Sosyal Medyada Rakiplerinizin Kitlelerini Nasıl Hedeflersiniz?
Yayınlanan: 2022-08-05Flaş haber: Facebook ve Instagram, reklamverenler için en iyi hedefleme seçeneklerinden bazılarına sahiptir. Aslında platform, işletmelere 1,5 milyardan fazla insanı hedefleme yeteneği veriyor! Ancak, bu kadar büyük bir kitle mevcutken, sosyal medya reklamcılık çabalarınızı artırmak için hava geçirmez hedefleme taktikleri oluşturmazsanız, hedeflemenizin çılgınca yanlış gidebileceği birçok yol vardır.
Yanlış kitle gruplarını hedeflemek, kampanyalarınızın maliyetini göz kamaştırıcı oranlarda düşürebilir. Ve bu olduğunda, muhtemelen reklamlarınızdan para kazanmak yerine hatalarınızı düzeltmeye çalışarak çok fazla zaman kaybedersiniz. Bunun olmasına izin vermek yerine, başlangıçta hedeflemenizi doğru şekilde ayarlamak için zaman ayırmak çok daha kolaydır.
Rakiplerinizin hedef kitlesinden yararlanmak, sosyal medyadaki çabalarınızı artırmanıza ve hedeflerinizi yıkmanıza yardımcı olan oldukça etkili bir strateji olabilir. Doğru özel kitlelere ulaşabilirseniz, sonuçlarınızı çoğaltabilir ve her seferinde uygun maliyetli kampanyalar elde edebilirsiniz. Rakiplerinizin hedef kitlelerini iyi hedeflemeyi öğrenebilirseniz, onlardan pazar payı çalabilir ve onları kendi oyunlarında yenebilirsiniz.
Peki, sosyal medya reklam kampanyalarınızı nasıl optimize eder ve rakiplerinizin hedef kitlesini nasıl hedeflersiniz? Öğrenmek için kaydırmaya devam edin!
İçindekiler
- 1 Neden Rakiplerinizin Kitlesini Hedeflemelisiniz?
- 2 Rakiplerinizin Kitlesini Nasıl Hedeflersiniz?
- 2.1 1. Rakiplerinizi Tanımlayın
- 2.2 2. Rakiplerinizin Kitlelerini Bulun
- 2.3 3. Daha Derine Kazın
- 2.4 4. Hedeflemenizi Hassaslaştırın
- 2.5 5. Ayrık Testler Gerçekleştirin
- 3 Raporlamanın Önemi
- 4 Sosyal Medya Hedeflemenizi Yükseltmenin Zamanı
Neden Rakiplerinizin Kitlesini Hedeflemelisiniz?
Facebook Reklam Yöneticisi'ni kullanmaya başlamadıysanız öğrenmenin tam zamanı! Tabii ki, bunu sizin için yapması için bir uzman veya bir ajans tutabilirsiniz, ancak bazen bunu sadece kendiniz yapmak daha uygun maliyetli olabilir. Tamamen size kalmış. Her iki durumda da, bu büyülü platformun ne tür yetenekler içerdiğini tam olarak anlamanız zorunludur!
Facebook Reklam Yöneticisi ücretsizdir ve Facebook Business Manager'ın bir parçasıdır. Facebook ve Instagram'da henüz bir işletme hesabı oluşturmadıysanız, önce bunu oluşturmak isteyeceksiniz. Daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız Meta Blueprint'te bir dizi kısa kursu tamamlayabilir ve sosyal medya reklamcılığının temellerini öğrenebilirsiniz.
Rock and roll oynamaya hazırsanız, hadi başlayalım! İşletmenize ve rakiplerinize bağlı olarak, rakiplerinizin hayranlarını hedeflemek çok yardımcı olabilir. Sonuçta, rakiplerinizin hedef kitlesinin sizinki gibi ürün veya hizmetlerle zaten ilgilendiğini ve markanızı zaten duymuş olabileceğini biliyorsunuz. Ürünleriniz veya hizmetleriniz rakiplerinizden çok farklı olmadıkça, hedef kitlenizin de sunduğunuz ürün veya hizmetlerle aynı derecede ilgileneceğini varsaymak güvenlidir.
