John Jantsch (00:00): Koli Bandı Pazarlama Podcast'inin bu bölümü size HubSpot tarafından getirildi.Bakın, AI kelimenin tam anlamıyla web'i yiyor ChatGPT, bilmediğimden daha fazla aranıyor, Taylor Swift. HubSpot'un AI destekli araçlarına, içerik yardımcısına ve sohbet spotuna göz atın. Her ikisi de açık yapay zekanın GPT modelinde çalışır ve her ikisi de daha fazlasını yapmanıza ve işinizi daha hızlı büyütmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. HubSpot'un yapay zeka destekli içerik asistanı, bir anda beyin fırtınası yapmanıza, içerik oluşturmanıza ve paylaşmanıza yardımcı olur ve bunların tümü artık kullanımı son derece kolay bir CRM içindedir. Chat Spott, daha fazla müşteriyi daha fazla anlaşmaya varmanıza ve işletmenizi daha hızlı ölçeklendirmenize yardımcı olmak için HubSpot içindeki tüm manuel görevleri otomatik hale getirir. Hubspot.com/artificial-intelligence adresinden işinizi büyütmek için yapay zekayı nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin. Bu hubspot.com/artificial-intelligence.

(01:14): Merhaba, Koli Bandı Pazarlama Podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz.Ben John Jantsch ve kişisel bir gösteri yapacağım. Biraz zaman geçmiş gibi görünüyor. Bence zamanı geldi. Her işletmenin yaptığı yedi ölümcül pazarlama hatasından bahsetmek istiyorum ve bu bir pazarlama stratejisine ve planına sahip olmanın nihai faydasıdır. Bilirsiniz, pazarlama gerçekten bunaltıcı görünebilir. Her gün muhtemelen yapabileceğinizden daha fazla yapacak şey var. Her gün ortaya çıkan yeni bir şey var. Hepsini halletmek imkansız görünüyor. Yani bu hatalardan bahsettiğimde, yani, ben, ben, yine, bunların insanların doğal olarak düşebileceği tuzaklar olduğunu düşünüyorum. Bu yüzden, kaçınmanız gereken şeylerden, odaklanmanız gereken şeylerden bahsetmek istiyorum, çünkü böyle yaparak, belki size yapmayı bırakmanız veya yapmamanız gereken şeyler hakkında da bazı düşünceler verebilirim.

(02:08): Mesela, ortaya çıkan her yeni trende ve yeni parlak nesneye atlayın.Pekala, gördüğüm bu yedi şeye değineceğim ve onlara hata diyorum çünkü bu, bilirsiniz, herkes hata yapmaktan korkar, değil mi? Ama bunlar gerçekten sıradan işler, uh, uygulamalar, uh, kaçınmanıza yardımcı olmak istiyorum. Ve bunu yaparak, doğru şeylere odaklanmanıza yardımcı olun. Tamam aşkım? İşte geliyorlar. Birincisi, nereye gittiklerine dair gerçekten hiçbir vizyonu olmayan pek çok işletme görüyorum. Nereye gittiğimi görmeden kendi işimi kurdum. Ve bilirsiniz, esen her esintinin sizi savurduğunu hemen anlarsınız. Yani, bilirsin, bir yol haritasına sahip olmamak ya da en azından senin için başarının neye benzediği hakkında bir düşüncen yok. Şimdi, insanların üç yıllık plan nedir gibi tavsiyelerde bulunmaları oldukça yaygın.

(02:56): Ve kim bilir dışında, bunda yanlış bir şey olduğunu düşünmüyorum , üç yıllık plan nedir? Ancak, sadece sayıların ne olacağı hakkında değil, aynı zamanda nasıl bir etkiye sahip olmak istediğiniz konusunda da bir fikir sahibi olmak. Ama rakamlarla hedefler koyduğumda, bir şekilde oraya ulaştığımızı söyleyeceğim. Yani sadece tahminleri bazı rakamlar olarak yansıtmanın gerçek bir değeri var, ama bence daha büyük olan şey ne tür bir etki? Ne tür bir iş sahibi olmak istiyorsun? Markanızla kimi ilişkilendirmek istiyorsunuz? Demek istediğim, pazarda hangi yere sahip olmak istersin? Demek istediğim, bunlar erken beyan olarak yapabileceğiniz bazı şeyler ve bence ekip üyeleriniz için çok canlandırıcı olabilirler. Müşteriler için de kesinlikle çekici olabilirler. Bu yüzden onu elinde tutmak ve en azından bir vizyon taslağı çok önemlidir.

