Sosyal Medya Pazarlama Ajansı Nasıl Başlatılır

Bir sosyal medya pazarlama ajansı – veya bu konuda herhangi bir ajans – başlatmak kolay bir iş değil. Elbette, kulağa harika bir fikir gibi geliyor, özellikle de dişlerinizi yeni müşterilere ve daha iyi projelere sokmayı bekleyen bir girişimci veya gelişen bir serbest çalışansanız.

Herhangi bir işletme gibi bir sosyal medya pazarlama ajansı başlatmak, uzun süreli bir miras oluşturmanın bir yolu olabilir. Yine de, özellikle sosyal medya yönetiminin “her zaman açık” yönünü eklediğinizde, çok fazla sıkı çalışma, uzun saatler ve büyük miktarda kararlılık gerektirir.

Bununla birlikte, bir sosyal medya pazarlama ajansı oluşturmayı başaranlar onu sonsuz kazançlı, ödüllendirici bulabilir ve nihayetinde onu zamana dayanacak bir işletmeye dönüştürebilir. Tek yapmanız gereken ajansınızı doğru pazarlama araçları, süreçleri ve insanlarla kurmak ve başarıya giden yolda ilerlemeye devam edeceksiniz! Tam olarak nasıl bir sosyal medya pazarlama ajansı kuracağınızı ve ilk müşterilerinizi nasıl puanlayacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin – kolay yoldan.

Neden Sosyal Medya Pazarlama Ajansı Başlatmalısınız?

Öyleyse neden bir sosyal medya pazarlama ajansı kuruyorsunuz? Ve bunun yerine başlayabileceğiniz herhangi bir sayıdaki işten daha iyi yapan nedir? Pekala, herkesin kendi “nedeni” olsa da, temel bilgilerle başlayalım. Bir sosyal medya ajansı başlatmak:

• Ödüllendirme – Küçük işletme sahiplerinin çevrimiçi varlıklarını optimize etmelerine ve sosyal medyada başarılı olmalarına yardımcı olarak, işlerini büyütmelerine ve başarılı olmalarına yardımcı olabilirsiniz. Kendi ajansınızı yönetmek, istediğiniz müşterilerle de çalışabileceğiniz anlamına gelir.
• Kazançlı – Sosyal medya pazarlama şirketinizi en başından doğru bir şekilde kurarsanız, çok geçmeden, daha sonra uzun vadeli servet oluşturmanıza yardımcı olacak uygun maliyetli bir işinize sahip olursunuz.
• Eğlence – Sosyal medya, yaratıcı, ilginç ve müşterilerinizin çevrimiçi alanda öne çıkmasına yardımcı olabilecek bir endüstridir. Online pazarlama sürekli gelişiyor. Yayınlanan yeni sosyal medya platformları, yeni algoritma değişiklikleri ve yeni özellikler var, bu da her zaman yeni şeyler deneyeceğiniz anlamına geliyor. Yani, yıldan yıla değişmeyen endüstrilerin aksine, sosyal medya ile sıkılmayacaksınız!

Ve bu nedenler yeterli değilse, küçük bir işletmeyi yönetmenin aynı zamanda her şeyi kendi şartlarınıza göre yapabileceğiniz anlamına geldiğini unutmayın. Kazanç potansiyeliniz konusunda hiçbir sınırınız olmayacak, (temelde) kendi çalışma saatlerinizi seçebilir ve istediğiniz zaman , istediğiniz kişiyle çalışabilirsiniz.

Ölçeklendirmeniz veya küçültmeniz gerekiyorsa, yapabilirsiniz. Bağımsızsanız, sınırsız kazanç potansiyeli istiyorsanız, daha önce pazarlama geçmişiniz varsa veya sadece kendi davulunuzun ritmine göre yürümeyi tercih ediyorsanız, bir sosyal medya ajansı kurmak tam size göre olabilir.

Bir Sosyal Medya Pazarlama Ajansı Nasıl Başlatılır – Sınırlı Deneyimle Bile!

