Markanızı Sosyal Medya Hikayeleriyle Güçlendirmenin 10 Yolu
Yayınlanan: 2019-06-19Sosyal medya, herkesi tek bir yerde birbirine bağlayan harika bir platform olarak kendini kanıtlamıştır . İster bir pazarlamacı, bir girişimci, bir bin yıllık veya bir tasarımcı olun, en önemli amacınız çalışanlarınızla, size güvenen insanlarla bağlantı kurmaktır.
Ve bunu nasıl yapardın? Func Media size yardımcı olmak için burada, sosyal gönderiler, hedefli reklam kampanyaları, Instagram hikayeleri ve daha fazlası için mükemmel olan orijinal kısa biçimli videolar oluşturuyorlar.
Hikayeler…!!
İnsanlarınız, bebekliklerinden beri hayatlarının heyecan verici bir parçası oldukları için Hikayeler konusunda deli oluyorlar . Karşılaştıkları her Hikayeye çocukken yaptıkları gibi tepki verirler. Bu aslında sosyal medyanın takipçilerini etkilemek için kullandığı şeydir. Snapchat, Facebook, Instagram, WhatsApp, bunlardan birkaçı, öne çıkan Hikayeleri aracılığıyla haber kaynağından bile daha fazla öncülük ediyor.
Kişileriniz telefonlarında bu uygulamalardan herhangi birini açtıklarında ilk olarak neye bakarlar – Hikayeler , “bağlantıları ne yapıyor”.
Bu merak, sosyal medya pazarlama cephaneliğiniz olarak çalışan bir şeydir. Nasıl ?
Markanız için sosyal medya hikayelerinden ne bekleyebilirsiniz?
Hikaye anlatımı, az miktarda kaliteli içeriğin bile daha geniş bir kitleyle etkileşimi teşvik ettiği gerçeğini desteklemek için geliştirmeniz, daha çok geliştirmeniz gereken bir sanattır. Nörolojik araştırmalar, Hikayelerin insanları cezbetmenin, anılarına hükmetmenin ve onlarla güçlü ilişkiler kurmanın en iyi yolu olduğunu kanıtlıyor. Yalnızca harika bir hikaye anlatıcısıysanız, insanlarınızın zamanını ve dikkatini çekebilirsiniz.
İyi bir Hikayeye sahip markalar, problemlerini daha derine inmek için çalışanlarınızla daha kişiselleştirilmiş bir şekilde bağlantı kurmanıza ve böylece başka hiç kimsenin çözemeyeceği bir şekilde çözen bir çözüm sunmanıza olanak tanır. Bu Hikayeler, daha fazla insanı markanızdan haberdar etmeniz için harika bir fırsat .
Ne kadar içerik oluşturduğunuz değil, onu hangi biçimde sunduğunuz önemlidir. Sosyal medyada hikaye anlatmanın önemine yabancı değilsiniz. Ancak gözden kaçırmış olabileceğiniz bir şey, bu güçlü varlıkla liderlik etmenin doğru yoludur.
Markanızı güçlendirmek için Hikayeleri kullanmanın 10 yolu
- İçinde HİKAYE olan bir Hikaye Anlatın
Bir Hikaye anlatmayı planlamış olmanız iyi bir şey. Fakat bekle! Ne tür bir hikaye anlatacaksın? İlham verici bir Hikaye, duygusal bir hikaye veya Hikayenizin arkasındaki mesajı ifade edebilecek bir şey. Hikayenizin içeriğini, insanlarınızın anlamasını istediğiniz şeyle alakalı hale getirin.
Hedef kitlenize, özellikle de Hikayeniz aracılığıyla hitap edeceğiniz bir grup insana yönelik bir bakış açısı geliştirin. Bu grubu akılda tutarak hikayenizi oluşturun, böylece onlarla mükemmel bir şekilde rezonansa girsin. Hedef kitlenizin beğendiği ve beğenmediği şeyler hakkında fikir sahibi olmak size bu konuda yardımcı olabilir.
