İşletmeler için en iyi 7 sosyal medya organizasyonu ipucu ve püf noktası

Sosyal medyanın her yıl daha da büyüdüğü ve güçlendiği bir dönemde yaşıyoruz. Sosyal kanalların şirketlerin pazarlama çabalarına odaklanmaya karar verdiği ana araçlardan biri haline gelmesi şaşırtıcı değil.

Sosyal ağlar, yeni kitlelere ulaşmak ve marka bilinirliğini artırmak için sonsuz olanaklar ve yollar sunar. Ancak, bu kıyasıya rekabet ortamında başarılı olmak için her gün, her gün oyunun zirvesinde olmanız gerekir. Yine de korkmayın, bu blogda sosyal medya stratejinizi bir sonraki seviyeye taşımak için organizasyonel ipuçlarını ve araçları bulacaksınız.

Sosyal medya stratejisi nedir?

Açıkça söylemek gerekirse, bir sosyal medya stratejisi, siz paylaşım yapmaya başlamadan önce gerçekleşen her şeydir. Başarılı sosyal medya kampanyaları yürütmek için, markanızı öne çıkaracağını umarak bağlantısız gönderiler yapmaya ve beğeniler atmaya başlamazsınız. Sosyal medya hedeflerinizin ne olduğunu, bunları nasıl başarmayı planladığınızı, hedef kitlenizin kim olması gerektiğini ve diğer yönlerin yanı sıra hangi platformları kullanacağınızı önceden düşünmeniz ve planlamanız gerekir. Bir sosyal medya stratejisi, sosyal medyada yapacağınız her eylem için plan görevi gören uyumlu bir şemadır.

Bir sosyal medya stratejisinin bazı yönleri diğerlerinden daha açık görünebilir. Gönderdiğiniz içerik türünün kullandığınız platformla eşleşmesi gerektiğini düşünmek içgüdüseldir, ancak gönderi zamanının da bir gönderinin başarısında belirleyici bir faktör olabileceğini anlamak daha az içgüdüseldir. Sosyal medya stratejinizde birden fazla hedefiniz olabileceğinin altını çizmek de önemlidir. Gönderilerin türüne, platformun hedef kitlesine ve özgün tasarımına bağlı olarak her platformun içeriğini farklı bir amaca odaklayabilirsiniz. Bunlar, bir platformu potansiyel müşteri oluşturmak için daha iyi hale getirirken, diğeri ürün açıklamaları ve marka bilinirliği için daha iyi olabilir. Her şey düşünüldüğünde, sosyal medya stratejileri markanızın başarısı ve karlılığı için esastır. Bu sosyal medya çağı ve onu görmezden gelmek size hiçbir fayda sağlamayacaktır.

İşletmeler bir sosyal medya stratejisinden nasıl yararlanabilir?

Artık sosyal medya stratejilerinden bahsettiğimizde ne demek istediğimizi bildiğimize göre, bunların neden herhangi bir işletmenin pazarlama çabalarının bu kadar önemli bir parçası olduğunu anlamaya başlayabiliriz. TikTok'un her saniye 8 yeni kullanıcı kazanması veya YouTube kullanıcılarının her ay neredeyse 24 saatini sadece mobil uygulamada geçirmesi gibi sosyal medya hakkında akıllara durgunluk veren bazı istatistikler bulmak için çok az araştırma gerekiyor. Bunlar ve diğer birçok neden, sosyal medya stratejilerinin öneminin göz ardı edilememesinin nedenidir. Açık ve tutarlı bir sosyal medya stratejisi, işletmenizin mevcut ve potansiyel müşterilerinizle benzeri görülmemiş bir şekilde bağlantı kurmasını sağlayacaktır.

Sosyal medya kanallarını analiz eden ve karar verme sürecinizi eğitmek için önemli bilgiler sağlayan bir dizi araçla hedef kitlenizi tanımak her zamankinden daha kolay. Bu, uzun deneme-yanılma girişimlerine zaman ve para harcamanıza gerek kalmadan stratejinizi anlamlı bir şekilde oluşturup ayarlayabileceğiniz anlamına gelir. Hedef kitlenizle bağlantı kurabilmenin yanı sıra, markanızın algısını ve imajını eski reklamcılık yöntemlerine göre daha tutarlı bir şekilde geliştirmek için sosyal paylaşımları kullanabilirsiniz. Artık, kullanıcıların markanız ve ürünleriniz hakkında ne düşündüklerini kesin olarak öğrenebilirsiniz. Bu, doğru yolda olup olmadığınızı veya fikirlerini değiştirmek için biraz çalışmanız gerekip gerekmediğini size bildirecektir. Ayrıca müşterilerinizi markanızla etkileşime geçmeye, satın almaları hakkında gönderiler yapmaya ve deneyimleri hakkında yorum bırakmaya teşvik edebilirsiniz.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, en iyi reklam biçimlerinden biridir. Aslında, insanların %80'inden fazlası satın alma kararlarını yönlendirmek için sosyal medya görüşlerine güveniyor. Ortalama insanlardan gelen sponsorsuz görüşler güvenilir ve ilişkilendirilebilirdir ve işletmenize büyük miktarlarda yeni müşteri getirebilir. Şirketiniz için bir sosyal medya stratejisi geliştirmenin bu gün ve çağda yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri olmasının birçok nedeni var. İnşallah şimdi siz de görürsünüz.

