Strateji: E-postanıza multimedya ekleyerek daha iyi sonuçlar alın

Bir e-posta pazarlamacısı olarak, her zaman okuyucularınızın dikkatini olabildiğince çabuk çekmenin yollarını aramalısınız. E-posta pazarlamasında multimedya bunu yapmanın harika bir yoludur.

E-postalarınızda çeşitli medya biçimleri kullanmanın avantajları tam olarak nelerdir?

Yepyeni bir dijital pazarlamacı bile bunun cevabını zaten biliyor olmalıdır. Bugünlerde ne sıklıkla salt metin içeren bir kampanya görüyorsunuz? En katı tanımıyla, neredeyse tüm çevrimiçi pazarlama içeriği multimedya tabanlıdır.

Metin ve resimlerin (ve daha fazlasının) bir kombinasyonu artık bir pazarlama e-postası için olağan reçetedir. Çeşitlilik, abonelerinizin ilgisini çekmek için daha fazla ilgi sağlar - kesinlikle arzu edilen bir sonuç. Ancak medyanız hakkında seçici olmak önemlidir. Daha fazla medya, daha iyi bir e-postaya eşit değildir.

Multimedya e-postaları dijital pazarlama stratejinizi nasıl iyileştirebilir?

Farklı medya türlerine girmeden önce, multimedya e-postaları oluşturmanın dijital pazarlamanızı geliştirmenize nasıl yardımcı olduğunu açalım.

Multimedya gerçekten bir oyun değiştirici mi? Kısa cevap: Evet. İkna olmadıysanız, kampanyalarınızın etkinliğini artırmanın birkaç yolu aşağıda belirtilmiştir:

• Çalışmak için daha fazla araç, geliştirilmiş düzenler ve estetik anlamına gelir. Süslü grafikler ve kalın yazı tipleri, iyi içerik oluşturmak için yeterli değildir. Amaca uygun tasarım, aboneleri harekete geçmeye motive eder ve bu da onları dönüşüm yoluna sokar. İncelik ve niyet bilgi kadar önemlidir.

• İyi tasarlanmış bir e-posta taranabilir. İnsanların %80'inin e-postanızın tamamını okumadığını biliyor muydunuz? İçeriğinizi ilginç bir şey için tararlar ve genellikle diğer her şeyi görmezden gelirler. İyi multimedya, önemli ayrıntıları eve götürmeye yardımcı olur. Çoğu abonenin tüm metninizi okumayacağı varsayımıyla çalışın.

• Multimedya kullanmak, kişiselleştirmeyi ve gerçek zamanlı teknolojinin benimsenmesini keşfetmek için daha fazla yol sağlar. E-posta pazarlamacıları için kişiselleştirme, katılımı artırmada etkilidir. Kişiselleştirmeyi gerçek zamanlı e-posta pazarlamasıyla eşleştirmenin, birleşik stratejiyi kullanan kampanyalarda harcanan her 1 ABD Doları için 20 ABD Dolarına kadar daha fazla getiri sağlayabileceğini biliyor muydunuz?

E-posta istemcisi ve cihaz desteği sorunları nedeniyle multimedya kullanmaktan çekinebilirsiniz. Bu geçerli bir endişe, ancak zamanla daha az önemli olacak. E-posta pazarlaması gelişmeye devam edecek, gelişen teknoloji daha iyi platform özellikleri sağlayacak ve daha iyi güncellemeler sunulacak.

Ancak şu anda ilgili müşteri verilerine ve doğru araçlara erişim, endişelerinizi gidermenize yardımcı olabilir.

Örneğin: Abonelerinizin çoğu e-postaları akıllı telefonlarında görüntülüyorsa, içeriği mobil cihazlar için biçimlendirmeniz gerekir.

E-posta kampanyanız gömülü videolara mı dayanıyor? Liveclicker'ın LiveVideo'su gibi gelişmiş işlevler bir cankurtaran olabilir. Video oynatma desteklenmiyorsa, statik bir görüntü gibi yedek içeriğin görüntülenmesini sağlamak için açılış anı teknolojisini kullanır.

