Shopify'da SMS Pazarlama için 10 Anlamlı İpucu

Shopify satışlarınızı SMS pazarlama ile büyütmek istiyor ancak bunu nasıl yapacağınızı henüz bilmiyor musunuz? Bu yazı sizin için.

SMS, internetten çok önce vardı. Sosyal medya ve e-posta pazarlaması da dahil olmak üzere diğer birçok iletişim aracına kapı açtı. Ne yazık ki, birçok pazarlamacı zamanlarını ve çabalarını SMS'i dışarıda bırakarak bu yeni iletişim araçlarına odaklıyor.

Yine de araştırmalar, SMS pazarlamasının %98 açık orana sahip metin mesajları ile etkili bir pazarlama stratejisi olmaya devam ettiğini göstermiştir.

SMS pazarlama stratejisi yaygın bir uygulama olmadığı için, büyümek için hala çok yer var. SMS pazarlamasını iyi kullanırsanız, işiniz üzerinde büyük bir etkisi olabilir.

Bundan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için Shopify mağazanızı yükseltmek için deneyebileceğiniz denenmiş ve gerçek SMS pazarlama ipuçlarının bir listesini derledik.

Bu gönderi aynı zamanda SMS pazarlamanın ne olduğunu ve faydalarını da ele alıyor. Ayrıca Shopify SMS pazarlama uygulamalarından harika bir seçim.

SMS Pazarlama Nedir?

Basit bir ifadeyle, SMS pazarlaması, mevcut ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak için kısa mesaj hizmetinin (SMS) kullanılmasını içerir. Bir ürün veya hizmet hakkında farkındalık yaratmayı, potansiyel müşteriler yaratmayı ve hedef kitle ile açık iletişimi sürdürmeyi amaçlar. SMS pazarlama içeriği, kısa metin, görüntü veya tıklanabilir bağlantılar gibi herhangi bir biçimde olabilir.

SMS Pazarlamanın Faydaları

1. Zamana Duyarlı İletişim İçin En İyisi

İnsanlar genellikle metin mesajlarını e-postalardan daha hızlı açma eğilimindedir. SMS daha yüksek bir açılma oranına sahip olduğundan, acil ilgilenilmesi gereken mesajları göndermenin en iyi yoludur.

2. Yüksek Etkileşim Oranları

SMS pazarlama, müşterilerden izin almanızı gerektirir. Bu nedenle, abone listenizde sizden haber almak isteyen daha fazla kişi olacaktır.

Bununla birlikte, alıcılarınız kısa mesaj almaya daha açıktır ve büyük olasılıkla onlarla etkileşim kuracaktır. Alıcıların %60'ının mesajlarınızı aldıktan sonra 1-5 dakika içinde okumasını bekleyebilirsiniz.

3. Satışları Artırabilir

Metin mesajları tüm dünyada kabul edilir. Hem eski hem de genç nesiller hala metin mesajları yoluyla iletişimi tercih ediyor. Müşterilerin %58'i işletmelerin kendilerine kısa mesaj göndermesini tercih ettiklerini söylüyor.

Müşteriler SMS pazarlamaya açık olduklarından, daha fazla satış yapma potansiyeline sahiptir.

Leads360 tarafından yapılan bir ankete göre, satış sürecinde kısa mesaj kullanmak satışları %328 artırabilir. Aynı çalışma, işletmelerin SMS pazarlaması kullanarak elde edilebileceklerin yalnızca yüzeyini çizdiğini gösteriyor.

4. Yazması Kolay

Daha önce bir e-posta kopyası yazdıysanız, alıcının dikkatini çekebilecek mükemmel başlığı oluşturmak için ne kadar çaba harcandığını bilirsiniz. Yine de, orada bitmiyor. E-postanın gövdesi eşit derecede dikkat çekici olmalıdır. Aksi takdirde alıcınız çıkış düğmesine basmaktan çekinmeyecek ve bir daha asla geri dönmeyecektir.

Öte yandan, metin mesajları oluşturmak için çok fazla çaba gerektirmez. Uygun anahtar kelime ile sadece birkaç kelime ve hazırsınız. Daha fazla bağlam için bir emoji veya GIF ekleyebilirsiniz.

