Küçük İşletme Markası - Küçük İşletmeniz için Güçlü Bir Marka Kimliği Yaratın

giriiş

“Şirketim kârlı hale geldiğinde markalaşmayı sonraya bırakacağım.”

Piyasaya sürme ve satma telaşı içinde olan birçok küçük işletme sahibi, firmalarının hem bir şirket hem de bir marka olduğu gerçeğini gözden kaçırıyor.

Marka değeriniz, marka bilinci oluşturmadan aşılabilir ancak bu, istenmeyen sonuçlara ve uzun vadeli endişelere yol açabilir. Bununla birlikte, bu yöntemin işletmeniz üzerinde çeşitli şekillerde olumsuz bir etkisi olacaktır: satın alımlardan daha fazla sorgu alacaksınız, izleyiciler ne hakkında olduğunuzu bilmeyecek ve potansiyel tüketiciler rakiplerinizden satın alacak.

Yani markalaşmanın sadece büyük şirketler için olduğunu düşünüyorsanız, burada sizi düzeltelim. Küçük işletmeler için de değerli bir araç olabilir! Ancak gerçek şu ki, şirketiniz ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, iş yapıyorsanız firmanızı markalaştırmayı düşünmeniz gerekir.

Markalaşma, daha büyük bütçelere sahip oldukları için daha büyük kuruluşlar için daha pahalıdır. Ancak, aşağıdan yukarıya etkili bir marka stratejisi tasarlamak için çok büyük paralara ihtiyacınız yok. Biraz yaratıcılıkla, işinizi akılda kalıcı hale getirebilir ve bankayı bozmadan kalabalığın arasından sıyrılabilirsiniz.

Müşterilerinizle duygusal bağlar oluşturmak ve geliştirmek, küçük işletmelerin günümüz pazarında rekabet edebilmesi için çok önemlidir. Markalaşma, doğru bir şekilde yapılırsa, şirketinizin kârlılığı üzerinde önemli ve ani bir etkiye sahip olabilir.

Küçük işletmeler için benzersiz marka stratejileri geliştirme sürecinde size adım adım yol göstereceğiz . Bir küçük işletme marka uzmanı nasıl istihdam edilir , hangi marka dinleme araçlarının kullanılacağı ve daha fazlası, küçük bir işletme için marka bilinci oluşturmaya yönelik bu kılavuzda ele alınmaktadır. .

1. Bir Araştırma Yapın

Markanızın kimliği, tek bir logodan daha fazlasıdır. Stil yönergeleri, pazarlama materyalleri ve renk paletleri buzdağının sadece görünen kısmıdır. Bunun yerine marka kimliği, markanızın görsel, duygusal ve sözlü özelliklerinin toplamıdır. Sonuç olarak, müşterilerinizin işletmeniz hakkındaki algıları ve güvenilirliği üzerinde doğrudan bir etkisi vardır.

Sırada bu kadar çok şey varken, küçük işletmenizin benzersiz marka kimliğinin bir anda ortaya çıkması pek olası değildir. Çok zaman, çaba ve düşünce gerektirir, ancak getirisi buna değer.

İşlemi tamamlamak için birkaç adım vardır:

İlk adım kapsamlı bir araştırma yapmaktır.

Olmasanız bile, şirket olarak kim olduğunuzu henüz bilmiyorsanız sorun değil. Ancak ilk olarak, küçük bir kurumsal ruh arayışı sıradadır.

Marka kimliğinizi geliştirirken kendinize bu soruları sormalısınız.

• İşinizi özetlemek için hangi üç kelimeyi kullanırdınız?
• Başkalarının benim hakkımda ne bilmesini istiyorum?
• Firmamın neyi temsil ettiğini biliyor muyum?
• Sektörüme ne ölçüde katkıda bulunmak istiyorum?

Kim olduğunuz ve neyi temsil ettiğiniz konusunda daha net bir fikre sahip olmak, potansiyel müşterilerin dikkatini çeken farklı ve akılda kalıcı bir marka yaratmanıza yardımcı olabilir.

Hedef kitlenizi tanımıyorsanız başarılı bir marka kimliği oluşturmanız imkansızdır. Bu nedenle, her şeyden önce, birincil, ikincil ve üçüncül hedef kitlenizi tanımak için biraz zaman ayırın. Müşterilerinizin her biri için ilgi alanlarını, hobilerini ve değerlerini tanımlayan kişiler oluşturun.

Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını sağlam bir şekilde kavradıysanız, rekabet araştırmasına geçin. Örneğin, sektörünüzdeki diğer şirketlerin estetik yönleri, kişilikleri ve temaları nelerdir?

Son bir nokta olarak, mevcut personelinizle de görüşmeyi unutmayın. Şirketin nasıl tasvir edilmesi gerektiği ve geçmişte neyin işe yarayıp yaramadığı konusunda dikkate almaları gereken hayati bir sese sahiptirler.

2. Varlıklar Oluşturun

Zor kısım bittiğine göre şimdi biraz eğlenme zamanı. Tüm öğrendiklerinizi görsellere dönüştürmenin zamanı geldi. Örnek olarak, aşağıdaki popüler marka varlıklarını göz önünde bulundurun:

• Logo ve renk paletleri
• ikonografi
• tipografi
• Görüntüler ve grafikler
• Stil rehberi

Marka varlıklarınızı oluştururken marka bilinci oluşturmanın 3 C'si yardımcı olabilir:

• netlik
• Tutarlılık
• Bağlılık

3. Marka Anlatınızı Tanımlama

Etkileyici bir marka anlatımı, şirketinizin imajını sağlamlaştırmaya yardımcı olacaktır. Bu kesinlikle işe nasıl ve neden başladığınızın hikayesi değil, ancak bu bilgilerin bir kısmını içerecek. Bu soruları ele almak için marka hikayeniz:

Marka hikayenizin sadece şirketinizi yabancılara anlatmak için kullandığınız asansör konuşması olmadığını hatırlamanız gerekir. Bunun yerine, tamamen şirketinizin markasının müşterilerle nasıl ve neden bağlantı kurduğu ile ilgilidir.

4. Yaklaşımınızı İyileştirin ve Yineleyin

Şirketinizin kimliğinin zaman içinde değişmesi gayet normaldir. Ancak ilk olarak, ilk marka kimliğiniz müşterilerden gelen geri bildirimler ışığında analiz edilmeli ve iyileştirilmelidir. Ardından, yeni fikirler ve teknikler deneyerek neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğrenin. Örneğin, A/B testini kullanarak, hedef kitlenizde en çok hangi ifadenin yankılandığını gözlemleyebilirsiniz.

5. Markanızın Görselleriyle Yaratıcı Olun

Artık kim olduğunuzu, müşterilerinizin kim olduğunu, sizi neyin benzersiz kıldığını ve sektörünüzde neyin başarılı olduğunu bildiğinize göre markanızı tasarlamaya başlamanın zamanı geldi. Daha büyük şirketlerde olduğu gibi, bu, küçük işletmenizin markasını oluşturmada önemli bir unsurdur.

Markanızın görünümünü ve hissini geliştirmek için aşağıdaki öğelere ihtiyacınız olacak:

• Stil Rehberi: Markanızın renk paleti, yazı tipleri ve tasarımda yapılması ve yapılmaması gerekenler gibi tasarım yaklaşımınızın incelikleri, geliştirmeye başlamadan önce üzerinde çalışılmalıdır. Bir marka stil kılavuzu ile, tüm tasarım öğelerini takip edebilecek ve tasarım sürecine dahil olan herkesin aynı sayfada olmasını sağlayabilirsiniz.
• Logo : Logonuzu tasarlarken yapacağınız ilk şey bu olmalıdır çünkü diğer tüm grafikleriniz (web siteniz ve kartvizitleriniz gibi) için bir başlangıç ​​noktası olacaktır.
• Kartvizitler : Başarılı bir iş yürütebilmeniz için logonuza ve diğer tasarım unsurlarına uygun bir kartvizite sahip olmanız gerekir.
• Web sitesi : Web siteniz, kuruluşunuz için bir dijital gayrimenkul gibidir. Ziyaretçiler geldiğinde markanızın geri kalanıyla tutarlı görünmesini ve hissetmesini istiyorsunuz. Hikayenizi ve varlıklarınızı oluşturmak için marka hizmetleri ve tasarımın gücünden yararlanın.

Küçük işletme markanız söz konusu olduğunda , tutarlılık çok önemlidir. Aksi takdirde, müşterilerinizin kafasını karıştırma ve onları rekabette kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

6. İçerik Pazarlama Yoluyla Markanızı Tanıtın

Doğru malzemeyle, belirli bir üründe veya herhangi bir sektörde kendinizi konu uzmanı olarak belirleyebilirsiniz. Neyse ki mesajınızı iletmek için reklamlara bir servet harcamanıza gerek yok. Bunun yerine içerik pazarlaması, markanızı tanıtmanın daha verimli, daha az zaman alan ve daha uygun maliyetli bir yöntemidir.

