İşletmeler için Snapchat: Müşteri Adayları Yaratmak için 6 Temel Strateji!
Yayınlanan: 2018-07-20Snapchat 2011'de piyasaya sürüldüğünde, daha çok eğlenceli bir araç gibi görünüyordu ve birçok kişi bunun sadece başka bir mesajlaşma uygulaması olduğunu düşündü. Ancak zaman, bunun bir mesajlaşma aracından daha fazlası olduğunu kanıtladı. Snapchat, başkalarıyla iletişim kurmak için mesajlaşma arayüzünü kullanan bir uygulamadır.
Statista, 2014'ün ilk çeyreğinde sadece 46 milyon kullanıcıdan 2018'in ilk çeyreğinde 191 milyondan fazla kullanıcıya ulaşan mesajlaşma uygulamasının sadece beş yıllık bir zaman diliminde çok yol kat ettiğini ortaya koyuyor. Kaynak ayrıca toplam kullanıcı sayısının %60'ını 25 yaş altı kişileri oluşturduğunu da paylaşıyor.
Uygulama özellikle Amerika pazarında popüler. İşte Amerikan bölgesiyle ilgili mesajlaşma uygulamasının diğer bazı ilginç gerçekleri:
- Güvenlik ve Değişim Komisyonu, Snapchat'te 68 milyon aktif Amerikalı kullanıcı olduğunu paylaşıyor.
- Statista'ya göre, Amerikalıların %78'i 18-24 yaşın altında.
- Statista, onu Amerika'daki en popüler 6. sosyal medya olarak sıralıyor.
- Aptal, Snapchat'in Facebook'tan daha iyi olduğunu söyleyen Amerikalı gençlerin neredeyse yarısının (%47) olduğunu ortaya koyuyor.
- Birleşik Devlet Güvenlik ve Borsa Komisyonu, Snapchat'te 68 milyon aktif Amerikalı kullanıcı olduğunu paylaşıyor.
Yukarıda bahsedilen istatistikler göz önüne alındığında, bir işletme, bu kadar olağanüstü sayıda izleyiciye hitap eden bu uygulamayı hafife alamaz. Ancak, bu aracın işletmelere sunabileceği daha harika özellikleri olduğundan, bu sadece pastanın üzerine krema. İşte bu aracın iş için geçerliliğini kanıtlayacak bazı gerçekler:
CNBC tarafından hazırlanan bir rapora göre, reklamcılar 2016 yılında Snapchat'e 90 milyon dolar harcıyor. L2 Inc., pazarlamacıların %64'ünün Snapchat'te bir hesabı olduğunu ortaya koyuyor. Öte yandan, Snaplystics, videoyu (%57) uygulamadaki popüler içerik biçimi arasında sıralıyor.
Amerika Birleşik Devletleri Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'na göre, Snapchat'e yapılan toplam reklam harcaması 2020 yılına kadar 767 milyar dolar artacak. Aytm, Amerikalıların yarısından fazlasının (%55) platformda bir veya daha fazla markayı takip ettiğini söylediğini paylaşıyor.
Şimdi, potansiyel müşterilerin dikkatini çekmek için markanızın ürünlerini ve hizmetlerini tanıtmak için Snapchat'i nasıl kullanabileceğini daha derinlemesine inceleyelim:
1. Ürününüzün İnsan Yönünü Gösterin
Snapchat, daha çok kişisel ağ oluşturmak için kullanılan bir uygulamadır. Yani bu uygulamada bir insan unsuru var. Dolayısıyla bu aracı iş amaçlı kullandığınızda, işinizin insani tarafını ortaya çıkarmalısınız. Yapmanız gereken, insanlara şirketinizin 'perde arkası' fotoğraflarını ve videolarını göstermek ve sizin için çalışanlar hakkında bilgi vermek.
GÖRÜNTÜ İZNİ: WWW.WEHEARTIT.COM
MTV, Snapchat pazarlamasının özünü anlayan, yani insanların ilgisini çeken bir işletmedir. Bu yüzden marka, gösterilerinin kamera arkası videolarını kullanıyor. İnsanlar ünlülerin tekrarları ve aptallıkları yaptığını görmeye bayılıyor ve onları diziye bağlı tutan da bu.
2. Marka Hikayenizi Paylaşın
Snapchat, işinizi pazarlamak için görselleri kullanır, bu da onu markaların marka hikayelerini oluşturması için iyi bir araç haline getirir. One Spot'a göre, tüketicilerin %92'si hikaye anlatımı tekniğini kullanan reklamları okumak istiyor.
GÖRÜNTÜ İZNİ: WWW.MASHABLE.COM
Marka, farklı etkinliklerinin önemli anlarını izleyicileriyle paylaşmak için hikaye anlatımını kullandığından, Taco Bell izleyicinin ruhuna hızlı bir şekilde yanıt verdi.
