E-Ticaret Mağazanız İçin Öldürücü Bir Değer Önerisi Oluşturmanın 5 Anahtarı

Hadi oyun oynayalım!

Klasik "Waldo Nerede?" oyununa aşina mısınız ?

Temel olarak, kalabalık bir fotoğrafta kırmızı beyaz çizgili gömlek giyen adamı bulmanız gerekiyor.

Sana 5 saniye veriyorum. Hazır?

Kaynak

Ve 5... 4... 3... 2... 1...

Onu buldun mu? Değilse, yalnız değilsin!

Çünkü Waldo'yu bir sürü insan arasında bulmak neredeyse imkansız!

Ama tam olarak anlamanı istediğim şey bu.

Aynı şey e-ticaret için de geçerli...

Binlerce rakibiniz varken öne çıkmak kolay değil!

Ancak bugün, e-ticaret mağazanız için sizi doymuş pazardan farklı kılacak değer önerisini nasıl oluşturabileceğinizi göstereceğim!

Hazır mısın?

Derin dalış yapalım.

Değer Önerisi Nedir?

E-ticarette bir değer önerisi, oraya koyduğunuz bir mesajdır. Ve bu açıklamanın amacı, potansiyel müşterinizin dikkatini çekmektir.

Ben sadece bir slogan değil. Bundan daha fazlası.

Değer öneriniz, sizi rakiplerinizden ayıran şeydir.

Çünkü olay şu...

Rakiplerinizle aynı ürünleri satıyorsanız, aynı şeyi iddia ediyorsunuz. Markanızı benzersiz kılmak için onlara hangi değeri sunabileceğinizi göstermelisiniz.

Özetlemek gerekirse... değer öneriniz, ürününüzün faydalarını ve sizi rakiplerinizden nasıl farklı kıldıklarını kapsar. Bu nedenle, bunu benzersiz değer teklifiniz olarak düşünün.

Şimdi bu resme bir göz atalım. Bu, dijital pazarlama planınızı oluştururken de yararlıdır.

Buna Değer Önerisi Kanvası denir. Bu, pazarlama stratejinizin müşterilerinizin sorunlu noktalarına odaklanması gerektiğini gösterir.

Detaylandırayım. Değer Önerisinin tanımları şunlardır :

• Yaratıcılar Kazanın. Bu, müşterilerinizi mutlu edecek ürünlerin sahip olduğu anlamına gelir. Ürünlerinizin müşterilerinize verebileceği değeri ifade ettiği için "kazanç" olarak adlandırılır.
• Ağrı kesiciler. Bunlar, ürünlerinizin "acı noktalarını" veya sorunlarını tam olarak nasıl çözeceğidir.
• Ürünler ve servisler. Bunlar, sorunlarını çözecek ürün veya hizmetleri ifade eder.

Şimdi biraz Müşteri Profilinden bahsedelim .

• Müşteri işleri. Müşterilerinizin ürünlerinizi kullanarak sorunu tamamlaması ve çözmesi için neye ihtiyacı var?
• Kazançlar. Bunlar müşterilerinizin sizden beklediği şeylerdir. Ürünlerinizden ne kazanabilirler? Kesin olmalısın.
• Ağrılar. Müşteri işlerini yapmaya çalışırken yaşadıkları "acılar" nelerdir?

Value Proposition Canvas'ı ve müşterilerinizi stratejinizin merkezine koymanıza nasıl yardımcı olabileceğini zaten bildiğinize göre...

Bir Katil Değer Önerisi Yaratmak için Neye İhtiyacınız Var?

Markanızın değer teklifini sergilemenize yardımcı olacak üç unsura ihtiyacınız var.

Güçlü bir değer önerisi oluşturmak için ihtiyacınız olan ortak kısımlar şunlardır: Başlık, alt başlık ve görsel öğe.

Değer önerisi örneklerimizden birine bir göz atalım:

Görüntü Kaynağı

Gördüğünüz gibi yukarıda bahsettiğim unsurlar var. Başlık " Aktif Şişe" ,

alt başlıkta "Mükemmel yudum için - maceranız ne olursa olsun" yazıyor . Bir de görsel unsur var.

JOCO Cups'ın değer önerisi, hedef kitlelerinin mataralarını yanlarında getirebileceklerini gösteriyor - maceraları ne olursa olsun.

Değer önermelerinizi açılış sayfalarına, kategori sayfalarına veya ürün sayfalarına da yerleştirebilirsiniz. Sadece ana sayfada değil.

Şimdi, bunun ne olduğu hakkında bir fikriniz var... izin verin, bir taneye sahip olmanın faydalarını detaylandırayım.

Her neyse, Neden Bir Değer Önerisine İhtiyacınız Var?

1. Sizi Ayırmak İçin

Yukarıda bahsettiğim gibi rakipleriniz de aynı şeyi vaat ediyor.

Ancak güçlü bir değer önerisine sahip olmak sizi rakiplerinizden daha dikkat çekici kılacaktır. Müşterilerinize neden e-ticaret mağazanızdan satın almaları gerektiğini söyler. Ve neden oradaki en iyi teklife sahipsin?