5. Diğer Kanallarla Entegre Olabilir

İş performansınızı artırmak için Shopify'da SMS pazarlamasından yararlanabilirsiniz. SMS, bağımsız bir pazarlama kanalı olarak hizmet verebilir. Ancak daha da iyisi, daha iyi bir sonuç elde etmek için diğer kanallarla entegre olabilir.

Shopify, metin mesajlarını diğer pazarlama araçlarıyla verimli bir şekilde iç içe geçirmenize olanak tanıyan çeşitli SMS pazarlama uygulamaları sunar. Örneğin, hedef kitlenizi az önce gönderdiğiniz en son e-posta bülteniyle etkileşime geçmeye teşvik eden bir hatırlatıcı metin mesajı gönderebilirsiniz.

Shopify'da SMS Pazarlama için 10 İpucu

Manifatura mesajlaşmayı denemek ister misiniz? İşte başlamanıza yardımcı olacak bazı SMS pazarlama örnekleri ve stratejileri.

1. Etkinleştirmeler için SMS Anahtar Kelimeleri Kullanın

Abone listenizi büyütmenin basit bir metinden daha iyi bir yolu var mı? Belirlenen bir telefon hattına bir anahtar sözcük yazarak hedef kitlenizi programınıza katılmaya veya özel bir teklife kaydolmaya teşvik edin.

Örneğin, bir mağaza üyelik programı yürütüyorsanız, müşteriler mağazanızla olan üyeliklerini otomatik olarak yenilemek için 35541'e "YENİLE" yazıp gönderebilirler. Kayıtlı SMS pazarlama stratejisi, abonelerinizi tercihlerine göre gruplar halinde organize etmenin mükemmel bir yoludur.

Shopify mağazanızda SMS pazarlamasını kullanmak, satışlarınızı etkileyebilir ve müşteriyi elde tutmayı iyileştirebilir.

2. İlk Kez Satın Almayı Teşvik Etmek İçin Hoş Geldiniz Mesajları Gönderin

Ağız sulandıran tekliflerle karşılama metin mesajları göndermek, ilk kez gelen ziyaretçileri kazanmak için etkili bir stratejidir. Daha iyi sonuçlar için bu mesajlara indirim eklemeyi deneyin. Zaten iyi bir anlaşmayı kim sevmez ki?

Çoğu durumda, bazı müşteriler ödeme düğmesine basmadan önce yalnızca bir teklifin gelmesini bekler.

Herhangi bir Shopify SMS pazarlama uygulamasıyla kolayca etkili bir karşılama metni oluşturabilir ve birisi listenize kaydolduğunda bunu otomatik olarak gönderebilirsiniz.

3. Etkin Olmayan Müşterileri Özel Tekliflerle Yeniden Hedefleyin

Shopify satıcıları için yaygın bir zorluk, ilk kez gelen müşterileri tekrar alıcı haline getirmektir. Kolay olmayabilir ama yapılabilir.

SMS pazarlamanın yardımıyla, etkin olmayan müşterilerin çevrimiçi işletmenizi daha sık kullanmasını sağlayabilirsiniz. Tek gereken, onlarla rezonansa giren mesajlar göndermek ve bu mesajları güçlü sözler ve karşı konulamaz tekliflerle doldurmak.

İşte nelerin işe yarayabileceğine dair bir örnek:

Hey Mike, seni özledik.

Bu hafta bizimle alışveriş yaptığınızda tüm siparişlerinizde bu %25 indirimi yakalayın.

4. Müşterilerinizi Hızlı Satışlarınızdan SMS İle Haberdar Edin

İndirimler, insanları istemedikleri zamanlarda bile alışveriş yapmaya iten sihirli bileşen olmaya devam ediyor. İndirimlerden ve ani indirimlerden bahsetmek, birçok müşteriyi çılgına çevirebilir ve herkes bazı ürünleri çalıntı bir fiyata alabilmek için bütçelerini hızla ayarlar.

Müşterilerin %50'si, kendilerine hızlı bir fırsat, kupon veya herhangi bir indirim teklif edilirse bir SMS sadakat programını seçeceklerini söylüyor.

Tipik olarak, hızlı satışlar göz alıcı indirimleri ve sınırlı kullanılabilirliği öne çıkararak müşterilerin zihnine bir aciliyet duygusu yerleştirir. Ve ömür boyu bir kez olacak bu teklifi kaçırmamak için harekete geçme olasılıkları daha yüksektir.