Örneğin, genç kuşağa bir Hikaye anlatıyorsanız, düşüncelerinizi onların düşünme biçimlerine uygun hale getirin. Diyelim ki bir giyim markanız var, o zaman Hikayeniz markanızın mevcut giyim tarzında nasıl bir fark yaratabileceğini açıklamalıdır. Şu soruya bir cevap almaları gerekiyor: Markanızı giymeye değer kılan nedir?
- Hikayenizi anlatırken sıkıcı olmayın
Bir Hikayeyi anlatmanın birçok yolu vardır. Ya hepsini metin veya manşetlerle doldurabilirsiniz ya da yaratıcı olmayı ve gerçek hayatta konuşmasını sağlamak için görselleri kullanmayı seçebilirsiniz. Birkaç örnek vermek için videolardan, resimlerden, yaratıcı ancak net metinlerden yararlanın . Hikayeniz uzun paragraflarla veya gereksiz bağlantılarla doluysa, hedef kitleniz ona bir göz attıktan hemen sonra onu kaydırmayı tercih edecektir.
Ve eğer Hikayenizin ana fikrini tek seferde anlatmayı düşünüyorsanız, asla bu uzun metin parçalarıyla deneme yapmayın. Hikayenizin halkınız tarafından görmezden gelinmesiyle sonuçlanacaksınız. Bunun yerine, hedef kitlenizin dikkatini otomatik olarak Hikayenize çeken bir şey kullanmayı deneyin. Beğenmek ?
Tropicana markasının hikaye anlatma tekniğine başvurabilirsiniz. İzleyicilerine suyu Sangria ile karıştırmaları talimatını vermek için yaratıcı bir şekilde okları kullandılar ve ardından Instagram'da "Yukarı Kaydır" ile tam tarifi almak için bir seçenek eklediler .
- İnsanlara neyi sevdiklerini sorsan iyi olur
Farz edelim ki, çalışanlarınızın sizden veya markanızın bir sonraki lansmanından ne beklediğini zaten biliyorsunuz. İster yeni bir güncelleme, ister bir gadget ise işlevsellik veya bir ayakkabı markasıysa ilave konfor olsun , hedef kitlenizin taleplerini yerine getirmeniz biraz daha kolay olacaktır . Kulağa hoş geliyor, değil mi?
Ancak hedef kitleniz küçük bir topluluk veya grup olmadığı için herkese beğenilerini ve beğenmediklerini soramazsınız. Akıllıca bir yol, insanlarınızdan fikir almak için Hikayeleri kullanmaktır . Facebook ve Instagram hikayeleri size yardımcı olabilir. İnsanlar genellikle bir hikayeyi ilginç bulurlarsa veya ondan başka bir şey beklerlerse yanıtlamayı seçerler. Reklamınızı beğenirlerse, bunun için sizi övebilirler ve Hikayenize yanıt vererek yeni ürün için heyecanlarını gösterebilirler.
Hedef kitlenizin tercihlerine ilişkin içgörüler elde etmek için Instagram anketlerini de kullanabilirsiniz. Mevcut seçeneklerden herhangi birini seçmek için bu anketlerin onlara iki seçenekli sorular sormasını sağlayın. Bu sorular, markanın bahsettiği herhangi bir şey olabilir.
- Birden çok ifade biçimi kullanın
Bir ürün paketlemede iyi görünüyor. Görüntüler de çekici ve hoş. Ancak izleyicileriniz daha fazlasını istiyor . Sadece markanızın dış kapağına bakarak bir şey satın almayacaklar. Ürünü kendileri için neyin yararlı kıldığını bilmek isterler ve görmeden karar veremezler.
Bu illüstrasyonun arkasındaki ana fikir, markanızın Hikayesindeki multimedya oyununu anlamanızı sağlamaktır. Hikayenizi anlatmak için birden fazla ifade biçimi kullandığınızda, bu dinleyicileriniz üzerinde anlamlı bir etki yaratır.
Örneğin, markanız bir kozmetik ürünü temsil ediyorsa , insanlara bunun onlar için ne kadar faydalı olduğunu anlatabileceğiniz farklı yollar vardır . Ekranda gerçek görünmesi için ürünün farklı açılardan resimlerini yayınlayın. Ürününüzün nasıl kullanılacağını/uygulanacağını gösteren videolar çekin. Bu, markanızı gerçek yaşam ihtiyaçlarıyla ilişkilendirmelerini sağlar.
