E-posta pazarlama programınızı dönüştürmek için adım adım kılavuz
Yayınlanan: 2022-06-29Bir e-posta pazarlamacısı olarak, e-posta programınızın hayattaki diğer her şey gibi olduğunu bilirsiniz - bazen bir ayar yapılması gerekir.
En iyi şeyler bile bir noktada bir şekilde bozulur ve en sağlam icatlar bile sonsuza kadar iyi çalışmaz.
Belki de büyük bir yeniden markalaşma sürecinden geçen bir şirkette çalışıyorsunuz. Böyle büyük bir değişiklik, e-posta stratejisi için eşit miktarda değişiklik gerektirecektir. Geçmişte bir e-posta yaklaşımıyla büyük başarı elde etmiş olabilirsiniz, ancak zamanla metrikleriniz aşağı doğru ilerledi.
Veya e-posta programınızın bir yenileme veya sıfırlama kullanabileceğini düşünen deneyimli bir e-posta pazarlamacısı olabilirsiniz.
Bu gönderide, e-posta programınızı yenilemek için adım adım bir kılavuz sağlayacağız. Bu kavramlara yabancı olmadığınızı biliyoruz, ancak hızlı bir tazeleme için bazı temel bilgilerle başlayalım.
E-posta programınıza hedeflere odaklanarak başlayın.
Hiç kimse sadece … göndermek amacıyla e-posta göndermez. Her e-posta pazarlamacısı, hedeflerimizin aklımızın ön saflarında olması gerektiğini ve bu hedeflere yönelik stratejik olarak çalışmamız gerektiğini bilmelidir.
İlk olarak, e-posta kampanyanızı neden dönüştürmek istediğinize ilişkin hedeflere odaklanın. E-postalarınız aradığınız etkileşim türünü sağlamıyor mu? Şirketiniz marka vizyonunu veya genel iş hedeflerini büyük ölçüde değiştirdi mi?
Yeni bir e-posta programı için çalışma yönteminiz, öncekinden yaptığınız değişiklikleri aklınızda tutmalıdır. Eski yönteminin neyi başaramadığını biliyorsun. Bu bağlamda, ne yapılmayacağını, nelerin işe yaradığını ve nelerin yaramadığını biliyorsunuz.
Deneyimli bir e-posta pazarlamacısı olarak, e-posta pazarlamasının ardındaki daha büyük hedeflere de aşinasınız. Ancak, tam olması adına, onları burada listeleyebiliriz. Trafiği artırmayı, bir kitle oluşturmayı, marka bilinirliğini yaymayı, olası satışları ve elbette satışları artırmayı içerir.
E-posta pazarlama çalışmalarınızı yenilerken izlemeniz gereken önemli ölçütleri de gözden geçirebiliriz.
Kaynak: Emma
Gördüğünüz gibi, bu izlenebilir metrikler ile genel işletme hedefleri arasında bir miktar örtüşme var. E-posta stratejinizin dönüşümünde ilerlerken her şeyi akılda tutmak en iyisidir.
Listenizi dikkatlice düşünün ve üzerine doğru şekilde inşa edin.
E-posta pazarlaması, içeriğiniz kadar listenizle de ilgilidir. En göz kamaştırıcı haber bültenlerini oluşturabilir ve sektördeki en iyi kopyaya sahip olabilirsiniz. Yine de, bu optimal sonuçları gerçekten elde etmek için, söylediklerinizi okumak isteyen abonelerin bir listesini oluşturmak istersiniz.
Liste oluşturma kılavuzu birçok adımı içerir. Ana olanları burada özetleyeceğiz, böylece yenilenmiş bir kampanya listenizin doğru ve bildiğiniz en iyi şekilde oluşturulduğundan emin olabilirsiniz.
Basit abone fırsatları sunun.