Bir sosyal medya pazarlama ajansı kurmanın en iyi yanı, hemen uzman olmanıza gerek olmamasıdır. Elbette, içerik pazarlamasında biraz deneyim sahibi olmak veya bir dijital pazarlama ajansında çalışmak yardımcı olabilir, ancak becerilerinizi ve bilginizi hızla geliştirmenize yardımcı olabilecek birçok kurs ve kaynak vardır.

Doğru insanları işe alabilir, sosyal medya ajansınız için bir niş oluşturabilir ve bunu iyi bir şekilde sunabilirseniz, sınırlı pazarlama deneyiminiz olsa bile, sektör içinde işletmeniz için güçlü bir itibar geliştirebilmelisiniz.

Tüm bunları ve daha fazlasını nasıl yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin!

Adım 1. Güçlü Yönlerinizle Oynayın

Bir sosyal medya pazarlama ajansı oluşturmaya gelince ilk adımınız, kendinizi diğer tüm ajanslardan nasıl farklılaştıracağınızı düşünmektir. Örneğin, belki sadece e-ticaret işletmeleri, sağlık ve yaşam tarzı alanındaki işletmeler veya B2B işletmeleri ile mi çalışacaksınız? Belki de sadece belirli bir şehirdeki sosyal medya hesaplarında uzmanlaşacaksınız? Veya içerik pazarlaması, danışmanlık, Facebook reklamlarında uzmanlaşabilir veya grafik tasarım veya etkileyici pazarlama gibi belirli ek hizmetler sunabilirsiniz.

Her dijital pazarlama ajansının, farklı ihtiyaçları olan şirketlere hitap etmelerine ve nihayetinde hizmetlerini satmalarına yardımcı olan kendine özgü bir nişi vardır. Peki, seninki nasıl oluyor? Peki, kendinize aşağıdaki soruları sorarak başlayın:

• Güçlü yönlerim (veya personelimin güçlü yönleri) nelerdir?
• Ne yapmaktan zevk alıyorum?
• Pazarda eksik olan/müşteriler ne ile mücadele ediyor?
• Müşterilere yardımcı olabileceğim bazı kolay kazançlar nelerdir?

Bu faktörler, işinizi ve benzersiz teklifinizi nasıl yapılandırabileceğinizi belirleyecektir. Benzersiz satış teklifinizi (USP) şekillendirmenize ve satışa başlamanıza yardımcı olacaklardır.

Belirli bir alanda daha fazla deneyim istiyorsanız, şimdi öğrenmenin tam zamanı! Örneğin, belki sosyal medyanın belirli bir alanındaki fırsatları görebilirsiniz ama o alanda eğitimli değilsiniz. Hatta TikTok gibi yeni ve büyüyen bir sosyal medya platformunda uzmanlaşmak isteyebilirsiniz. Sadece çevrimiçi olun - becerilerinizi geliştirmek için yapabileceğiniz birçok sosyal medya pazarlama kursu var, hem de hızlı!

Adım 2. Bir İş Planı ve Yapısı Oluşturun

En başından itibaren sağlam bir iş planına ve kapsamlı bir pazarlama stratejisine sahip olmak, devam eden başarınızın ayrılmaz bir parçası olacaktır. Birkaç müşteriyi askere aldığınızda ve zaten müşteri hesapları üzerinde çalışıyorsanız, kendi işinizi ve pazarlama hedeflerini ihmal etmek kolay olabilir, ancak bu uzun vadeli başarı için çok önemli olacaktır.

Ayrıca, potansiyel müşterilere işletmenizin tam olarak neyi temsil ettiğini ve onlara nasıl yardımcı olabileceğinizi gösteren tutarlı ve özlü bir web sitesi geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Şunları düşünmeniz gerekecek:

• İşletmenizin yapısı,
• Eşsiz hizmet teklifiniz,
• Hedef pazarınız ve
• Kısa ve uzun vadeli iş hedefleriniz.

USP'nize ve güçlü yönlerinize dayalı olarak pazarlama hizmetlerinizi ana hatlarıyla belirtin ve bir fiyatlandırma yapısına karar verin. Farklı paketlere sahip olmaya karar verebilir veya müşterilerinizin ne istediğine bağlı olarak özel paketler oluşturmayı seçebilirsiniz.

