Büyüleyici İçerik: Paylaşılabilir İçerik Oluşturmak için Sosyal Medya Pazarlama Araştırmasından Yararlanma

Dünya çapında yaklaşık 4,9 milyon küresel kullanıcısı olan sosyal medya, günümüzün dijital ortamında eşsiz bir role sahiptir. Sanal alanda bu kadar çok insan varken, markaların sosyal medya pazarlama araştırmasının gücünü ve bunun ürün ve hizmetlerin çevrimiçi olarak sunulma şeklini ve tüketiciler tarafından nasıl algılandıklarını nasıl etkileyebileceğini keşfetmesine ihtiyaç var.

Çevrimiçi varlığı ve müşteri etkileşimlerini en üst düzeye çıkarmak için bir markanın, hedef kitlenin tekliflerine ilgisini neyin çektiğini belirlemesi gerekir.Bu, hedef pazarın davranışını, tercihlerini ve markaya olan eğilimini belirlemeye yardımcı olan derinlemesine pazarlama araştırması yoluyla yapılabilir.

Tüm bu önemli bilgileri bilmek, yalnızca ilgili ve güvenilir verilere dayalı etkili içerik oluşturmanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda genel sosyal medya pazarlama stratejinizi de güçlendirecektir.

Bu makale, markanız için kaliteli ve alakalı içerik üretirken sosyal medya pazarlama araştırmasını nasıl en üst düzeye çıkarabileceğiniz konusunda hayati noktalar sunacaktır.

Pazarlama araştırmasının değerini keşfetmek

Pazarlama araştırması, genel pazarlama sürecinin yanı sıra bir ürün veya hizmetin hedef pazara en iyi nerede ve nasıl sunulabileceğini ve sunulabileceğini değerlendirmek için yapılır. Bu, hedef kitlenizle ilgili bilgileri toplayarak, paydaşlarla etkileşime geçerek ve sektörünüzdeki mevcut eğilimleri inceleyerek yapılabilir. Araştırma, marka başarısını güvence altına almada oldukça faydalıdır çünkü markayı doğru pazarlama fırsatlarına ve uygulamalarına yönlendirir.

Pazarlama araştırması yapmanın en büyük faydalarından biri içerik oluşturmada gelişmiş stratejiler elde etmektir. Hedef kitle, rakipler ve sektöre ilişkin toplanan verilerle markalar, hedef kitlenin tercihlerine, davranışlarına ve mevcut sektör trendlerine uygun içerikler üretebilmektedir. Bu, yayınlanan materyallerin marka açısından olumlu sonuçlara yol açmasını sağlamak açısından oldukça faydalıdır.

Veriye dayalı marka içeriği üretmek, pazarlama stratejilerinize ve genel marka pazarlanabilirliğinize etkili bir şekilde destek sağlayabilir. Bu aynı zamanda müşterilerinizin ilgilerine çok değer verdiğinizi bilerek onların güvenini güçlendirebilir ve rakiplerinizden öne çıkmanızı sağlayabilir.

Pazarlama çalışmalarınızı geliştirmek istiyorsanız (internete koyduğunuz içerik ve müşterilerinizi nasıl anladığınız dahil) ancak nereden başlayacağınızdan emin değilseniz,dijital pazarlama uzmanlarından yardım almayı da düşünebilirsiniz .

Müşteri kişiliğinizi bilmek

Sosyal medya pazarlama araştırmasının temel amaçlarından biri, hedef kitlenizi tanımak ve onların markanızı ilgilendiren özelliklerini ve tercihlerini belirlemektir. Anketler, röportajlar, çevrimiçi topluluklar ve forumlar aracılığıyla müşterilerinizle etkileşim kurduğunuzda, markanızın sundukları hakkındaki görüşlerini öğrenebilecek ve iyileştirme alanlarınızı belirleyebilirsiniz.

Bu ayrıntıları belirledikten sonra, gerçek ortalama tüketicinizi temsil edecek ve çevrimiçine koyduğunuz içerik türü de dahil olmak üzere pazarlama stratejilerinizi formüle etmenize yardımcı olacak bir müşteri kişiliği oluşturabileceksiniz. Ayrıca markanızı tanıtmak için doğru ortamı ve platformları bulmanıza da yardımcı olacaktır.

Sosyal medya platformları etkili bir şekilde nasıl kullanılır?

