Magento Checkout Dönüşümlerini Artırmak için 11 Etkili Strateji

Magento, çevrimiçi mağazalarınızı minimum güçlükle oluşturmanıza yardımcı olabilecek mükemmel bir e-ticaret platformudur. Dünya çapındaki tüm çevrimiçi perakendecilerin %12'si Magento'da çalışıyor.

Ancak, Magento ödeme oranınızı artırmak, en son ürününüzdeki 'yayınla' düğmesine tıklamak kadar basit değildir. Ödeme sayacınızda bu sıfırı görmek biraz bunaltıcı olabilir - ve bu tamamen anlaşılabilir bir durumdur.

Ancak bu, yalnızca oradan daha iyi olabileceğiniz anlamına gelir. Bunu başarmak için, ödeme sayfalarındaki dönüşümleri artırabilecek bir dizi Magento optimizasyon ipucu derledik. Hemen konuya girelim!

1. Statik İçerik Kullanın

Magento 2 sitelerindeki ödeme sayfaları en fazla sayıda statik kaynağa sahiptir. Bu, müşterileri alışveriş sepetlerinde ürün satın almaktan uzaklaştırabilecek yavaş bir yükleme hızına neden olabilir.

Varsayılan bir Magento 2 sitesinin, yaklaşık 3 MB'a kadar ekleyen 300'den fazla JavaScript dosyası yüklemesi gerekir. Magento ödeme sayfalarının önbelleğe alma ile çalışamadıkları için daha da uzun süre yüklenmesi gerekir.

Magento 2 harika bir platform olsa da, otomatik JS paketlemesi çoğu kullanım durumu için en iyisi değildir. İyi bir İçerik Dağıtım Ağı ile birlikte bir Gelişmiş JavaScript Paketlemesi'ni manuel olarak oluşturabilirsiniz.

2. Magento Yükleme Hızını Optimize Edin

Yükleme hızı, e-ticaret de dahil olmak üzere web siteleri için yüksek hemen çıkma oranlarının en yaygın nedenlerinden biridir. Yükleme hızıyla ilgili sorun, yalnızca Magento 2 ödeme işleminizi değil, tüm sitenizi etkilemesidir.

Bir Google araştırması, yüklenmesi beş saniyeden uzun sürerse ziyaretçilerin %90'ının bir web sayfasından ayrılacağını buldu. Ödeme sayfanızın yüklenme hızını artırmak için yapabileceğiniz birkaç kolay işlem vardır:

• Gereksiz ödeme modüllerini ve üçüncü taraf komut dosyalarını kaldırın
• Resim ve varlık boyutlarını sıkıştır
• Çerezleri optimize edin
• Bir içerik dağıtım ağı (CDN) kurun

Daha iyi yükleme hızına sahip web siteleri, arama motorlarında, özellikle de Google'da daha iyi performans gösterir. Web sitelerindeki kullanıcı deneyimini ölçmek için yükleme hızını kullanan Önemli Web Verileri algoritması ile.

3. Daha Hızlı Bir Ödeme İşlemi Oluşturun

Forrester tarafından yapılan bir araştırma, iyi tasarlanmış bir kullanıcı deneyiminin %400'e kadar daha iyi dönüşüm oranı sağlayabileceğini buldu. Ödeme sayfanızın tıklama derinliğini azaltmak, dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olabilecek başka bir yöntemdir.

Daha az ödeme adımı, kullanıcı deneyimi tasarımınızda basitlik anlamına gelir. Sitenizi tasarlarken ön sayfa, ürün sayfası ve ödeme sayfası arasındaki tıklama sayısını düşük tutmak en iyi yaklaşımdır.

Ödeme sayfasına ulaşmak için ne kadar az tıklama gerekiyorsa, kullanıcı deneyimi için o kadar iyidir. Ürününüz ile ödeme sayfası arasındaki gereksiz sayfaları kaldırmak bu hedef doğrultusundadır.