(03:44): Demek gördüğüm bir numaralı hata bu.Vizyon yok.

(03:47): İkincisi, herkes için her şey olmaya çalışmak.Şimdi, insanların ille de yola çıkıp, "Ben tüm insanlar için her şey olacağım" dediklerini düşünmüyorum. Ama olan şu ki, doğal bir eğilim var ve birisi gelip, Ah, pazarlama yapıyorsun ya da, oh, muhasebe yapıyorsun, buna ihtiyacım var, derse. Sonra şöyle sıraya girin, işte burada, bilirsiniz, benden satın alın. Ve bence olan şu ki, ve eğer herhangi bir süredir etraftaysanız muhtemelen bunu deneyimlemişsinizdir, sonunda her türlü mesajı veya herhangi bir markayı sulandırıyorsunuz. Aslında, genellikle bir markanız yoktur ve kaçınılmaz olarak yanlış müşterileri çekersiniz. Ve aslında, bak, yapabileceğimiz her şey burada diyerek doğru müşterilerin kafasını karıştırırsın. Buna ihtiyacı olan var mı?

(04:31): Aksine, bizim yaptığımız ve sizin için kimsenin yapamayacağı şey şu.İlk %20'ye sahip olmamız gibi. Aslında, insanlara her zaman söylüyorum, bugün müşterilerinizin ilk %20'sine, ideal müşterilerinize bir bakın, onlar muhtemelen sizin ilk %20'nizdedir çünkü karlıdırlar. Muhtemelen iyi bir deneyime sahipler çünkü doğru zorluğu yaşadılar ve bunu nasıl çözeceklerine dair doğru davranışları sergilediler. Muhtemelen sizi fiyat konusunda dövmezler. Belki de çok harika bir deneyime sahip oldukları için sizi tavsiye ediyorlar. Demek istediğim, tüm işinizi etrafında kurmanız gereken insanlar bunlar. Bu, diğer insanlara satış yapmayacağınız anlamına gelmez, ancak mesajlarınızın o ilk %20'den daha fazlasını çekecek şekilde düzenlenmesi gerekir. Ve sonra gerçekten bir iş modeli açısından, aslında sadece bu insanları mutlu etmediğinizden emin olmak, aynı zamanda bu insanlarla başka neler yapabileceğinizi keşfetmeye devam etmek istiyorsunuz?

(05:22): Onları çoktan sattığın için, seni zaten seviyorlar.Um, müşterinizin ilk %20'lik kesimiyle 10 kat daha fazla iş yapın. Dışarı çıkıp yeni insanları sizden satın almaya ikna etmeye çalışmak yerine işinizi ikiye katlayacaksınız. Tekliflerinizi sağlamlaştırmanıza, müşteri yolculuğunuzu sağlamlaştırmanıza yardımcı olur. Kesinlikle, bilirsiniz, tekrarlanan işlerle ivme kazanabilirsiniz. Um, bu seni yönlendirecek bir grup. Referansların ne kadar harika olduğunu hepimiz biliyoruz. Bu yüzden ilk %20'ye odaklanın. Tüm insanlar için her şey olmaya çalışmaktan vazgeçin.

(05:54): Üç numara, tıpkı rakip gibi.Ve yine, kimsenin sektörümdeki diğer tüm işler gibi olacağım demeye kalkıştığını sanmıyorum. Ama etrafa bakma eğilimimiz var ve belki de böyle bir şirket için çalıştık. Kendi şirketimizi kuruyoruz. Etrafa bakma ve aynı şeyleri söylediğimizi bulma eğilimimiz var. Aynı şeyleri teklif ediyoruz, aynı şekilde hareket ediyoruz. Bu tür bir ortamda güven inşa etmenin gerçekten bir yolu yok. Ve ne yazık ki, aynı rakip gibi görünürseniz ne olur, tahmin edin ne olur? Birisi sektörünüzden üç kişiyi arar ve karşılaştırabilecekleri tek şey fiyattır. Ve böylece sürekli olarak fiyat konusunda rekabet ediyorsunuz çünkü insanların değer verdiği hiçbir farklılaştırıcı faktör yok. Yani doğru uyumu çekemezsiniz. Gerçekten veremezsiniz ya da yetenek çekemeyeceğiniz söz. Bilirsiniz, personel, Hey, biz, bu zorlayıcı mesajımız var, bu zorlayıcı farkımız var. İşte millet için çözdüğümüz problem. Bilirsiniz, bu, tam burada bu yedi kişinin ortasında bulduğum bir şey.

