Büyümenizi hızlandırmak için sosyal medya analitiğini kullanma

Tüm sosyal medya yöneticilerine sesleniyorum! Sosyal medya analitiği dünyasında heyecan verici bir yolculuğa çıkmaya hazır olun. Büyümenizi hızlandıracak ve sosyal medya stratejinizde devrim yaratacak sırların kilidini açmak üzereyiz.

Bir sosyal medya yöneticisi olarak, sosyal medya platformlarının potansiyelinden yararlanmadaki rolünüz küçümsenemez. Bununla birlikte, çabalarınızı gerçekten en üst düzeye çıkarmak ve somut sonuçlar elde etmek için, sosyal medya analitiğini analiz etmenin ve bunlardan yararlanmanın önemini anlamak çok önemlidir.

Doğru platformları ve hedef kitleleri bulma

Farklı sosyal medya platformları, farklı amaçlara hizmet eder ve tercihlerine ve ihtiyaçlarına göre belirli izleyici türlerini çekme eğilimindedir. Bu platform-kitle dinamiklerini anlamak, işletmenizin hedefleri için doğru kitleyi bulmanıza ve hedef kitlenizle etkili bir şekilde etkileşim kurmak için doğru içerik stratejilerini geliştirmenize yardımcı olmanın anahtarıdır.

Örneğin Facebook , geniş bir kullanıcı tabanına ve çeşitli demografik özelliklere sahiptir. Ancak özellikle yetişkinler ve ebeveynler de dahil olmak üzere daha yaşlı bir demografiye hitap ediyor. Geniş bir hedef kitleyi hedefleyen işletmeler, ilgi çekici içerik paylaşmak, ürün veya hizmetleri tanıtmak ve gruplar ve sayfalar aracılığıyla topluluk etkileşimlerini teşvik etmek için Facebook'tan yararlanabilir.

Bu arada Instagram , görsel merkezli doğası nedeniyle özellikle Y Kuşağı ve Z Kuşağı olmak üzere daha genç bir izleyici kitlesinin ilgisini çekiyor. Kullanıcıların yaratıcılıklarını, yaşam tarzlarını ve estetik tercihlerini fotoğraf ve videolar aracılığıyla sergiledikleri bir platformdur. Görsel olarak çekici içeriğe, etkileyici işbirliklerine ve görsellerle hikaye anlatımına öncelik veren markalar, bu kitleyle etkili bir şekilde etkileşim kurabilir. Hikayeler ve Makaralar gibi özellikler, etkileşimli ve sahne arkası içeriği için ayrıca fırsatlar sağlar.

Aynı şekilde TikTok , yüksek enerjili kısa biçimli videoları, yaratıcı trendleri ve eğlence değeri nedeniyle özellikle Z Kuşağı kullanıcıları arasında büyük bir popülerlik kazandı. İlgi alanlarına ve hobilerine uygun hızlı, ilgi çekici içerik arayan bireyleri cezbeder. İçeriklerini platformun enerjik ve görsel olarak çekici tarzına uyarlayabilen işletmeler, izleyicilerin dikkatini etkili bir şekilde çekebilir ve zorluklar ve işbirlikleri yoluyla etkileşime geçebilir.

Öte yandan LinkedIn , öncelikle profesyoneller, iş arayanlar ve sektör uzmanları tarafından profesyonel bir ağ platformu olarak kullanılır. Kitlesi kariyer geliştirme, ağ oluşturma ve endüstri bilgisine odaklanmıştır. Profesyonel bir hedef kitleyi hedefleyen işletmeler, sektör içgörüleri, düşünce liderliği içeriği ve iş fırsatları aracılığıyla ilgi uyandırabilir. LinkedIn Grupları ve Nabız makaleleri gibi özellikler, belirli endüstriler veya ilgi alanları dahilinde etkileşim ve ağ oluşturmaya da olanak tanır.

Sosyal medya analitiği size ne söyleyebilir?

Sosyal medya analitiği, içeriğinizin etkinliğini ve hedef kitlenizle olan rezonansını anlamada çok önemli bir rol oynar.