Özetlemek gerekirse, öldürücü bir değer önerisi markanızı farklı kılacaktır.

Ve en önemli faydalarından biri de...

2. Sadık Müşteriler Kazanmak

Basit bir sloganın veya sloganın tek başına marka sadakati oluşturabileceğini düşünüyorsanız, yanılıyorsunuz.

Onları müşteri kişiliğinize göre anladığınızı düşünebilirsiniz. Ancak müşterilerin bundan daha fazlasına ihtiyacı var.

Bağlılığı teşvik etmek için ürünlerinizin veya hizmetlerinizin değerini görmeleri gerekir.

Dolayısıyla, müşteri sadakatinizi artırmak istiyorsanız, sağlam ve verimli bir değer öneriniz olmalıdır.

Bir taneye sahip olmanızın bir sonraki nedeni...

3. Dönüşüm Oranını Artırmak İçin

Güçlü bir değer önerisine ihtiyaç duymanızın tek nedenlerinden biri, dönüşüm oranınızı artırmaktır.

Tabii bunu satışlarınızı artırmak için yapıyorsunuz değil mi? Ve bir değer önerisine sahip olmak size bu konuda yardımcı olabilir çünkü ürünlerinizin faydalarını burada satabilirsiniz. Ya da sizi rakiplerinizden farklı kılan nedir?

Şimdi, muhtemelen merak ediyorsunuzdur... nasıl iyi bir değer önerisi yaratabilirsiniz? İşte dikkat edilmesi gereken bazı şeyler.

Katil Bir Temel Değer Önerisi Oluşturmanın 5 Anahtarı

1. Önemli Bir Sorunu Çözün

Bu, iyi bir değer teklifi yaratmada önemli bir unsurdur.

Niye ya? Müşterileriniz sizden satın alacak çünkü markanız onların sorunlarını çözme potansiyeline sahip.

Unutmayın, müşterileriniz müşteri yolculuğunda farklı aşamalardadır. Zaten çözüm arama aşamasındalarsa, orada olmanız gerekir. Ve değer önermeleri, sorunlarının anahtarını sunmanıza yardımcı olabilir.

Örneğin... kadınlar için saç boyası satıyorsunuz. Ancak ideal beklentileriniz, bu boyaların saçlarına zarar vermeyeceğini iddia eden yüzlerce marka arasında bölünmüş durumda.

Bu nedenle, öne çıkmak için... akıllarındaki başka bir sorunu çözerek benzersiz değer önerinizi güçlendirebilirsiniz... ürünlerinizi özellikle hassas saç derileri için hipoalerjenik olarak konumlandırmak gibi. Veya saç boyalarınızın saç dökülmesine neden olamayacağını.

Bunları konumlandırma beyanınıza dahil etmek için sorunu tanıttığınızdan emin olun. Ve onlara ürünlerinizin sorunu çözmede nasıl yardımcı olabileceğini söyleyin.

Bir sonraki ipucu...

2. Müşterilerinize Sunabileceğiniz "Kazançları" Anlayın

Değer Önerisi Kanvası'nda bahsettiğim gibi, müşteriniz değer önerinizin merkezinde olmalıdır.

Evet, tamamen seninle ilgili değil. Veya markanızın estetiği. Çünkü müşterilerinize e-ticaret mağazanızdan satın almaları için değer sağlamanız gerekiyor.

Değer teklifinizi oluştururken ürünlerinizin müşterilerinize nasıl fayda sağladığını bilmelisiniz. Bunu kalpten cevaplayabilmelisin.

Bu şekilde büyük bir değer teklifi yapabilirsiniz.

Peki, ne yapmalısın? Ürünlerinizin her birinin hedef pazarınıza nasıl fayda sağlayabileceğini belirleyerek başlayabilirsiniz. Birçok sorunu aynı anda çözmeyin çünkü bu onlar için çok zor olabilir.

Örneğin saç boyanıza uygun renkleri listeleyebilirsiniz. Ardından uygulamanın ne kadar kolay olduğunu belirtebilirsiniz. Ve kimyasal içermez ve diğer seçeneklerden daha ucuzdur.

Şimdi, dedektif şapkalarınızı takmanın ve...

3. Rakiplerinizi Kontrol Edin

Bakmanın nesi kötü? Endişelenme, bunu yapmanın yanlış bir tarafı yok.

Unutmayın, değer öneriniz markanızı öne çıkarmalıdır.

Aynı ürünleri satıyorsanız, iddialarını görmek için rakiplerinizi kontrol etmeniz gerekir. Ardından oradan değer teklifinizi optimize edebilirsiniz.

Bunlar cevaplayabileceğiniz bazı sorular:

• Konumlandırma beyanı nedir?
• Mesajlarını çevrimiçi mağazalarına nasıl yayıyorlar?
• Fırsat olarak kullanabileceğiniz güçlü ve zayıf yönleri nelerdir?

Ama diyelim ki ürün avantajlarınız aynı... Nasıl öne çıkabilirsiniz?

