Ürün Ekibi Oluşturma: Ekip Geliştirme Stratejinizi Nasıl Yükseltebilirsiniz?
Yayınlanan: 2023-10-19Geçtiğimiz yıl kişisel iniş ve çıkışlarımı düşündüm ve bu bana G2 ile yolculuğumun başlangıcını düşündürdü.
Bir hizmet pazarı kurmak beni çok heyecanlandırdı. Ama işte vurucu nokta. Sadece yeni bir ürün geliştirmekle kalmıyoruz, aynı zamanda yeni bir ekip de oluşturuyoruz!
Sadece sahneyi hayal edin. Her biri kendi alanında mükemmel olan, ancak ortak bir geçmişe veya birlikte çalışma deneyimine sahip olmayan, giderek büyüyen yetenekli bireylerden oluşan bir grup. Bizler, uyumsuz süper kahramanlardan oluşan bir grup gibi, kendi benzersiz güçlerimizle gelip, günü nasıl kurtaracağımızı bulmaya çalışarak geldik.
Ekip üyelerimizin, herkesin belirli becerilerini ve uzmanlığını en iyi şekilde nasıl kullanacaklarını anlamaya çalışırken, birlikte ve işlevler arası departmanlarla çalışmanın inceliklerini nasıl aştığını izledim. Büyüleyiciydi ama kendimiz için belirlediğimiz iddialı hedefler nedeniyle göz korkutucuydu.
Sonra “aha” anı geldi. Bu koşuşturmacanın ortasında şunu fark ettim: Ekipler de tıpkı bireyler gibi bir büyüme aşamasından geçiyor. Sıfırdan başlayıp performans gösteren bir birime dönüşürler ve bu geçiş bir gecede gerçekleşmez. Bir bitkiye bakmak gibiydi; Onun reşit olmasını beslemem, ona zaman vermem, kendi sabrımı geliştirmem ve yine de stratejik kalmam gerekiyordu. Onu büyümeye zorlayamayacağımı biliyordum ama doğru koşulları yaratmak ilerlemeyi teşvik ederdi.
Bu yüzden bir adım geri çekildim ve yaklaşımımı değerlendirdim. Zorlamak yerine ekibin olgunluğunu hızlandırabilecek görev ve stratejilere odaklandım. Bunu yaparak, yalnızca ekip içinde güveni ve dostluğu geliştirmekle kalmadık, aynı zamanda bazı şaşırtıcı özellikler yaratacak yenilikler de yaptık. Bonus – yol haritamıza sadık kaldık.
Güçlü bir ürün geliştirme ekibinin önemi
Takımların doğal evrimini göz önünde bulundurmak beni G2'deki grubuma gerçek anlamda bir araya gelip parlayacakları mücadele, destek ve zamanın doğru karışımını vermeye yöneltti. Başarılı bir ürün ekibi oluşturmak, yalnızca yenilikçi fikirlerden veya en son teknolojiden uzaktır. Özünde insan unsuru yatıyor; ürünlerimizi hayal eden, yaratan ve geliştiren ekipler.
Ürün geliştirmeyi yönlendiren ve ekibi gerçekleştirmenin hayati rolünü anlamaya çalışan liderlerin beklentileri eşitlemesi ve üretken, güçlendirilmiş, katılımcı bir geliştirme ekibine nasıl gidileceğini bilmesi gerekir.
Etkili bir ürün geliştirme süreci ekibin olgunluğunu yansıtır. Marty Cagan'ın Inspired and Empowered adlı kitaplarında vurguladığı gibi, ekibin yüksek kalitede iş üretme ve sürekli ilerleme sağlama yeteneği, bir ekibin performans aşamasında olduğunun sinyalini verir.
Bu yüksek performanslı ekipler için çatışma çözümü rafine hale gelir ve kaos yerine üretkenliği teşvik eden bir olgunluğa işaret eder. Ekip işbirliğinin başlangıç aşamaları karar vermede liderliğe bağlıyken, daha olgun ekipler kendi yollarını açmak için inisiyatif ve özerklik sergilerler.
Ekipler olgunlaştıkça değişikliklere ve yeni zorluklara ustalıkla yönelir, yaklaşımlarını yineler ve deneyimlerini paha biçilmez derslere dönüştürürler. Liderler bu kriterleri ekiplerinin gelişimini değerlendirmek ve onları en yüksek performansa ulaşmaya yönlendirmek için kullanabilir.
Bu fikir, ürün geliştirme ve ekip olgunluğunun iç içe geçmiş aşamalarını göstermektedir. Birbirlerini nasıl etkilediklerini bilmek, liderlere bu karmaşıklıkların üstesinden başarıyla nasıl gelebileceklerini gösterecektir.
Grup gelişiminin aşamaları hakkında
Bruce Tuckman, grup dinamiği alanındaki çalışmalarıyla tanınan Amerikalı bir psikologdu. 1965 yılında Tuckman Modeli olarak bilinen, yaygın olarak tanınan grup gelişimi modelini geliştirdi.
Tuckman'ın modeli ekiplerin farklı aşamalardan geçtiğini öne sürüyor: oluşma, fırtına, norm oluşturma ve performans gösterme. Benzer şekilde Eric Ries tarafından geliştirilen Yalın Başlangıç çerçevesi, ürün geliştirmede yinelemeli bir yaklaşımı vurgulamaktadır. Bu modeller birlikte, ekibin olgunluğunun ürün geliştirme üzerindeki etkilerine ve her aşamada yinelemenin önemine dair fikir sağlar.