Yaş, cinsiyet, konum, ilgi alanları ve hatta davranış kalıpları gibi demografik veriler, içeriğinizin istenen kitleyi çekip çekmediğini veya hedefleme stratejinizde herhangi bir boşluk olup olmadığını değerlendirmenize yardımcı olur.

Etkileşim metrikleri ise kitlenizin içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğine dair daha derin bir anlayış sunar. Hangi içerik türlerinin iyi performans gösterdiğini, hangi konuların daha fazla ilgi uyandırdığını ve hangi biçimlerin veya dağıtım yöntemlerinin en etkili olduğunu belirleyebilirsiniz.

Bu içgörüler, sosyal medya penetrasyonunuzu değerlendirmenize ve içerik, hedef kitle hedefleme, platform odağını değiştirme veya işletmeniz için hedefleri yeniden önceliklendirme gibi konularda strateji geliştirme için kaldıraçları belirlemenize olanak tanır.

Merkez Noktası

Örneğin HubSpot'u ele alalım. HubSpot'un sosyal medya ekibi, Facebook aracılığıyla potansiyel müşteri bulma konusunda tam olarak hedefe ulaşamadıklarını fark etti ve bu nedenle 2017'de, potansiyel müşteri yaratma yerine kitle katılımına öncelik vermek için Facebook stratejilerini değiştirmeye karar verdiler. Yalnızca satış oluşturacak konulara odaklanmak yerine, Facebook izleyicilerinin gerçekten takdir edeceğine inandıkları başlıklar ve konular içeren videolar oluşturdular. Ayrıca video tasarımı, biçimlendirme ve boyutla ilgili deneyler yaptılar.

Sonuçlar etkileyiciydi. HubSpot, yeni stratejiyi uyguladıktan sonra aylık video görüntülemelerinde önemli bir artış gördü ve 2017 ortalarında 50.000'den 1 milyona sıçradı.

Gevşek

Slack, her sosyal medya platformunun benzersiz amaçlarını anlayan ve belirli kitleleri hedeflemek için çeşitli içerik stratejileri kullanan bir işletme örneğidir. Instagram'da, marka hikayelerini iletmek için Hikayeleri Instagram'da öne çıkanlar olarak segmentlere ayırıyorlar ve kullanıcıların ilgisini çekmek için Makaraları kullanıyorlar. Facebook'ta, web sitesi tıklamalarını artırmak için eğlenceli ve ilgi çekici bloglara odaklanıyorlar ve ara sıra insani yanlarını sergilemek için mizahi gönderiler paylaşıyorlar. LinkedIn'e daha ciddi ve profesyonel bir tonla yaklaşılır, şirketin değerlerini vurgulayan blog gönderileri ve perde arkası içeriğinin yanı sıra uzmanlıklarını kanıtlamak için anketler ve sosyal kanıtlar sunulur.

Slack'in özel yaklaşımı, markalarını tutarlı ancak uyarlanabilir bir şekilde sergilerken, farklı platformlarda etkileşimi en üst düzeye çıkarır ve eylemleri yönlendirir.

Analitiği stratejiye nasıl dahil edebilirim?

Her platformdaki sosyal medya analitiğini analiz etmek, içeriğinize kimin tepki gösterdiğini anlamanıza ve ne zaman ve ne yayınlayacağınıza, hangi içerik biçimlerine öncelik vereceğinize ve platforma özel hedeflere ulaşmak için nasıl optimize edeceğinize dair bilinçli kararlar vermenize olanak tanır.

Ancak, markanızın sosyal mevcudiyeti ve kitle davranışı hakkında bütünsel bir görüş elde etmek için verileri birleştirmeniz ve platformlar genelinde performansınızı analiz etmeniz gerekir. Platformlar arası analitik, genel marka etkileşimini belirlemenize, kullanıcı yolculuklarını anlamanıza ve birden çok kanalda marka performansınızı ölçmenize olanak tanır. Ayrıca, aksi takdirde gizli kalacak olan kalıplar, eğilimler ve korelasyonlar hakkında içgörüler elde edeceksiniz.