Hala birçok yol var. Biri de mükemmel müşteri hizmeti sunmaktır. Diyelim ki müşteri işlerini yerine getirirken bir sorunla karşılaşıyorlar... En azından bir telefon uzağınızdasınız!

Bir sonraki ipucum...

4. Sunduğunuz Avantajlardan Uzak Durun

Değer teklifinizi güçlendirmenin bir yolu, onu netleştirmektir.

Bazı müşterilerin uzun bir dikkat süresi yoktur. Bu yüzden etkili kılmak. Değer teklifinizi kısa ve tatlı hale getirmelisiniz. Tekliflerinizin kendilerine nasıl fayda sağlayabileceğini anlamaları gerekir.

Bu nedenle mesajınız açık ve net olmalıdır. Ayrıca çok fazla jargon kullanmayın. Onlar için kavramayı zorlaştırmayın.

Örneğin, hedef müşteri kimyasal içermeyen saç boyası arıyor. Onlara saç derisi için güvenli olduğunu ve saç dökülmesine neden olmayacağını söyleyin. Anlamadıkları terimleri kullanmayın.

Sonuncu ama bir o kadar önemli...

5. Değer Önerinizi Test Edin

Bu, birçok işletme sahibinin gözden kaçırdığı bir şeydir... Bundan suçlu musunuz?

Değer önermelerinizi bitirdikten sonra, önce onları test etmelisiniz. Bu, uzun vadede etkili olup olmayacağını görmenin bir yoludur.

Örneğin, A/B testi yapabilirsiniz. Burası, farklı bir hedef kitleye iki farklı değer önermesi göstereceğiniz yerdir. Daha sonra sonuçlara göre daha başarılı olana gidebilirsiniz.

Mesele şu ki, zaman zaman değer önerilerinizi optimize etmeniz gerekiyor. Bu tek seferlik bir iş değil çünkü müşterilerinizin ihtiyaçları değişiyor.

Şimdi, muhteşem değer teklifleri olan bazı harika markaları kontrol etme zamanı!

Katil Değer Önerisine Sahip 5 Marka Örneği

1. Zımba

Gördüğünüz gibi, Staples'ın değer önerisi basit ve doğrudan doğruya. Harika hediyeler ve harika fırsatlar var. En iyi kısım? Daha da fazla tasarruf.

Ayrıca, hedef müşterilerinin çevrimiçi mağazalarında alışveriş yaparken ne kadar tasarruf edebileceğini de görebilirsiniz.

Başka bir örnek...

2. shwood

Bu, Shwood'un kategori sayfalarından biridir. Gördüğünüz gibi, koleksiyonlarının dayanıklılık, sürdürülebilir stil ve uygun fiyatların mükemmel bir karışımı olduğunu iddia ediyorlar.

Yani, hedef pazarları bu üç kategoriyi arıyorsa... Shwood zaten cevaptır.

Sıradaki...

3. BASIN

Tatil sezonu olduğu için... çok fazla toplantı oluyor ve sorumsuzca kulak misafiri oluyoruz. Ancak BASIN, değer tekliflerine özel faydaları içerir.

Çok zamanında ve müşterileri değerlerini hemen görebilirler!

Büyük bir değer teklifine sahip başka bir marka örneği...

4. Minal

Bu Minaal'ın ürün sayfalarından birinden. Belirli bir ürünle ilgili kapsamlı ayrıntıları, müşterilerine kesinlikle değerini gösterir.

Değer teklifleri, yağmurdan korunma ve büyük dizüstü bilgisayarlara uyacak cihaz kılıfları gibi hedef pazarlarının sorunlarını çözer.

Ve son ama en az değil...

5. MerhabaTaze

Stressiz yemekler? Evet lütfen!

HelloFresh'in değer önerisi açık, doğrudan... ve dürüst olmak gerekirse heyecan verici. Kim yemek hazırlarken stresi bir acı noktası veya sorun olarak görmez, değil mi?

Peki şimdi ne yapacaksın?

Müşterilerinize Değer Verin!

Potansiyel müşterilerinize değer vermeye hazır mısınız?

Cevabınız evet ise, o zaman bu değer önermesini yazmanın zamanı geldi!

Kulağa geldiği kadar kolay olmadığını biliyorum... ama zevkinize göre herhangi bir şey yazmanıza izin veren özelleştirilebilir bir temanız varsa, zorlanmazsınız.

Neyse ki, Debutify burada! Bir Shopify temasından daha fazlasıdır çünkü aynı zamanda Kar Optimizasyon Ortağınız da olabilir.

50'den fazla Eklenti ile değer teklifinizi tamamen sergileyebilirsiniz! Bunları, e-ticaret mağazanızın görünümünü ve hissini optimize etmek için kullanabilirsiniz. En iyi kısım? Tüm bunlar dönüşümünüzü, ortalama siparişinizi ve kârınızı iyileştirirken.

Debutify'a geçiş yapan 378.491'den fazla akıllı marka sahibine katılın!

Mağazanızı Debutify ile Öldürücü Dönüşümler İçin Optimize Edin - Bugün!

14 Günlük Ücretsiz Deneme. 1-Tıkla Kurulum. Kredi kartına gerek yok.