Metin Mesajları Gönderilmiyor mu? İşte Neden 10 Neden

Metin mesajlarınızda kırmızı 'teslim edilmedi' ünlem işareti görmekten biraz daha can sıkıcı bir şey var.

Sinyal arızasından engellenen bir numaraya, cep telefonunuzdaki bir yazılım sorununa kadar, kısa mesajlarınızın gönderilmemesinin çeşitli nedenleri vardır.

Bu makalede, sorunun kökenine inebilmeniz ve iletilerinizin gönderilememesi sorununu giderebilmeniz için en olası senaryoları tartışacağız.

Alıcının Taşıyıcı Tarafından Spam Olarak İşaretlenme

Mesajlarınızın gönderilmemesinin farklı nedenlerine geçmeden önce, göz ardı etmeniz gereken önemli bir olasılık var: Telefonunuz şüpheli görünen veya bir şekilde kırmızı bayrak gönderen mesajlar gönderiyor olabilir mi?

Farklı operatörlerin bir istenmeyen posta numarasıyla nasıl başa çıkılacağı konusunda farklı yönergeleri ve yöntemleri olsa da, evrensel olan birkaç ilke vardır.

Mesajlarınız aşağıdaki kategorilerden birine giriyorsa, bir taşıyıcının mesajlarınızı spam olarak işaretlemesi ve alıcıya teslim etmeyi reddetmesi ihtimali vardır.

• Şüpheli bağlantılar gönderme
  Yerel cep telefonu mesajlaşma uygulamanızdan SMS gönderiyorsanız, daha kısa bir bağlantı kullandığınızdan emin olun. Bu, bağlantıların bir taşıyıcı tarafından şüpheli görülme olasılığını en aza indirecektir.
  
  SimpleTexting gibi bir iş mesajlaşma platformu kullanırken, mesaja kopyaladığınızda tüm bağlantılar otomatik olarak kısaltılmalıdır, bu nedenle manuel bir kısaltıcı kullanmanıza gerek kalmaz.

• Aynı içeriğe sahip birden fazla metin gönderme
  İçerik bir taşıyıcı tarafından işaretlenecek kadar tekrar ediyorsa, spam olarak işaretlenme ihtimaliniz vardır.
  
  Farklı içerik biçimleri kullanın, farklı bağlantılar paylaşın ve alıcılarınıza ulaşmak istiyorsanız mesajlarınızın arasında boşluk bırakmayı unutmayın. Aynı mesajı birden fazla alıcıya göndermek istiyorsanız, işaretlenmemek için bir toplu mesajlaşma platformu kullanın.

• Aşırı uzun mesajlar gönderme
  Katı gelebilir, ancak birden fazla uzun mesaj “Mesajlarım neden gönderilmiyor?” Sorusunun cevabı olabilir.
  
  Spam filtresinden geçmelerine yardımcı olmak için mesajlarınızı kısaltmayı deneyin.

• Tüm mesajlarda tamamı büyük harf kullanımı
  Çok sinirli biri değilseniz, kısa mesaj gönderirken tamamı büyük harf kullanmak için hiçbir neden yoktur. Aslında, alıcınızın dikkatini çekmeye çalıştığınız gibi taşıyıcılara okur.
  
  Sesini kısın ve normal dil bilgisi ve noktalama işaretleriyle metin mesajları yazın.

Pazarlama için SMS Nasıl Yazılır?

Mesajlaşma haritada olmayan bir alanı temsil ediyorsa, pazarlama kampanyaları için SMS yazarken bu altı yapılması ve yapılmaması gerekenler gerekir. DEVAMINI OKU

Metin Mesajım Neden Gönderilmiyor?

Mesajlarınız hala geri dönüyorsa, bunun olmasının on nedeni var.

1. Farklı Türde Telefon Numarası Gerektirme

Mesaj gönderirken, farklı türde telefon numaraları ve cihazlar gerektiren iki farklı yol vardır: telefondan telefona (P2P) ve uygulamadan telefona (A2P).

P2P, bir kişiden diğerine geleneksel, kişisel metin mesajlaşmasıdır. Cep telefonunuzdan bir arkadaşınıza veya tanıdığınıza mesaj yazdığınızda, P2P mesajlaşma kullanıyorsunuz.

A2P mesajları, işletmeler tarafından veya pazarlama amaçları için daha yaygın olarak kullanılır. Bu, gönderenin aynı anda binlerce alıcıya toplu mesaj göndermesine izin veren bir uygulamaya kayıtlı olmasını gerektirir.

A2P tarzı mesajlaşmaya girişmeye çalışıyorsanız, bir metin mesajı servisine kaydolurken alacağınız doğru türde telefon numarasına sahip olmanız gerekir. Bu olmadan, toplu mesaj gönderirken geleneksel telefon numaranız işaretlenecek ve mesajlarınız teslim edilmeyecektir.

2. Taşıyıcı Kısa Mesaj Göndermeyi Engelledi

Bazen bir operatörle ilgili bir sorun olabilir, bu da SMS yollarının engellendiği anlamına gelir. Bu, geçici SMS teslim sorunlarına neden olabilecek bir çalışma yolu aracılığıyla mesajın yeniden yönlendirilmesine yol açar.

