Küçük İşletme Potansiyel Müşteri Oluşturma: Yeni Başlayanlar İçin Bir Kılavuz
Yayınlanan: 2022-08-02Halkla ilişkiler ve reklamcılıktan fazla para harcadığınız, en son SEO tekniklerini kullandığınız ve iyi yazılmış içerik yayınladığınız, ancak olası satışlar oluşturamadığınız oldu mu?
Gerçekten de, özellikle piyasaya yeni adım atan küçük bir işletme sahibiyseniz, bu sinir bozucudur. Dahası, satmaya çalıştığınız aynı ürün veya hizmetleri satan zilyonlarca marka varsa, bu, kıyasıya rekabette hayatta kalmanızı daha da zorlaştırır.
Bu nedenle, web sitenize trafik çekmenin yollarını arıyorsanız, bu kılavuz işinizi yeni zirvelere taşımak için başarılı bir potansiyel müşteri yaratma stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Satış potansiyellerini belirlemenize ve onları müşteriye dönüştürmenize yardımcı olacak, böylece işletmenizin çevrimiçi görünürlüğünü artırmanıza yardımcı olacak bazı denenmiş ve test edilmiş stratejiler ve araçlar. O halde lafı daha fazla uzatmadan hemen konuya girelim!
Kurşun Üretimi Nedir?
Ürün veya hizmet satıyor olun, her işletme sahibinin birincil amacı geliri artırmaktır. Elbette dijital pazarlama dünyasında satışları artırmanın en iyi yolu potansiyel müşteriler yaratmaktır.
Basitçe söylemek gerekirse, olası satış yaratma, girişimcilerin kitleleri ürün ve hizmetlerine çekme ve doğru pazarlama stratejilerini kullanarak onları potansiyel müşterilere dönüştürme sürecidir.
İnkar etmemek gerekirse, piyasada piyasaya sürülen çeşitli olası satış yaratma yazılımları vardır, ancak o zaman bile olası satışlar oluşturmak herhangi bir pazarlamacı için en zorlu görevdir.
Bir ankete göre , müşterilerin yüzde 81'i bir satın alma işlemi yapmadan önce çevrimiçi araştırma yapıyor. Bu nedenle, işletmenize trafik çekecek ve onları müşterilere dönüştürerek satışları artıracak başarılı bir dijital pazarlama stratejisi oluşturmak önemlidir.
Küçük İşletmeler İçin Potansiyel Müşteri Oluşturma Stratejisi Neden Önemlidir?
Bir çocuk gibi, bir işletme dört büyüme aşamasından geçer - başlangıç, büyüme, olgunluk ve yenilenme veya düşüş.
İşletmeniz ister başlangıç ister olgunluk aşamasında olsun, olası satış yaratma her aşamada önemlidir. Potansiyel müşteri yoksa, işletmeniz gelir elde edemez, bu da piyasada hayatta kalamayacağı anlamına gelir.
Geleneksel olası satış yaratma sürecinin aksine, çağdaş stratejiler insanları web sitesine çekmeye ve onları müşteriye dönüştürmeye odaklanır.
Pazarlama teknikleriniz ne kadar güncel olursa olsun, işletmeniz uygun bir olası satış yaratma stratejisi olmadan yükselmez. Genel bir kural olarak, mümkün olduğu kadar erken nesillere yatırım yapın, ancak o zaman piyasada kararlı kalabilirsiniz.
Küçük işletmeler için olası satış yaratma stratejisinin önemli olmasının nedeni budur.
1.) Toplam dönüşümleri artırın
Sosyal medya pazarlaması ve tıklama başına ödeme (PPC) reklamları web sitenize trafik çekebilse de, satışları artırmaya pek katkıda bulunmazlar.
Potansiyel müşteri yaratma, küçük bir grup insanı işletmenize çekse de, yalnızca ürünleriniz veya hizmetlerinizle gerçekten ilgilenenleri hedefler. Diğer pazarlama teknikleriyle karşılaştırıldığında, nişe özel olası satış yaratmanın dönüşüm oranlarını artırması muhtemeldir.