Unutma; sosyal medya hedefleme tamamen verimlilikle ilgilidir. Daha iyi hedefleme, daha fazla sayıda insanla daha düşük bir oranda bağlantı kurabilmeniz için kampanyalarınızı güçlendirmenize yardımcı olur. Amacınız ister daha fazla Instagram takipçisi edinmek, potansiyel müşterilerinizi artırmak veya daha fazla dönüşüm elde etmek olsun, nihayetinde, hedeflemenizi optimize etmek, hedefiniz ne olursa olsun, sonuçlarınızı artırmanıza ve tüm reklam setlerinizde maliyet etkinliğini artırmanıza yardımcı olacaktır. Bu yüzden kesinlikle denemeye değer.
Elbette, tüm izleyiciler markanızı veya ürünlerinizi önemsemeyecek. Ve bu sadece hedefleme ile ilgili değil. İnsanları gerçekten ilgilerini çeken alakalı içerikle hedeflemediğiniz sürece, yine de ilgi çekemez ve sonuçlarınızı iyileştiremezsiniz.
Rakip bir hedef kitlenin belirli işinize veya ürünlerinize ve hizmetlerinize olan ilgisi, daha sonra ele alacağımız bir dizi faktöre bağlı olacaktır!
Rakiplerinizin Kitlesini Nasıl Hedeflersiniz?
Sosyal medya reklamcılığınızı hedeflemeye ve sonuçlarınızı artırmaya başlamaya hazır mısınız? Şapkalarınızı tutun ve dalışa hazır olun!
1. Rakiplerinizi Tanımlayın
Her şeyden önce, rakiplerinizin kim olduğunu ve hedef kitlelerinin kim olduğunu tam olarak anlamanız gerekir. Unutmayın, rakipleriniz sosyal medyada başarılı gibi görünebilirler , ancak geniş bir uluslararası izleyici kitlesine sahip olabilirler veya sizin bile farkında olmadığınız belirsiz bir hedef kitle alt grubuna girmiş olabilirler. Yüksek katılım oranları alıyor olabilirler ve ardından bunlardan herhangi birini potansiyel müşterilere veya satışa dönüştürmek için mücadele ediyor olabilirler. Kitleleri, içerikleriyle yüksek düzeyde etkileşime girebilir, ancak gerçek ürünleri veya hizmetleriyle daha az ilgilenebilir. Rakiplerinizin Instagram takipçilerini ve Facebook hayranlarını hedeflemeyi düşündüğünüzde tüm bunları aklınızda bulundurmanız önemlidir.
Ayrıca, rakibinizin hedef kitlesinin gerçek müşterilerinden farklı olabileceğini ve bu nedenle içerikleri ile hedef kitleleri arasında bir kopukluk olabileceğini unutmayın. Müşterilerinin çoğunu e-posta pazarlaması veya Google Ads gibi diğer kanallardan elde edebilirler, ancak yeni bir kitleye ulaşmak için sosyal medyada yeni şeyler deniyorlar. Yalnızca sosyal medyadan satış yaptıklarını varsaymayın, çünkü durum böyle olmayabilir.
Peki, rakipleriniz kimler? En azından birkaçına sahip olmalısınız. Unutmayın, işinizle sıkı bir şekilde ilgili olmaları veya tamamen aynı ürünleri satmaları gerekmez. Vegan bir cilt bakım markasıysanız, rakipleriniz arasında doğal cilt bakım markaları, vegan makyaj markaları ve hatta ülkenizde satılan diğer cilt bakım markaları olabilir.
Rakiplerinizi nasıl bulacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Bunlar, sektörünüzde sizinle aynı (veya çok benzer) ürünleri satan markalardır. İdeal olarak, sizinle aynı ülkede faaliyet gösterirler. Muhtemelen bu rakipleri geçmişte zaten belirlemişsinizdir.
- Bu işletmeler doğrudan sektörünüzde olmayabilir; ancak, hedef kitlenizin demografisine dayalı olarak çok benzer hedeflemeyi paylaşabilirler. Dolayısıyla, yukarıdaki örneği tekrar ele alırsak, cilt bakımı işi bir makyaj markası veya hatta bir giyim markası olarak çok benzer kitleleri paylaşabilir.
Peki, rakiplerinizi nasıl araştırırsınız?
Yeni bir markaysanız ve rakiplerinizin kim olabileceği hakkında hiçbir fikriniz yoksa bu biraz daha zor olabilir. Farklı anahtar kelimeler ve hashtag'ler kullanarak sosyal medyada biraz araştırma yapmaya başlayın veya bölgenizdeki markaları aramak için Google'ı kullanın.