İyi haber şu ki, bu genellikle hızlı bir şekilde çözülür ve büyük olasılıkla bir sorun olduğunu bildiren bir bildirim alırsınız, böylece beklemeniz gerektiğini bilirsiniz.

3. Metin Mesajlarının Teslimini Kısıtlayan Yerel Düzenlemeler

Hangi ülkeden mesaj aldığınıza veya gönderdiğinize bağlı olarak, yerel yönetmelikler istenmeyen postaları önlemek için SMS mesajlarının gönderilmesini kısıtlıyor olabilir.

Örneğin, bazı ülkelerde 'pazarlama' olarak belirtilen mesajlar yalnızca iş günlerinde ve belirli bir zaman aralığında gönderilebilir. Bu pencerenin dışında gönderilirse, mesajınız teslim edilemeyecektir. Bir A2P hizmeti kullanıyorsanız, bu kısıtlamaları aşmaya yardımcı olmak için mesajları planlayabilir ve belirli zamanlarda otomatik olarak gönderebilirsiniz.

4. Kullanıcılar Çok Fazla Kısa Mesaj Gönderiyor Olabilir

Çok fazla metin mesajı gönderiyorsanız veya metin patlamaları kullanıyorsanız, mesajlarınız spam filtresine takılabilir. Kullandığınız telefona bağlı olarak, bir kullanıcının kaç tane mesaj gönderebileceğine ilişkin uyumluluk yönergeleri vardır.

Kısa mesaj göndermek ve almak arasında bire bir denge olması gerektiğini de not etmek önemlidir. Gönderilen metinlerin alınan yanıtlara oranı çok yüksekse, bu, istenmeyen iletilerden kaçınmak için iletilerin engellenmesine neden olabilir.

5. Alıcı Telefon Numaranızı Engelledi

Bazen cevap, engellenen bir numara kadar basittir. Alıcı, mesajlarınızın aboneliğini iptal etmiş veya iletişimden kaçınmak için sizi engellemiş olabilir.

Ne olursa olsun, bir alıcı numaranızı engellediyse mesajlarınız teslim edilemeyecektir.

İnsanların Kısa Mesaj Aboneliğinden Nasıl ve Neden Çıktığını Anlama

Abonelikten çıkma olur, ancak başarılı bir kampanyanın anahtarı nedenini anlamaktır. Vazgeçmelerinizi nasıl yöneteceğinizi ve aboneleri mutlu etmeyi öğrenin. DEVAMINI OKU

6. İleti Yasa Dışı İçerik İçeriyor Olarak Kabul Edilebilir

Hücresel Telekomünikasyon ve İnternet Birliği (CTIA), SMS mesajları için yönergeleri uygulayan düzenleyici bir organdır.

Yetişkinlere uygun içerik, uyuşturucu referansları veya herhangi bir suç faaliyeti içeren metin mesajları gönderiyorsanız, mesajlarınız alıcı operatör tarafından engellenecektir.

7. Kullanıcılar Sabit Telefona Mesaj Atıyor

İnanması zor olabilir, ancak mesajlarınızın bir sabit hatta gönderilmiş olma ihtimali var.

Son yıllarda çok daha az yaygın olmasına rağmen, insanların hala sabit telefonları var, bu nedenle telefon numarasının metin mesajlarını alamama olasılığı var.

8. Alıcının Taşıyıcı Tarafındaki Faturalandırma Sorunları

Bazen, bir alıcı planını gözden geçirebilir veya cep telefonu sağlayıcısına borçlu olabilir. Bu durumlarda, sağlayıcı veya operatör, kullanıcıyı borcunu ödemeye teşvik etmek için bu telefon numarasının mesaj gönderme ve alma özelliğini kapatabilir.

9. Telefon Ayarlarında “SMS Mesajları Al” Kapalı

ABD'de SMS yaygın olsa da, Avrupa'nın çoğu da dahil olmak üzere dünyanın diğer bölgelerinde Whatsapp ve Telegram gibi mesajlaşma platformları daha yaygın olarak kullanılmaktadır.

Mesaj gönderdiğiniz telefonun 'SMS mesajlarını al' özelliğini kapatmış olması mümkündür. Aslında telefonun sahibi bunun farkında bile olmayabilir.

10. Taşıyıcı Teknik Zorluklar Yaşıyor

Bazen, sadece kontrolünüz dışındadır. Taşıyıcının veya donanımının bazı teknik zorluklar yaşadığı ve mesajların teslim edilemediği durumlar olacaktır.

Bu, bir dizi faktörden kaynaklanabilir, ancak sonuçta kullanıcıların kısa mesaj gönderememesine ve kafa karışıklığına neden olur.

Doğru Telefon Numarasıyla Teslim Edilmeyen Metin Mesajlarından Kaçının

Kısa mesajlarınızın gönderilmemesinin birçok nedeni, gönderdiğiniz mesajın türüne bağlanabilir. Pazarlama metinlerimizi göndermek ve geniş bir kitleye ulaşmak için normal bir cep telefonu kullanmaya çalışıyorsanız, işleri değiştirmeniz ve bir A2P mesajlaşma servisine kaydolmanız gerekir.

SimpleTexting iki haftalık ücretsiz deneme süresi sunar, böylece suları test edebilir ve mesajlarınızı risksiz gönderebilirsiniz. En başarılı pazarlama kanalları olarak bir metin mesajı hizmetini kullanan binlerce işletmeye katılın.