2.) Daha fazla gelir elde edin
Kabul edeceğinize bahse gireriz - herhangi bir işletmenin birincil amacı karı maksimize etmektir ve bu, olası satış yaratmanın resme girdiği yerdir. Doğru kullanıldığında, olası satış yaratma stratejileri, hedef kitlenizi potansiyel müşterilere dönüştürecek ve yüksek gelirler elde edecektir.
3.) Marka görünürlüğü oluşturun
Bir girişimin yerleşik bir işletme kadar ünlü olmadığı inkar edilemez, bu da müşterileri çekmek için çok çalışmanız gerektiği anlamına gelir. Bu nedenle, görünürlük oluşturmanız ve markanızın bilinirliğini yaymanız gerekir.
Neyse ki, küçük işletme sahipleri, hedef kitleleri arasında popüler olan içerik oluşturarak ve bunları sosyal medyada ve diğer pazarlama kanallarında paylaşarak potansiyel müşteriler oluşturabilir.
Küçük İşletme Potansiyel Müşteri Yaratımı İçin En İyi 10 Trend Stratejisi
Burada, birkaç yeni girişim için harikalar yaratan, denenmiş ve test edilmiş potansiyel müşteri yaratma stratejilerini listeledik. Öyleyse onları kontrol edelim.
1.) Sosyal medya reklamlarına yatırım yapın
Dijital pazarlama dünyasında yeniyseniz, işletmeniz için potansiyel müşteriler oluşturmak neredeyse imkansız bir görev gibi görünebilir. Ancak sosyal medya, hedef kitlenize ulaşmak için kullanabileceğiniz en iyi platformlardan biridir. Nasıl doğru yapılacağını biliyorsanız, bu.
Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest ve YouTube, potansiyel müşterileri web sitenize çekmek için güvenebileceğiniz bazı sitelerdir.
2.) E-posta pazarlama kampanyalarını kullanın
Çoğu müşteri adayı şirketin, müşterilerinin işinin büyümesini artırmak için e-posta pazarlamasını kullandığını biliyor muydunuz? E-posta pazarlama stratejileri yalnızca güçlü ve esnek olmakla kalmaz, aynı zamanda sonuçları da ölçebilirsiniz.
Bu dönüşüm odaklı yaklaşım, işletmelerin oldukça mütevazı bir bütçeyle yeni müşteriler çekerek gelirlerini artırmalarına olanak tanır.
Hedefi daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak olan yeni işletme sahipleri, önce hedef pazarlarını belirlemeli ve teklif fırsatlarını ilgi alanlarına göre özelleştirmelidir. Bundan sonra, e-postalarınıza isteyerek abone olmaları için bir katılım formu içeren bir açılış sayfası oluşturmaları gerekir.
İnsanlar e-posta bültenlerinize kaydolmaya başladığında, onları müşterilere dönüştürmek için onlara kişiselleştirilmiş ancak kaliteli içerik gönderin.
3.) İçerik pazarlama çabalarınızı geliştirin
Çoğu zaman, küçük işletme sahipleri, çevrimiçi olası satış yaratma için Google Ads'e tonlarca para harcama eğilimindedir. Giden pazarlama etkili olsa da, bunların biraz müdahaleci olduğunu unutmamalısınız.
Gelen pazarlama, kitleyi giden pazarlama şeklinde "aramak" yerine, marka bilinirliğini yayarak onları işinize "çeken" bir stratejidir. Basit bir deyişle, gelen stratejiler, işletme sahiplerine, lider olarak nitelendirebilecekleri kitleleriyle etkileşim kurma özgürlüğü verir.
En iyi müşteri adayı şirketler tarafından kullanılan en etkili gelen pazarlama stratejilerinden biri, izleyicilerin beğenisine uygun içerik oluşturmaktır. Web seminerleri, blog gönderileri, e-kitaplar ve kaynaklar, potansiyel müşterileri nitelemek için oluşturabileceğiniz içerik türlerinden bazılarıdır.
İçerik Pazarlama Enstitüsüne göre, 75 B2B pazarlamacılarının yüzdesi, geçmiş yıllarda potansiyel müşteri adaylarına ulaşmak için içerik pazarlamasını etkin bir şekilde kullandı.