Markanızı piyasaya sürdüğünüzde bir ön araştırma yapmaya başladıysanız, nereden başlayacağınız konusunda zaten oldukça iyi bir fikre sahip olmalısınız. Halihazırda kurulmuş bir işiniz varsa ve sohbet edebileceğiniz müşterileriniz varsa, neden onlara nereden alışveriş yaptıklarını sormuyorsunuz?
Ayrıca, rakiplerinizin sadece işletmeler olmayabileceğini unutmayın. Aynı zamanda nüfuz sahibi, düşünce lideri veya tanınmış kişiler de olabilirler. Markanızın kâr payı için rekabet etmiyor olabilirler, ancak yine de kitlenizin dikkatini çekmek için rekabet ediyorlar.
2. Rakiplerinizin Kitlelerini Bulun
Buradan, Facebook Audience Insights'ı kullanarak rakiplerinizin hedef kitlelerini keşfedebilirsiniz. İki sosyal medya platformu Meta'ya ait olduğundan, bu analizlerin Instagram'daki kitleleri de kapsadığını unutmayın.
Başlamak için, Facebook Business Manager profilinizdeki Meta Insights'ta Audience Insights'ı seçmeniz yeterlidir.
Giriş yaptığınız anda, Facebook ve ilişkili platformlarındaki potansiyel hedef kitlenizi gösteren ana gösterge tablosunu göreceksiniz. Buradan, filtre düğmesine tıklayın. Hedeflediğiniz ülke de dahil olmak üzere hedef kitle ayrıntılarınızı ve hedef demografinizle ilgili tüm önemli ayrıntıları ekleyin. Ancak burada üzerinde durulması gereken en önemli filtre ilgi alanları sekmesidir. Farklı ilgi alanları ararsanız, özellikle büyük markalarsa rakiplerinizi bile bulabilirsiniz. Örneğin, bir bebek maması markası olsaydınız, Bellamy's Organic adlı bebek maması şirketini görebilirdiniz. Veya yukarıdaki örnekte olduğu gibi bir cilt bakım markasıysanız Dove ve Nivea gibi araştırma markalarını kullanabilirsiniz.
Örnek olarak Nivea'yı kullanırsak ve yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'ne bakarsak, izleyicilerinin çoğunun (% 85) kadın olduğunu görebiliriz. Daha da önemlisi, bu kullanıcıların sosyal medyadaki diğer ilgi alanlarını da kontrol edebiliriz. Bu bize, izleyicinin kim olduğu, onları sosyal medyada nerede bulabileceğimiz ve daha da önemlisi, farklı türlerdeki sosyal medya içeriğine ilgilerini nasıl çekebileceğimiz hakkında çok şey söyleyebilir.
Facebook Audience Insights'tan Nivea hayranlarının, yemekle ilgili içerik ve tariflere odaklanan haber medyası şirketleri olan Tasty and Delish'e de ilgi gösterdiğini görebiliyoruz. Ayrıca Walmart, Target ve Macy's ile ilgileniyorlar. Nivea'nın hedef kitlesinden yararlanmak istiyorsanız, bu bilgiyi alıcı kişilikleri oluşturmak, hatta içerik oluşturmak ve sosyal medya stratejimizi şekillendirmek için kullanabilirsiniz.
Ancak neyse ki, Facebook ve Instagram'da rakiplerimizin hedef kitlelerini hedeflemenin daha da kolay bir yolu var. Herhangi bir rakibin hedef kitlesini hedeflemek için, adını İlgi Alanları sekmesine eklemeniz, konumunuzu ve diğer ayrıntıları eklemeniz ve "Kitle Oluştur" düğmesine tıklamanız yeterlidir. O andan itibaren, Facebook Reklam Yöneticisi'nde Facebook veya Instagram reklamları oluşturduğunuzda bu kayıtlı hedef kitleye erişebileceksiniz. Bununla ilgili tek zorluk, Facebook Reklam Yöneticisi'nde yalnızca büyük markaların kaydedilmesidir. Bu nedenle, Nivea ve Target gibi büyük markaları bulabilecekken, daha az bilinen markaları bulmak çok daha zor olabilir.
Facebook Audience Insights'ta belirli bir rakibinizi bulamıyorsanız, her zaman başka bir benzer marka arayabilir veya aşağıdaki diğer taktiklerden bazılarına geçebilirsiniz.
