Stratejik Pazarlama – Eksiksiz Kılavuz

Stratejik pazarlama sadece herhangi bir pazarlama şekli değildir. Geçmişteki pazarlama kampanyalarınız umduğunuz sonuçları vermediyse, ileriye dönük bu kampanyaları planlamak için daha stratejik bir biçime bakabilirsiniz.

Stratejik pazarlama tam olarak nedir?

Stratejik pazarlama, daha etkili pazarlama kampanyaları planlayabilmeniz için hedeflerinizi ve hedeflerinizi araştırma yoluyla belirlemeyi gerektirir. En alıcı kitle segmentlerini hedeflediğinizden, uygun kanalları kullanarak pazarlama yaptığınızdan ve doğru ürün ve/veya hizmetleri tanıttığınızdan emin olacaksınız.

Bu stratejik pazarlama kılavuzunda, bu pazarlama biçiminin nasıl çalıştığını derinlemesine bir tanımla açıklayacağız. Ayrıca pazarlamadan nasıl farklı olduğunu, stratejik bir planda nelerin olması gerektiğini ve bu planın nasıl uygulanacağını açıklayacağız.

Stratejik Pazarlama Nedir: Bir Tanım

Söz verdiğimiz gibi, girişten itibaren stratejik pazarlama tanımımızı genişleterek başlayalım.

Stratejik olarak bir şey yaptığınızda, amaçlanan bir sonuca ulaşmak içindir. Bir pazarlama stratejisi de benzer şekilde çalışır.

Siz ve ekibiniz, ürünleriniz ve hizmetleriniz, fiyatlandırmanız, hedef kitleniz, mevcut kitleniz ve geçmiş pazarlama kampanyası başarısı hakkında derinlemesine araştırma yaparak işe başlayacaksınız.

Bu bilgileri kullanarak, daha sonra yaklaşan bu daha stratejik kampanya ile hedeflerinizin ne olduğunu belirleyeceksiniz. Belki de marka bilinirliğinizi artırmak, potansiyel müşteri sayısını artırmak, daha fazla müşteri dönüştürmek veya daha fazla satış elde etmek istiyorsunuz.

Hedefinizin ne olduğunu belirledikten sonra, bu hedefe ulaşmak için gereken adımları oluşturabilirsiniz.

Stratejik pazarlama, uzun vadeli strateji oluşturmayı içerdiğinden, yaptığınız her pazarlama hareketinin daha kasıtlı ve iyi planlanmış hissettirdiği anlamına gelir.

Bu, özel, kişiselleştirilmiş yollarla hedef kitlenize ulaşmak için daha dikkatli çabalar anlamına gelir. Pazarlama kampanyalarınız, daha önce olmasa bile, hedef kitlenizde daha fazla yankı uyandırmaya başlayabilir.

Daha sonra tartışacağımız üç yönlü bir stratejik pazarlama yaklaşımını izleyeceksiniz. İlk aşama planlama, ikinci aşama uygulama ve üçüncü aşama başarılarınızı ve başarısızlıklarınızı değerlendirmektir.

Daha stratejik bir yaklaşıma geçseniz bile, kampanyadan kampanyaya giden yolda yine de bazı engellerle karşılaşacaksınız. Yine de bu çarpmalar daha az ve daha fazla olacak.

Ek olarak, tuzakları veya barikatları daha kolay belirleyebilir ve gelecekteki kampanyalar için bunları önlemek veya önlemek için çalışabilirsiniz.

Pazarlama ve Stratejik Pazarlama Arasındaki Fark

Pazarlama ve stratejik pazarlamayı ayıran nedir? Tek kelimeyle niyet .

Bir pazarlama stratejisine sahip olmak, çiplerin olabilecekleri yere düşeceğini ummaktan, sonuçları planlamak ve kampanyalarınızın ne kadar başarılı olacağını belirlemek için araştırma kullanmaktan daha fazlasıdır.

Bu, bir pazarlama kampanyasının her zaman çok gelişigüzel olduğu anlamına gelmez, ancak SaaS pazarlama şirketi Insivia'nın dediği gibi, pazarlama “amaçsız faaliyet” olabilir.

Bir dizi aktivite yaparken, bir şirket bir şeye doğru ilerliyormuş gibi hissedilebilir.