Ancak kaliteli içerik üretmek önemlidir, aksi halde emekleriniz boşa gidecektir. Potansiyel müşteri yaratmanın yanı sıra içerik pazarlaması, web sitenize değer katar ve arama motoru sıralamalarınızı iyileştirir.
4.) Konuk gönderileri oluşturun
Çoğu zaman bir bağlantı kurma stratejisi olarak kullanılsa da, bir misafir gönderisi, potansiyel müşteriler oluşturmak için harika bir yoldur.
Potansiyel müşterileri işletmenize çekmenin yanı sıra, web sitenizin SEO'sunu geliştirecek ve yeni sektör bağlantıları oluşturacaktır. Tek yapmanız gereken sektörünüzle ilgili siteleri bulmak ve misafir gönderilerini kabul edip etmediklerini öğrenmek için onlara ulaşmak.
Konuk katkıda bulunanlardan içerik kabul eden çok sayıda web sitesi olduğundan, işletmeniz için bir tane bulmakta zorlanmayacağınızdan eminiz. Alakalı bir web sitesi bulduğunuzda, işletmenizin çözmeyi amaçladığı bir 'sorun' üzerinde çok fazla satış yapmadan mükemmel içerik oluşturun. Ayrıca, insanları web sitenize yönlendirecek bir bağlantı eklemeyi unutmayın.
5.) Web sitenize geri bağlantılar oluşturun
E-ticaret sitenizin arama motorlarında üst sıralarda çıkmasını ister misiniz? Cevabınız evet ise, web sitenize geri bağlantılar eklemeyi düşünmelisiniz.
Tabii ki, web siteniz SERP'lerde (arama motoru sonuç sayfaları) ne kadar üst sıralarda yer alırsa, o kadar çok kişi ziyaret edecektir. Bu nedenle, yüksek otorite derecelendirmesine ve alan sıralamasına sahip web siteleri aramanızı öneririz.
Potansiyel müşteri yaratma hizmetleri sunan çoğu şirket Moz kullanıyor , SEMRush , veya AHREFS Bu tür web sitelerini tanımlamak için. Bundan sonra, onlara sütun içeriğinizi gönderin ve potansiyel olarak onları bağlayabileceğiniz alanları arayın.
Ayrıca, konuk gönderilerine geri bağlantılar eklediğinizden emin olun ve bunları açılış sayfaları, ana sayfalar vb. gibi fazla tanıtım amaçlı görünen herhangi bir şeye bağlamaktan kaçının.
6.) Ücretsiz denemeler sunun
Apple gibi ünlü markalar söz konusu olduğunda, satış ekiplerinin potansiyel müşterileri beslemek için fazla çaba harcamasına gerek yok. Çünkü on yıllardır piyasadalar ve müşteriler tarafından güveniliyorlar.
Ne yazık ki, küçük işletmeler aynı lüksü yaşamazlar, ancak müşterilerinize ürünlerinizin ücretsiz denemelerini sunabilirsiniz. Markalar ücretsiz denemeler sunduğunda, müşterilerin bir ilk görüş oluşturmaları için ürünlerini veya hizmetlerini denemelerine olanak tanır.
Ürünlerinizi seven insanlar satın almak ve müşteriniz olmak için geri gelecekler. Diğer pazarlama stratejileri gibi, ücretsiz denemeler de her zaman olası satışlar oluşturmanıza yardımcı olmayabilir, bu nedenle farklı teklifler ve anlaşmalar denemenizi öneririz.
7.) Web sitenizi optimize edin ve CTA'ları kullanın
Küçük işletme sahiplerinin izlemesi gereken en iyi potansiyel müşteri yaratma stratejilerinden biri, web sitelerini optimize etmektir. Müşteriler gezinmesi kolay web sitelerini sever, bu nedenle e-ticaret sitenizi olabildiğince kullanıcı dostu yaptığınızdan emin olun.
Sadece bu değil, aynı zamanda sitede yayınladığınız içeriğin, oluşturulan olası satışların ilgisini çekecek şekilde iyi yazıldığından da emin olmalısınız. Bir işletme sahibi olarak, her zaman aklınızda bulundurmanız gereken bir şey, web sitenizde net bir "harekete geçirici mesaj" düğmesinin olması gerektiğidir.