(06:55): Ama bu, diğer pek çok şeye sızan bir şey.Biliyorsun, bunu yaparak pazarlama kaynaklarını boşa harcarsın, fiyat üzerinden rekabet edersin, bilirsin. Ve böylece bulmak ve tahmin et ne oldu? İşte bir ipucu. Müşterileriniz ne kadar farklı olduğunuzu biliyor. Ve onların sözleriyle bu farkın ne olduğunu bulmak ve keşfetmek, gerçekten çözdüğünüz problem o kadar büyük bir bileşendir ki, kapsayıcı stratejiye inşa edebilirsiniz. Yalnızca pazarlama mesajları değil, işletmenizin kapsayıcı stratejisi. Önceliğiniz, daha sonra yaptığınız her şeye dahil ettiğiniz temel bir mesajla başlar.

(07:29): Şimdi bir sponsordan dinleyelim.Bu bölüm size Donald Miller tarafından sunulan Business Made Simple tarafından ve Donald Miller tarafından sunulan iş profesyonelleri için ses hedefi olan HubSpot Podcast Network tarafından sunulmaktadır. İş Kolaylaştı İşinizi Büyütme Gizemini Ortadan Kaldırır. Geçenlerde eski dostum Seth Godin ile konuştular ve burada The Song of Significance, A new manifesto for teams adlı kitabında erdemleri ve değerleri açıkladı. Business Made Simple'ı dinleyin. Podcast'lerinizi nereden alırsanız alın

(08:01): Hey, pazarlama ajansı sahipleri, biliyorsunuz, size işinizi sadece 90 günde ikiye katlamanın veya paranızı geri almanın anahtarlarını öğretebilirim.Kulağa ilginç geliyor. Tek yapmanız gereken, rakiplerinizi alakasız hale getirmenize, hizmetleriniz için bir prim talep etmenize ve belki de ek yük eklemeden ölçeklendirmenize izin verecek üç adımlı sürecimizi lisanslamak. Ve işte en iyi kısım. Yaklaşan yoğun bir ajans sertifikasyonuna katılarak tüm bu sistemi acenteniz için lisanslayabilirsiniz. Bak, tekerleği neden yarattın? Oluşturmamız 20 yıldan fazla süren bir dizi araç kullanın. Ve onları bugün alabilirsin. dtm.world/certification adresinden kontrol edin. Bu dtm.world/certification.

(08:49): Dördüncü hata, değerli pazarlama kaynaklarını israf etmektir.Abi çok kanal var zaman çok az . Her gün hızla ve öfkeyle geliyorlar. Ve bence orada, ah, her yerde olmalıyım, demek için gerçek bir eğilim var. Her şeyi yapmak zorundayım. Bu kanalda olmak zorundayım. Ve olan şu ki, belki sizin için etkili bir kanal bile olabilir, ama o kadar ince yayıldık ki hiçbir yerde etki yaratamıyoruz. Facebook içeriği, seo kullanımı, Google reklamları yayınlamak, her ne olursa olsun, gerçekten tutarlı ve tahmin edilebilir bir şekilde para kazanabileceğiniz bir kanalda, bir yerde ustalaştığınızı görmeyi tercih ederim, gerçekten önemli değil. Birinde ustalaşın ve ardından bir sonrakine geçin. İnşa ederek, kendinizi çok ince yayarak herhangi bir momentum oluşturamazsınız.