Sosyal medya stratejinizi optimize etmek için yapbozun son parçası, rakipleri ve sektördeki trend belirleyicileri analiz etmektir. Rakiplerin performansını izleyerek, onların güçlü ve zayıf yanlarını ve stratejilerini daha iyi anlayacaksınız ve bu da pazardaki boşlukları belirlemenize ve yeni içerik fikirleri ortaya çıkarmanıza yardımcı olacaktır. Aynı şekilde, sektördeki trend belirleyicileri takip etmek, ortaya çıkan trendleri belirlemenize, kitle duyarlılığını ölçmenize ve stratejinizi alakalı ve rekabetçi kalacak şekilde uyarlamanıza olanak tanır.

Sked Social gibi bir sosyal medya yönetim platformunu kullanmanın, büyük resmi bir araya getirmek söz konusu olduğunda harika faydaları olduğu yer burasıdır. Tüm verilerinizi tek bir yerde tutmanıza, farklı platformlardaki performansınızı karşılaştırmanıza yardımcı olur ve rakiplerinize ve sektördeki trend belirleyicilere karşı performansınız hakkında gelişmiş içgörüler sunar. Ayrıca size zaman kazandırır ve sonuçları ekip üyeleri, paydaşlar ve müşterilerle kolayca paylaşmanıza olanak tanır.

Sked Social gibi bir aracın, sosyal pazarlama çabalarınızı çok kısa sürede değerlendirmenizi sağlayan beş yola bir göz atalım.

Sosyal medya analitiğini basitleştirme

Sosyal medya analitiğini anlamak karmaşık olabilir çünkü her platformun kendi veri yapılandırma ve raporlama yöntemi vardır. Ne kadar çok sosyal medya platformu hakkında haber yapmanız gerekiyorsa, anlamak ve toplamak o kadar fazla zaman alır. Farklı yerlere dağılmış yapboz parçalarını aramak gibi. İhtiyacınız olan verileri bulmaya çalışarak ve her platformun raporlama formatını anlamlandırarak değerli zamanınızı boşa harcıyorsunuz.

Ancak Sked gibi bir sosyal medya yönetim platformuyla işler kolaylaşıyor. Sked, tüm sosyal medya verilerinizi toplar ve basit ve düzenli bir şekilde sunar. İhtiyacınız olan her şeyi tek bir kontrol panelinde bir bakışta alırsınız. Nasıl performans gösterdiğinize dair bir genel bakışı hemen görebilir veya işletmeniz için en önemli olan önemli sayıları bulmak için derinlere inebilirsiniz.

Platformlar arası performans bilgileri

Sked gibi bir sosyal medya yönetim platformunu kullanmak, pazarlama çabalarınızın en iyi sonuçları nerede getirdiğini net bir şekilde anlamanızı sağlayarak, platformlar arasında performansı karşılaştırabilme avantajını da sağlar.

Markanızın hesaplarındaki post performansını, kitle katılımını ve takipçi büyümesini tek bir panoda görüp karşılaştırabileceksiniz. Ayrıca önceki raporlama dönemleriyle karşılaştırın. Ve Sked ile mevcut raporlama dönemi için genel marka performansınızın yapay zeka destekli bir özetini bile alacaksınız.

Rakip ve pazar içgörüleri

Hesaplar arasında geniş ve platformların derinliklerine inmek, neyi doğru yaptığınıza dair keskin içgörüler elde etmek için harikadır. Ancak pazardan daha büyük bir pay almak için rakiplerinizin ve sektör liderlerinin neyi doğru yaptığını da bilmeniz gerekir.

Rakiplerinizin eylemlerini, içeriklerini ve etkileşimlerini analiz ederek, kendinizi geliştirebileceğiniz ve farklılaştırabileceğiniz alanları belirlersiniz. Performansınızı karşılaştırabilir, sektördeki boşlukları belirleyebilir ve öne çıkmak için yeni fırsatlar keşfedebilirsiniz. Benzer şekilde, sektördeki trend belirleyicileri takip etmek, en son trendler ve müşteri tercihleri ​​ile uyum içinde kalmanıza yardımcı olur.

Sked ile rakipleri ve trend belirleyicileri takip etmek kolaydır. Kitle büyümelerini, paylaşım alışkanlıklarını, en iyi performans gösteren içeriklerini ve etkileşim düzeylerini tek bir panoda görebilirsiniz. Sked'in yapay zeka destekli özetleri, stratejilerini eşleştirmek veya bunlara karşı koymak için içgörüler ve fikirler sağlar.