Araştırma, müşterilerin bir markada aradıkları spesifik ayrıntıların yanı sıra, tercih ettikleri sosyal medya platformlarını belirlemenize de yardımcı olacaktır. Ocak 2023'e ait veriler, Facebook'un en çok kullanılan sosyal medya platformu olduğunu ortaya koyuyor ve söz konusu uygulamadaki kullanıcı akışı göz önüne alındığında, çevrimiçi ortamda çok sayıda iş fırsatının olabileceğini gösteriyor.

Hedef kitlenizin bulunduğu platformları başarılı bir şekilde keşfettiğinizde müşteri etkileşimini artıran, daha iyi hedeflenmiş reklamlara sahip olabilirsiniz. Bu, ilgili içerikle birlikte, tüketiciler sanal alanda onlarla etkileşime girdikçe marka farkındalığını ve katılımını da artırabilir.

Her platformun, işletmelerin ve içerik oluşturucuların çıktılarını çevrimiçi olarak optimize etmelerine olanak tanıyan kendine özgü özellikleri vardır. Bunun bir örneği, kısa biçimli içerik veya videoların yayınlanabileceği TikTok olabilir. Öte yandan, YouTube gibi yayın platformları uzun biçimli içeriğe hitap ediyor. Platforma özgü özellikleri keşfetmek, markaları tüketicilere yakınlaştırabilir.

Araştırma yoluyla etkili ve ilgi çekici içerik oluşturma

Sosyal medya pazarlamasında, müşterilerinizin tercihlerini belirlemenin ve geçmişlerini anlamanın, onlarla uzun süreli bir ilişki kurmanın yalnızca başlangıcı olduğunu hatırlamak hayati önem taşımaktadır. Bu tür bilgiler, markanızın içeriği aracılığıyla bu bağlantıyı daha da güçlendirmek için kullanılmalıdır.

Popüler ve etkili sosyal medya hikaye anlatma stratejilerinden biri, hedef kitlenizde mutlu olmak veya duygusal olmak gibi farklı duyguları tetikleyebilen duygusal çekiciliktir. Bu tarz, markaları öne çıkaran insan odaklı hikayeler içeren ve müşterilerle bağlantı kurmanın etkili bir yolu olan içeriklerin oluşturulmasında sıklıkla kullanılır.

Müşterilerin duygularına hitap eden içerik üretmenin yanı sıra, anahtar kelimelerin pazarlama varlıklarınıza kusursuz bir şekilde entegre edildiği Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) gerçekleştirmek de faydalıdır.

İçeriğiniz için kullanılacak uygun anahtar kelimeleri seçmek, kullanıcılar genellikle ilgi alanlarını aradığından markanızın keşfedilebilirliğini artırmanıza yardımcı olabilir. Doğru anahtar kelimelerle, hedef müşterilerinizle daha iyi bağlantı kurabilir ve çevrimiçi arama yaptıklarında veya sosyal medyada gezindiklerinde en iyi sonuçlarda görünebilirsiniz.

Trend olan anahtar kelimeler ve konular, özellikle kullanıcıların çevrimiçi etkileşimleri ve sosyal medya gönderileri gözlemlenerek araştırma yoluyla belirlenebilir. Geri bildirim ve incelemeler gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler, günümüzde etkileyici pazarlamanın büyümesi göz önüne alındığında, diğer kullanıcıların da markanızla etkileşime geçmesini önemli ölçüde etkileyebilir.

Hedef kitlenizle daha fazla etkileşim kurmak için güçlü metin ve göz alıcı görseller, hedef kitlenizin ilgisini canlı tutacak şekilde iyi bir yankı uyandırmalıdır.

Özetle etkili içeriğe, doğru araştırma ve kusursuz uygulama ile ulaşılabilir. Markalar ilgi çekici ve ilişkilendirilebilir içerik yayınladığında, kitlenin markanıza bağlı olduklarını hissetmeleri nedeniyle etkileşime geçmeleri muhtemeldir.

Kitle etkileşimi

Markanızın pazarlanmasında kitle katılımının önemi göz önüne alındığında, bunun nasıl başlayıp daha sonra sürdürülebileceğini ve geliştirilebileceğini bilmek değerlidir. Bunlara ilişkin bilgiler, pazarlama araştırması yapmanın bir başka yolu olan müşterilerinizle doğrudan iletişim kurarak elde edilebilir.