Hizmet teklifinizi oluşturmak ve hedef kitlenizi ve hedeflerinizi tanımlamak için araştırmanızı yapmanız gerekir. Sonuçta, sayıları yoktan var edemezsin! Tüm önemli rakiplerinizle bir rekabet analizi tamamlayın.

USP'nize ve hedeflerinize bağlı olarak, bu rakipler, örneğin, bölgenizde sunacağınız hizmetlere benzer hizmetler sunan küçük ajanslar olabilir. Aşağıdakileri analiz edin:

• En iyi yaptıkları ve çok iyi olmadıkları şeyler. Bu, ajansınızın resmin neresine sığabileceğini görmenize yardımcı olacaktır.
• Hizmetlerini nasıl fiyatlandırıyorlar. Fiyatlarınız önemli ölçüde yüksekse, bu, fiyatlarınızı düşürmeniz veya basitçe onları pazarlama şeklinizi artırmanız gerektiğinin bir işareti olabilir.
• Herhangi bir hizmeti kaçırıyorsanız veya bölgenizdeki diğer kurumların sunmadığı hizmetleri sunabileceğiniz bir boşluk varsa

Sosyal medya pazarlama ajanslarının tipik olarak sunduğu hizmetlerden bazıları şunlardır:

• Topluluk yönetimi
• İçerik yaratımı
• Sosyal medya reklamcılığı
• Sosyal medya stratejisi
• Dijital pazarlama stratejisi
• Etkileyici pazarlama
• İçerik pazarlama stratejisi, metin yazarlığı, görseller ve içerik küratörlüğü
• SEO hizmetleri
• Sosyal medya kampanya yönetimi
• Etkinlik pazarlama
• Halkla ilişkiler (PR)
• video pazarlama
• Web tasarımı ve geliştirme
• Sosyal medya raporlaması
• Ve daha fazlası!

Örneğin, sosyal medya ve dijital pazarlama ajansı The Creative Collective, tümü web sitelerinde listelenen bir dizi sosyal medya hizmeti sunmaktadır.

Ajans ayrıca farklı müşterilerin ihtiyaçlarına göre bir dizi paket ve fiyatlandırma seçeneği de listeler. Web sitenizde fiyatlandırma seçeneklerinin listelenip listelenmeyeceği size kalmış. İşletmeniz geliştikçe, farklı paketleri denemek ve sizin için en iyi olanı görmek isteyebilirsiniz.

Aklınıza gelebilecek tüm sosyal medya hizmetlerini sunmak zorunda değilsiniz. Aslında, bazen "tüm esnafların krikosu" olmaya ve her şeyi yapmaya çalışmaktansa, yalnızca birkaç hizmete odaklanıp bunları iyi yapmak daha iyidir.

Tüm bu bilgiler, sosyal medya ajansınız için kapsamlı bir iş ve pazarlama stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Adım 3. Doğru İnsanları İşe Alın

Sadece sözleşmeli bir serbest çalışan olarak çalışmak yerine bir sosyal medya pazarlama ajansına sahip olmanın en büyük yanı, sizinle birlikte çalışması için başka insanları işe alabilmenizdir. İster yarı zamanlı ister tam zamanlı, uzaktan veya ofiste çalışıyorlar, bir ekibe sahip olmak (sadece bir kişi olsa bile!) hayatınızı kolaylaştırabilir.

Farklı becerilere sahip çeşitli ekip üyelerine sahip olmak, aynı zamanda fikirleri geri çevirecek insanlara sahip olacağınız anlamına gelir. Her ekip üyesinin sizinkinden biraz farklı beceri setleri olacaktır. Bu, yalnızca yeni müşteri çalışması için adım atma zamanı geldiğinde size daha fazla fırsat verebilir. Ayrıca, biraz izin almak istediğinizde direksiyona birinin geçmesine yardımcı olur!

