Magento 2'de Sosyal Kanıt ve FOMO Pazarlama
Yayınlanan: 2020-02-25Arkadaşlarınızla harika vakit geçirdiğinizi ve pizza sipariş etmek istediğinizi hayal edin. Acılı ve çıtır çıtır çıtır çıtır çıtır çıtır, ağzınızda eriyen sıcak peynirli bir pizza düşünüyorsunuz. Yani, lezzetli ikramınızı alabileceğiniz bir yer bulmak için internette geziniyorsunuz. On üç restorandan yedisinin olumlu eleştirilere ve yüksek puanlara sahip olduğunu görüyorsunuz. Bu, en iyi incelemelere sahip olana sipariş vermenizi sağlar, değil mi? Social Proof pazarlaması bu şekilde çalışır ve kalıcıdır.
Aslında Sosyal Kanıt, markanıza ve ürünlerinize güven ve ilgi oluşturmanın en etkili yollarından biridir. Önemli sayfalara referanslar ve müşteri incelemeleri ekleyerek, e-Ticaret mağazası dönüşüm oranınızı son derece yükseltebilirsiniz.
İçindekiler
- FOMO Pazarlamasında Veriye Dayalı Öngörüler
- Fomo ve Sosyal Kanıt Oluşturma İpuçları
- Müşteri Görüşleri
- İncelemeler ve Derecelendirmeler
- Sosyal Reklamcılık
- Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
- Magento 2'deki FOMO Bildirimleri
- E-Ticaret Mağazamı Güçlendirmek için Hangi Araçları Kullanmalıyım?
- Sonuç nedir?
FOMO Pazarlamasında Veriye Dayalı Öngörüler
Müşterilerinizi sizden satın almaya istekli hale getirmek için bir başka harika teknik de FOMO pazarlamasıdır. İnsanların doğal olarak iyi fırsatları kaçırma korkusu olması, bunun e-ticaret sektöründe kullanımını teşvik ediyor. Bu yaklaşımı işinize uyarlayarak, satışlarınızı ilerletmek için yeni dahiyane yollar uygulayabilirsiniz. Gerçeği söylemek gerekirse, özellikle gençler için oldukça iyi çalışıyor.
Magento 2 sayfalarınızdaki içerik kalitesi, müşterilerin nihai karara varmasına yardımcı olur. Sıkıcı sayfalar, ziyaretçileri saniyeler içinde uzaklaştırırken, aydınlatıcı ve duygusal içerik onları daha fazlasını keşfetmeye teşvik eder. Magento 2 uzantılarını kullanarak açılış sayfalarınızı zenginleştirebilir ve sosyal kanıt yoluyla satışları artırabilirsiniz.
Fomo ve Sosyal Kanıt Oluşturma İpuçları
Müşteri Görüşleri
Daha önce de belirttiğimiz gibi, müşteriler referanslardan oldukça etkilenir. Açıkçası, referanslar en ikna edici satış araçlarıdır. Memnun alıcılarınız tarafından yazılan bu küçük hikayeler, başkalarının ürününüzü kullanmanın denenmiş ve gerçek deneyimini bilmelerine yardımcı olur! Müşterilerin Magento 2 mağazanıza olan güven düzeyini artırır ve korurlar.
Başka bir şey, insanlar bir topluluğun parçası olmaktan başka bir şey yapamazlar. Bu nedenle, web mağazanızda bir hikaye ağı oluşturmak, potansiyel müşterilerin dikkatini çekmenize ve onları harekete geçmeye yönlendirmenize yardımcı olur.
Örneğin, Magento Blogunda, alıcıların izlenimlerini ve duygularını paylaşma fırsatı buldukları bir Müşteri Hikayeleri bölümü vardır. Gördüğünüz gibi, memnun müşterilerinizin olumlu deneyimini uygulayarak ve bir Magento 2 Social Proof uzantısı kullanarak e-mağazanızı geliştiriyorsunuz. Müşterileriniz mutlu olduğunda ve geri bildirimde bulunmak istediğinde müşteri hizmetleri ekibinden sizi bilgilendirmesini isteyebilirsiniz. Bazı vaka çalışmaları veya referanslarla sonuçlanacaktır.