4. Ödeme Sayfasından Gereksiz Varlıkları Kaldırın

Magento 2 tek sayfalık ödeme sayfanız yalnızca bir amaca hizmet etmelidir: müşterilerinizin işlemlerini bitirmelerine yardımcı olmak. Üçüncü taraf uzantı destekleriniz varsa, bunları ödeme sayfasından hariç tutmayı düşünmelisiniz.

İyi bir kopyaya sahip tam boyutlu ürün resimleri, illüstrasyonlar veya süslü animasyonlu GIF'ler gibi varlıklara sahip olmak, görseller ve marka bilinci oluşturma için de harikadır. Ancak bunları ödeme sayfanıza dahil etmek, yükleme hızınıza yarardan çok zarar verir. Ekstra varlıkların yükleme hızı üzerindeki olumsuz etkisi, zahmete değmez.

5. Magento Sitesini Mobil Kullanılabilirlik İçin Optimize Edin

Son altı ay içinde her 10 akıllı telefon kullanıcısından 8'i mobil cihazları aracılığıyla çevrimiçi alışveriş yaptı. Magento 2 mağazanızı mobil için optimize etmemek, herhangi bir potansiyel iş büyümesini kaybetmenin en hızlı yolu olabilir.

Sitenizi mobil cihazlara duyarlı olacak şekilde tasarlamak bir şeydir, ancak aynı performansı korumak tamamen farklı bir zorluktur. Sitenizin mobil için kullanıcı arayüzünü tasarlamanın yanı sıra, mobil için bazı Magneto optimizasyonlarını şu şekilde yapmanız gerekir:

• Tembel yükleme içeriği
• Sayfa dosya boyutunu küçültme
• HTTP/2'yi kullanma
• JavaScript paketlemesinden kaçınma
• İlk bayt için optimizasyon

6. Tek Tıkla Ödemeyi Uygulayın

Magento 2 tek sayfalık ödemeyi uygulamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmenin kolay bir yoludur. Magento 2 için tek adımlı ödeme gibi üçüncü taraf Magento uzantılarını kullanmak, çok daha az güçlükle daha hızlı bir Magento 2 ödeme işlemi oluşturmanıza olanak tanır.

Magento 2 tek sayfalık ödeme sayfanız ile ödeme sayfanız arasındaki gereksiz tıklamalar, sunucunuz için önemli yükleme süresi ekleyebilir. Ancak daha da önemlisi, niyeti yüksek müşterileri daha uzun süre beklemeye zorlar - bu da ilgilerini kaybetmelerine neden olabilir.

7. Alternatif Ödeme Yöntemleri Sunun

Magento 2 için tek adımlı ödemeye sahip olmak, mutlaka ödeme yöntemlerini gözden kaçırmanız gerektiği anlamına gelmez. Alternatif ödeme yöntemleri eklemek, dönüşümlerinizi doğrudan iyileştirmeyebilir. Ancak, sitenize daha az seçeneğe sahip rakiplere göre bir avantaj sağlamaya yardımcı olacaktır.

E-ticaret işlemlerinin %29,8'i Apple Pay ve PayPal gibi dijital ödeme seçeneklerini kullanıyor. Ayrıca, bugünlerde çoğu güvenli ödeme ağ geçidinin dijital cüzdanları desteklemesine yardımcı olur. Yani, bu seçenekleri eklemek o kadar zor olmamalı.

Ancak yine de müşterilerinizin favori ödeme yöntemlerine dikkat etmeniz gerekiyor. Bu, sitenizden hangi yöntemleri çıkarabileceğinizi daraltmanıza yardımcı olabilir. Kullanılmayan ödeme yöntemlerini kaldırmak, sunucularınız üzerindeki önemli yükten tasarruf etmenize de yardımcı olacaktır.

Resim kredisi: Statista

8. Çerezleri Optimize Edin

Site sahipleri, performansı gerçekten etkilemeyen küçük dosyaları nedeniyle genellikle çerez optimizasyonunu gözden kaçırır. Ancak, daha fazla kişi sitenizi ziyaret edip tekrar ziyaret ettikçe çerezlerin boyutu büyüyebilir.