Bununla birlikte, araştırma eksikliği veya hatta araştırma yapmak için zamanın olmaması nedeniyle, hedefler belirsizdir, hedef kitleler tanımsızdır ve sonuçların izlenmesi daha zordur.

Aktivite uğruna faaliyettir; istersen meşgul ol. Bu, bir şeyler yapıyormuş gibi hissettiriyor ve bu eyaletlerdeki pazarlama kampanyaları, hedef kitlenin bir kısmına bile ulaşabilir, ancak stratejik bir pazarlama kampanyasının özel, nüanslı derecesine kadar değil.

Pazarlama stratejisine eklenen ek öngörü, zaman ve araştırma nedeniyle, pazarlama ekibi çok sayıda değerli bilgiye sahiptir.

Bu, tam olarak hangi hedef kitlenin izleneceğini, bu hedef kitleye hangi ürün veya hizmetlerin sunulacağını ve ürün ve hizmetleri başarılı bir şekilde tanıtmak için hangi ortamların kullanılacağını içerir.

Aktivite uğruna hiç bir aktivite değil. Önceden belirlenmiş hedeflere ulaşmak için yapılan aktivitedir.

Stratejik Pazarlama Sürecinin Üç Aşaması

Birinci bölümde dijital pazarlama sürecinin üç aşaması olan planlama, uygulama ve değerlendirmeye kısaca değindik.

Bu bölümde, kendi stratejik pazarlama planınızın nasıl görüneceğini zihinsel olarak formüle etmeye başlayabilmeniz için bu süreçleri derinlemesine inceleyeceğiz.

Planlama

İlk aşama, stratejik pazarlamanın belkemiğidir ve planlama aşamasıdır.

Planlama aşamasında şirketiniz iki tür analiz yapmalıdır. Biri daha yaygın olan SWOT analizi, diğeri ise PEST analizi olarak bilinir.

Ardından, pazarlama programınızın nasıl görüneceğini belirleyerek ve pazarlama ve ürün hedeflerini seçerek bunu takip edeceksiniz.

Stratejik yaklaşımınızı planlamak için tüm unsurları gözden geçirelim.

SWOT analizi

SWOT analizi, bir şirketin Güçlü Yönlerini, Zayıf Yönlerini, Fırsatlarını ve Tehditlerini belirlemeyi amaçlar; dört kelimenin her birinin ilk harfi SWOT anlamına gelir.

Şirketinize bu temel bakış, bir kereden fazla bir şey değildir. İdeal olarak, şirketiniz ileriye dönük herhangi bir önemli adım atmadan önce bir SWOT analizi yapmalısınız.

Şirketinizin hem güçlü hem de zayıf yönleri, üzerinde kontrolünüz olan faktörler olan iç faktörler olarak bilinen şeylerden oluşur.

Örneğin, kullandığınız süreçler ve teknolojiler, insan kaynaklarına erişim, tesisleriniz ve buradaki kaynaklar ve mali kaynaklarınız, tümü dahili faktörler olarak sayılır.

SWOT analizi yaparken, şirketinizin üzerinde çok az veya hiç kontrol sahibi olmadığı faktörler olan dış faktörleri de göz önünde bulundurmalısınız.

Ekonomik düzenlemeler, tedarikçi ilişkileri, bağışlar veya bunların eksikliği, ani ekonomik değişimler ve pazar eğilimleri her zaman gelip gidecektir. Bu faktörler kesinlikle şirketinizin güçlü ve zayıf yönlerini etkiler, ancak bu konuda çok az şey yapabilirsiniz.

SWOT analizleri yalnızca dürüstseniz etkilidir. Güçlü yönleri ve fırsatları bir araya getirir, ancak zayıflıkları ve tehditleri küçümserseniz, etkileyici bir SWOT analizi gibi görünen bir şeye sahip olursunuz, ancak bu doğru olmayacaktır.

SWOT analizi, stratejik pazarlama planınızı bilgilendirebileceğinden, analizi güzelleştirerek yalnızca şirketinize değil, potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize de zarar vermiş olursunuz.

SWOT analizi dahili bir belgedir, bu nedenle durumun gerektirdiği kadar madalyonun her iki tarafında da dürüst olun.

