Neden Potansiyel Müşteri Yaratma Stratejinize Sosyal Medyayı Dahil Etmeniz Gerekiyor?

Ah, lider nesil - o sonsuz konuşma. Son birkaç yıldır, bu konuşmadaki ortak bir konu pazarlamaydı - pazarlama ne kadar dahil ve pazarlama ekibi potansiyel müşteri yaratmaya ne kadar dahilolmalı?

Genel fikir birliği, pazarlamanın potansiyel müşteri yaratmayla satış kadar alakalı olduğu ve neden olmasın? Inbound pazarlama son derece müşteri odaklıdır; hedef pazarın keskin bir şekilde anlaşılmasını gerektirir ve karşılığında, satış ekiplerinin dönüştürmeye çalıştığı müşteri adaylarının aynılarına ilişkin kendi içgörülerini sağlar.

Bu asla sosyal medyada olduğundan daha doğru değil. Bu platformlar, herhangi bir B2B kuruluşunun bulmayı umabileceği en değerli izleyicilerden bazılarına kolay erişim sağlar - onlarınasılbulacağınızı ve sosyal medya yayıncılığını kendi avantajınıza nasıl kullanacağınızı bilmeniz koşuluyla.

Bu, dijital pazarlamacının ekmek teknesidir ve olası satış yaratmayı desteklemek için modern bir sosyal medya yönetimi stratejisinin ne kadar önemli olduğunu tam olarak gösterir.

Bölüme Atla

• B2B karar alıcılarının kararlarına ulaştığı yer burasıdır
• Düşünce Liderliği ile Kalite Yönlendirmelerini Kendinize Yönlendirebilirsiniz
• Müşteri Adayı Puanlama ile Pazarlama ve Satış Arasındaki İşbirliğini ve Anlayışı Artırabilirsiniz
• Sosyal Dinlemeyi Otomatikleştirmek, Potansiyel Müşteri Yaratmanın En Çok Zaman Alan Kısmının Sizin İçin Yapıldığı Anlamına Gelir
• Influencer pazarlama, müşteri adayı oluşturma için paha biçilmezdir
• Uygulayabileceğiniz en ölçeklenebilir pazarlama stratejilerinden biridir.
• Sosyal medya kurşun üretimi

B2B karar alıcılarının kararlarına ulaştığı yer burasıdır

B2B alıcılarının ezici çoğunluğunun – bazı tahminlere göre %75'ten fazla – sosyal medyanın karar verme sürecinde etkili bir rol oynadığını bulduğunu biliyor muydunuz? Bu vurgu, işletmeleri filtreleyerek sosyal medyaya verdiğimiz önemi yansıtıyor - sadece 'iletişim halinde olmak' için değil, aynı zamanda bize hitap eden markalardan satın almak ve onlarla uyum sağlamak için.

Kısacası, sosyal medya, huninize yönlendirmeyi umabileceğiniz en güçlü ipuçlarından bazıları için B2B karar vericileri bulacağınız yerdir. Merkeziliği, herhangi bir B2B kuruluşunun yetişmek için çalışması gereken uzun vadeli bir pazar değişimidir.

Düşünce Liderliği ile Kalite Yönlendirmelerini Kendinize Yönlendirebilirsiniz

Hangi açıdan bakarsanız bakın, sosyal medya gelen pazarlamanın önemli bir parçasıdır. B2B için, sizi son derece yoğunlaşmış izleyicilerle - AKA, bulmayı umabileceğiniz en değerli müşteri adaylarından bazılarıyla - yüz yüze getirir. Dikkatlerini çekmenin en iyi yolu, yalnızca ücretli reklamları akışlarına sokmak ve en iyisini ummak değil, aynı zamanda uzun oyunu oynamaktır - sosyal medyayı pazar hakimiyetini savunmak, markanızın dijital varlığını artırmak için platformlar olarak kullanmak ve düşünce liderliğini sürdürmek.

Bu, sıradan bir reklam kampanyasından çok daha etkilidir. Bu, kendinizi, pazarlama açısından nitelikli potansiyel müşterileri (MQL'ler) sizi takip etmeye - içeriğinizle etkileşime geçmeye, sitenize tıklamaya ve onları yüksek başarı şansı sunan bir lidere dönüştüren davranışları sergilemeye teşvik edecek şekilde konumlandırmak anlamına gelir. lider puanlama kriterleri…

Müşteri Adayı Puanlama ile Pazarlama ve Satış Arasındaki İşbirliğini ve Anlayışı Artırabilirsiniz

Kurşun puanlama basit ama güçlüdür. Bu, gelen ve giden pazarlama yoluyla oluşturulan potansiyel müşteri akışının, meşgul hesap yöneticileri ve satış temsilcileri için en önemli kriterlere göre otomatik olarak sıralandığı anlamına gelir. Müşteri adaylarını iş türüne, demografiye veya gösterdikleri belirli davranışlara (örneğin, e-posta güncellemelerine kaydolmak veya ücretsiz deneme sürümünü indirmek) göre sıralayarak, masadaki en kaliteli potansiyel müşteriler için zamandan ve emekten tasarruf edilebilir.