En iyi 7 sosyal medya organizasyonu ipucu

Sosyal medya stratejilerinin faydaları göz ardı edilemese de, başlamak göz korkutucu bir görev gibi görünebilir. Yeniyseniz yolunuzu kolaylaştırmak veya ayak parmaklarınızı suya soktuysanız gelişmenize yardımcı olmak için, sosyal medya pazarlama çabalarınızı en üst düzeye çıkarmak için yedi ipucu burada.

1. Bir strateji oluşturun

Anlaşılır şekilde, ilk ipucu başlamaktır. Pazarlama ekibinizle ve sosyal medya yöneticinizle konuşun ve aynı sayfada olduğunuzdan emin olun. Hangi platformların kullanılacağını tanımlayın, iş hedeflerinizi ana hatlarıyla belirtin ve bunlara nasıl ulaşacağınıza dair bir yol haritası yapın. Sosyal medyadaki her gönderi ve eylem, daha büyük ve uyumlu bir kampanyanın parçası olmalıdır. Sosyal medyada en küçük ayrıntıların bile büyük bir etkisi olabileceğini unutmayın, bu nedenle hiçbir şeyi şansa bırakmak istemezsiniz. Gönderinin saatinden ve gününden, her platform için sosyal içerik türlerine kadar, her şeyin önceden planlandığından emin olmaktan pişman olmayacaksınız.

2. Bir editoryal takvim yapın

Sosyal medyada herhangi bir zaman geçiriyorsanız, en başarılı markaların düzenli olarak, hatta bazen günde birkaç kez paylaşım yaptığını fark etmişsinizdir. Bu tasarım gereğidir, ancak şunu sorabilirsiniz: Bunu nasıl yapıyorlar? Bir sosyal medya içerik takvimine sahip olmak, düzenli kalmanın ve gönderilerinizin etkileşimini en üst düzeye çıkarmanın yanı sıra içeriği tekrar etmekten kaçınmak için işleri düzenli tutmanın en iyi yollarından biridir. Daha önce de belirttiğimiz gibi, en küçük faktörlerin sosyal medya üzerinde büyük etkisi olabilir, bu nedenle işlerin gerektiğinde gerçekleşmesini sağlamak esastır. Bir sosyal medya içerik takvimine sahip olmak, gönderilerin gönderi programından önce hazır olmasını sağlayarak önceden orijinal içerik oluşturmanıza olanak tanır. Sosyal medya ekibinin bir parçası olarak çalışan birkaç kişi olabileceğini ve hepsinin ne zaman olması gerektiği konusunda aynı sayfada olması gerektiğini unutmayın. Bunun için editoryal takvimler gidilecek yoldur.

3. Bir zamanlama aracı kullanın

Önceki ipucunu takip ederek, zamanlama araçları sosyal medya stratejilerinizi iyileştirebilir ve basitleştirebilirken, ekibinizin uyumlu bir planı izlemesini sağlayabilir. Her biri için farklı içerik türlerine sahip birkaç sosyal medya hesabı için gönderiler planlarken aynı anda gönderi sürelerini yönetmek kesinlikle zor olabilir. Ancak, zamanlama araçları süreci kolaylaştırabilir ve sizin ve ekibinizin kampanyalarınızın her yönünü kolayca yönetmenize yardımcı olabilir. Zamanlama araçları, işleri düzenli tutmanın yanı sıra, ekibinizin daha büyük resmin yönlerinin zaten halledildiğini ve organize edildiğini bilerek hedef kitlenizle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmasını sağlar.