Bülteninize kaydolma daveti mümkün olduğunca basit olmalıdır. Ana sayfanız, ödeme sayfanız, iletişim sayfanız, blogunuz ve sosyal profilleriniz bir abonelik fırsatı sunmak için harika yerlerdir. E-posta imzanız bile listenizi tanıtmak için etkili bir yerdir, bu nedenle bu tek seferlik e-postaları gönderdiğinizde, alıcılarınızın daha fazlasını seçme şansı olur.
Teşvik sunun.
İnsanların basit bir kayıt sürecinden daha çok sevdiği tek şey, bundan bir şeyler elde etme yeteneğidir. Sunduğunuz en iyi içerik hakkında konuşun. E-posta yoluyla gönderdiğiniz özel fırsatlardan bahsedin. Özel teklifleriniz varsa, teklifinizdekileri kesinlikle tanıtın. Bu avantajlar, tereddütlü bir okuyucuyu abone olmaya teşvik etmenin mükemmel bir yolu olabilir.
Etkileşimli araçları kullanın.
Okuyucuları abone olmaya teşvik etmek istiyorsanız, emrinizde metinden çok daha fazlası var. Açılış sayfanıza veya blogunuza basit bir abone ol düğmesi yerleştirmek, kaydolma şansınızı artırmanın harika bir yoludur. Hatta bu iletişim formlarını sosyal profillerinize bırakabilirsiniz.
Listenizi oluşturduktan sonraki adım, segmentlerinizi oluşturmaktır. Segmentasyon neredeyse her zaman iyi bir fikirdir - listenizdeki herkes söyleyeceklerinizi duymak istese bile, her e-posta her kişi için uygun değildir.
Bazı demografik bilgiler veya markanızla olan ilişkilerine bağlı bazı okuyucular farklı bir şey bekliyor olabilir. Bazı içerikler belirli bir hedef kitlede yankı uyandırabilir ve başka bir alt küme için tamamen kaçırılmış olabilir.
Segmentleri kullanmak, oluşturduğunuz gruplar için değerler ve kurallar belirlemekle ilgilidir. Bu, hedeflenen içerik oluşturmayı kolaylaştırır, böylece dönüştürülmüş stratejinizin yeni hedeflerini takip ederken size daha fazla doğruluk sağlar.
Segmentleri kullanmanın yararı, tüm bu alıcıları manuel olarak bulmak zorunda kalmadan listenizin alt kümelerine hızlı bir şekilde e-posta gönderebilmenizdir. Örneğin, yeni listenizde eski listenizden çok fazla aktarım olabilir. Neden o kesime özel bir e-posta göndermiyorsunuz, siz her şeyi değiştirmiş olsanız bile burada kaldıkları için onlara teşekkür etmiyorsunuz?
Belki bu değişiklik gerçekleştiğinde eski abonelerinizden bazıları ayrılmışlardır. Bu, ikinci bir şans e-postası göndermek ve onlardan geri gelmelerini istemek için harika bir fırsat sağlar.
Fikirlerinizi bir araya getirin ve en iyi sonuçları elde etmek için test edin.
E-posta pazarlamacıları, içerik oluşturma söz konusu olduğunda büyük olasılıkla fikir sıkıntısı çekmezler. Basit tek seferlik mesajlardan uzun vadeli haber bültenlerine kadar birçok pazarlamacının beyni bir olasılıklar çeşmesidir.
Ancak, sadece fikir istemiyorsunuz. İşe yaradığı kanıtlanmış fikirler istiyorsunuz. Bir şeyin etkili olup olmadığını kanıtlamanın tek yolu, onu eylemde test etmektir. A/B testi, birçok e-posta pazarlamacısının bildiği bir şeydir. Stratejinizi değiştirirken, her zamankinden daha önemlidir.
Kaynak: Emma
Test etmenin faydası, bunu her şeyle yapabilmenizdir. Aynı e-postayı iki farklı konu satırı veya iki farklı harekete geçirici mesaj düğmesi ile gönderebilirsiniz. Sosyal simgelerinizi koyduğunuz yerler, afişlerinizin renk şeması - kelimenin tam anlamıyla her şey, hangisinin daha üstün olduğunu göstermek için bir mikroskop altında incelenebilir.