3. Daha Derine Kazın
Ana rakiplerinizin bir listesini oluşturduktan ve temel özelliklerini öğrendikten sonra, biraz daha derine inmenin zamanı geldi. Nereden geldikleri, temel demografik özellikleri ve ilgi alanları da dahil olmak üzere, rakiplerinizin hedef kitlesi hakkında her şeyi öğrenmek isteyeceksiniz. Bu, onları nasıl hedefleyeceğinizi keşfetmenize yardımcı olacaktır. Ve çok yakında daha fazla Facebook ve Instagram kullanıcısıyla anlamlı bir şekilde etkileşime geçeceksiniz.
Facebook Audience Insights'ın yanı sıra, rakiplerinizin hedef kitlelerinin kimler olduğunu ve neyle ilgilendiklerini anlamanıza yardımcı olabilecek daha birçok sosyal medya pazarlama aracı bulunmaktadır.
- Sadece iyi, eski moda bir sosyal medya takibi yapabilirsin. Bu doğru – rakibinizin Instagram profiline veya Facebook sayfasına atlayın ve gönderi yorumlarını okuyun. İzleyicilerinin nelerden hoşlandığını keşfedebilecek, acı noktalarını öğrenebilecek ve hatta nereli olduklarını ve kim olduklarını görebileceksiniz. Elbette, Instagram hesaplarını trollemek zaman alabilir, ancak size hedeflemenizi bildirmenize yardımcı olabilecek bilgiler sağlayacaktır.
- Rakipleriniz, mevcut müşteri tabanınızın daha önce alışveriş yaptığı işletmeler olabilir. Hatta bu markalardan alışveriş yapmaya bile devam edebilirler. Bu nedenle, rakipleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir teşvik olarak bir ödül sunarak mevcut müşterilerinizle bir anket bile düzenleyebilirsiniz. Örneğin, müşterileriniz de rakiplerinizle alışveriş yapıyor mu? Öyleyse neden? Muhtemelen araştırmaya başladığınızda, yalnızca uzun vadede size yardımcı olacak daha büyük bir rakip listesi oluşturmaya başlayacaksınız.
- Gelişmiş Instagram raporlama analizlerimiz, rakipleriniz hakkında değerli bilgiler sağlayabilir. Rakiplerinizin ne zaman yayın yaptığını, ne tür içerik yayınladığını ve ne sıklıkta yayınladığını size söyleyebilir. Bu şekilde, hangi stratejilerin hedef kitlelerinde yankı uyandırdığını görebileceksiniz. Videolar, bağlantı gönderileri veya karusel gibi hangi gönderi türlerinin en iyi sonucu verdiğini görebilirsiniz. Ayrıca hangi temaların hedef kitlelerinde en çok yankı uyandırdığını da görebilirsiniz. Yalnızca içeriklerinin nasıl farklılık gösterdiğini ve Instagram'da Facebook'takinden farklı şeyler yayınlayıp yayınlamadıklarını kontrol edebilirsiniz.
4. Hedeflemenizi Hassaslaştırın
Rakiplerinize derinlemesine bir dalış yaptıktan sonra, benzer bir kitleyi nasıl hedefleyeceğiniz konusunda oldukça iyi bir fikre sahip olmalısınız.
Bununla birlikte, hedeflemenizi yapılandırmanın ve hedef kitlenizi organize etmenin bazı denenmiş ve test edilmiş basit yolları vardır. İşte buradalar:
Artık hedef kitlenizi oluşturduğunuza göre, reklamlarınızı oluşturmaya başlayabilirsiniz. Bunu yapmanın en iyi yolunu keşfedelim.
5. Ayrık Testler Gerçekleştirin
Facebook ve Instagram reklamlarıyla yeni başlıyorsanız, hedef kitleniz ve nelerden hoşlandıkları hakkında daha fazla bilgi edinmek için çok sayıda test yapmanız gerekir. Farklı hedefleme gruplarını, farklı kopya ve reklam öğelerini, farklı yerleşimleri ve hatta farklı sosyal medya platformlarını test etmeniz gerekecek. Bölünmüş test, bir bilim deneyi yapmak gibidir. Bir kontrol denemeniz var ve ardından farklı öğelerle bölünmüş testler yapmanız gerekecek. Zamanla, mümkün olan en iyi sonucu elde etmek için reklamlarınızın farklı yönlerini değiştireceksiniz. Buna optimizasyon denir.
Sonuç? Sosyal medya hedeflerinize her zamankinden daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olacak uygun maliyetli, alakalı reklamlar.