Müşterilerle çevrimiçi etkileşim kurduğunuzda onların kişiliklerini tanıyabilecek ve onlarla iletişim kurmanın en etkili yolunu belirleyebileceksiniz. Belirlendikten sonra iletişim stratejilerinizi ve yönergelerinizi oluşturmak daha kolay olacaktır ve bu nedenle yorumlar, mesajlar ve hatta geri bildirimler aracılığıyla bunlara uygun şekilde ve anında yanıt vermenize olanak tanır.

Ayrıca, hedef kitlenizi markanızı içeren veya markanızla ilgili kendi içeriklerini (diğer adıyla Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik veya UGC) üretmeye teşvik etmek değerlidir. Bu tür gönderileri yeniden yayınlayarak veya yalnızca içeriklerine yorum yaparak onaylamak, onlara marka topluluğuna ait olduklarını ve marka tarafından değer verildiğini hissettirebilir. Bu aynı zamanda onları markayla daha fazla etkileşime girmeye teşvik eder, bu da sadakat oluşturur ve sonunda marka elçileri haline gelir.

Influencer pazarlamasını en üst düzeye çıkarmak

Aslında sosyal medyanın yükselişi, dijital pazarlamada farklı fırsatların önünü açtı; buna örnek olarak influencer pazarlama verilebilir. Mayıs 2023'te yapılan bir sosyal medya araştırması, Filipinli yanıt verenlerin %86'sının en az bir etkileyiciyi tanıdığını veya takip ettiğini gösterdi; bu da büyüyen etkileyiciler endüstrisini vurguladı.

Bir marka görünürlüğünü artırmak istiyorsa bunu başarmanın iyi bir yolu Etkileyici Pazarlamayı düşünmektir. Yakın zamanda yapılan bir araştırma, ankete katılan bireylerin %61'inin etkileyicilerin tavsiyelerine güvendiğini ortaya çıkardı; bu da insanların etkileyicilere olan güveninin önemli olduğunu kanıtlıyor.

Takipçiler, etkileyicilerin reklamını yaptığı ürün veya hizmetlere ilgi duymaya başlar çünkü onların yorumlarının ünlülerin yorumlarından daha özgün ve dürüst olduğuna inanırlar. Bu etkileyicilerin sahip olduğu etki ve platformlar nedeniyle markalar onlarla ortaklıklar ve işbirlikleri başlatmayı düşünüyor.

Araştırma yoluyla etkileyici pazarlamanın işletmeniz için doğru strateji olup olmadığını öğreneceksiniz.Bu aynı zamanda hangietkileyicilerin markanıza enuygun olduğunu ve onların ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamayacağını belirlemenize de yardımcı olabilir. Çevrimiçi performanslarını, hedef kitlelerini ve nişlerini dikkatli bir şekilde değerlendirerek, etkileyici pazarlamadan daha büyük başarıya ulaşabilirsiniz.

Uzun vadede, etkileyici pazarlama sürecinizin etkisini değerlendirmek için mevcut verileri analiz etmek gerekli hale gelecektir; böylece markanızın ihtiyaçları için hâlâ uygun strateji olup olmadığını belirleyebilirsiniz.

Sosyal medya performansını analiz etmek

Sosyal analiz, mevcut sosyal medya pazarlama stratejilerinizin hala etkili olup olmadığını veya oyununuzu yükseltme zamanının gelip gelmediğini belirlemenize yardımcı olabilir.Bu, üretilen içeriğin etkililiğinin değerlendirilmesine yardımcı olan müşteri etkileşimlerini ve etkileşimlerini incelemeyi içerir.

Analytics aynı zamanda tepki türleri, paylaşım sayısı ve yorumların niteliği aracılığıyla sosyal medya içeriğinin hedef kitle üzerindeki etkisini incelemek için de kullanılır. Bu etkileşimlerin, pazarlama uygulamalarının ve performansının iyileştirilmesinde kullanılabilmesi için düzenli olarakizlenmesi gerekir.

Toplanan verilerin düzenlenmesi ve yorumlanması, markaların pazarlama stratejileri ve geliştirilip yayınlanacak içerik türü açısından doğru kararlar almasına yardımcı olabilir. Ayrıca işletmelere diğer pazarlama fırsatlarını keşfetme konusunda da rehberlik edebilir.

Sosyal medya içerik trendlerini ve fırsatlarını anlama

Sosyal medya pazarlama araştırması, en son trendleri keşfetmenin ve gelecekteki çevrimiçi pazarlama fırsatlarını tahmin etmenin etkili bir yoludur. Müşterilerin ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkındaki görüşlerini incelemek, size ürünün içinde nelerin olduğu ve başka nelerin ortaya çıkabileceği hakkında bir fikir verecektir.