Ancak ürünlerinizde uygun planlama yapmadan sürekli indirim yapmak Shopify mağazanıza zarar verebilir. Ancak, kartlarınızı doğru oynarsanız, günün sonunda bankaya gülümsüyor olacaksınız.

Büyük bir sipariş hacmi elde etmek, indirimleri ve hızlı satışları siz ve müşterileriniz için bir kazan-kazan haline getirir.

Kitlenizi Shopify web siteniz, sosyal medyanız, e-postanız ve tabii ki SMS yoluyla bilgilendirebilirsiniz.

5. SMS ile Müşteri Yorumları İsteyin

Shopify işletmeniz için daha fazla müşteri yorumu almak ister misiniz? Müşterilerinizden isteyin. İşletmenizi denemek için potansiyel müşteriler bulmak söz konusu olduğunda incelemeler güçlüdür. Alışveriş yapanların %93'ü, çevrimiçi incelemelerin satın alma kararlarını etkilediğini söylüyor.

Ancak siz sormazsanız pek çok müşteri gönüllü olarak inceleme bırakmayacaktır. Çoğu durumda, memnun olmayan müşterilerin hayal kırıklıkları hakkında geri bildirim bırakma olasılığı, mutlu müşterilere göre daha yüksektir.

Yani, sadece sormalısın. Ancak, alışveriş yapanlardan yalnızca bir inceleme bırakmak için Shopify web sitenizi tekrar ziyaret etmelerini istemek çok fazla şey istiyor olabilir. Olumlu eleştirilerini SMS yoluyla göndermelerini teşvik ederek bunu kolaylaştırabilirsiniz.

Mesajlaşma fazla zaman ve çaba gerektirmeyen günlük bir aktivite olduğundan, bu şekilde, isteğinizle onları işaretleme konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.

6. Kısa ve Etkileyici Mesajlar Gönderin

Metin mesajlarının neden e-postalardan daha yüksek açılma oranına sahip olduğunu hiç merak ettiniz mi? Cevap basit. Kısa ve okuması kolaydır. İnsanların asla okumadığı uzun sinir bozucu e-postaların aksine, metin mesajları genellikle kısadır ve saniyeler içinde okunabilir.

Ayrıca 2 yönlü bir iletişim yöntemi olduğu için daha etkileşimlidirler. Bu nedenle, müşterilerinizle herhangi bir şekilde etkileşim kurmak istiyorsanız, belirli bir harekete geçirici mesaj içeren kısa mesajlar göndermeyi düşünün.

Müşterilerin bülteninize kaydolmasını hedefliyorsanız, işte size bir SMS pazarlama örneği:

“Merhaba Anna!

Moda dünyasındaki en son gelişmelerden haberdar olmak ister misiniz? Aşağıdaki bağlantıya tıklayın.”

7. Sipariş Güncellemesini SMS Yoluyla Gönderin

Pek çok tüketici, işletmelerle e-posta yerine metin mesajları yoluyla etkileşim kurmayı tercih ettiklerini söylüyor. SMS'in açılma oranı daha yüksek olduğu için, insanların birkaç dakika içinde açma olasılığı daha yüksektir.

Bu, müşterilerinizi sipariş işleme durumlarıyla ilgili güncel tutmanın ve zamana duyarlı güncellemeleri kaçırmaları konusunda endişelenmemenin etkili bir yoludur.

Örneğin, bir müşteri Shopify mağazanızdan bir ürün satın aldıktan sonra siparişi hakkında daha fazla bilgiye ihtiyaç duyacaktır. Web sitenizdeki otomatik yanıtın yanı sıra, bunları işleme aşaması, teslim tarihi ve daha fazlası ile güncel tutmak için bir adım daha ileri gidin.

Bu güncellemelerin günlerce görünmemesini sağlamanın bir yolu da SMS ile göndermektir.

Pek çok alıcı, öğrenme stresi yaşamadan siparişlerinin ilerleyişi hakkında onları bilgilendiren işletmeleri takdir eder.

8. Terk Edilmiş Sepeti Kurtarın

Sepeti terk etme oranı %69,57 olan e-ticaret işletmeleri her yıl 18 milyar dolar gelir kaybediyor. İşin iyi tarafı, SMS pazarlama ile alışveriş sepetini terk etmeyi azaltabilir ve Shopify mağazanızdaki satışları artırabilirsiniz.