PEST Analizi

Firmanızın stratejik planlamanın bu ilk aşamasında yapacağı bir sonraki analize PEST analizi denir. Bu, politik, ekonomik, sosyal ve teknolojik faktörlerin kısaltmasıdır.

Politik faktörleri değerlendirirken, şirketiniz içinde aşağıdakileri gözden geçirmek istersiniz:

• Kendi ülkeniz dışındaki bir ortak ülkede ticaret kısıtlamalarının uygulanma olasılığı
• Ülkenizdeki vergi politikasının istikrarı
• Eğer varsa, bu tarifelerin işletmenizde oynadığı rol nedir?
• Fikri mülkiyet korumanız varsa
• Değişen hükümet politikası şirketinizi nasıl etkileyebilir?

İşte tartılması gereken ekonomik faktörler:

• Mevcut ve potansiyel olarak artan vergi seviyeleri
• Şirket harcama oranları
• Piyasa koşullarındaki değişiklikler
• İşçilik maliyetleri
• Şişirme
• Küreselleşme
• Faiz oranları ve döviz kurları
• Yaşam maliyeti
• Kredi erişimi

Bu sosyal faktörler, PEST analizinizde de hesaba katılmalıdır:

• sendikalaşma
• Nüfus artışı
• İş piyasası trendleri
• Tüketici eğilimleri
• verimlilik seviyeleri

Son olarak, şirketiniz şu alanlarda teknoloji kullanımına bakmalıdır:

• sosyal ağ
• Uzaktan çalışma
• Potansiyel olarak yıkıcı teknolojiler
• Veri koruma ve siber güvenlik
• Robotik ve otomasyon
• Yapay zeka

PEST analizinin amacı, bu faktörlerin şirketinizi şu anda ve gelecekte nasıl etkilediğini ölçmektir.

Pazarlama Programı Oluşturma

İyi, kötü ve çirkin dahil olmak üzere şirketinizi tam olarak anladıktan sonra, oturup stratejik pazarlama planınızın bir parçası olarak bir pazarlama programı geliştirebilirsiniz.

Bu, şirketinizin bir sonraki pazarlama kampanyanızla hangi hedeflere ulaşmak istediğini belirlemenizi gerektirecektir. Ardından, her birine ulaşmak için ne yapmanız gerektiğini belirlemek için bu hedefleri yönetilebilir adımlara bölmelisiniz.

uygulama

Stratejik bir pazarlama planının ikinci aşaması uygulamadır.

Pazarlama yönetim planınızın neleri kapsadığını belirlemek için şirketinizdeki kilit paydaşlarla görüştünüz. Uygulama aşamasıyla birlikte bu planı hayata geçirmenin zamanı geldi.

Bu, şirketin şu anda pazarlamaya ne kadar harcayabileceği gibi kritik soruların yanıtlanmasını içerecektir. Pazarlama planını uygulamak için personeliniz arasında kime ihtiyaç duyulacak?

Planın adımları nelerdir ve her adımın tamamlandığını kim denetleyecek? Bir bütün olarak stratejik pazarlama kampanyasının yanı sıra her adımın tamamlanması için öngörülen zaman çizelgesi nedir?

Bu soruların cevaplarını aldıktan sonra, planınızı dünyaya sunmanın zamanı geldi.

Değerlendirme

Pazarlama yönetimi planınızın yürürlüğe girmesinden bu yana bir veya birkaç hafta geçti. Kampanya bir bütün olarak ne kadar etkiliydi? Değerlendirme aşaması size söyleyecektir.

Şirketinizin kampanyanın başarılarını ve başarısızlıklarını değerlendirdiği yer burasıdır. Kampanya öngörülen tüm dönüm noktalarına ulaştı mı? Değilse, kampanyanın yetersiz kalmasına neden olan ne oldu?

Belirlediğiniz hedeflere ulaştınız mı? Onlardan kaçı? Eğer değilse, peki neden değil?

Daha önce de belirttiğimiz gibi, stratejik pazarlama kampanyaları bile zamanın yüzde 100'ünde mükemmel değildir. Nerede yanlış yaptığınızı değerlendirmek ve analiz etmek, gelecekteki eksikliklere hazırlanmayı ve hatta bunlardan tamamen kaçınmayı kolaylaştırır.

Stratejik Pazarlama Planı Nedir?