İçeriğinizin alakalı olduğundan emin olmak için sosyal medyadaki gelişmelerden ve tüketici tercihinde gelecekte yaşanacak diğer değişikliklerden haberdar olmanız gerekir. Bu, gelecekteki eğilimleri tahmin etmede mevcut verileri kullanmayı içeren tahmine dayalı analitik yoluyla yapılabilir. Bunu uygulamak, pazarlama malzemeleriniz için ilgili konu fikirlerini seçmenize ve tüketicilerin ilgisini çekmeye devam etmenize yardımcı olacaktır.

Hedef kitlenizin değişen tercihlerini anlamak için zaman ayırın. Tüketicileriniz hakkında ve tüketicilerinizden en son bilgileri edinmek, daha iyi pazarlama stratejileri geliştirmenize ve araştırma gibi diğer etkili uygulamaları entegre etmenize yardımcı olabilir; bu da diğer rakiplere karşı üstünlük sağlamanıza yardımcı olabilir.

Pazarlama araştırmasını pazarlama stratejilerine dahil etmek

Daha önce bahsedilen faydalar ve amaçlar göz önüne alındığında, pazarlama araştırmasını markanızın gerçek pazarlama stratejileri dizisine ve yeni stratejilerin oluşturulmasına entegre etmeniz tavsiye edilir. En son tüketici trendlerine ilişkin verilerin analizi ve uygulanmasıyla güncel stratejiler ve uygulamalar oluşturulabilir.

Araştırma ayrıca içerik üretimi ve işbirlikleri gibi sosyal medya çabalarının daha büyük pazarlama hedefleriyle uyumlu olmasını sağlamaya da yardımcı olur. Bu, marka hedeflerine bağlı kalma ihtiyacı ile gelişen trendlere ve tercihlere uyum sağlamak için taze, çağdaş fikirlerin eklenmesi arasındaki dengeyi korur.

Markanızın sektördeki alaka düzeyini korumak için modern ve güncel içerik stratejilerinin uyarlanmasında araştırmayı en üst düzeye çıkarmak önemlidir.Rekabetin her geçen gün kızıştığı günümüzde, etkili pazarlama stratejileri izleyerek markanızın öne çıkması gerekiyor.

Markalar bunu nasıl başardı?

Araştırmanınsosyal medya pazarlama çabalarınıza etkili bir şekilde entegre edilmesi stratejilerinizi geliştirebilir, ihtiyaçlarınıza yönelik çözümler bulabilir ve etkili kampanyalar oluşturabilir.

Araştırmaya dayalı pazarlama kampanyası, kişiye özel içerik, doğru yaklaşımlar, stratejik tanıtımlar ve kampanyanın etki ve sonuçlarının sistematik analizi yoluyla hedef kitlenin katılımını artırır.

Dikkatli araştırma ve analizlerden elde edilen verileri kullanan bu başarılı içerik pazarlama hikayelerine göz atın.

TISYU'nun Tabu Konuşmaları: İlgi çekici içerik oluşturma ve çevrimiçi varlığı artırma konusunda anlamlı hikaye anlatımını en üst düzeye çıkarmak

Tisyu'nun Tabu Konuşmaları kampanyası, Tisyu'yu ortalama bir insanın hayatının bir parçası olarak gösteren, ilişkilendirilebilir insan merkezli hikayeler içeren bir dizi videoyu sergileyerek duygusal çekiciliği ve stratejik sosyal medya pazarlama stratejilerini birleştirdi.

Kampanyayı başlatırken Tisyu, öne çıkarılacak gerçek hikayeleri bulmak için kullanıcıları kullanıcı tarafından oluşturulan içerik yayınlamaya teşvik etti. Hedef kitlenin türünü ve geçmişini bilerek ve anlayarak, onlarla ilişkilendirilebilecek hikayeleri belirlemek ve sunmak daha kolay hale geldi.

Sunulan hikayelerin izleyiciler tarafından nasıl algılandığını değerlendirmek için Facebook Analytics kullanıldı ve videoları %50'den fazla izleyenlerin serideki diğer videolarla etkileşimde bulunma ihtimalinin yüksek olduğunu gösterdi. Bu katılımlar ve bilgiler aynı zamanda video tamamlama oranı ve elde tutma oranları gibi performans göstergeleri de kılavuz olarak dikkate alınarak değerlendirildi.

