuzen alan adları, özellikle tek seferlik postalar için kullanılıyorsa, kimlik avı kampanyaları gibi görünebilir. Ne de olsa, spam göndericilerin ve kimlik avcılarının yaptığı tam olarak budur: Okuyucuların kafasını karıştıracak kadar değiştirerek bir alan adını taklit edin.

Sonuç olarak, kuzen etki alanları, spam şikayetlerinde ani artışlara ve e-postaların posta kutusu sağlayıcıları tarafından engellenmesine neden olabilir.

E-posta pazarlaması, marka bilinci oluşturma ve alan kullanımı

Bir şirket tarafından gönderilen mesajlar, bir gelen kutusunda göründüklerinde kolayca tanınabilir olmalıdır. Ek olarak, e-postadaki öğeler, e-posta başlığındaki logo, renk şeması ve kopyanın tonu da dahil olmak üzere gönderenin markasını yansıtmalıdır.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, alan adı şirketinizin markasını güçlendirmenin bir diğer önemli parçasıdır.

E-posta aboneleri, posta kutusu yöneticileri ve filtreleme algoritmaları, gönderen hakkında daha fazla bilgi edinmek için "Kimden" adresinin etki alanı kısmına güvenecektir.

Abonelerin mesajı gönderen markayla ilgili bilgileri hatırlamasını veya bulmasını zorlaştırmak, genellikle hayal kırıklığına, abonelikten çıkmalara, spam şikayetlerine veya kimlik avı dolandırıcılığı raporlarına yol açar.

Bu olumsuz sonuçlardan kaçınmak için tüm tarafların şunları yapabilmesi çok önemlidir:

• Alan adını tarayıcının adres çubuğuna yapıştırırken web sitenizi görün
• Mesajlarınızı almak için nereye kaydolduklarını hatırlayın
• İşletmeniz hakkında temel bilgileri alın
• Gerekirse desteğe veya bir veri koruma görevlisine (DPO) başvurun
• [email protected] veya [email protected] adreslerine e-posta gönderen gerçek bir kişiden yanıt alın

Optimum e-posta teslim edilebilirliğini sağlayın

Etki alanınız, e-posta teslim edilebilirliğinizi, yani engellenmek veya spam olarak etiketlenmek yerine gelen kutusuna erişme yeteneğinizi belirlemede kritik bir rol oynayabilir.

İyi bir teslim edilebilirliği sürdürmek için, göndericilerin gönderdikleri şeyin sorumluluğunu almaları gerekir. Bu, posta kutusu sağlayıcıları arasında iyi bir üne sahip bir etki alanından ve IP adresinden (veya adreslerinden) insanların almak istediği içeriği göndermek anlamına gelir .

Posta kutusu sağlayıcıları, teslimat kararları verirken temel olarak alan adını ve geçmişini kullanır.

Başka bir deyişle, bu etki alanları veya IP'ler, yerleşik en iyi uygulamaları takip ettikleri ve spam benzeri davranış kaydına sahip olmadığı bilinmelidir.

Halihazırda e-posta pazarlama kampanyaları gönderiyorsanız, alan adınızın zaten bir gönderen itibarı vardır. Gönderen Skoru , Google Postmaster Tools ve Microsoft SNDS gibi kaynakları kullanarak gönderen itibarınızı kontrol edebilirsiniz .

İtibarınızı geliştirmenin ve korumanın, sıfırdan yeni bir itibar oluşturmaktan çok daha kolay olduğunu bilin.

Bazı gönderenler, yalnızca yeni bir alan adı kaydettirerek yeni bir gönderen itibarı oluşturmaya (veya zayıf bir itibarı silmeye) çalışacaktır. Genel olarak konuşursak, bu iyi bir fikir değil.

Bu gönderenler genellikle sorunlu e-posta stratejilerini yeni bir alana aktarırlar. Bu nedenle, elinizdekilere bağlı kalın ve gönderme uygulamalarınızı geliştirmeye odaklanın .

Alanınızı siber tehditlerden koruyun

Posta kutusu sağlayıcıları, e-posta sunucularının çalışır durumda olduğundan ve iletileri alabildiğinden emin olmalıdır.

Ne yazık ki, spam, kimlik avı saldırıları ve kötü amaçlı yazılımlarla da uğraşmaları gerekiyor . Siber saldırıların yüzde 75'i e-posta ile başlıyor. Bunlar genellikle düşük maliyetli altyapı gerektiren ve birkaç kişi tarafından çalıştırılıp otomatikleştirilebilen yaygın saldırılardır.

Bu spam göndericilerin gönderenin itibarı hakkında hiçbir endişesi yoktur ve veri gizliliğini tamamen göz ardı eder - ciddi işletmelerin e-posta pazarlama programlarını yürütme biçiminden tamamen farklı bir kurulum.

Saygın gönderenler neyi farklı yapıyor? Sorduğuna sevindim.

Yıllar boyunca, e-posta gönderenlerin kimliğini doğrulamaya ve doğrulamaya yardımcı olmak ve gönderenlerin alanlarını kimlik avı ve kimlik sahtekarlığı saldırılarından korumalarına yardımcı olmak için e-posta kimlik doğrulama protokolleri oluşturuldu.

Alanınızı korumak için şunlardan emin olun:

• Gönderen alan adınızın "-all" veya "~all" olarak ayarlanmış bir SPF kaydı var
• Mesajlarınız 1028 bit veya üzeri anahtarlı DKIM imzası ile gönderilir.
• Bir DMARC kaydınız var ve posta kutusu sağlayıcıları tarafından "rua=" ve "rua=" etiketlerinde ayarlanmış e-posta adreslerine gönderilen raporları izliyorsunuz.
  

Şahsen, DMARC raporlarını ve diğer kimlik doğrulama protokollerini izlemek için Everest'i kullanmayı seviyorum.

Bunlar yapı taşlarıdır. Oradan, alanlarını kötü aktörlerden korumak için ağır işleri yapmak gönderenlere kalmış.

paket servisler

Öğrendiklerimizi tekrar hatırlayalım. E-posta iletileri, geçerlilik.com veya senderscore.com gibi bir web sitesini ziyaret ettiğimizde hatırladığımız ad olan kuruluşun alan adını içerir.

E-postada alan, "Kimden" adresinin bir parçasıdır. Bazı gönderenler bunun yerine everest.validity.com gibi bir alt alan adı kullanır.

Bir gönderenin etki alanı stratejisi, marka kimliğini, e-posta teslim edilebilirliğini ve siber güvenliği etkileyebilir.

Ek olarak, alan adı, gönderen itibarının çok önemli bir yönüdür.

Güçlü bir gönderen itibarı oluşturmanın ve sürdürmenin diğer bileşenlerini öğrenmek için All-in-One Sender Reputation Toolkit'i indirin .