Web tasarımı ziyaretçileri çekmede çok önemli bir rol oynadığından, bu tıklamaları elde etmek için parlak veya zıt renkler kullanın.
8.) Sosyal medya platformlarını yaratıcı bir şekilde kullanın
Markanızın SERP'lerdeki sıralamasını yükseltmek önemli olmakla birlikte, sosyal medya platformlarında aktif kalmak için çaba göstermelisiniz.
İnkar etmemek gerekirse, reklamlar çeşitli platformlarda potansiyel müşterilerinizle etkileşim kurmanın en yaygın yollarından biridir. Ancak, hedef kitlenize ilgi çekmek için sosyal medyayı kullanmanın birçok başka yolu vardır.
Yarışmalar düzenlemek, etkileşimli testler oluşturmak ve etkileyici pazarlama, küçük işletme sahiplerinin potansiyel müşteri oluşturmak için başvurabilecekleri yaratıcı yöntemlerden bazılarıdır. Ancak, bu taktikleri web sitenize trafik çekecek şekilde oluşturduğunuzdan emin olun.
9.) Web sitenize canlı sohbet özelliği ekleyin
Web sitenize trafik çekmenin bir başka mükemmel yolu da canlı sohbet özelliği eklemektir. Çoğu zaman işletmeler, müşterilerin yöneticilerle etkileşim kurmasına ve sorgularını temizlemesine veya sorunlarını fazla güçlük çekmeden çözmesine olanak sağlamak için bu özelliği web sitelerine ekler.
10.) Ev sahibi etkinlikler
Arama ağı reklamları, içerik pazarlaması ve ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgili özel teklifler, trafiği artırmanın mükemmel yolları olsa da, etkinliklere ev sahipliği yapmak, potansiyel müşteriler oluşturmak için harikalar yaratabilir.
Markalar etkinliklere ev sahipliği yaptığında, hedef kitleleriyle etkileşime girer ve onlarla anlamlı bir ilişki kurabilirler. Çevrimiçi web seminerlerinden çevrimdışı atölyelere kadar, markalar, dönüşümleri artırmak için kullanılabilecek, onlara katılan kitlelerin ayrıntılarını yakalamak için bu tür etkinlikler düzenler.
Ayrıca, bu canlı etkinlikler, hedef kitlenizin ilgi alanları ve davranışları hakkında fikir verir ve bu da onları satış hunisinde ustalıkla yönlendirmenize yardımcı olur.
Her Küçük İşletme Sahibi İçin En İyi 8 Potansiyel Müşteri Oluşturma Aracı
Büyük veya küçük hemen hemen her işletme sahibi, kuruluşlarının büyümesini artırmak için pazarlama kampanyaları geliştirir. ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, sadece 25 işletmelerin yüzdesi 15 yıl veya daha fazla yaşarken, geri kalanı ilk on yılda kapanıyor.
Bir işletmenin başarısının sırrı, potansiyel müşteriler yaratmak ve onları pazarlama taktikleriyle potansiyel müşterilere dönüştürmekte yatar. Elbette, kulağa kolay kolay gelebilir, ancak olası satış yaratma her işletme için karmaşıktır.
Neyse ki piyasada işinizin büyümesi için güvenebileceğiniz çok sayıda olası satış yaratma aracı var. Sizi bu zahmetten kurtarmak için, müşterilerinin doğru müşterileri bulmasına yardımcı olmak için en iyi müşteri adayı şirketler tarafından kullanılan araçlardan bazılarını vurguladık.
1.) Hubspot Satışları
Küçük veya büyük işletme sahipleri arasında Hubspot Sales, olası satış yaratma için en popüler araçlardan biridir. Bu ücretsiz müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) aracı, ücretsiz, başlangıç, profesyonel ve kurumsal olmak üzere dört seçenek sunar.