E-postalara ekleyebileceğiniz multimedya türleri nelerdir?

Bir resim, animasyon, video veya başka bir medya formatı kullanmanın ölçülen etkisi nedir? Ekledikleri açısından eşitler mi?

Bir multimedya e-postası oluştururken emrinizde olan tüm unsurlardan bahsedelim.

1. Statik görüntüler

İnsan beyni, kelimeleri bir araya getirmeyi öğrenmeden önce görsel ipuçlarını yorumlamayı öğrenir. İlgili bir istatistikte olabilir, araştırmalar insanların %65'inden fazlasının bilgiyi görsel olarak sunulduğunda daha iyi kavradığını gösteriyor. Bazıları için görüntü işleme, metin bloklarını okumaktan daha hızlıdır.

Ancak bunu almanızı ve bundan sonra yalnızca resim ağırlıklı e-postalar oluşturmaya başlamanızı önermeyiz. Bu teknik, pervasız bir şekilde kullanılırsa, içeriğinizin spam gibi görünmesine neden olabilir ve hatta e-postanızın yüklenme süresini yavaşlatabilir. E-postalarınızın çekici ve çekici olmasını istiyorsunuz.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Tüm sektörlerde ortalama tıklama oranının %2,7'nin altında olduğunu biliyor muydunuz?

E-postalarınızı daha ilgi çekici hale getirerek bu sayıyı bir kıyaslama noktası olarak kullanın (veya ötesine geçmeye çalışın). Bunu yapmanın en kolay yollarından biri, e-postalarınıza görseller eklemektir.

2. Hareketli görüntüler

Bir GIF veritabanı ve arama motoru olan GIPHY'ye göre, insanlar günde 2 milyon saatlik toplu GIF'leri görüntülüyor. GIF'ler haber web sitelerinden doğrudan mesajlaşma uygulamalarına kadar neredeyse her yerde çevrimiçi olduğu için bu sayı şaşırtıcı değil.

E-posta pazarlamacılarının %70'inden fazlası GIF'leri kullanırken işlemden tıklamaya oranlarının arttığını gördü. Aslında Dell, 2014 yılında GIF merkezli bir e-posta kampanyası yürüttü ve bu da şirketin gelirinde %109'luk bir artışa yol açtı. Bu, multimedya e-posta stratejisi başarısının erken bir örneğiydi.

Çizimleri canlandırmak veya görüntülerin slayt gösterisi benzeri bir sunumunu yapmak için bir GIF kullanabilirsiniz. Bazen video için hafif bir yedek olarak kullanılır. Çoğu zaman, multimedya e-posta pazarlama stratejinize bir GIF eklemek, yaratıcı görsel çekicilik eklemenin nispeten sorunsuz bir yoludur.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

GIF müjdesini yaymadan önce, bazı uyarı sözleri: Bu animasyonlar büyüyebilir. Bir GIF ne kadar karmaşıksa dosya boyutu da o kadar büyük olur. E-postalarınızı göndermeden önce kullandığınız animasyonlu GIF'leri optimize etmeyi düşünün.

3. Videolar

E-posta konu satırınıza "video" kelimesinin basit bir şekilde eklenmesinin açık oranınızı %19 artırabileceğini biliyor muydunuz (e-postanızın gövdesine bir video eklemeseniz bile)? Yalnızca video vaadi, e-postanızın ölçümlerini değiştirebilir.

Şimdi muhtemelen, içeriğinizin bir parçası olduğunda metrikleri nasıl etkilediğini merak ediyorsunuzdur. Medya formatı hayal kırıklığına uğratmaz: Pazarlamacılar video eklediğinde, araştırmalar gelir artışında neredeyse %50'lik bir artışa yol açabileceğini ve tıklama oranlarının %65'e kadar artabileceğini gösteriyor.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Video gömme şansını istemiyor musunuz? İşte düşük riskli bir alternatif: Oynat ortalanmış düğmeli statik bir görüntü—bir videonun görünümünü taklit eder. Bu görüntü, Vimeo veya YouTube gibi başka bir yerde barındırılan bir videoya köprülenebilir.