Yaptığınız SWOT analizini ve PEST analizini hatırlıyor musunuz? Bunlar, stratejik pazarlama planınızın temelini oluşturur.

Bu tam olarak nedir? Stratejik bir pazarlama planı, kısa vadeli ve uzun vadeli şirket hedeflerinizin ne olacağını belirlemek için trendleri, mevcut ve potansiyel olarak gelecekteki ekonomik durumu ve mali durumunuzu barındırır.

Gelecekte pazarlama kampanyalarını uygulamaya başladığınızda başvurabileceğiniz bir belge olarak stratejik bir pazarlama planı oluşturursunuz. Böyle bir pazarlama planının nasıl oluşturulacağı hakkında bir sonraki bölümde konuşacağız.

Belge durağan değildir, ancak şirketiniz daha fazla kampanya yürüttüğü için sürekli değişir ve gelişir ve koşullar değişmeye ve gelişmeye devam eder.

SWOT ve PEST analizlerinin hem kontrolünüz dahilindeki dahili faktörleri hem de çoğunlukla kontrolünüz dışındaki harici faktörleri içerdiğini hatırlayacaksınız.

Bu nedenle koşullar zamanla gelişmeye devam edecek ve pazarlama planının buna uyum sağlamak için güncellenmesi gerekiyor.

Ayrıca, şirketiniz yeni ürün ve hizmetler sundukça, şirketinizin hedef pazarı da zaman içinde değişmeye ve gelişmeye devam edecektir. Bu, stratejik pazarlama planını güncel tutmak için başka bir neden.

Stratejik Pazarlama Planı Nasıl Oluşturulur

İşletmeniz için etkili bir stratejik pazarlama planı oluşturmaya nasıl başlarsınız? Daha fazla uzatmadan, planınızı formüle etmek için 7 adım.

Adım 1 – Pazarlama Hedeflerinizi Belirleyin

18 veya 24 ay gibi bir zaman dilimi belirleyin ve ardından şirketinizin büyük ve küçük hedeflerinden kaçının bu süre içinde gerçekçi olarak gerçekleştirilebileceği konusunda şirketiniz arasında beyin fırtınası yapın.

Bu arada, oradaki anahtar kelime gerçekçi. Şirketinizin bir yıldan biraz fazla bir sürede 100 hedefine ulaşabileceğini söylerseniz, bu kağıt üzerinde kulağa harika gelebilir ancak pratikte başarısız olabilir. Bir pazarlama planının tüm amacı, kendinizi başarısızlığa hazırlamamaktır.

Hedefler de ölçülebilir olmalıdır. Örneğin, olası satışlarınızı artırmak istediğinizi söylemek, tek başına ölçülebilir bir hedef değildir. Ancak, olası satış üretiminizi yüzde 40 oranında artırmak istediğinizi söylemek.

Adım 2 – Bir Pazarlama Denetimi Yapın

Pazarlama denetimi, SWOT veya PEST analizi ile aynı şey değildir. Bunun yerine, bir pazarlama denetimini oluşturan şey, son birkaç yıl içinde şirketinizde gerçekleştirilen tüm pazarlama faaliyetleridir.

Başlamak için üç yıl öncesine bakın. Kaç kampanya yürüttünüz? Bu kampanyaların doğası neydi?

Her seminer, her çevrimiçi reklam, her reklam panosu, her Facebook Reklamı, son üç yılın kaydını istiyorsunuz.

Adım 3 – Pazar Araştırması Yapın ve Değerlendirin

Pazarlama araştırmanız yukarıda bahsedilen SWOT ve PEST analizlerini içerecektir.

Bunlar sürecin zaman alıcı parçalarıdır, ancak ayrılmazdır, bu yüzden acele etmeyin. Daha önce de belirttiğimiz gibi, özellikle SWOT analizinde dürüst olmak çok önemlidir (PEST analizi hataya daha az yer bırakır).

Hedef kitle verilerinizi oluşturmaya başlayabilmeniz için araştırmanızı rakiplerinizin ne yaptığına ve topluluğunuzdaki hizmet alanına genişletmekten çekinmeyin.

Adım 4 – Hedef Pazarınızı Bulun

Tüm bilgiler önünüzde olduğundan, bu noktadan sonra hedef pazarınızın kim olduğunu belirlemek basit olmalıdır.