İncelemeler ve Derecelendirmeler
Müşteriler mağazanızı ziyaret ettiğinde, belirli bir ürünü aramanın yanı sıra, derecelendirmeler ve incelemeler gibi başka şeyleri de dikkate alırlar. BrightLocal.com araştırmasına göre, ortalama yorum puanını bir yıldız artırmak, gelirde %5-9'luk bir artışa yol açabilir, çünkü müşteriler harika incelemelerle mal veya hizmetlere %31 daha fazla harcamaya meyilli. Etkileyici, değil mi?
Magento 2, kendi verimli inceleme sisteminizi oluşturmak için gerekli tüm özellikleri içerir. Ayrıca, derecelendirmeler ve incelemelerle çalışmayı kolaylaştıracak bir uzantı bulabilirsiniz. Bunu kullanarak, inceleme sayısını artırabilir ve inceleme puanını sayfalarınızda yükseltebilirsiniz.
Burada bunu yapmanın birkaç etkili yolu var:
- Müşterilerin yorumları okumasını kolaylaştırmak için belirli bir inceleme alanı oluşturun.
- Çeşitli vaka çalışmaları, değerli makaleler veya eğlenceli ve benzersiz blog gönderileri yayınlayın. Ve bunlara fotoğraf, resim veya video ekleyerek müşterilerin meraklı zihinlerinin dikkatini çekmeniz daha da verimli olacaktır.
- Magento 2 ayrıca inceleme ve derecelendirme işlevini güçlendirmenize olanak tanır. Unutmayın, sahip olduğunuz daha bilgilendirici incelemeler, daha güvenilir ziyaretçiler hisseder. Değerlendirme işlevselliğini kalite veya fiyat gibi ekstra özel değerlerle büyüterek incelemelere artılar ve eksiler bölümünü ekleyin. Böylece, alıcılar sosyal kanıtınızı teşvik ederek daha ayrıntılı incelemeler yazabilir.
Sosyal Reklamcılık
Instagram, Facebook, Twitter gibi sosyal medya günümüzde inanılmaz derecede popüler. Yeni bir kitleyle etkileşim kurmak ve Magento sosyal kanıtınızı dağıtmak için bu pazarlama kanallarını kullanın. Instagram hikayeleri kullanın, çeşitli Facebook gönderilerini ve tweet'leri tanıtın.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
Kullanıcılar tarafından oluşturulan tüm içerik türleri, gönderiler ve fotoğraflardan başlayarak, müşterileriniz tarafından ücretsiz olarak yayınlanan videolarla biten, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin (kullanıcı tarafından oluşturulan içerik) bir parçasıdır. Mağazalar için kullanıcı tarafından oluşturulan bu içerik, Magento 2 sosyal kanıtının harika bir şekli olabilir. Markanızın sadık müşterileri tarafından yapılan on seferden dokuzu genellikle dürüst, hevesli ve anlaşılırdır.
Neredeyse her gün, müşterileriniz tarafından paha biçilmez Magento 2 kullanıcı tarafından oluşturulan içerik oluşturulur, bu da trafiğinizin ve satışlarınızın artmasına neden olabilir. Ancak, e-Ticaret mağazası sahiplerinin kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği doğru şekilde kullanması inanılmaz derecede önemlidir.
Müşteriler tarafından gönderilen ürün fotoğrafları, ziyaretçilerin dikkatini mükemmel bir şekilde çeker. Dönüşüm oranını kolayca üç katına çıkarmanıza olanak tanıyan, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin en iyi biçimlerinden biridir.
Magento 2'deki FOMO Bildirimleri
Birkaç FOMO Magento 2 uzantısı yayınlandı. Bunlara güzel bir örnek Sosyal Kanıt Bildirimleridir. Bununla mağazanızın ne kadar etkileşimli ve dinamik olduğunu gösterebilirsiniz. Ve müşteri sayısının ne kadar olduğuna dair bildirimler görüntüleyerek, belirli bir sayfayı aynı anda görüntüleyerek, belirli ürünlerin ne kadar popüler ve talep edildiğini gösterirsiniz. Ayrıca, kaç ürünün satıldığını da görüntüleyebilirsiniz.
Kayıp Korkusu (FOMO) burada çalışır. Bildirimler, ziyaretçiler için bir aciliyet duygusu yaratır. Belirli bir ürünün ne kadar rağbet gördüğünü gören müşteriler onu kaçırmak istemiyor. Bu da onları satın almaya teşvik ederek dönüşüm oranınızı artırır. Sosyal Kanıt Bildirimleri, her tür işletme için oldukça etkili bir pazarlama aracı olabilir. Markanıza ve ürünlerinize güvenilebileceğini göstererek yeni müşteriler çekin ve müşteri katılımını artırın.