İlgilenenler ücretsiz araçlarla başlayabilir, diğerleri ise uzun vadede yazılıma katılmadan önce premium ürünlerin demosunu alabilir. Satış kanallarını yönetmekten web sitesi ziyaretçilerini potansiyel müşteri adaylarına dönüştürmeye kadar, çok sayıda özellik sunarak onu piyasadaki en iyilerden biri yapar.
2.) Posta Chimp'i
Başarılı e-posta kampanyaları yürütmenize izin verecek bir müşteri adayı oluşturma aracı mı arıyorsunuz? Ardından, küçük işletme sahipleri arasında e-posta pazarlaması için yaygın olarak kullanılan bir araç olan Mailchimp, faturaya uyacaktır.
Ücretsiz bir sürümü mevcut olsa da, premium özelliklere erişmek için her ay birkaç dolar harcamanız gerekecek. Kullanımı kolay ve nispeten uygun fiyatlı, işletme sahiplerinin ve pazarlamacıların otomatik müşteri adayı besleme kampanyaları oluşturup göndererek çok sayıda kişiye ulaşmasını sağlar.
3.) Piksel
Çıkış amacı teknolojisi ile Picreel, ziyaretçilerin web sitesini ziyaret ettiği veya web sitesinden ayrılmak üzere olduğu anda çekici açılır pencereler görüntüler.
Ayrıca, kodlama olmadan özelleştirilebilen 100'den fazla hoş açılır şablon sunar. Bu AI destekli yüksek dönüşüm sağlayan açılır pencereler, işletme sahipleri tarafından trafiği potansiyel müşterilere dönüştürmek için kullanılabilir.
700'den fazla kurulumu kolay entegrasyon ve ziyaretçileri dönüştürme garantisi ile Picreel, her küçük işletme sahibi için olmazsa olmazdır.
4.) LinkedIn Satış Gezgini
Küçük işletme sahipleri arasında bir başka popüler müşteri adayı yaratma aracı, en alakalı beklentileri sunan LinkedIn Sales Navigator'dır.
Core, Advanced ve Advanced Plus seçenekleriyle sunulan bir Chrome uzantısıyla birlikte gelir; bu, LinkedIn'deki kişilerle tarayıcınızdan çıkmadan iletişim kurabileceğiniz anlamına gelir. Sadece bu değil, aynı zamanda kullanıcıların e-postalarını kimlerin okuduğunu ve içerdiği bağlantılara tıkladığını da kontrol etmelerini sağlar.
5.) Öncü Besleyici
Onları hedeflemek için stratejiler tasarlayabilmeniz için e-ticaret mağazanızı kimlerin ziyaret ettiğini bilmek ister misiniz? Leedfeeder, web sitesi ziyaretçilerinin tüm iletişim bilgilerini sağlayarak dönüşüm oranlarını artırmanıza yardımcı olmak için caddenin başında.
Ve Google Analytics'e bağlandığından, e-ticaret sitesini ziyaret eden kitlenin her detayını size sağlayacağından emin olabilirsiniz. İki haftalık ücretsiz deneme sürümüyle gelen bu yazılım, bilgilerini web sitenizde hiç paylaşmamış olan ziyaretçilerin bile ayrıntılarını sağlar.
6.) Avcı
İşletme sahiplerinin e-posta adreslerini bulmasına yardımcı olmak için tasarlanan Hunter'ın kullanımı inanılmaz derecede kolaydır, bu da onu yeni başlayan pazarlamacılar için mükemmel kılar.
Bu platformu kullanmak için para harcamanız gerekecek olsa da, kullanıcıların 100 adede kadar istek için tek bir kuruş ödemeden kullanmalarına olanak tanır. Ve bunun en iyi yanı, şirketlerinin yanı sıra isimlerini yazarak kişilerin e-posta kimliklerini bulmanızı sağlamasıdır.
7.) HubSpot Pazarlama
Bu hepsi bir arada araç seti, küçük işletme sahipleri için potansiyel müşterileri yakalamalarına ve onları alıcılara dönüştürmek için beslemelerine izin verdiği için başka bir mükemmel araçtır. Sadece bu değil, aynı zamanda pazarlama stratejileri tasarlamak için kullanışlı olan verileri toplamak için de kullanılabilir.