Markanın, uygulamanın "Hikayeler" bölümünde içerik yayınlayan kendi bünyesinde bir sosyal medya pazarlamacıları ekibi var. Jozlynn Rush, Taco Bell'de Kıdemli Sosyal Medya Uzmanıdır ve Snapchat'i izleyicilerle etkileşim kurmak için hikaye anlatımı yaklaşımı sunan şık bir araç olarak tanımlar.
3. İçeriğinizin Bağlantılarını Paylaşmak için Snapchat'i Kullanın
Snapchat söz konusu olduğunda, bütünsel bir yaklaşım benimsemeniz ve içeriğinizin her biçimini tanıtmanız gerekir. Bloglarınızın, tanıtım videolarınızın, e-kitaplarınızın, podcast'lerinizin ve web seminerlerinizin vb. bağlantılarını paylaşmak için bu aracı kullanmalısınız. Yapabileceğiniz şey, bağlantıların takipçilerin kolayca hatırlayacağı kısaltılmış bir sürümünü enstantanelerinizde paylaşmaktır. Bitly veya Google Link Shortener gibi link kısaltıcıları kullanabilirsiniz.
GÖRÜNTÜ İZNİ: WWW.ADVERTISEBOT.COM
Bu görüntüde Foundr Magazine, medya şirketinin perde arkasının Bitly bağlantısını paylaşıyor. Şirket, takipçilerinin bir gösteri yapmanın ilginç anlarını görmelerini sağlamak için kısa bağlantıdaki kısa bağlantıyı uygun bir şekilde kullanıyor.
4. İnsanların Zamana Duyarlı Tekliflerden Haberdar Olmasını Sağlayın
Snapchat, markaların son kullanma tarihi olan tekliflerin satışını artırması için uygun bir uygulamadır. Uygulama, “kendi kendini imha etme” mekanizmasına dayandığından, izleyicide zamana duyarlı bir teklifi kapmak için bir aciliyet duygusu yaratacaktır. Daha ilginç hale getirmek için süreci oyunlaştırabilirsiniz.
GÖRÜNTÜ İZNİ: WWW.REDDIT.COM
Örneğin, bunu, kullanıcıların bir kupon kodu almak için soruları yanıtlamak için bir bağlantıyı takip edecekleri bir bilgi yarışmasına dönüştürebilirsiniz. Testi başarıyla tamamlarlarsa, işletmeyi gösterebilecekleri kupon kodunu öğrenecekler ve etli indirimler alacaklardır.
5. Influencer Pazarlamacılarla El Ele Alın
Influencer pazarlama yükselişte. Influencer pazarlama, önümüzdeki üç yıl içinde pazarlama çabalarının çoğunda kilit faktör olacak, diyor Statista ve biz de aynı fikirde değiliz.
Yerli Medya örneği burada anılmayı hak ediyor. 2016 yılında, prodüksiyon şirketi, bir YouTube ünlüsü olan Andrea Russet'i, stüdyosunu Snapchat'te tanıtmak için bir filmde oynaması için ikna etti. İkisi de bir akor tutturdu ve “Sickhouse” adını verdikleri bir tür kısa film yarattılar.
El kamerasıyla çekilen film, Andrea Russet ve birçok yerel efsaneye konu olan perili bir evi ziyaret etmeyi planlayan kuzeni Taylor'ın gerçek hayat hikayesini gösteriyor. Film, bu iki kişinin hikayesini takip ediyor ve keşif gezilerinin kısa kliplerini paylaşıyor. Film bir anda hit oldu ve birçok kişinin dikkatini markaya çekti.
6. Daha Genç Kitleyi Hedefleyin
Girişte bahsedildiği gibi, Snapchat kullanıcılarının çoğu 24 yaş grubunun altındadır, bu da fotoğraflarınızı paylaşmakla ilgilenecek gençlerin dikkatini çekmek için fotoğraflarınızı değiştirmeniz gerektiği anlamına gelir. Bu özellikle daha genç bir kitleye satış yapan markalar için geçerlidir.
GÖRÜNTÜ İZNİ: WWW.SHORTYAWARDS.COM
Mondelez, ürünlerini satmak için genç snapchatters'a güvenen bir marka. Marka, gençleri cezbetmek için Snapchat'e yöneldi ve "Gerçek Ekşi Yama Çocukları" adını verdiği şeyi paylaştı. Bunlar, şirketin şekerlerini tanıtmak için Snapchat'in "Hikayeler" bölümü altında yayınladığı farklı karakter türleridir.
Şeker markası, bir karaktere farklı avatarlar vermek için emojileri kullandı. Kampanya son derece başarılı oldu ve daha fazla gencin şeker satın almasını sağladı.
Snapchat, herhangi bir markanın ürünlerini tanıtması ve hedef kitlesini çekmesi için harika bir uygulamadır. Yukarıda bahsedilenler, markaların erişimlerini artırmak için bu inanılmaz aracı kullanma yollarından bazılarıdır. Umarım bu güçlü pazarlama aracının potansiyelinden yararlanmanıza yardımcı olurlar.