Bir stratejiyi dönüştürürken, bu aşamada titiz davranmaya değer. Yeni fikirleriniz ve yeni hedefleriniz, uygulanabilir adımlara bağlıdır. Hangi adımların sizi istediğiniz sonuca götüreceğini belirlemenin tek yolu onları yan yana test etmektir.
E-posta tasarımına yaklaşımınızı yeniden inceleyin.
Test aşamasına girdikten sonra, farklı tasarımları denemeye başlamanın tam zamanı. E-posta programınızı dönüştürmek, yalnızca metrikleri izlemek veya bir listeye ad eklemekle ilgili değildir. E-posta pazarlamasını bu kadar keyifli kılan şeylerden biri de sunduğu yaratıcı özgürlüktür.
Aynı şekilde, yeni bir strateji size yeni tasarımları deneme şansı verir. Diyelim ki şirketinizin yapısında ve markasında büyük organizasyonel değişikliklerden geçtiği senaryodasınız. Geçişi görünür kılmak için tasarımlarınızın kökten yeni bir yaklaşım benimsemesi gerekebilir.
Eski tasarımlarınız çoğunlukla metin tabanlıysa, daha fazla grafikle denemeler yapmayı deneyin. Tasarım çok yönlülüğü seçenekleri başka senaryolarda da mevcuttur. Stratejiniz için yalnızca sıfırlama düğmesine basıyorsanız, tamamen farklı bir tasarım yaklaşımıyla işleri tazelemek isteyebilirsiniz.
Kreasyonlarınız için yeni renkler, yeni yazı tipleri ve yeni görüntü türleri kullanın. Kendinize e-posta yaklaşımınızı yeniden icat etme şansı veriyorsunuz, bu nedenle farklı tasarım seçeneklerini ve bunların etkisini göz ardı etmeyin.
İşler harekete geçtiğinde, kişiselleştirmeyi kullanın.
Değişikliklerden sonra markanız ve stratejiniz için yeni bir his edindiniz. Yenilenmiş bölümlerle tamamlanmış yeni bir listeniz var. Artık kişiselleştirmeye dönebileceğiniz noktadasınız.
Sen-meli? Çoğu pazarlamacının sonuçlarına göre, evet. Bunların yaklaşık %88'i kişiselleştirmenin iyileştirmelere yol açtığını söyledi.
Kişiselleştirilmiş içerik etkilidir çünkü okuyucularınızın size daha bağlı hissetmelerine yardımcı olur. Bu, bir e-posta programı dönüşümü söz konusu olduğunda özellikle yararlıdır. Yeni bir kampanyanın veya yeni bir markanın okuyucularda gerçekten yankı uyandırması ve onlara değerli olduklarını hissettirmesi gerekir.
İçeriği kişiselleştirirken, katılımı kolaylaştırmanız da daha olasıdır. Bu, bu ölçümleri yükselişlerinde başlatmanıza yardımcı olabilir. Bir kez ivme kazandıktan sonra, onu devam ettirmek daha kolaydır. Bu noktaya gelmek çok çaba gerektirir, ancak sunduğu sonuçlar buna değebilir.
Sarmak
Bir e-posta stratejisini dönüştürmek, baştan başlamak gibi olabilir. İçeriğinizin çoğunu yeniliyor ve tamamen yeni başlamasanız bile, aşağıdakileri içeren uzun bir süreçtir:
- Hedeflerinizi belirlemek ve onlara odaklanmak
- E-posta listenizi doğru şekilde oluşturma
- Neyin işe yaradığını görmek için fikirlerinizi test etme
- E-posta tasarımınızla denemeler yapmak
- Ve mesajınızı kişiselleştirmek
E-posta programınızı ve stratejinizi dönüştürürken, başarılı olmak ve önceki sonuçlarınızı geçmek için ihtiyaç duyduğunuz tüm özelliklere sahip bir platformunuz olduğundan emin olun.