Büyük puanlama kriterlerine örnekler (ufukta büyük, yeşil bayraklar gibi)

• Bilgi formu tamamlandı
• deneme indirildi
• E-posta güncellemelerine abone oldum
• Sosyal medyada takip edin
• Sosyal gönderi ile etkileşim

Daha düşük puanlama kriterleri örnekleri (yine de harika, ancak bu en yüksek kriterler kadar değerlideğil)

• reklam tıklandı
• Blog gönderisi okundu
• E-posta açıldı
• Ana sayfa ziyaret edildi

Ama bunun sosyal medyayla ne alakası var? Her iki ekip de en iyi olası satışları belirleme ve tanıma konusunda paha biçilmez bilgiler sunduğundan, müşteri adayı puanlama, pazarlamacılar ve satış ekiplerinin üzerinde işbirliği yapabileceği bir uygulamadır.

Sosyal medya pazar içgörüleriyle dolup taşıyor. Sosyal dinlemeye güçlü bir vurgu yaparak (buna bir sonraki bölümde daha fazla değineceğiz) pazarlama operasyonları, pazarınızın çok net bir resmini ve içindeki en uygun potansiyel müşterileri geliştirebilir.

Etkileşimler, tıklamalar, takipler vb. gibi belli edici davranışların tümü yüksek puan alma eğiliminde olduğundan, sosyal medya potansiyel müşterileri en güçlülerinden bazılarıdır.

Bu nedenle, müşteri adayı puanlama konusundaki görüşmelerinizi satış ekibiyle sınırlamak yerine, pazarlama ekibinizi ve onların sosyal medya içgörülerini tartışmaya dahil edin ve pazarınızın (ve yatırım yapmak istediğiniz bölümlerin) çok yönlü bir görünümünün tadını çıkarın. Sonuç olarak zamanınızın ve kaynaklarınızın paylaşımı).

Sosyal Dinlemeyi Otomatikleştirmek, Potansiyel Müşteri Yaratmanın En Çok Zaman Alan Kısmının Sizin İçin Yapıldığı Anlamına Gelir

Sosyal medya biraz bir taşıma bandı gibidir - izleyicilerinize (ve olası potansiyel müşterilere) sürekli olarak taze, ayırt edici içgörüler taşıyan bir bant. Yine de, bu öngörüleri yolun sonuna geldiklerinde yakalamak için orada olmalısınız, yoksa yerde birikip boşa gidecekler.

Sosyal dinleme, ortaya çıktıkça ve ortaya çıktıkça bu içgörüleri toplama sürecidir. Yere düşerlerse, onlara karşı harekete geçmek için çok geçtir.

Bu benzetme altında, sosyal dinlemeyiotomatikleştirmek, taşıma bandının ucuna bir kutu koymak gibidir - bir kez dolduğunda, hattın sonuna kadar taşınır, depodan tamamen çıkarılır ve buna göre dağıtılır. Pratik anlamda bu, markanızdan bahsetmeler, anahtar kelime kullanımı, duyarlılıktaki değişiklikler, değişen trendler veya markanızla ilgili yeni konuşmalar şeklinde eyleme geçirilebilir tüm içgörülerin alakalı hale geldikleri anda kontrol panelinize iletildiği anlamına gelir.

Müşteri adayı oluşturma için bu, müşteri adayı oluşturmaya gitmesi gereken yavaş ve meşakkatli ayak işlerinin, ekibinizin zamanını tüketmeden gerçek zamanlı olarak 24 saat yapıldığı anlamına gelir. Sosyal dinleme yoluyla, yalnızca etiketler ve bahsetmeler yoluyla markanıza doğrudan ilgi gösteren potansiyel müşterileri belirleyebilirsiniz. Bunun da ötesinde, huninin çok daha ilerisinde olan müşteri adaylarını belirleyebilir ve bu sosyal dinleme içgörülerine göre hareket ederek dikkatlerini çok daha hızlı çekebilirsiniz.