Bir pazarlama ekibinin desteği size daha fazla esneklik sağlayabilir ve daha verimli olmanıza yardımcı olabilir. Yine de doğru ekip üyelerini seçmek çok önemlidir. Hata yapan, doğru becerilere sahip olmayan veya verimsiz personel, kurumunuza zarar verebilir.

Bu ipuçları işe alım sürecinde size yardımcı olabilir:

• Doğru personeli seçin. Şirket kültürünüze, çalışma şeklinize ve kişisel değerlerinize uygun insanları seçmek için zaman ayırın. Başlangıçta yalnızca birkaç ekip üyesiyle çalışacaksınız, bu nedenle hepsinin iyi geçinmesi gerekiyor.
• Doğru sözleşmeleri ve çalışma düzenlemelerini seçin. Ödeyemiyorsanız, tam zamanlı bir pazarlama ekibini işe almayın. Aylık içerik oluşturma için ayda yalnızca bir kez birinin uzmanlık becerilerine ihtiyacınız olabilir. Veya haftada üç gün bir hesap yöneticisine ihtiyacınız olabilir. Rollerinizi erkenden tanımlayın – talep arttıkça her zaman personelinizi oluşturabilirsiniz.
• Yerleştirme sürecinizi sağlamlaştırın. Personelinizi iyi eğitmek ve onları başarıya hazırlamak istiyorsanız, sağlam bir işe alım sürecine sahip olmak çok önemlidir. İyi tanımlanmış süreçlere sahip olun ve çalışanlarınızın başarılı olmak için ihtiyaç duydukları kaynaklara ve pazarlama araçlarına sahip olduğundan emin olun.
• Hedefler ve KPI'lar belirleyin. Pazarlama ekibinizin her üyesi, hedeflerine nasıl ulaşabilecekleri, yeni şeyler öğrenebilecekleri ve bir sonraki seviyeye nasıl ilerleyebilecekleri konusunda güçlü bir fikre sahip olmalıdır. Bu, net hedefler belirlemek, temel performans göstergelerini (KPI'lar) ana hatlarıyla belirtmek ve bu hedefleri izlemek için kullanacağınız ölçümleri tanımlamak anlamına gelir.
• Personeli harici eğitime (veya iş başında eğitime) kaydedin. Sosyal medya algoritmaları sürekli değişiyor ve sizin ve ekibinizin güncel tutulması gerekiyor! Mümkün olduğunda, personelinize her zaman yeni beceriler ve ilerleme fırsatları vermelisiniz.

Tüm bunlar, pazarlama ekibinizin mümkün olduğunca uzun süre sizinle kalmasını sağlayacaktır. Bu idealdir çünkü yakın bir ekip birlikte daha iyi çalışır. Yeni personel yetiştirmek için zaman harcamanıza gerek kalmayacak ve şirketinizin morali yüksek kalacaktır.

Adım 4. Sosyal Medya Yönetim Süreçlerini ve Pazarlama Araçlarını Uygulayın

Ajansınız ister iki ister iki yüz kişi olsun, sosyal medya yönetimi süreçleri ve pazarlama araçları, bir sosyal medya ajansı işletmek söz konusu olduğunda uzun vadeli başarının anahtarıdır! Bu, özellikle yarı uzaktan veya tamamen uzak bir ekip yönetiyorsanız geçerlidir.

Elbette, süreçlerin ve pazarlama araçlarının ajansınız için bir maliyeti vardır. Ama verimsizlik de öyle. Aslında, sadece bir personelden haftada sadece birkaç saat tasarruf etmek bile işletmeniz için önemli bir tasarruf anlamına gelebilir. Saatleri tutarlı bir şekilde biriktirmenin bir pazarlama aracına yatırım yapmaktan daha büyük bir maliyet olup olmadığına karar vermeniz gerekir. Tabii ki, aracın maliyetine ve tasarruf edilen saatlerin sayısına bağlı olacaktır, ancak çoğu sosyal medya aracı için genellikle maliyetine değer!

Sadece bu da değil, aynı zamanda bir pazarlama aracı ekip üyelerinizin hayatlarını kolaylaştırabiliyorsa ve haftada bir gün sıkıcı yönetici görevleri yaparak çıkmaza girmeyecekleri anlamına geliyorsa, yatırım yapmak daha iyi değil mi?