Video serisinin stratejik uygulaması, farklı platformlarda on milyon görüntüleme, Facebook'ta 11 milyon erişim ve YouTube'da 80.000 saat izlenmeyle sonuçlandı. Bu rakamlar, kampanya ve Tisyu'nun diğer pazarlama çalışmaları için iyileştirme alanlarının belirlenmesine yardımcı oldu.

BARBIE FİLMİ: İzleyici katılımını artırmada sağlam marka bilinci oluşturma ve kapsayıcılık vurgulanıyor

Barbie filminin pazarlama stratejisi kasabaları kelimenin tam anlamıyla pembeye boyadı. Kullanılan malzemeler ve temel kapsayıcılık fikri yalnızca Barbie hayranlarının değil, aynı zamanda farklı kökenden gelen bireylerin de dikkatini çekmeyi başardı.

Söz konusu konsept, Mattel'in kızların %90'ının Barbie bebek sahibi olduğu yönündeki bilgisiyle başlayan ve gençleri ve kadınları filmin ana hedef kitlesi haline getiren bir araştırma ürünüydü. Filmin pazarlamasının arkasındaki kişiler, pazarı basitçe tanımlamanın yanı sıra, Barbie'nin farklı kişiliklerini yaratırken kullandıkları kadınların farklı geçmişlerini de araştırdılar.

Pazarlama çabaları, günümüzde kızların ve kadınların daha bilinçli ve daha güçlü hale geldiği gerçeğini gerçekten takip etti. Kapsayıcılık fikri, araştırma ve strateji geliştirmeden kaynaklanan kültürel fikirlerin ve toplumsal gerçekliklerin kusursuz bir şekilde bütünleştirilmesiyle elde edildi.

Barbie filminin pazarlamasına yapılan 150 milyon dolarlık yatırım, hem izleyici etkileşimi, hem filmi izleyen kişi sayısı hem de 1 milyar dolarlık bilet satışıyla önemli bir getiri sağladı.

Bu başarı öyküleri, veriye dayalı içeriğin, pazarlama kampanyalarının ve çabalarının markaya başarı getirmesini sağlamada ne kadar önemli olduğunu gösteriyor.

Temel çıkarımlar

Sosyal medya pazarlama araştırması, özellikle marka hedeflerinizle uyumlu, müşterilerinizin ilgisini çeken ve diğerlerini ürünleriniz ve hizmetlerinizle etkileşime girmeleri konusunda etkileyen içerik oluşturma ve yayınlama konusunda markanıza birçok açıdan fayda sağlayabilir.

Sosyal medya pazarlama araştırmasını kendi markanıza entegre ederken hatırlamanız gereken bazı noktalar şunlardır:

1. Sosyal medya pazarlama araştırmasının gücünü keşfedin .Bu uygulamayı pazarlama stratejilerinize dahil etmeyi deneyin ve hedef pazarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek ve çevrimiçi ortamda daha uygun ve kalıcı marka içeriği üretmek için birçok deneme yapın.
2. Sosyal medya pazarlama içeriğini geliştirmek için verilerden yararlanın.İçerik oluşturma sürecinde hedef kitleniz ve sektörünüzdeki iklim hakkındaki bilgiler en üst düzeye çıkarılmalıdır. Çıktılarınızı müşterilerinizin tercihleriyle uyumlu hale getirerek daha iyi dönüşümler elde etmek için onları daha alakalı ve çekici hale getirebilirsiniz.
3. Pazarlama fırsatlarını belirlemek ve daha iyi stratejiler geliştirmek için araştırmayı kullanın .Veriler, marka ile hedef kitlenin ihtiyaçları arasındaki boşluğu doldurmaya yardımcı olacak ve böylece büyüme fırsatları yaratacak uygulamaları formüle etmek için kullanılabilir.

Sosyal medya pazarlama araştırması ve dijital pazarlamayla ilgili diğer sorularınız için bize Facebook, X veya LinkedIn hesaplarımızdan mesaj gönderebilirsiniz. Verimli bir sohbet edelim!

Bu makaleyi faydalı bulduysanız Propelrr bültenine abone olmayı düşünün, böylece dijital pazarlamayla ilgili diğer içeriklere ve daha fazlasına kolayca erişebilirsiniz.