Temu Bir Dolandırıcı mı Ve Çin Sizi Gözetliyor mu? İşte Gerçek

Yayınlanan: 2023-06-10

Temu, fiyatları son derece düşük olduğu için ABD'de Amazon'un ardından en popüler ikinci alışveriş uygulamasıdır . 5 dolarlık ayakkabılardan yalnızca 7 dolarlık bir Nintendo Switch'e kadar, bu fırsatlar genellikle gerçek olamayacak kadar iyi görünüyor.

Yani Temu bir aldatmaca mı? Gerçek şu ki, çoğumuz Temu'nun kökenleri hakkında çok az şey biliyoruz.

Kısa bir süre önce USA Today'den bir siber güvenlik yazarı olan Kim Kommando, Temu'yu tüketicilerden hassas veriler toplamakla ve bu bilgileri Çin'e satmakla suçlayan sert bir eleştiri yazdı.

Ardından, “Uygulamayı silin. Pazarlık buna değmez.

E-ticaret mağazamı yönetmenin bir parçası olarak, 15 yılı aşkın bir süredir Çin'den ürün ithal ediyorum. Bu yazıda Temu hakkında bilmeniz gereken her şeyi inceleyeceğim , söylentileri ortadan kaldıracağım ve sert gerçeklere ineceğim.

Temu sadece yüceltilmiş bir Çin casus uygulaması mı? Ve pazarlıklar gerçek olamayacak kadar iyi mi? Öğrenmek için okumaya devam edin!

Başarılı Bir E-Ticaret Mağazasına Nasıl Başlanacağına Dair Ücretsiz Mini Kursumu Alın

Bir e-ticaret işine başlamakla ilgileniyorsanız, kendi çevrimiçi mağazanızı sıfırdan başlatmanıza yardımcı olacak kapsamlı bir kaynak paketi hazırladım. Ayrılmadan önce onu aldığınızdan emin olun!

İçindekiler

Tem nedir?

Temu logosu

Temu, doğrudan Çin'den gönderilen binlerce ürün için son derece düşük fiyatlar sunan ABD merkezli bir çevrimiçi pazar yeridir. Şirket, NASDAQ'da halka açık bir Çinli şirket olan PDD Holdings'in bir yan kuruluşudur.

Temu, merkezi Boston, Massachusetts'te olduğu için bir Amerikan şirketi gibi görünse de, gerçek biraz daha karmaşık.

Temu'nun sahibi olan şirket PDD Holdings, Cayman Adaları'nda kayıtlıdır ve Çin'de kendi bünyesinde başka şirketleri bulunmaktadır. Yani Amerikalı görünse de Temu aslında bir Çin şirketidir.

Temu adı, şirketin en popüler ürünleri için fiyatları düşürme felsefesini yansıtan “Ekip Kur, Fiyatı Düşür” anlamına gelir.

Temu, genel olarak düşük fiyatları korumak için ölçek ekonomilerine güveniyor . Belirli bir ürünü satın almak için Temu'yu ne kadar çok kişi kullanırsa, fiyat herkes için o kadar ucuz olur.

Genel olarak, Temu için yapılan incelemeler iyi değil.

Temu, Better Business Bureau'da 5 üzerinden 2,41 müşteri puanına , Trustpilot'ta 5 üzerinden 3,2'ye ve SiteJabber'da 3,35 yıldıza sahiptir.

Temu Bir Dolandırıcılık mı?

sahtekarlık

Temu yasal bir şirkettir ve ana şirketi PDD Holdings, Nasdaq'ta halka açık bir şirket olarak listelenmiştir. Temu kesinlikle bir aldatmaca değil ama Better Business Bureau'da 2,41 puanla yüzlerce kötü yorum aldı.

Şirket, alıcıları hileli faaliyetlerden veya hasarlı ürünlerden korumak için bir satın alma koruma programı sağladığından Temu'dan satın almak güvenlidir .

Temu Satın Alma Koruma Programı, listede açıklandığı gibi olmayan ürünler, hasarlı durumda gelen ürünler ve nakliye sırasında kaybolan ürünler için teminat sağlar .

Çevrimiçi incelemeler , Temu'dan geri ödeme almanın bazen uzun sürebileceğini, ancak geri ödemelerin gerçekten yapıldığını gösteriyor.

