2023'te Sosyal Medya Pazarlaması: Bilmeniz Gerekenler

Bu yıl B2B sosyal medya pazarlama alanında çok fazla haber oldu. Sosyal ve medya arasındaki ayrımdan, her neslin bilmesi gerekenlerden ve tercih ettikleri sosyal platformlardan ve tabii ki B2B'ler için sosyal medya pazarlamasını etkileyen en yeni uygulamalardan, trendlerden ve istatistiklerden bahsettik.

Ancak 2023'e yaklaşırken, 2022'de gördüğümüz en büyük gelişmeleri B2B'ler için öne çıkan bir makarada toplamayı düşündük. Daha fazla veda olmadan, işte Zen'in 2023'teki B2B pazarlamacıları için en iyi sosyal medya pazarlama trendleri ve konuları.

İlgili Okuma: B2B Sosyal Medya Pazarlamasına Yönelik En İyi Kılavuz

Sosyal yeni arama motorudur.

SEO ve arama motoru reklamları, genel bir dijital pazarlama kampanyası için hala hayati öneme sahiptir, ancak birçok tüketici sosyal öncelikli aramaya katılmaktadır. Bir ürün, bir öneri veya bir inceleme olsun, tüketiciler cevapları için arama motorlarından önce sosyal medyayı arıyorlar.

Dijital çağda bilgi ile ilişki kurma şeklimiz değişiyor. TikTok ve daha az derecede Instagram, geleneksel arama motorlarının yerini alıyor. Hatta Google'a göre gençlerin %40'ı Google yerine TikTok ve Instagram hakkında bilgi bulmayı tercih ediyor.

İlgili Okuma: Z Kuşağı Artık "Googling" Değil: Sosyal Medya Yeni Arama Motoru

Video hala üstün durumda.

Video içeriği bir süredir etkileşim için tercih ediliyor, ancak 2023'te kısa biçimli video içeriğinde bir artış görmeyi bekliyoruz. Pazarlamacıların %58'ine göre, kısa biçimli videolar (TikTok, Instagram Reels ve YouTube Shorts gibi), rollerinde yararlandıkları ana video biçimidir. Araştırma ayrıca izleyicilerin bir mesajın %95'ini video biçimindeyken, %10'unu metin biçiminde tuttuğunu gösteriyor. Marka videoları için fikirler arasında ürün videoları, eğitimler ve nasıl yapılır içeriği, kamera arkası ön izlemeleri, marka hikayesi videoları ve röportajlar yer alır.

Kısa biçimli video içeriğine ek olarak, canlı akış ve canlı alışveriş, popülaritesi artan video tabanlı taktiklerdir. Sosyal medya canlı alışverişi, potansiyel müşterilerinizin yükünü ortadan kaldıran tek tıklamayla satın alma işlemlerini de mümkün kılabilir.

İlgili okuma: TikTok Algoritmasını Hacklemek için 5 İpucu

Özgünlük ve bağlantı, UGC'nin büyümesini sağlayan önceliklerdir.

Günümüzde sosyal medya pazarlamasında oyunun adının özgünlük olduğu bir sır değil. Ancak tüketicilerin %90'ının hangi markaları beğeneceklerine ve destekleyeceklerine karar verirken özgünlüğün onlar için önemli olduğunu söylediğini biliyor muydunuz? Ve bu, 2017'de %86'dan yükseldi. Gerçek içerik havuzuna ilk önce dalmanın, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) kullanmaktan daha iyi bir yolu var mı?

İnsanlar zaten günlük olarak kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği tüketiyor. Bir sosyal beslemede her gezindiklerinde, aşağıdakileri veya buna benzer bir şeyi görecekleri neredeyse kesindir:

• Bir ürün veya şirket sayfası altındaki incelemeler
• Bir ürün veya hizmeti gösteren bir kullanıcıyla nasıl yapılır videoları
• Bir arkadaşın en son satın almalarıyla ilgili övgü dolu sosyal gönderisi

Tarafsız olarak algılandığından UGC, geleneksel pazarlama içeriği biçimlerinden daha fazla etkileşime ilham verebilir. Bu, markalara iş içgörüleri için sosyal dinlemeye katılma fırsatı vererek, kitlelerinin ihtiyaçlarını ve isteklerini anlamak ve bunlara yanıt vermek için platformlar arasındaki sosyal medya konuşmalarını izlemelerini sağlar.

İlgili Okuma: B2B'niz Güvenilirlik Oluşturmak İçin Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerikten Nasıl Yararlanabilir?

Artırılmış gerçeklik sohbete girdi.