- Hikayelerinizi bağlantılarla gömün
Benim gibi bir pazarlamacı veya dijital pazarlama danışmanı olarak, insanlara Hikaye anlatırken satışlarınızla ilgilenmeniz gerekiyor. Hikaye oluşturmanın ardındaki temel amaç, hedef kitlenize ürününüzün onlar için ne kadar önemli olduğunu açıklamak ve nihayetinde onları satın almaya teşvik etmektir.
Snapchat ve Instagram tarafından sağlanan Story özelliklerinden yararlanabilirsiniz. Bu platformlar, izleyiciyi Hikayenizin kahramanına, ürününüze götüren “Yukarı Kaydır” özelliği gibi Hikayelerinize bağlantılar ekleme seçeneği sunar. Ayrıca, Hikayenizin geri bildirimini analiz etmek için URL kısaltıcıları tercih edebilirsiniz.
Bağlantılar, hedef kitlenin doğrudan referanslar aracılığıyla ürün hakkında ek bilgi sorgulamasını kolaylaştırır.
- Hikayenizi kullanıcı tarafından oluşturulan içerikle anlatın
Hikaye anlatmanın ilginç ve kanıtlanmış bir yolu, insanlarınızı hikayede baş karakter yapmaktır. Kendilerine tanıdık gelen bir Hikaye anlattığınızda , markanıza güvenmeniz daha olasıdır . İnsanlar kendilerini ekranda görmekten hoşlanırlar ve kendileri gibi diğer insanların ürününüzden yararlandığını gördüklerinde, ürüne daha çok ilgi duyarlar.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, günümüzde birçok işletmenin kullandığı en yaygın etkileşim biçimidir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanarak topluluk üyelerinizin deneyimlerini çalışanlarınızla paylaşın. Yapmanız gereken, topluluktaki takipçileriniz markanızdan yararlandığında, sadece onu yakalayın ve resimlerini ve videolarını paylaşarak Hikayelerini izleyicilere anlatın . Farklı bir yol, markanız için bir hashtag oluşturmak ve ardından bir Hikaye anlatmaktır.
Bunlar, TOMS'a, halkının bütün bir günü ayakkabısız geçirerek kendi Hikayelerini paylaştığı #AyakkabısızKampanyası için yardımcı oldu. Sahilde, yollarda ve diğer yerlerde ayakkabılarını bir kenara bırakıp bu Hikayelerin her birinde hashtag'den bahsederek Hikayelerini yayınladılar.
- Kişilerinize CANLI olarak hitap edin
İnsanlarınızla kişisel olarak konuşun . Markanızın Hikayesini sizden dinlediklerinde, Hikayenizde bir özgünlük ve pratiklik duygusu yaratacaktır. Daha sonra Hikayenizi daha etkili ve etkili bir şekilde anlatabilirsiniz.
Kişilerinizle doğrudan sohbet etmek için Instagram veya Facebook'ta canlı yayın yapın, çünkü ikisi de Canlı özellikleriyle hikaye anlatımını teşvik eder. Çalışanlarınız ayrıca, bitmiş bağlantılardan ziyade bağlantılarıyla 'canlı' etkileşimde bulunmayı tercih ediyor. Orada markanızın Hikayesini anlatabilir, ürününüzü nasıl kullanacağınızı anlatabilir veya hedef kitlenizin sorduğu sorulara cevap verebilirsiniz . İnsanlarla kişisel etkileşimi içeren daha gerçekçi bir hikaye anlatma yöntemidir.
Canlı yayına geçmeden önce kendinizi hazırlayın . Videonuz için amacınız, ana Hikaye ve ardından doruk sahnesi hakkında bir giriş içeren üç yapılandırılmış bir arsa belirleyin.
- Gerilim yaratarak ilgi yaratın
İnsanlar gizemleri sever ve bundan daha çok onu çözmekten zevk alırlar. İlgilerini çeken bir şey bulduklarında, onun hakkında daha fazla bilgi edinmek isterler ve en son güncellemeleri aramaya devam ederler. Bu, belirli bir sayfadaki etkinliklerini artırır.