Temu Görüş ve Şikayetler

Yorumlar Şikayetler

Temu'nun Trust Pilot hakkında 1135 olumsuz yorumu var ve olumsuz geri bildirimlerin çoğu vasatın altında ürün kalitesi, uzun nakliye süreleri, kötü paketleme ve tatmin edici olmayan müşteri hizmetleri ile ilgili.

Bu yazının yazıldığı tarihte, Trust Pilot'taki Temu incelemelerinin %46'sı olumsuz ve ona 5 üzerinden 3,2 müşteri puanı kazandırıyor.

Genel olarak, Temu şikayetlerinin çoğu şunlarla ilgilidir:

  • Yavaş Teslimat: Bunun nedeni, uzayan teslimat süreleri, nakliye sırasında kaybolan öğeler veya paketleri takip etme zorluğudur.
  • Kalitesiz Mallar: Malların kalitesi, ürün listelerinde belirtilen beklentilerle uyuşmuyor. Bu, daha ucuz malzemeden yapılmış veya tanımlandığı gibi çalışmayan ürünleri içerir.
  • Yetersiz Müşteri Hizmeti: Müşteriler, geri ödeme veya iade almakta güçlük çektiklerini veya şirketle iletişim eksikliğini bildirdiler.
  • Yanlış Reklam: Web sitesindeki ürünlerin resimleri veya açıklamaları, aldıkları gerçek ürünleri doğru bir şekilde temsil etmemektedir.

Temu Neden Bu Kadar Ucuz?

Ucuz

Temu'ya göre fiyatları düşük çünkü tüketiciler için daha düşük fiyatlar üzerinde pazarlık yapmak üzere ekip satın alma ile sosyal alışverişten yararlanıyorlar . Temu ayrıca derin bir tüccarlar ağına, lojistik ortaklara ve yerleşik bir tedarikçi ekosistemine erişime sahiptir.

Temel olarak, aracıyı ortadan kaldırırlar, müşterilerden aynı üründen bir grup sipariş toplarlar ve ölçek ekonomilerinden yararlanarak düşük fiyatlarla büyük siparişler verirler.

Ancak uzmanlar, Temu'nun yalnızca uygulama için pazar payı elde etmek ve Temu'nun gerçek gelir kaynağı olan bilgi için veri toplamak için bir kayıp lideri olduğuna inanıyor .

Marketpulse'tan Juozas Kazuikenas'a göre , “Temu'nun karlı bir perakende işi yürütmesinin kesinlikle hiçbir yolu yok. Etkili bir şekilde pazar payı satın alıyorlar ve gelecek yıllarda pazar payının sabit kalacağını umuyorlar.”

Peki ürünleri bu kadar ucuzken Temu uzun vadede nasıl para kazanmayı planlıyor ?

Temu Nasıl Para Kazanır?

Temu, veri toplayarak ve ABD'li tüketicilerden topladığı bilgileri kullanarak gelir elde ediyor. Bu iş stratejisi, aynı iş yaklaşımını izleyen Temu'nun Çin merkezli kardeş şirketi Pinduoduo tarafından yansıtılmaktadır.

2022'de Pinduoduo'nun gelirinin çoğu e-ticaretten değil, çevrimiçi pazarlama hizmetlerinden geldi . Aslında, Pinduoduo esas olarak tüccar ağına reklam hizmetleri satmaktadır.

Satıcılar, ürün listelemeleriyle eşleşen anahtar kelimeler için teklif verebilir ve Pinduoduo platformunda reklam olarak görünebilir. Pinduoduo ayrıca tüccarlardan platformu aracılığıyla satılan her ürün için bir komisyon alır. Buna ek olarak, Pinduoduo işlem ücretlerinden ve ürün satışlarından gelir elde eder.

İşte Pinduoduo'nun 2022'deki gelir kaynaklarının dökümü:

  • Çevrimiçi pazarlama hizmetleri: %63
  • İşlem ücretleri: %26
  • Ürün satışları: %11

Ürün satışları sadece %11'di! Başka bir deyişle, Pinduoduo ve kardeş şirketi Temu, gerçekten veri toplama ve bundan kâr sağlama işinde.

Temu Neden Bu Kadar Popüler?

Temu'nun bu kadar popüler olmasının ana nedeni, uygulamaları için pazar payı elde etmek için ürünlerine büyük ölçüde sübvansiyon vermeleridir .