(09:36): Pekala, beş numara ve yine, bu birçok kişinin içinden geçenlerden bir diğeri. zorluklar, ancak fiyat üzerinden rekabet. Walmart değilseniz, bilirsiniz, fiyat üzerinden rekabet etmek, düşük maliyetli lider olmak o kadar da harika bir yer değil çünkü bunu beceremezsiniz. . Ve böylece tekrar, tıpkı rekabet gibi olmak, tüm insanlar için her şey olmaya çalışmak gibi bir şeye geri dönüyoruz. Bahsettiğim diğer birkaç hata, bu fiyat rekabetine gerçekten yol açan şey, çünkü başka seçeneğiniz yok. Anlaşmayı almamızın tek yolu daha ucuz olmakmış gibi. Bununla ilgili sorun, elbette, o zaman yatırım yapacak kârınızın olmamasıdır. Yanlış müşterileri takip edeceksiniz. Anlaşmayı isteyen müşterinin nasıl en talepkar olacağını fark ettiniz mi? kaydolduğunuz müşteri? Demek istediğim, yenilik yapamazsın. Çünkü size fiyat üzerinden gelen insanlara hizmet veriyorsunuz. Bilin bakalım bir dahaki sefere başka birinden daha ucuz bir anlaşma yaptıklarında nereye gidecekler? Yani işe alamazsınız, değil mi? Dış kaynak kullanamazsınız, değil mi? yenilik yapamazsın Yanlış müşterileri çekeceksin. Ve işte gerçekten üzücü olan şey şu ki, sizi zaten seven, zaten bir prim ödemeye hazır olan o ilk %20'ye odaklanırsanız, karlı bir şekilde büyümeniz için fırsat orada bulunur.

(10:49): Ve size sadece fiyat için gelen insanları kovalamak gibi tüm kaybedilen fırsatlarda değil.Şimdi, sadece fiyatlarınızı yükseltemezsiniz, ama ikna edici bir mesajınız olsa iyi olur. Zorlayıcı bir paketin olsa iyi olur. Belirli bir kişi için zorlayıcı bir sorunu belirli bir şekilde çözeceğinize söz verseniz iyi olur. Böylece fiyat rekabetinden kurtulursunuz.

(11:10): Altı numara, haftanın fikrinden bunalmış durumda.Bunu hisseden var mı? Demek istediğim, iş bunaltıcı, nokta, , ancak değişimin hızı, ortaya çıkan yeni şeyler, size yapay zekanın artık zengin olabileceğiniz gizli bir silah olduğunu garanti eden yeni kişi. Bu, bu, bilirsin, bu şeylerin peşinden koşmak ve fırsatlara bakmak istediğin zamanlar olmadığını söylemiyorum ama olan şu ki, haftanın fikrinin peşinden koşarken, bakamazsın. herhangi bir ivme oluşturun. Sayısız saat harcayacaksınız. Kim bilir ne kadar kaynakla müşterilerinizin kafasını karıştıracaksınız. Ne yaptığımız, işte böyle yaptığımız, işte böyle yaptığımız, işte neden yaptığımız konusunda tutarlı bir bakış açısına sahip olmak. Bunu herkesin yapmayı hayal ettiğinden daha iyi nasıl yapacağımız aşağıda açıklanmıştır. İnsanların bu mesajı gerçekten duymasına ve arkadaşlarına, komşularına ve meslektaşlarına anlatmaya başlamasına yetecek kadar uzun süre buna bağlı kalmak, bunalmışlığı nasıl atlatabileceğinizi veya haftanın bu fikri ile nasıl aşabileceğinizi anlatıyor. Şimdi, bunun anlamı, bazı verilere sahip olmanız gerektiğidir. kararlar vermek. Bugün neyin işe yaradığını bilmiyorsanız, yeni bir şey deneme olasılığınız daha yüksektir. Oraya biraz daha malzeme atalım, değil mi? Duvardaki eski spagetti, bak ne yapışıyor. Ancak iyi verileriniz varsa ve bu, bir veri meraklısı olmanız ve olup biten her şeyin her türlü gösterge panosuna ve kadranına sahip olmanız gerektiği anlamına gelmez.

(12:35): Altı, yedi veya sekiz anlamlı şeye sahipseniz veya en azından işinizde ölçmek için anlamlı olacağına inandığınız şeylere sahipseniz ve bunları bir elektronik tabloya koyarsanız ve her hafta veya belki de onlara bakarsanız her gün ve onları güncellersiniz ve ekip toplantılarınızda onlar hakkında konuşursunuz, bilirsiniz, işte böyle diyeceksiniz, Hey, bu işe yarıyor.Buna bağlı kalalım. Bunu iki katına çıkaralım ve haftanın fikrini unutalım. Bu, denemeyeceğiniz anlamına gelmez, ancak neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair herhangi bir gerçek fikir olmadan baştan aşağı koşmak için cazip gelmeyeceksiniz. Bakın, yapacak çok şey var ve bunu yapmak için yeterli zaman yok. O halde birkaç şeye odaklanalım.