Bunu başarmanın kolay bir yolu, müşterileri ödeme sürecini tamamlamaya teşvik etmek için çıkış amaçlı açılır pencereleri, anlık bildirimleri ve SMS bildirimlerini kullanmaktır.

Çıkış amaçlı pop-up'lar, alışveriş yapanların yarı yolda çıkmaya çalıştıklarında yavaşlamalarına yardımcı olur. Adoric, ilgi çekici çıkış amaçlı açılır pencereler oluşturmanıza yardımcı olabilir. Ancak müşteri çıkış yapmaya devam ederse, eksik siparişini hatırlatan bir SMS ile takip edebilirsiniz.

9. SMS Yoluyla Bir Çekiliş Yarışması Düzenleyin

SMS destekli çekilişler düzenlediğinizde, web sitenizin ziyaretçilerini SMS abonelerine dönüştürebilirsiniz. Bir ödül kazanma şansı için belirli bir kelimeyi kısa mesaj olarak göndererek müşterilerden yarışmanıza kaydolmalarını isteyin.

Bu SMS pazarlama stratejisi her zaman işe yarar çünkü insanlar olarak hepimiz bedava şeyleri severiz. Ve basit bir görevi tamamlayarak değerli bir şey elde etme düşüncesi, bunu yapmak için yeterli sebep.

Çekiliş stratejisinden en iyi şekilde nasıl yararlanacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Aciliyet duygusu yaratmak için yarışmanın kısa bir süre devam etmesine izin verin.
• cazip bir ödül sunmak
• Girişi kolaylaştırın
• Yarışma etrafında bir vızıltı yaratın
• bir şey sat

10. Kitlenizi Eğitin, Sonra Satış Yapın

Pazarlama, sürekli olarak insanların sizden bir şey satın almasını sağlamanın ötesine geçer. Bazen, pazarlamayı azaltmanız ve eğitici olmanız gerekir.

Elbette cebindekini istiyorsun. Ama almanız gerekiyorsa, taktiksel olmalısınız. Ve yüzlerinde bir gülümsemeyle size teslim etmelerini sağlamanın, onları ücretsiz olarak eğitmekten daha iyi bir yolu var mı?

Değerli bilgileri paylaşın. Kitlenize zaten bilmedikleri veya unuttukları bir şey öğretin. Ve bunu yaparken, satış konuşmanızı da yapabilirsiniz.

SMS kullanmak, bunu gerçekleştirmenin iyi bir yolu olabilir.

5 Shopify SMS Pazarlama Uygulaması

SMS pazarlamasını Shopify mağazanıza uygulamanıza yardımcı olacak bir uygulama mı arıyorsunuz? Başka yerde arama.

1. Postscript SMS Pazarlama

Postscript SMS pazarlama aracı, müşterilerin telefon numaralarını herhangi bir gizlilik politikasını bozmadan yakalamanıza yardımcı olur. Ayrıca, trafiği işletmenize geri döndürme potansiyeli yüksek olan hedef kitleniz için kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmanıza olanak tanır.

Ayrıca Postscript, abonelerinizle etkili bir şekilde iletişim kurmanıza, hızlı bir şekilde mesaj göndermenize ve gelir ve dönüşüm oranlarını izlemenize olanak tanır. Uygulama, her bir müşteriyle ilgili ayrıntıları saklayarak, onlarla kişisel bir not almanıza olanak tanır.

Fiyatlandırma

Postscript'in ücretsiz sürümü size ilk 30 gün için 1.000$'lık bir kredi sunuyor. Ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra ek ücretler uygulanır.

Ücretli planlar şunları içerir:

• Büyüme planı: ayda 100 $
• Profesyonel Plan: aylık 500 ABD Doları tutarındadır

2. Shopify için Cartloop SMS Pazarlama Uygulaması

Shopify'da gizlilikle uyumlu bir mağaza oluşturmanıza yardımcı olacak bir SMS pazarlama uygulaması arıyorsanız Cartloop tam size göre. Ayrıca, bu uygulamayı kullanmak, abone listenizi oluşturmanıza yardımcı olarak daha fazla satış yapmanıza yardımcı olabilir.