Stratejik pazarlama planınızdaki bilgiler sayesinde yaş, konum, cinsiyet, meslek, gelir, medeni durum, çocuk sayısı, satın alma tercihleri ​​gibi demografik, coğrafi ve hatta psikografik faktörlere göre hedef kitlenizi belirleyebilirsiniz. .

Hedef pazarınızı belirledikten sonra, hedef kitlenizi daha küçük gruplara ayırmak için yukarıdaki demografik bilgileri, coğrafi bilgileri ve psikografileri kullanabilirsiniz. Stratejik pazarlama planınızla bu grupların her birini özel olarak hedefleyeceksiniz.

Adım 5 – Bütçenizi Belirleyin

Peki, bunlardan herhangi birini yapmadan önce şirketinizin bir pazarlama bütçesine ihtiyacı var.

Kampanyalara genellikle ne kadar harcadığınızı ölçmek için stratejik pazarlama planınızın bir parçası olarak geçmiş pazarlama kampanyalarınızla ilgili bilgileri kullanabilirsiniz.

Kampanyanızın geçmişteki kampanyalarınıza kıyasla ne kadara mal olacağını belirlemek için biraz pazar araştırması da yapın.

Adım 6 – Stratejik Pazarlama Kampanyanızı Planlayın ve Dağıtın

Hedef kitleniz hakkında bildiklerinize ve mevcut pazarlama bütçenizin ne olduğuna bağlı olarak, stratejik pazarlama kampanyanızın nasıl görüneceğini formüle etmeye başlayabilirsiniz. Kampanya, hedeflerinizden en az birine dayanmalıdır.

Örneğin, olası satış yaratma oranını yüzde 40 artırma hedefini kullanarak, geri bağlantılara odaklanarak ve iyi sıralanan içerik üreterek SEO'nuzu ikiye katlayabilirsiniz.

Sonuçta, Hook Agency'nin 2022 istatistiklerine göre, pazarlama şirketlerinin yüzde 28'i bu yılın SEO'ya odaklandıkları yıl olduğunu söylüyor. Başka bir yüzde 84, SEO'ya odaklanmaya devam etmeyi planlıyor.

Pazarlama kampanyanızın temelinin ne olacağını öğrendikten sonra nihayet planınızı uygulamaya koyabilirsiniz.

Adım 7 – Bir Dahaki Seferde Daha Fazla Başarı İçin Değerlendirin

Stratejik pazarlama planınızın son adımı, neyin doğru neyin yanlış gittiğini değerlendirmektir. Bu değerlendirme aşamasını daha önce tartışmıştık, bu yüzden burada bunun planın kritik bir son aşaması olduğunu söylemek dışında daha fazla ayrıntıya girmeyeceğiz.

Stratejik Pazarlama Ajansı İşe Almak

Çalışan bir stratejik pazarlama planı oluşturmak için yukarıda özetlenen adımlar, kulağa çok uzakmış gibi geliyorsa, bunun yerine her zaman stratejik bir pazarlama ajansının hizmetlerini işe alabilirsiniz.

Ajans personeli, dijital pazarlama ile ilgili her konuda uzmandır. SWOT analizi yapmak, hedef kitlenizi bölümlere ayırmak, bir pazarlama kampanyası için bütçe oluşturmak veya doğru gruplara ulaşmak için yardıma ihtiyacınız olsun, yanınızda profesyonel bir ajans varken, kampanyalarınız daha sorunsuz bir şekilde yürütülür.

Şirketiniz, stratejik pazarlamaya, zamana veya paraya yatırım yapmak için neye daha fazla sahip olduğuna karar vermek zorunda kalacak. Zamanı geldiyse, pazarlamayı her zaman kendiniz yapmayı deneyebilirsiniz.

Paranız var ama zamanınız yoksa, neden bir ajans tutmuyorsunuz? Her zaman doğrudan katılımınız olmadan da pazarlama hedeflerinize ulaşabilirsiniz.

Çözüm

Stratejik pazarlama, kişiye özel, spesifik ve genellikle başarılı sonuçlar üreten pazarlamaya daha odaklı, iyi planlanmış bir adımdır. Stratejik pazarlamanız için bir ajans düşünüyorsanız, bugün Mediaboom'u arayın. Dijital pazarlama uzmanlarınızız!