Ancak bu uzantıyı daha derinlemesine kullanmayı düşünüyorsanız, fikirleriniz için çok geniş bir alan var. Sosyal Kanıt Bildirimleri uzantısı, içerik, stil ve koşullar dahil olmak üzere görüntüleme davranışını ve stilini değiştirmeye olanak tanıyan bir dizi seçeneğe sahiptir. Veya aciliyet hissi yaratmak için yeni uzantılı Ürün Geri Sayım Sayaçlarımızı kullanın. Müşterilerinizin ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın alma dürtüsünü oluşturmanıza yardımcı olur.
E-Ticaret Mağazamı Güçlendirmek için Hangi Araçları Kullanmalıyım?
MageWorx tarafından yapılanMagento 2 uzantısıyla başlayabilirsiniz.
Son Satış Bildirimleri uzantısı, dönüşümü %15'e kadar artırmayı amaçlamaktadır. Genel satın alma deneyimini basitleştirir, müşteri güveni oluşturur ve markanıza güvenilirlik katar. Ayrıca uzantı, satışlar, üründe, kategoride veya CMS sayfalarında trend olanlarla ilgili bilgileri görüntüler.
Uzantı aşağıdaki özellikleri sunar:
- Son satış pop-up'ları ile sosyal kanıt (FOMO kampanyaları oluşturma ve son satışlar ve belirli ürünler hakkında bilgi görüntüleme. Ayrıca birden fazla site hedefindeki gerçek zamanlı etkinliği görüntüler)
- Ürün sayfasında ürün popülerlik ekranı (ürün ve hizmetlerinizin popülerliğini gösterir. En çok satan sayfalarınızda özelleştirilmiş metinlerin görüntülenmesini sağlar)
- Aciliyet yaratmak için FOMO (FOMO, müşterilerinizin daha hızlı satın almalarını sağlamak için duygularını etkilemeye yardımcı olur)
- Gelişmiş açılır pencere kurulumu ve özelleştirme (şablon galerisinden açılır pencere tasarımı seçmenize ve bunu iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlamanıza olanak tanır)
- Güzel ve mobil uyumlu tasarım (güzel ve duyarlı satış pop-up'ları görüntüleyerek müşteri deneyimini mükemmelleştirmenize yardımcı olur)
Sonuç nedir?
Pizza örneğini hatırlıyor musunuz? Bu makaleyi okuduktan sonra bile Domino's veya Papa Johns gibi bir pizzacı seçiyorsunuz çünkü sosyal kanıt hem mağaza sahipleri hem de müşteriler için eşit derecede iyi çalışıyor. Satışları büyütmek, dönüşüm oranlarını artırmak ve aktif bir marka savunucuları ağı geliştirmek için en etkili yöntemlerden biridir.
Sizin için asıl görev, onu doğru şekilde uygulamaktır. Pek çok açıdan, sosyal kanıttan yararlanmak, işinize ve alıcılarınıza dürüst bir şekilde bakmak ve onlardan yararlanmanın bir yolunu bulmakla ilgilidir. En son satışlar, ürünlerle ilgili siparişler, trend ürünler ve kategori veya CMS sayfalarıyla ilgili bilgileri görüntüleyerek, web mağazanıza inandırıcılık katar ve müşteri güveni oluşturursunuz. Sonuç olarak, dönüşüm oranında bir artış ve satışlarda bir artış gözlemleyebilirsiniz.
Ve biraz insan psikolojisine girerek ve fenomeni kaçırma korkusunu kullanarak ziyaretçilerinizi sizden satın almaya heveslendirebilirsiniz. Çoğu insan için genellikle bir endişe kaynağı olsa da, daha keskin zekalı müşterilerinizi bile yabancılaştırabilir, aynı zamanda güçlü bir pazarlama aracı olabilir. Magento 2, web mağazanızda onu tamamlamak için mükemmel bir platform sağlar, olası satışlarınızdan en iyi şekilde yararlanır ve daha fazlasını harekete geçirir.
Umarız bu yazı sizin için değerli olmuştur. E-Ticaret mağazaları için sosyal kanıt ve FOMO pazarlamanın avantajlarını ve potansiyelini açıkladık. Şimdi, operasyonel tavsiyelerle donanmış olarak, sosyal kanıtı bir pazarlama aracı olarak kullanın, kendi işinizi büyütün ve daha fazla gelir elde edin.