Çoğu Temu müşterisi, ürünleri için fazla para ödemez çünkü Temu , arkadaşlarınızı kaydolmaya yönlendirdiğiniz için size nakit ödeyen inanılmaz bir tavsiye programı sunar.

Yönlendirdiğiniz uygulama ne kadar çok yüklenirse, o kadar çok para kazanırsınız.

Temu ayrıca etkileyici pazarlama alanına da büyük yatırımlar yapıyor. Şahsen, YouTube'da Temu hakkında bir video yayınlamam için bana 1000$ teklif edildi. Ayrıca kısa bir TikTok paylaşmam için yüzlerce dolar teklif edildi. (Not: Paralarını asla kabul etmedim)

Geçenlerde Temu hakkında bir video yayınladım ve video platform hakkında olumlu yorumlarla doldu .

Kelimenin tam anlamıyla Temu alışveriş deneyimi hakkında fışkıran yüzlerce insan vardı ve bu beni şüphelendirdi. Çok uzun zamandır içerik oluşturuyorum ve bir alışveriş platformu hakkında bu kadar coşkulu bir iş görmek nadirdir.

İnsanlar, bir hizmetin reklamı yapıldığı gibi çalıştığında değil, bir hizmetten memnun olmadıklarında yorum gönderme olasılıkları daha yüksektir .

Sonuç olarak, Temu'nun tüm büyük sosyal medya kuruluşlarında platformları hakkında olumlu yorumlar bırakmaları için insanları işe aldığına kesinlikle inanıyorum.

Temu, uygulamalarını tanıtmak için kesinlikle çok büyük miktarda para harcıyor .

Temu'dan 100 Dolarlık Ücretsiz Ürün İstiyorsan Buraya Tıkla

Temu Seni Gözetliyor mu?

Casusluk

Temu uygulamasının adınız, adresiniz ve telefon numaranız dahil olmak üzere telefon kullanım alışkanlıklarınız ile doğum gününüz, fotoğrafınız ve sosyal medya profilleriniz gibi sizinle ilgili tüm ayrıntıları topladığı %100 doğrudur.

Ayrıca telefonunuzun işletim sistemi, IP adresiniz, GPS konumunuz (izinle) ve tüm tarama verileriniz hakkında bilgi veriyorsunuz .

Temu, oturumlarınızdan ve arama geçmişinizden veri toplar ve sitedeki etkinliğinizi ve sürenizi izler. Sosyal medyayı kullanarak giriş yaparsanız, platformdaki herkese açık profil bilgilerinizi, gönderilerinizi ve diğer etkileşimlerinizi de toplayacaktır.

Ayrıca, uygulamayı bir mobil cihazda kullanıyorsanız Temu, cihaz kimliğiniz, modeliniz ve üreticiniz, işletim sistemi sürümünüz, mobil ağ bilgileriniz ve hatta cep telefonu numaranız gibi cihazınızın kendisi hakkında veriler toplayabilir .

Ancak Temu'nun topladığı veriler, dünyanın en büyük teknoloji şirketlerinden bazıları da dahil olmak üzere diğer birçok uygulamanın ve çevrimiçi platformun yaptıklarına benzer .

Facebook, Google, Amazon ve diğer teknoloji devlerinin gizlilik politikaları, kullanıcıları hakkında çok büyük miktarda bilgi topladıklarını da açıkça ortaya koyuyor.

Asıl soru, verilerinizin Çin'e gönderilip gönderilmediğidir. Daha önce de belirtildiği gibi, USA Today'den Kim Kommando açıkça şunları söyledi:

  • Mallar ucuz olduğu için fiyatlar düşük .
  • Gördüğünüz şey mutlaka aldığınız şey değildir.
  • Temu, Çin merkezli komünist bir uygulama ve sitedir.
  • Temu, diğer uygulamalardaki etkinliğinizi izler, bildirimlerinizi, konumlarınızı izler ve potansiyel olarak telefonunuzdaki ayarları değiştirebilir.

Temu Verilerinizi Çalıp Çin'e mi Gönderiyor?

Temu'nun verilerinizi Çin'e gönderdiğine dair bir kanıt yok. Ancak Temu'nun ana şirketi olan PDD Holdings, konu çevrimiçi gizlilik olduğunda iyi bir sicile sahip değil.