Adım 5. Doğru Müşterileri Çekin ve Sosyal Medya Ajansınızı Büyütün

Yeni müşteriler çekmek için kullanabileceğiniz tüm farklı pazarlama stratejilerini düşünürken, kendi işiniz için sosyal medya pazarlamanızı unutmayın! Bir sosyal medya pazarlama ajansı olarak, vaaz ettiğiniz şeyi uygulamanız gerekir ve mükemmel bir sosyal varlığa sahip olmak bunun büyük bir parçasıdır.

Müşterileri çekmek için, başlamak için aşağıdakileri düşünün:

• tavsiyeler. Bunlar oldukça doğal gelebilir, ancak daha üst seviye bir ürün arıyorsanız veya hizmet teklifinizi genişletiyorsanız, daha fazla tavsiye aramaya değer olabilir. Ulaşabileceğiniz veya referans arayabileceğiniz herhangi bir serbest çalışan müşteriniz olup olmadığını düşünün. Bunun da ötesinde, ajansınızla ilgili haberleri arkadaşlarınıza ve ailenize yayın, ağ oluşturma etkinliklerine gidin ve mümkün olan her yerde diğer sektör profesyonelleriyle konuşun.
• Sosyal medya pazarlamacılığı. Daha önce de belirttiğimiz gibi, katil bir sosyal medya varlığına sahip olmak, sosyal ajanslar için anahtardır. Zamanınız kısıtlıysa, yalnızca bir veya iki sosyal medya platformuna odaklanın ve onları olabildiğince harika hale getirin!
• Giden pazarlama. Mümkün olduğunca verimli bir şekilde yeni müşteriler bulmak için yeni bir iş stratejisi geliştirin. Bu yeni müşteriler, olası satış yaratma, SEO stratejileri, PPC, sosyal medya pazarlaması ve hatta e-posta pazarlaması yoluyla gelebilir. İlk başladığınızda, her seferinde bir tane olmak üzere yeni şeyler denemek en iyisidir, böylece hangi kanalların en uygun maliyetli olduğunu görebilirsiniz.

Bir süre sonra, giderek daha fazla tavsiye alacak, çevrimiçi varlığınızı oluşturacak ve pazarlama stratejilerinizi özel ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde geliştireceksiniz.

Adım 6. Sonuçlarınızı Takip Edin ve Sürekli İyileştirin

Birkaç müşteriden oluşan bir ağ oluşturduktan ve sosyal medya pazarlama ajansınızdan gelen tutarlı bir çalışmanız olduğunda, bunu devam ettirmeniz gerekir! Ancak bu, yalnızca mevcut müşterilerinizle harika bir iş çıkarırsanız gerçekleşir.

Büyüme hızınızı değerlendirin ve mevcut müşterilerinize hizmet verecek yeterli ekip üyeniz olduğundan emin olun. Unutmayın, referanslarınız buradan gelecek, bu yüzden sizinle harika bir deneyim yaşamaları önemlidir. Hızlı ancak sürdürülebilir bir şekilde büyüyebildiğinizden emin olun.

Bir sosyal medya pazarlama ajansı olarak verimlilik çok önemlidir. Yine de sürekli olarak nasıl iyileştirebilir, verimliliği en üst düzeye çıkarabilir ve yeni müşteriler kazanmak için hala zamanınız olabilir? İşte nasıl:

• Sonuç olarak maliyetlerinizi değerlendirin ve anlayın ve kârınızı nasıl artırabileceğinizi öğrenin. Yazılım veya aylık abonelik hizmetleri gibi ihtiyacınız olmayan, ödeme yaptığınız herhangi bir şey olup olmadığına bakın. Hangi müşterilerin karlı olduğunu ve hangilerinin size fazla para kazandırmadığını analiz edin. İlk birkaç aydan sonra, oranlarınızı artırmayı veya yeni müşteriler aramayı hedefleyebilirsiniz.
• Sked Social gibi sosyal medya pazarlama araçlarını kullanarak pazarlama çabalarınızı takip edin. Sked'i yalnızca kendi işiniz için sosyal medya performansını izlemek için değil, müşterileriniz için de kullanabilirsiniz. Sked Social'ın gelişmiş raporlama özellikleri , sosyal medya performansınızı değerlendirmenize yardımcı olabilir ve müşterilere sosyal medya pazarlamadaki varlıklarını güçlendirdiğinizi ve pazarlama hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olduğunuzu kanıtlamanıza yardımcı olabilir. Ayrıca müşterilerinizin rakiplerine karşı ne durumda olduğunu da gösterebilir.
• Raporlamanıza göre genel pazarlama stratejinizi düzenleyin. Neyin işe yaradığına devam edin - ve neyin işe yaramadığını duraklatın! Dijital pazarlama her zaman değişir, bu nedenle bir müşteri için işe yarayan başka bir müşteri için çalışmayabilir.
• Referansları toplayın. Zamanla ve müşteri tabanınızı büyüttükçe, müşterilerden referanslar toplamaya başlayabilirsiniz. En güçlü referansların yazılı bir bileşeni ve onlara eşlik edecek bir müşteri fotoğrafı ve/veya müşteri logosu vardır. Bir referans almak için, müşterilerinize bir referans örneği ve doldurmaları için bir şablon göndererek mümkün olduğunca kolaylaştırın. Kısa ve tatlı yap! Uzun vadeli müşteriler veya gerçekten harika pazarlama kampanyaları için vaka çalışmaları da oluşturmak isteyebilirsiniz. Bunlar, yüksek performanslı kampanyaların ayrıntılı özetleridir ve en iyi çalışmanızın güçlü bir örneğidir.

Aşağıdaki örnek, dijital pazarlama ajansı Saffron & Co'nun bir müşteri referansını nasıl aldığını ve sosyal medya aracılığıyla çevrimiçi varlıklarını güçlendirmek için nasıl kullandığını vurgulamaktadır.

Sosyal medya pazarlama ajansınıza yeni başlıyorsanız, potansiyel müşterilere ulaşmak, referanslar oluşturmak ve sonunda müşteri tabanınızı büyütmek biraz zaman alabilir. Ama bir yerden başlamalısın, değil mi?

Kendi Sosyal Medya Pazarlama Ajansınızı Kurmaya Hazır mısınız?

Kendi sosyal medya pazarlama ajansınızı kurmaya hazır mısınız? Eğer öyleyse, en başından itibaren kendinizi akıllı süreçlerle, güçlü bir pazarlama ekibiyle ve akıllı pazarlama araçlarıyla donatmanız gerekir.

Yeni pazarlama araçları denemeniz gerektiğini düşünmeyebilirsiniz, ancak müşterinizin ihtiyaçları arttıkça ve yeni müşteriler edindikçe daha verimli çalışmanız gerekeceğini çabucak anlayacaksınız. Start-up'larla, yerel işletmelerle veya büyük şirketlerle çalışıyor olmanızın bir önemi yok, herhangi bir müşteri için sosyal medya gönderileri planlamayı asla kaçırmamalısınız!

Artık nasıl başlayacağınızı bildiğinize göre, neden sosyal medya pazarlama ajansınızı verimli bir zaman kazandıran makine haline getirmeyesiniz? Sked'in 7 günlük deneme sürümüne kaydolarak başlayın . Hepsi bir arada sosyal medya planlayıcımız, görüntüleri, karuselleri, Instagram Hikayelerini, videoları ve daha fazlasını otomatik olarak yayınlamanıza olanak tanır. Ama sadece Instagram ile çalışmıyor. Ayrıca LinkedIn, Twitter, Facebook sayfanız ve diğer birçok sosyal medya platformuyla da çalışır!

Konumları, kullanıcıları ve ürünleri etiketleyin ve her hafta saatlerce tasarruf etmek ve sosyal medya pazarlama stratejinizi geçiciden harikaya dönüştürmek için tüm hashtag'lerinizi tek bir yerden yönetin.