4. Etkileşimli içerik

Etkileşimli içerikle, abonelere markanızla bilinçli olarak etkileşim kurmak için zaman harcama fırsatı sunuyorsunuz. Büyük bir istek gibi görünebilir, ancak pasif içerikle karşılaştırıldığında, etkileşimli içerik iki kat daha fazla dönüşüm sağlar.

Siz ve hedef kitleniz arasında gidip gelmeyi destekleyen herhangi bir e-posta öğesi önemlidir. Eğlenceli bir kısa sınav kadar basit veya hareketli bir e-posta kadar ayrıntılı olabilir. İkincisi, e-posta şablonu tasarım öğelerini HTML ve CSS aracılığıyla kontrol ederek etkileşim fikrini daha da ileri götürür.

E-posta pazarlamacılarının %44'ünden fazlası etkileşimli içerik kullanıyor ve kampanyalarına etkileşimli öğeler ekleyen pazarlamacıların %65'inden fazlası, kitle etkileşiminin arttığını bildiriyor.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Kazanan bir başka e-posta pazarlama ipucu: Abonelerden bilgi toplamak için etkileşimli bir deneyim kullanın. İlgili müşteri verileri daha sonra segmentasyonu iyileştirmeye ve kişiselleştirmeyi bilgilendirmeye yardımcı olabilir.

4. Dinamik içerik

Kinetik tasarım gibi, dinamik içerik kullanmak da multimedya e-postanızda şablon düzeyinde HTML'yi değiştirmeyi içerir. Ancak kinetik tasarım, bilinen müşteri verilerine girmeden animasyon ve etkileşimli öğeler sağlar.

Dinamik tasarım, konu satırlarını ve e-postalarınızın diğer bölümlerini kişiselleştirmek için genellikle önceden toplanmış abone verilerini kullanır. Dinamik içeriğin yayılmasının ana sonucu olarak, kişiselleştirmenin e-posta pazarlamasına yaygın şekilde dahil edilmesini düşünebilirsiniz.

Multimedya e-postalarında dinamik içerik kullanmak, tıkla ve aç oranlarınızı %70'ten fazla artırabilir. Dinamik içerik kullanarak e-postaları kişiselleştirdiğinizde, 18 kata kadar daha fazla gelir elde edebilirsiniz.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Dinamik içerik eklemeyi seçerseniz, büyük olasılıkla pano genelinde metriklerde bir artışın keyfine varacaksınız. Kişiselleştirilmiş bir e-posta pazarlama stratejisi, yaklaşık %122'lik bir yatırım getirisi sağlayabilir. Etkileşimli içeriğe benzer şekilde, kişiselleştirilmiş harekete geçirici mesajlar, varsayılan karşılıklara kıyasla yaklaşık iki kat daha fazla dönüşüm sağlar.

Sarmak

Giderek daha fazla dijital pazarlamacı, multimedyayı e-posta pazarlamalarına dahil ediyor. Aslında, neredeyse tüm pazarlama e-postalarının multimedya e-postaları olduğunu söylemek zor değil. En son ne zaman e-posta listenize salt metin mesajı gönderdiniz?

Multimedya e-postasının daha güçlü bir etkisi vardır, bu da sonucun bir etkileşim artışı (ve diğer ölçümlerde artış) olduğu anlamına gelir. Bunlar önemli olan multimedya:

• JPG'leri ve PNG'leri içeren hareketsiz görüntüler

• Animasyonlu görüntüler, genellikle GIF biçiminde

• Videolar, genellikle gömülü olduğunda bir MP4

• Etkileşimli içerik

• Dinamik içerik

Tüm bu biçimleri bir araya getirmenin etkili bir e-posta oluşturmayacağını belirtmekte fayda var. Günün sonunda, tasarıma dikkat etmek ve abonelerinizle gerçek bağlantıları geliştirmeye odaklanmak, e-posta pazarlamasındaki en önemli faktörlerdir.

Yaratıcı etkili pazarlama e-postaları için daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? E-posta kampanyaları için Emma'nın ön kontrol kontrol listesine göz atın.