Pazarlama çalışmalarınızda bu meraktan yararlanın ve Hikayenizi parçalar halinde anlatın. Her şeyi tek bir Hikayede bölmeye çalışmayın. Bir sonraki lansmanınız için bir ipucu veren kısa videolar veya resimler yayınlayarak çalışanlarınız arasında ilgi yaratın. Hikaye planınızı heyecan verici bulurlarsa, bunun hakkında daha fazla bilgi edinmek isterler . Bu, bir öncekinde yarattığınız gizemi çözmek için bir sonraki Hikayelerinizi kesinlikle dinleme şanslarını artırır.
Hikayeniz boyunca gerilim yaratmak için Twitter'daki ardışık gönderileri kullanabilirsiniz. Her yeni gerçek veya bilgi hakkında daha fazla sayıda insanla etkileşim kurarak bunu kısmen ortaya çıkarın.
- Yararlı bir şey paylaşın
Hedef kitleniz kendileri için yararlı olan bir şey istiyor. Hikayeleriniz, onlara yardımcı olacak kaynakları sağlama yeteneğine de sahip olmalıdır . Markanızı tanıtırken onların ilgi alanlarına giren bir şeyi paylaşabilirsiniz.
Çalışanlarınıza markanızın arkasındaki Hikayeyi anlatın. Aslında ne anlama geliyor ve insanlarınız için ne yapmasını istiyorsunuz? Hikaye anlatımı yoluyla markanızın ana mesajını açıklayın . Çalışanlarınızın sizinle ve markanızla bağlantıda kalması için bunu düzenli olarak yapın. Hikayeniz aracılığıyla ürününüzün günlük yaşamlarındaki önemini anlamalarını sağlayın.
"Whole Foods" adlı bakkal, sağlıklı yaşam öyküsünü anlatan tweet'leriyle izleyicileri üzerinde iyi bir etki yaratıyor. Sağlıklı beslenme alışkanlıklarını ve ipuçlarını düzenli olarak halklarıyla paylaşırlar . Ayrıca Whole Foods'daki yemek tariflerine bağlantılar eklerler.
- Mevcut müşterilere vurgu yapın
Halkınızın bazılarına hikayenizi zaten anlattığınız zaman, onların bunu unutmalarına izin vermeyin. Size zaten güvenen kitlenizi elde tutmak, hedeflemeniz gereken kitleden daha zordur. Müşteriyi elde tutma , insanların sizden tekrar satın almalarını sağlamak için çok önemlidir. Hedef kitleniz her şeyde iyileştirme ve yenilik arar ve buna göre satın alıp almamaya karar verir. Hikayenizin hedef kitlenize yeni ürünlerinizle yaşadıkları iyi deneyimleri ve yaşayacakları daha fazla eğlenceyi hatırlatmasına izin verin .
Satın almalarıyla ilgili her şey hakkında onları güncel tutun. Örneğin, bir seyahat acentesi için pazarlama yapıyorsanız ve çalışanlarınızın bir kısmı zaten bunun üyesiyse, onlarla bağlantıda kalmak için yeni seyahatler veya bilet teklifleriyle ilgili en son güncellemeleri paylaşabilirsiniz . Ayrıca ilgilenirlerse seyahat amaçlı sizinle tekrar iletişime geçerler.
Mitch Joel'in bir sözü, bir markanın başarısı ve itibarı için hikaye anlatmanın ne kadar önemli olduğunu özetliyor.
“ Kazanan markalar harika bir hikaye anlatan markalardır . Transmedya hikaye anlatımı söz konusu olduğunda, kazanan markalar birçok harika hikaye anlatan ve hepsini birbirine bağlayabilen markalardır”.
Yazar Biyografisi
İnternet pazarlama danışmanı Lorenzo Gutierrez, gelirlerini çevrimiçi ortamda artırmak isteyen markalarla çalışıyor. Çalışmaları, rekabetçi sektörlerdeki kuruluşların çevrimiçi olarak gelişmesine yardımcı olmak için devam etti. Lorenzo ayrıca bir dizi endüstri web sitesinde pazarlamanın yanı sıra ticaret üzerine de yazıyor ve boş zamanlarında bahçecilikle uğraşıyor. LinkedIn'de onunla bağlantı kurun .