4. Otomasyonun avantajlarından yararlanın

Zaman kazanmak söz konusu olduğunda, otomasyon en büyük müttefikinizdir. Stratejinizin mekanik ve tekrarlayan belirli yönleri vardır ve otomasyonun işe yaradığı yer burasıdır. Otomasyon araçları, planlanmış içerik parçalarını yayınlamaktan analitik raporları sağlamaya kadar insan denetimi gerektirmeyen görevlerin üstesinden gelebilir. Ancak, her şeyin otomatikleştirilmemesi gerektiğini unutmayın. Müşterilerle etkileşim kurmak ve destek sağlamak gibi şeyler en iyi şekilde insanlara bırakılır. Bir sorunla ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunda otomatik yanıt almak rahatsız edici olabilir ve olumsuz müşteri deneyimlerine yol açabilir.

5. Sosyal medya trafiğinizi ve dönüşümlerinizi analiz edin

Anlamlı kararlar vermek ve başarılı stratejilere sahip olmak için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmeniz gerekir. Tam olarak hangi yönlerin iyileştirilmesi gerektiğini ve hangi yönlerin tamamen yeniden işlenmesi gerektiğini anlamanıza yardımcı olacak önemli sosyal medya ölçümlerini sağlayabilecek birçok araç vardır. Sosyal medya yönetim araçlarının yanı sıra Google Analytics'ten gelen veri analizi, size yalnızca neyin işe yaramadığını değil, nedenini de söyleyecektir. Gönderinizle ilgilenmeyen müşterilerle, gönderinizle ilgilenip bağlantınızı tıklamayan müşteriler arasında bir fark vardır. Belki gönderinin kendisi sorun değildir, ancak sorun olan bağlantı sunumudur. Bunun gibi ince ayrıntıları görebilmek, hızlı bir düzeltmeye mi yoksa tamamen yeni bir gönderiye mi ihtiyacınız olduğunu size bildirecektir.

6. E-postalarınızı takip edin

Sosyal medya stratejilerinin önemli bir parçası, diğerlerinin yanı sıra mevcut trendler, sözler ve olaylar hakkında güncel bilgi sahibi olmaktır. Hiçbir şeyin gözden kaçmadığından ve önemli e-postaların göz ardı edilmediğinden emin olmanız gerekir. Bu, önemli konuları ve gönderenleri işaretlemek anlamına gelir, böylece en önemli ve acil eylem gerektiren şeylere öncelik verebilirsiniz. Çevrimiçi dünyada işler göz açıp kapayıncaya kadar değişebilir ve bu nedenle gelen kutunuzu düzenli ve düzenli tutmanız gerekir. Gerektiğinde, mümkün olan en kısa sürede tepki verebilmek ve harekete geçmek istiyorsunuz.

7. Kullanımı kolay bir tasarım platformu kullanın

Sosyal medya stratejileri, kampanyalarınızı öne çıkaracak farklı uyaranlar sağlayarak müşterilerin ilgisini çekmeli. Mümkün olduğunca kampanyalarınıza görsel içerik eklemek istiyorsunuz, ancak bunların orijinal ve markanızın imajı ve kampanyanızın estetiği ile tutarlı olmasını da istiyorsunuz. Bu karmaşık görünebilir, ancak size bu konuda yardımcı olabilecek bir sürü araç var. Canva, en iyi, kullanımı kolay grafik tasarım platformlarından biridir ve ücretsizdir. Sosyal medya gönderileri için şablonlar oluşturmanıza ve beğendiğiniz belirli bir görüntünün farklı varyasyonlarını oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca, kolayca yeni ilgi çekici içerik oluşturabilmenizi sağlarken, çalıştığı kanıtlanmış şablonların temel öğelerini korumanıza da olanak tanır.

Çözüm

Sosyal platformların ve sosyal medya pazarlamasının her yıl daha da güçlendiğini inkar etmek mümkün değil. Reklamcılık için çok ulaşılabilir bir ortam olmakla birlikte, sosyal medya çabalarınızı stratejiler aracılığıyla odaklamak, zamanınızı ve paranızı en üst düzeye çıkarmanın en iyi yoludur. Sosyal stratejiler geliştirmek, başarınızı garanti altına almak için en küçük ayrıntılara dikkat etmek demektir. Şiddetli bir rekabet ortamıdır, bu da her zaman oyununuzun zirvesinde olmanız gerektiği anlamına gelir. İçeriği planlamak ve önceden gönderiler oluşturmak, bu rekabette size avantaj sağlayabilir. Neyse ki, varlığınızın tüm farklı platformlarda ve çeşitli içerik türlerinde tutarlı ve uyumlu olmasını sağlamak için emrinizde birçok sosyal medya aracı var. Sosyal medya stratejinizi düzenli tutmak hiç bu kadar kolay olmamıştı, şimdi başlamak size kalmış.