Ayırma testini başlatmak için az önce oluşturduğunuz tüm kitleleri test etmek isteyeceksiniz. Tüm farklı kitlelerinizi test edin, ancak reklam kreatifi, bütçe ve yerleşimler gibi reklamınızın diğer yönlerini tamamen aynı tutun. İdeal olarak, farklı reklam setleri kullanarak tüm hedef kitlelerinizi aynı anda test etmelisiniz, aksi takdirde sonuçlarınızdaki varyasyonların kitlelerden mi yoksa yalnızca reklamların yayınlanma zamanından mı kaynaklandığını bilemezsiniz. Bir dizi farklı reklam öğesini test edin, ancak her bir reklam için aynı reklam öğelerini test ettiğinizden emin olun.
Farklı reklam öğelerinin farklı kitlelerde en iyi sonucu verdiğini görebilirsiniz, bu da başlı başına değerli bir fikir olabilir. Bazı izleyiciler videoyu tercih ederken, diğerleri statik bir görüntüyü tercih edebilir. Mümkün olduğu kadar çok içgörü toplayın.
Ancak bakmanız gereken en önemli sonuç maliyet verimliliğidir. İdeal olarak, sonuçlarınızı uzun vadede en üst düzeye çıkarmak için en uygun maliyetli kitlelere odaklanmak istersiniz.
Raporlamanın Önemi
Kapsamlı sosyal medya reklamcılığı söz konusu olduğunda, doğru sosyal medya hedef kitlesini oluşturmak buzdağının sadece görünen kısmıdır. Doğru hedef kitleyi bulsanız bile, düşük maliyetleri korumak ve sürekli maliyet verimliliği sağlamak için sürekli raporlama ve optimizasyon yaptığınızdan emin olmanız gerekir. Sonuçta, reklam setlerinizin maliyetleri artmaya başlarsa, yanlış kitle grubunu hedefliyor olabilirsiniz veya o grup için yanlış reklam öğelerini kullanıyor olabilirsiniz. Gerçekçi olalım – yanlış sosyal medya platformunu bile kullanıyor olabilirsiniz!
Her iki durumda da, dijital pazarlama stratejinizi beslemek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri size sağlayan kapsamlı bir sosyal medya yönetim aracı uygulamadığınız sürece asla bilemezsiniz.
Sosyal medya hedeflerinizi belirlemek ve kampanyanızı ölçmek için kullanacağınız metriklere karar vermek için reklam kampanyanızı başlatmadan önce zaman ayırın. Reklam kampanyası tamamlandıktan sonra, kapsamlı bir kampanya sonrası analizi yapın. Reklam harcamalarından elde ettiğiniz geliri (ROAS) hesaplayın ve hangi kitlenin en uygun maliyetli olduğunu görün.
Sosyal Medya Hedeflemenizi Yükseltmenin Zamanı
Facebook ve Instagram pazarlama stratejilerinizi güçlendirmeye hazır mısınız? Yanlış sosyal medya hedeflemesi, maliyetlerinizi katlanarak artırabilir. Hedeflemenizi basitleştirmek, reklamlarınızın maliyetini düşürmede ve sonuçlarınızı göklere çıkarmada etkili olabilir. Ancak bunu gerçekleştirecek araçlara ve reklam setlerinizi sürekli olarak iyileştirmenize ve sonuçta sonuçları görmenize yardımcı olacak bilgilere sahip olmanız çok önemlidir.
Sked Social gibi yüksek performanslı sosyal medya planlama araçları, rakipleriniz ve hedef kitleleri hakkında benzersiz bilgiler sunabilir. Yalnızca gelişmiş raporlama işlevine sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda Instagram sayfanızın yanı sıra LinkedIn, Twitter, TikTok, Facebook ve diğer birçok sosyal ağ için sosyal medya gönderilerini otomatik olarak planlamanıza olanak tanıyan bir sosyal medya zamanlayıcı içerir. her hafta saat! Instagram'da konum etiketleri, Instagram hashtag'leri ve alışveriş etiketleri eklemenize bile izin verir.
Sked Social, en önemli hedef kitlelere odaklanmanıza ve kampanya performansını sürekli bir kapasitede optimize etmenize yardımcı olabilecek güçlü zamanlama yeteneklerine ve gelişmiş raporlama işlevlerine sahip, hepsi bir arada bir Instagram analiz aracıdır. Raporlama özellikleri, her kampanya için otomatik raporlar oluşturmanıza olanak tanır, böylece kampanyalarınızı dönüştürmenize ve sosyal medya pazarlama stratejinizi iyileştirmenize yardımcı olacak trendleri tespit edebilirsiniz. Sked'in 7 günlük deneme sürümüne kaydolarak başlayın .