(13:16): Yedi numara, başarıyı ölçmenin bir yolu yok.Yani her üç ayda bir, aslında bir dereceye kadar her ay, ama her üç ayda bir liderlikle bir araya geliyoruz, takım, iki veya üç hedef hakkında konuşuyoruz, asla iş için üçten fazla birincil hedef yok. Ve kesinlikle bunu, pazarlamanın hedefleri nelerdir? Ve pazarlama için bu hedefler, bunlara sahip olarak iş hedeflerimize hizmet etmeye yardımcı olacak mı ve ardından bunu bir filtre olarak kullanarak filtreleyecek. Ne zaman harika bir fikir bulsak, bir dakika, bu çeyreğin planının neresine uyuyor? Bu hedeflerden birini destekliyor mu, desteklemiyor mu? Olursa, harika, nasıl yapılacağını bulalım. Olmazsa otoparka koyalım. Biliyorsun, bekleyelim. Ve bence üç aylık bir planı takip etme disiplinine sahip olmak, kesinlikle işleri halletme şeklimizdir. Demek istediğim, bazen 90 günün sonuna bakıyorsunuz ve Tanrım, tam olarak 90 gün önce olduğum yerdeymişim gibi hissediyorum diye düşünüyorsunuz.

(14:18): Ama iki veya üç hedefle çalışarak, bunları başardığımızda, biz büyük şeyler, uh, işinizin başına gelebilir.Aslında oldukça önemli bir hedefi çeyrek sürede gerçekleştirebilirsiniz. Ve bu, gelecek yıllarda birçok durumda size hizmet edecek. Oysa sadece biraz burada, biraz orada, biraz orada, bilirsiniz, herhangi bir tutarlı büyüme yapmanıza izin vermeyecek. Bahsettiğim bu yedi ölümcül pazarlama hatasının tümü, uh, bir pazarlama stratejisi geliştirerek gerçekten çözülür veya düzeltilir. Önce strateji dediğimiz bir sürecimiz var. Eminim bunun hakkında konuştuğumu duymuşsundur. Bu, şu anda kendimle ekibim arasında yürüttüğümüz bir süreç ve lisans verdiğimiz yüzlerce ajans arasında, aslında bu süreçten binlerce işletmeyi yönettik. Ve sadece düz çalışır. Bugün bahsettiğim şeylere odaklanmanıza yardımcı oluyor. Ve gerçekten sadece büyümeyi değil, büyümenin nereye gittiğinize dair bir yol haritasını da görmenizi sağlıyor.

(15:25): Yani ben, eğer bunlardan herhangi biri Sinir'e dokunursa, özür dilerim, öncelikle, ama ben de sizi ulaşmaya davet ediyorum. Bana bir e-posta gönderebilirsin, [email korumalı] ve strateji hakkında konuşmak istiyorum diyebilirsin. Önce stratejiden bahsetmek istiyorum. Sizinle bir toplantı ayarlamak ve bu hatalardan herhangi birini yaşıyorsanız bunları nasıl çözebileceğimizi konuşmak isteriz. Ama sana pazarlama ve iş açısından belki de yıllar boyunca gerçekten hizmet edecek sağlam bir yol haritası getir. İşte bu kadar. Dinlediğiniz için tekrar teşekkürler ve bu kişisel şovları beğenip beğenmediğinizi bana bildirin.

(16:01): Gelecekte daha fazlasını yapmayı hatırlamaya çalışacağım.Elbette. Umarım bir gün seni yollarda görürüz.

(16:07): Hey, gitmeden önce son bir şey daha.Pazarlama stratejisinden, taktikten önce stratejiden nasıl bahsettiğimi biliyor musun? Peki, bazen bunun neresinde durduğunuzu, pazarlama stratejisi oluşturmak için ne yapılması gerektiğini anlamak zor olabilir. Bu yüzden sizin için ücretsiz bir araç oluşturduk. Buna Pazarlama Stratejisi Değerlendirmesi denir. @marketingassessment.co, not.com, dot co'da bulabilirsiniz. Ücretsiz pazarlama değerlendirmemize göz atın ve stratejinizle bugün nerede olduğunuzu öğrenin. Bu sadece Assessment.co olarak pazarlama. Aldığınız sonuçlar hakkında sizinle sohbet etmeyi çok isterim.