Canlı sohbet, pop-up'lar, sohbet robotları ve geleneksel formların yanı sıra bir dizi özellikle birlikte geldiğinden, yüksek bir fiyat etiketi ile gelmesi şaşırtıcı değil. Ancak, işiniz için doğru seçim olup olmadığına karar veremiyorsanız, ücretsiz sürümünü seçmek en iyi seçenek olacaktır.
8.) Sürekli Temas
Çoğu zaman, bu çevrimiçi platforma MailChimp'e bir alternatif olarak atıfta bulunulur, ancak elbette onu kalabalığın arasından öne çıkaran çok sayıda başka özelliğe sahiptir. 20 yılı aşkın süredir milyonlarca kişinin güvendiği Constant Contact, satışları artırmanıza, potansiyel müşterilerinizle etkileşim kurmanıza ve her şeyi takip etmenize olanak tanır.
Yazılımların çoğu gibi, yalnızca yararlı bulursanız gidip premium sürüme yükseltebileceğiniz ücretsiz bir deneme sürümü sunar. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin övgüye değer olduğunu belirtmek isteriz.
Küçük İşletme Sahipleri İçin Müşteri Adayı Oluşturma Sürecinde Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler
Ürün veya hizmet satıp satmadığınızdan bağımsız olarak, yapılacaklar ve yapılmayacaklar, başarılı bir olası satış yaratma stratejisi planlamanıza yardımcı olacaktır. Buna karşılık, doğru potansiyel müşteriler web sitenize akacak ve potansiyel müşterilere dönüşecek ve sıkı çalışmanız karşılığını alacaktır.
yapılacaklar
- Sorunlu noktalarına hitap etmek için SEO odaklı içerikle izleyicileri web sitenize çekin.
- En iyi blog içeriğinizi yönetin ve dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak için açılış sayfalarını optimize edin.
- Dönüşümleri, web sitenize yapılan ziyaretleri, kaydolmaları ve diğer ilgili metrikleri izleyin.
- Sosyal medya reklamlarından, Google Ads'den ve diğer ilgili platformlardan yararlanın.
- Reklamları kısa, net ve özlü tutun.
yapılmaması gerekenler
- Satış e-postaları ve promosyon içeriği ile yeni müşterilerinize spam göndermekten kaçının.
- Sadece içeriği yazmaya başlamayın; stratejik olun ve iyi araştırılmış bir makale yazın.
SSS
İşletmeler olası satış yaratmadan hayatta kalabilir mi?
Hayır, işletmeniz ne kadar köklü olursa olsun olası satış yaratmadan ayakta kalamaz.
Küçük işletmelerin izlemesi gereken en iyi olası satış yaratma stratejilerinden bazıları nelerdir?
Potansiyel müşteri yaratmanın birçok yolu olsa da, web sitenize trafik çekmenin dört kesin yolu şunlardır:
- Eşantiyonlar veya yerel yarışmalar düzenleyin
- Sosyal medya reklamlarına yatırım yapmayı düşünün
- Yerelleştirilmiş bir açılış sayfası oluşturun
- Web seminerleri, seminerler ve çalıştaylara ev sahipliği yapın
KOBİ Potansiyel Müşteri Yaratma Stratejileri Üzerine Son Düşünceler
İşte aldın! Profesyonellerden küçük işletmeler için olası satış yaratma hakkında bilmeniz gereken her şey.
Elbette, kaliteli müşteri adayları oluşturmak, özellikle iş dünyasına yeni adım atmış kişiler için göründüğü kadar kolay değildir. Ancak yukarıda bahsedilen stratejiler ve araçlarla hedef kitlenizi belirleyip besleyebileceğinizden ve onları müşteriye dönüştürebileceğinizden eminiz.
Bu arada, marka bilinirliğini yaymak ve çevrimiçi görünürlüğü artırmak için web sitenizde ve nişinizle alakalı diğer üçüncü taraf sitelerinde kaliteli içerik yayınlamaya devam edin. Ancak yine de kaliteli müşteri adayları alamıyorsanız, bir müşteri adayı şirket kiralamak ileriye dönük en iyi yol olacaktır.