Başarılı stratejileri gözlemleyerek ve ilgili uygulamaları benimseyerek, pazarlamanızı hassaslaştırabilir, daha ilgi çekici içerik oluşturabilir, doğru kitleyi hedefleyebilir ve markanızı değişen pazar talepleriyle uyumlu hale getirebilirsiniz.

Tarihsel içgörüler

Girişimlerin başarısını ölçmenize, farklı içerik türlerini ve stratejilerini değerlendirmenize ve zaman içinde bilinçli ayarlamalar yapmanıza olanak tanıyan uzun veri saklama süreleri, sosyal medya analitiğindeki değerli içgörüler için hayati önem taşır. Ancak, Instagram ve Google İşletme Profili gibi platformların 90 günlük sınırlı bir yeniden inceleme süresi olduğundan, LinkedIn gibi platformlar biraz daha cömert olduğundan ve içerik türüne bağlı olarak bazı ölçütlerde 180 günlük bir yeniden inceleme süresi sunduğundan bu zor olabilir.

Sked, sosyal medya varlığınızın büyümesini analiz etmenize ve izlemenize, dönemsel etkileşim dalgalanmalarını belirlemenize ve uzun vadeli izleyici davranışını anlamanıza olanak tanıyan iki yıllık bir veri saklama süresi sunar. Bu kapsamlı analiz, içeriğin etkinliğini ölçmenize, belirli demografileri hedeflemenize, etkili kampanyalar oluşturmanıza ve yıldan yıla karşılaştırmalarla ortaya çıkan yeni trendlere ve izleyici tercihlerindeki değişimlere dayalı stratejileri uyarlamanıza olanak tanır.

Zaman kazandıran profesyonel raporlar

Sürekli olarak değerli zamanınızı ve enerjinizi tüketen bir görev varsa, o da manuel raporlamadır. Sosyal medya yöneticileri, dahili ekip veya harici müşteri sunumları için ekran görüntülerini titizlikle kopyalayıp slayt destelerine yapıştırmak için her ay saatlerini harcıyor. Bu hiç bitmeyen bir döngüdür ve ne kadar çok markayı yönetirseniz, o kadar bunaltıcı hale gelir.

Sked'in tek tıklamayla PDF raporlaması, meşgul sosyal medya yöneticilerinin bu değerli zamanı geri kazanmalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Sadece bir tıklamayla, müşteriler ve paydaşlarla paylaşmak üzere profesyonel önemli raporlar oluşturabilirsiniz. Bu raporlar, takipçiler, erişim, gösterimler, etkileşimler ve en iyi performans gösteren gönderiler gibi önemli metrikler dahil olmak üzere sosyal medya performansınıza hızlı bir genel bakış sunar. Aynı zamanda önceki dönemlerle bir karşılaştırma içerir, bu da eğilimleri izlemeyi ve ilerlemeyi ölçmeyi kolaylaştırır.

Örnek bir Instagram raporunu buradan alın. Veya başka bir platform için rapor örneği istemek üzere sağ alt dairedeki widget'ı kullanarak ekibimizle sohbet edin.

YG'nizi bugün gerçek verilerle artırın

Sonuç olarak, sosyal medya analitiği, gerçek verilere dayalı bilinçli kararlar vermenizi sağlar. İlerlemeyi izlemenize, eğilimleri belirlemenize, çabalarınızın etkisini ölçmenize ve stratejilerinizi buna göre uyarlamanıza olanak tanırlar. Bu içgörülerden yararlanarak rekabette bir adım önde olabilir, doğru kitleyi hedefleyebilir, ilgi uyandıran içerikler oluşturabilir ve anlamlı etkileşimler sağlayabilirsiniz.

Sosyal medya analitiğinin tam potansiyelini ortaya çıkarmak ve dijital pazarlama çabalarınızı güçlendirmek için Sked'de 7 günlük ücretsiz deneme için kaydolun. Sosyal medya oyununuzu yükseltmek ve ROI'lerinizi daha kısa sürede elde etmek için kapsamlı analizlerden, kolaylaştırılmış raporlamadan ve gelişmiş içgörülerden yararlanın.