Cartloop aşağıdakileri elde etmenizi sağlar:

• Müşterilere kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin
• Terk edilmiş arabaları kurtar
• Müşterilerinize doğru zamanda mesaj gönderin
• Açılır pencereler, anahtar kelimeler ve QR kodları ile bir abone listesi oluşturun
• Müşterilerle gerçek zamanlı olarak bağlantı kurun

Fiyatlandırma

Ücretsiz bir plan mevcuttur. Ücretli planlar aşağıdaki gibidir:

• SMS Pazarlama planının aylık maliyeti 100 ABD dolarıdır
• SMS Konsiyerj planı aylık 500 ABD dolarıdır

3. SMS Pazarlamasını Otomatikleştirin

Automizely, işletmelerin terk edilmiş alışveriş sepetlerini metin mesajları yoluyla kurtarmasına yardımcı olan ücretsiz bir Shopify SMS pazarlama uygulamasıdır. Kısa mesajınızı otomatikleştirmek ve diğer etkinlikleri yönetmek için uygulamayı doğrudan Shopify panonuzdan kullanabilirsiniz.

Ayrıca uygulama, TCPA ve GDPR ile uyumlu kalmanıza yardımcı olur. Ayrıca, yalnızca birkaç düğmeyi tıklatarak otomatik mesajlar oluşturabilirsiniz. Ayrıca özel SMS şablonları sunar.

Ayrıca, pazarlama kampanyanızı optimize etmenize yardımcı olan teslimat oranı hakkında fikir verir.

4. Tobi SMS Pazarlama Otomasyonu

Tobi, karşılama metni, promosyon teklifleri, terkedilmiş alışveriş sepeti güncellemeleri, sipariş güncellemeleri, yeni gelenler ve daha fazlası gibi otomatik metin mesajları göndermenizi sağlayan bir SMS otomasyon uygulamasıdır.

Bu mesajları bu uygulamayla göndermek, müşterilerinizle bir ilişki kurmanıza, elde tutma oranınızı artırmanıza, terk edilen alışveriş sepetlerini kurtarmanıza ve daha fazla satış yapmanıza yardımcı olur.

Fiyatlandırma

• Ücretsiz bir plan: ek ücretler geçerli olabilir
• Pro Flex planı: aylık 29 ABD doları tutarındadır

5. Yeniden Kart: SMS (Mobil) Pazarlama

5.000'den fazla olumlu yorum ve Shopify uygulama mağazasında 4,8 puan alan Recart, mükemmel bir SMS pazarlama aracıdır. Uygulama, abone listenizi artırarak ve etkili bir pazarlama stratejisi oluşturarak gelirinizi ve yatırım getirinizi artırmanıza yardımcı olur.

Recart, size doğru yönde rehberlik eden özel bir Müşteri Başarı Yöneticisi (CSM) sağlar. Ayrıca, siz dahil olmadan SMS pazarlama stratejinizi tam olarak yönetebilir.

Otomasyon özelliğinin karşılama metni, push bildirimleri, terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcıları, promosyon bitiş tarihleri ​​ve daha fazlası gibi belirli mesajları tetiklediğinden bahsetmiyorum bile. Bunun da ötesinde, uygulamanın birden çok metin şablonu ve biçimi vardır.

Fiyatlandırma

Recart, 21 günlük ücretsiz deneme sunuyor

• Başlangıç ​​Planı aylık 299 ABD dolarıdır
• Pro Plan'ın aylık maliyeti 499 ABD dolarıdır.
• Ölçekli Plan aylık 999 ABD Doları tutarındadır

Sarma

SMS pazarlaması, pazarlama dünyasında bir altın madenidir. Etkili bir şekilde kullanıldığında, kârlılığınızı en çılgın hayal gücünüzün çok ötesine taşıyabilir.

Shopify web sitenize çok fazla trafik alıyor ancak bu trafiği satışa dönüştürmekte zorlanıyor musunuz? Adoric, ihtiyacınız olan oyunun kurallarını değiştirebilir.

Adoric, web sitenizin ziyaretçilerini müşterilere ve SMS abonelerine dönüştürmenize yardımcı olmak için tasarlanmış bir dizi araç ve özellikle birlikte gelir. Adoric'i çalışırken görmek için hemen web sitenize ekleyin.

Adoric Shopify Uygulamasını Yükleyin