CNN'e göre Temu'nun kardeş şirketi Pinduoduo uygulaması, Android işletim sistemindeki güvenlik açıklarından yararlanan kötü amaçlı yazılımla yakalandı. Şirket içindekiler, istismarların satışları artırmak için olduğu iddia edilen kullanıcıları ve rakipleri gözetlemek için kullanıldığını söyledi.

WithSecure Baş Araştırma Sorumlusu Mikko Hypponen'in şu sözleri aktarıldı: "Erişmemeleri gereken şeylere erişim elde etmek için ayrıcalıklarını artırmaya çalışan bunun gibi bir ana akım uygulama görmedik. Bu son derece sıra dışı ve Pinduoduo için oldukça lanetli.”

Bu bulgular , Google'ın Pinduoduo'yu uygulamanın çeşitli sürümlerinde tanımlanan kötü amaçlı yazılımları gerekçe göstererek Mart 2023'te Play Store'dan askıya almasının ardından geldi.

Bloomberg'den gelen takip eden bir rapor, bir Rus siber güvenlik firmasının da uygulamada potansiyel kötü amaçlı yazılım tespit ettiğini söyledi.

Bu güvenlik açıkları , uygulamanın kişilerinize, takvimlerinize, fotoğraf albümlerinize, sosyal medya hesaplarınıza, sohbetlerinize ve metinlerinize tam erişim sağlamasına olanak tanır . Başka bir deyişle, telefonunuzdaki hemen hemen her şey.

CNN, "Şirket, kullanıcı etkinlikleri hakkında kapsamlı veriler toplayarak kullanıcıların alışkanlıklarının, ilgi alanlarının ve tercihlerinin kapsamlı bir portresini oluşturmayı başardı; kullanıcıları uygulamayı açmaya ve sipariş vermeye çekiyor.”

Peki Temu, telefonunuzdan hassas verileri çalıp Çin'e geri gönderiyor mu? Şimdiye kadar, buna dair bir kanıt yok. Ancak PDD Holdings bunu yapabilecek kapasitede olduğunu gösterdi.

Temu Satın Almak İçin İyi Bir Site mi?

Temu'da alışveriş yaptıktan sonra, platformda satılan ürünlerin çoğu markasız ucuz Çin hurdasıdır. Çin'i ziyaret edecek olsaydınız, bu tür ucuz ürünlerin her yerde satıldığını görürdünüz. Uzun süre dayanacak şekilde inşa edilmediler.

Temu'daki satıcıların çoğu profesyonel şirketler değil.

Temu'daki tüccarlar, PDD Holdings'in "çiftçi tüccarlar" dediği şeydir. SEC dosyalarına göre, “Çin'deki küçük ölçekli çiftçiler, ürünlerini pazarlamak ve daha geniş bir tüketici tabanına satmak için geleneksel olarak büyük ölçüde distribütör katmanlarına güvendiler, bu da oldukça verimsiz. 'Ekip satın alma' modelimizin alternatif bir çözüm sunduğuna inanıyoruz. Yüksek talep, çiftçilerin dağıtıcı katmanlarından geçmeden tüketicilere doğrudan satış yapmasına yardımcı oluyor, böylece genel tedarik zinciri verimliliğini artırıyor ve maliyeti düşürüyor.”

Bir çiftçi tüccar, esasen bir anne ve çocuk dükkanı gibidir, bu nedenle Temu platformunda kalite çok değişkendir.

Ödediğinizin karşılığını alıyorsunuz . Düşük fiyatlar gözlerinizi kamaştırmasın.

Çin'den Gözetlenmeyi Önemsiyor musunuz?

Daha büyük resme bakarsanız, verilerinizi Çin'e ucuz hurda için satmak , Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ticaret üzerinde uzun vadeli olumsuz bir etkiye sahip olacaktır.

Gerçek tüccarlardan uzun süre dayanacak şekilde üretilmiş gerçek, yüksek kaliteli ürünler satın almaya gücünüz yetiyorsa Temu Uygulamasını kullanmamalısınız.

Verilerinizin Çin'e gönderilip gönderilmediği konusunda karar henüz kesinleşmemiş olsa da, bunun büyük bir ölçekte olma olasılığı yüksektir .

Verilerinizin toplanmasını önemsiyorsanız veya gizliliğinizi korumayı tercih ediyorsanız, uygulamayı kaldırın.