Influencer pazarlama, müşteri adayı oluşturma için paha biçilmezdir

Sosyal medyanın, odaklanmış, alakalı kitlelerin bulunabileceği yer olduğundan daha önce bahsetmiştik. Eh, bu mahsulün özü, mikro etkileyicilerin izleyicilerinde bulunabilir - B2B karar vericileri ve yöneticilerinden oluşan aşırı odaklı ve yoğun topluluklar arasında düşünce liderliği rolünü üstlenen bireyler.

Sosyal medya, B2B influencer pazarlamasını takip edebileceğiniz tek platformları temsil eder. B2C influencer pazarlamasıyla karşılaştırıldığında (nispeten) yeterince kullanılmamaktadır, ancak mikro-influencerlar aracılığıyla kabilesini ve pazarını bulabilen işletmelerin ödülleri yüksektir.

Bazıları kesinlikle diğerlerinden daha iyi olsa da, tüm olağan sosyal kanallar B2B sosyal yayıncılığa uygundur. LinkedIn B2B potansiyel müşteri yaratma konusunda uzmanlaşan şirketlerin başarılı olması şaşırtıcı değil . LinkedIn, B2B ağ oluşturma ve potansiyel müşteri yaratma söz konusu olduğunda gelişiyor ve doğru sosyal yayıncılık stratejisi bu gücü kullanacaktır. Bu, onu olası satış oluşturmak için en iyi sosyal medya platformlarından biri yapan şeydir.

Uygulayabileceğiniz en ölçeklenebilir pazarlama stratejilerinden biridir.

Bunu büyük, cesur bir ' ancak ' ile uyarmalıyız .

Sosyal medya pazarlaması, uygulayabileceğiniz en ölçeklenebilir potansiyel müşteri yaratma stratejilerinden biridir.Bununla birlikte , bu ölçeklenebilirlikten yararlanabilmeniz için, yaptığınız işi, amaca yönelik olarak oluşturulmuş bir sosyal medya pazarlama platformuyla desteklemek isteyeceksiniz; bu platform, ekibinizin aşırı yüklenmekten kurtulmasını sağlamak için yapay zeka ile otomasyonu birleştirebilen bir platformdur. sosyal dinleme, çok kanallı yönetim ve veri toplamanın zahmetli kısımları.

Tüm doğru yerlerdeki otomasyon sayesinde, ekibinizin odağını içerik oluşturma ve yönetme ya da yaratıcılık ve analitik arasında dağıtmadan içerik yayınlama stratejinizi ölçeklendirebilirsiniz. B2B pazarlamacılarının %88'inin içerik yoluyla marka bilinirliğini artırdığı bir ortamda , ekibinizi bakımdan ziyade yaratmaya odaklayabilmek paha biçilmezdir.

Oktopost'ta tam olarak yaptığımız şey bu ve doğru araçlarla desteklenen doğru stratejinin ne kadar ölçeklenebilir olabileceğini ilk elden gördük. Nispeten küçük bir dijital ayak izinden, tüm bir düşünürler ve düşünce liderleri endüstrisinde tanınan ve değer verilen bir dijital ayak izine kadar, sosyal medya pazarlaması, ölçekte yönetilmesi için büyük bir ekip gerektirmez.

Her şey, enerjinizi odaklanması gereken yere odaklamakla ilgilidir. Topluluk yönetimi (merkezi bir platform aracılığıyla kolaylaştırılmıştır) ve müşteri adayı oluşturmak için güçlü içeriğin oluşturulması, ekibinizin zamanını kolay ve etkili bir şekilde otomatikleştirilen kısımlardan çok daha iyi kullanır.

Sosyal medya kurşun üretimi

Potansiyel müşteri yaratma oyunun adıdır ve sosyal medya pazarlama stratejiniz aracılığıyla satış ekibinizin yönüne giden MQL'lerin sayısını artırmanın yollarını bulmak, pazarlama ekibinizin zamanını ve kaynaklarını en karlı şekilde kullanmalarından biridir. Aslında, en iyi B2B sosyal yayıncılık platformlarını olası satış yaratma sürecine dahil etmek, her güçlü, modern işletmenin yaptığı şeydir - ve gerçekten nedenini anlamak zor değil.

Bunu yönetmek ve ölçeklenebilir hale getirmek, sosyal medya yönetim platformunuza bağlıdır. Doğru platform, sosyal medya yayıncılığının ve yönetiminin en çok zaman alan kısımlarını düzene sokacak ve otomatikleştirecek, sosyal medya gönderilerinizi hedef kitlenin ilgi alanlarına göre planlamanızı kolaylaştıracak ve en kaliteli olası satışların kapıdan içeri akmaya başlamasını mümkün kılacaktır.