1. Şekillendirme: yapım aşaması
Oluşturma aşamasında ekip üyeleri rollerini ve ilişkilerini keşfetmeye başlar. Projenin hedeflerini ve kapsamını tanımlamaya odaklanırlar. Rehberlik ve yönlendirme konusunda lidere oldukça bağımlıdırlar.
Oluşturma aşaması ve inşa aşaması, üyelerin rolleri ve sorumlulukları çözdüğü bir belirsizlik ve keşif aşamasıyla işaretlenen bir büyüme yörüngesini başlatır. Her iki senaryoda da vurgu temel inşası üzerinedir; Ekipler gelecekteki büyüme için bir temel oluştururken gelecekteki işbirliğini ve etkinliği hedefler.
Bu aşamadaki başarı için liderlerin ekip için kesin, ölçülebilir hedefler belirlemesi ve projenin kapsamını tamamen netleştirmesi gerekebilir. Sürekli büyüme için yapıcı geri bildirimlerle bir öğrenme kültürünü teşvik etmek de faydalıdır.
2. Fırtına: ölçüm aşaması
Fırtına aşaması, ekip üyelerinin şekillendirme aşamasında belirlenen sınırları zorlamasıyla çatışmalar ve anlaşmazlıklarla işaretlenir. Takımın büyümesinde kritik bir dönem. Yalın açıdan bu aşama, ekibin MVP'den geri bildirim toplayıp analiz ettiği 'Ölçüm' aşamasıyla aynı hizadadır.
Olgun ekipler bu aşamayı etkili bir şekilde yönetebilirler çünkü yeniliği teşvik etmek için gerilimden nasıl yararlanacaklarını biliyorlar. Ürünü gerektiği gibi yineleyerek geri bildirimleri toplayabilir, yorumlayabilir ve bunlara göre hareket edebilirler.
Bu aşamada liderler, anlaşmazlıkların ve çatışmaların sürecin önemli yönleri haline geldiği sağlıklı bir çatışma kültürünü aktif olarak inşa etmelidir. Açık diyaloğu ve farklı seçeneklere saygıyı teşvik etmeli ve çatışmayı çözmek için bir karar alma modeli veya stratejisi oluşturmalıdırlar.
3. Normlaştırma: öğrenme aşaması
Norm oluşturma aşaması, ekibin çatışmaları çözmeye, meslektaşlarının becerilerini takdir etmeye ve liderin otoritesine saygı duymaya başladığını görür. Olgun bir ekibin geri bildirimlerden değerli dersler çıkarması ve ürün stratejisinde gereken değişiklikleri yapması daha olasıdır. Takım arkadaşları hipotezlerini doğrulamak veya geçersiz kılmak ve pivot mu yoksa ısrarcı mı olacağına karar vermek konusunda daha donanımlıdır.
Liderler bu aşamada ekip uyumunu geliştirerek ve karar almayı güçlendirerek ekibi destekleyebilir. Ekip üyelerini öğrenme zihniyetini kullanmaya, vizyon ve hedefleri dikkate almaya ve objektiflik üzerinde çalışmaya teşvik etmelidirler. Şeffaf bir şekilde iletişim kurmanın yollarını bulmak ve başarıları kutlamak için her fırsatı değerlendirmek, ekiplere düşünceli, takdir eden ve destekleyici bir denetçiye sahip olduklarını gösterecektir.
4. Gerçekleştirme: yinelemeli döngü
Artık ekip bir birim olarak çalışmaya başlıyor ve hedeflerine doğru verimli bir şekilde çalışıyor. Olgun ekipler bu aşamada özellikle iyi çalışırlar çünkü hızlı bir şekilde yinelerler, veriye dayalı kararlar alırlar ve geri bildirimleri sürekli olarak ürüne dahil ederler.
Lider, ekibin yetkilendirildiğini ve görevi çözebilecek kapasiteye sahip olduğunu bilerek işi devredebilir ve kolaylaştırabilir. Ekip üyeleri memnuniyetle geri bildirim ister ve kararlı bir şekilde yanıt verir. Bu aşamada, daha fazla sorumluluk ve iletişim yapıları artık norm haline geldi.
Ekip çalışması hayallerin gerçekleşmesini sağlar
Ekibin olgunluğu ürün geliştirmede çok önemli bir rol oynar. Olgun ekipler, gelişimin her aşamasındaki zorlukları ustalıkla ele alır çünkü kritik kararları nasıl vereceklerini, çatışmaları nasıl yöneteceklerini ve geri bildirimleri ürüne nasıl dahil edeceklerini öğrenmişlerdir. Ekip geliştirme aşamalarını anlamak ve bu adımlarla ekipleri olgunluğa yönlendirmek, başarılı ürün geliştirmeyi doğurur.
Ürün geliştirmede ekibin olgunluğu çok önemli olduğu gibi, hizmet sağlayıcıların yetenekleri ve yeterlilikleri de bir hizmet ortağı seçerken temel faktörlerdir. Alıcılar, hem memnuniyet hem de yeterlilik düzeylerini değerlendirmek için HubSpot Danışmanlık Sağlayıcıları gibi G2'deki ızgaralara başvurabilirler .