Pazarlamada AI giderek daha popüler hale geldiğinden, AR ve VR geçen yıl oldukça etkili oldu. Sosyal medya aracılığıyla artırılmış gerçeklik, müşterilerin ürün ve hizmetleri sanal olarak denemelerine olanak tanıyacak, onlara bir çözümün karşılaştıkları sorunu nasıl çözebileceğini tam olarak gösterecek ve alıcının pişmanlığını azaltacaktır. Şirketler ayrıca marka bilinirliğini artıran markalı filtreler oluşturabilir. Sonuç olarak, sosyal medya pazarlamasında AR, hedef kitlenize sürükleyici bir deneyim sunmakla ilgilidir.

Ipsos ve Google tarafından yapılan bir ankete göre, Amerikalı tüketicilerin %90'ından fazlası şu anda alışveriş için AR kullanıyor veya kullanmayı düşünüyor ve bu katılımcıların neredeyse yarısı otomotiv ve güzellik markalarından AR içeriği bekliyor. Ve elbette, bu B2C alanında bir eğilim, ancak gördüğümüz gibi, B2C pazarlaması B2B tüketicilerinin beklentilerini büyük ölçüde etkiliyor, bu nedenle erken benimseme B2B sosyal medya pazarlamacıları için başarının anahtarı olacak.

İlgili Okuma: B2B ve B2C Yakınsama: B2C Trendleri B2B Pazarlama Halkla İlişkileri Nasıl Etkiliyor?

Uzun vadeli etkileyici ortaklıklar etkilidir.

B2C'ler bir süredir etkileyici pazarlamayı kullanıyor ve B2B'ler, 2022'nin sonunda potansiyel etkileyici pazarlama gelirinin 11,7 milyar dolara ulaşması öngörülüyor. Bu yıl, B2B şirketlerinin %38'inin etkileyici pazarlamayı araştırdığını ve yöneticilerin yalnızca %15'inin iş etkileyicilerini iyi kullandıklarını düşündüğünü gösteriyor.

2023'te müşteri güveninin değeri hızla artacak ve tanınmış ve saygın iş etkileyicileriyle etkileşim kurmak, markaları izleyicilerinin gözünde paketten uzaklaştıracak. İnsanlar güvendikleri içerik oluşturucularla etkileşim kurmak ister ve kitlenizin sevdiği bir etkileyiciyle uzun vadeli, karşılıklı yarar sağlayan bir ortaklık oluşturmak, dönüşümlerinizi ve kârlılığınızı kesinlikle etkiler.

İlgili Okuma: B2B İçin Etkileyenleri Belirlerken Bakmanız Gereken 10 Kriter

Sosyal medya reklamlarına yapılan yatırımlar artıyor.

2022'de küresel dijital reklam pazarlama harcaması, toplam medya reklam harcamasının %66,4'ü olan 602,25 milyar dolara ulaştı. 2023 için dijital reklamlara yapılan toplam harcamanın 681,39 milyar dolara ulaşacağı ve bunun büyük bir bölümünün sosyal medya reklamcılığına gideceği tahmin ediliyor.

Sosyal medya ücretli reklamlarına yapılan yatırımların artmasıyla, B2B'lerin bu doları mümkün olduğunca etkili bir şekilde kullanmaları çok önemlidir - kitlelerinin nerede, ne zaman ve nasıl iletişim kurmak istediğini bilmek önemli bir ilk adımdır.

Hızlı değişiklikler, yeni platformlar ve daha fazlası ortaya çıkmaya devam edecek.

Şimdiye kadar, sosyal medya pazarlamacıları muhtemelen bu sektörde hızlı değişikliklerin beklendiğini anlayacaklardır. Algoritma güncellemelerinden yeni platformlara (BeReal gibi) her zaman öğrenilecek yeni bir şey olacak. Sosyal pazarlama ekibinizin en son trendleri takip edebilmesi ve markanızın bunları en kısa sürede deneyebileceğinden emin olmak için beceri geliştirme ve yeniden eğitimi bir öncelik haline getirmeniz önemlidir. Sosyal platformda platform benimseme söz konusu olduğunda, erken kuş takipçileri alır.

İlgili Okuma: BeReal ile Tanışın: Yeni Sosyal Medya Uygulaması Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey

İşte aldın! Zen Media'nın 2023'te B2B'lerin dikkat etmesi gereken en büyük yedi sosyal medya pazarlama trendi. Bunları kendi stratejinizde nasıl uygulayabileceğinizi merak ediyor musunuz? Ulaşın. Uzmanlarımız sizi ele geçirdi.