Çerez dosya boyutu belirli bir noktaya ulaştığında, siteniz için yükleme hızında büyük bir düşüşe neden olabilir. Çerez içermeyen bir etki alanı kullanmak, bu riskten kaçınmanıza ve Magento ödeme sayfanızın yükleme hızını artırmanıza yardımcı olabilir.

9. Verilerle Kişiselleştirme Ekleyin

Kişiselleştirilmiş alışveriş ve ödeme deneyimi oluşturmanın, ödeme sayfalarındaki dönüşümleri de artırdığı kanıtlanmıştır. Ancak e-ticaret alanında kişiselleştirme, müşterileri ilk adlarıyla selamlamaktan çok daha fazlası olabilir.

Ancak kişiselleştirme oluşturmak için ad, soyadı ve e-posta adresi gibi temel bilgilerin ötesinde gerekli kullanıcı verilerini toplamanız gerekir.

Alışveriş davranışı, son görüntülenen ürünler ve favori kategoriler gibi bilgileri kullanmak, müşterileriniz için daha iyi bir genel deneyim sağlayabilir. Ödül puanları gibi daha fazla kişiselleştirme eklemek, müşteriyi elde tutmaya da yardımcı olabilir.

Sitenizden ne kadar çok alışveriş yaparlarsa o kadar çok fayda sağlarlar.

10. Sosyal Kanıt ve Güvenilir Sertifikaları Görüntüleyin

Siteniz hala büyüyorsa, yeni müşterileri sizden alışveriş yapmaya ikna etmek zor olabilir. Bu sorunu hafifletmek için size ve ürünlerinize bir güvenilirlik duygusu katmak için ürün derecelendirmeleri ve incelemeler gibi sosyal kanıtları kullanmayı deneyebilirsiniz.

Çevrimdışı bir mağazanız varsa, sitelerinize TrustPilot ve Google Haritalar gibi üçüncü taraf sitelerden gelen yorumları da ekleyebilirsiniz. İlk incelemelerinizi almak zor olsa da, Google tarafından yasaklanmanıza neden olabilecek sahte incelemelere asla başvurmamalısınız.

11. Promosyon Kodları sunun

İnsanların işlemleri tamamlamasını sağlamanın promosyon kodlarından yalnızca birkaç tane daha iyi yolu vardır. Sadece uygulanmaları kolay olmakla kalmaz, aynı zamanda promosyon kodları yeni müşteriler kazanmada ve mevcut müşterileri harika bir müşteri deneyimiyle korumada oldukça etkilidir.

İnsanların %30 kadarı, promosyon kodlu indirimli bir ürün için alışveriş yapacaktır - ilk etapta satın almayı düşünmeseler bile. Promosyon kodlarına erişimi olanlar, olmayanlara göre %24 daha fazla harcıyor. Online alışveriş yapanların %81'i indirim ve diğer indirim tekliflerini almayı sevdiklerini söylediğinden, promosyon kodlarınızı e-posta ile pazarlama yoluyla da tanıtabilirsiniz.

Çözüm

Magento veya Magento 2 ödeme dönüşümünüzü iyileştirmek için herkese uyan tek bir çözüm yoktur. Her sitenin farklı bir müşteri kişiliği ve demografik özelliklerine bağlı olarak stratejilerin benzersiz öncelikleri vardır.

Bununla birlikte, burada topladığımız stratejileri, sahip olduğunuz hemen hemen her tür Magento mağazasına uygulayabilirsiniz. Sonuçların ne kadar etkili olduğu, büyük ölçüde daha geniş pazarlama stratejilerinize ve ürün kalitenize bağlıdır - ancak bu ipuçları, hedeflerinize daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Yazar biyografisi:

Adela Belin, Writers Per Hour'da içerik pazarlamacısı ve blog yazarıdır. İnsanların hayatlarında bir fark yaratma ve kişisel ve profesyonel gelişimlerine katkıda bulunma umuduyla hikayeleri paylaşma konusunda tutkulu. Onu Twitter ve LinkedIn'de bulun .