İçerik pazarlamasını kullanmanın birçok faydası vardır.

• Bu, sektördeki uzmanlığınızı göstermeniz ve hedef kitlenizle bir ilişki kurmanız için harika bir yoldur. Çalışacakları firmayı seçme zamanı geldiğinde, yardıma ihtiyaç duyduklarında ilk akıllarına gelen siz olacaksınız.
• İçerik pazarlaması, markanızı oluşturmak için mükemmel bir tekniktir. Hem güçlü bir marka sesine sahip olmak hem de bu marka sesini sosyal medya da dahil olmak üzere tüm materyallerinizde kullanmak, müşteri ilişkisini güçlendirmek ve işi yönlendirmek için kolaylaştırılmıştır.
• İçerik pazarlamanın küçük işletmeler için harika bir strateji olduğuna hala ikna olmadıysanız, şunu göz önünde bulundurun: Kısıtlı bir bütçeniz olsa bile içeriği kendi yararınıza kullanabilirsiniz.

Doğru içeriği oluşturmak, başarılı bir içerik pazarlama kampanyasının en önemli parçasıdır. Müşterilerinizin sorduğu soruları belirleyin ve ardından bu soruları yanıtlayan içerik geliştirin. Müşterilerinizin sektörünüz hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmeye istekli olduğunu unutmamak önemlidir. Müşterilerinize değer sağlayabilir ve sorularına cevap verebilirseniz, onların güvenini ve nihayetinde daha fazla işi kazanacaksınız.

7. Başkalarıyla İşbirliği Yapmanın Yollarını Arayın

Bir marka ne kadar güvenilirse, insanların onunla iş yapma olasılığı o kadar yüksek olur. Ne yazık ki, yeni bir şirketseniz güven oluşturmak uzun zaman alabilir. Bu nedenle, müşterilerinizin şu anda kullandığı işletmelerle ortaklıklar kurmaya dikkat edin.

Müşteriler, tanıdıkları ve güvendikleri başka bir marka tarafından tanıştırılırlarsa, zaten bildikleri ve güvendikleri bir markaya güvenmeye daha meyillidir ve sonuç olarak, size işlerini verirler.

8. Müşterilerinizin Gözünde Bir Kahraman Olun

Günümüzün hiper-rekabetçi pazarında konuşmak yeterli değil. Bir tüketiciyle ilişki kurduktan sonra yaptığınız şey, logonuz ve pazarlama taktiklerinizden çok markanızın kimliğiyle alakalıdır. Markanızın en önemli bileşeni, oluşturduğunuz itibar ve müşterilerin arkanızdan sizin hakkınızda söyledikleridir.

Bu, zamanla başarılı olmak için müşterileriniz için bir süper kahraman olmanız gerektiği anlamına gelir.

Müşterileriniz markanızla her bağlantı kurduklarında hoş bir deneyim yaşarlarsa , geri gelmeye devam edecekler ve bunu arkadaşlarına da anlatacaklar. Bu nedenle, şirketinizde müşteri deneyimini daha iyi hale getirmenin yollarını arayın.

Web sitenizden bir satın alma işlemi yapmak kafa karıştırıcı mı?

Kullanıcılarınızın anlamasını kolaylaştırmak için düzeni yeniden düzenleyin.

İade etmek zor mu?

İşlemi kolaylaştırmak için müşterilere ön ödemeli bir iade etiketi ve net talimatlar gönderin.

Müşteri deneyiminizi ne kadar iyi hale getirirseniz, tüketicilerini önemseyen bir şirket olarak o kadar tanınırsınız ve bunun sonucunda o kadar çok müşteri kazanırsınız.

9. Markanızı Büyütmek İçin Sosyal Medyayı Kullanın

Günümüzde bir marka, takipçi ve müşteri topluluğu oluşturularak kolaylıkla kurulabilmektedir. Bir sosyal paylaşım aracı kullanarak çevrimiçi bir topluluk oluşturarak ve sitenizde geniş bir kitle oluşturarak satışları artırmak için sosyal medyayı kullanabilirsiniz. Birçok marka, sosyal medyanın kullanıcı deneyimine sağladığı faydaların farkında değil. Marka sadakatini artırmaya ve markanızın mevcut hayranları arasında güven oluşturmaya yardımcı olur. Küçük işletme markalama hizmetleri , bu konuda yeniyseniz, işletmeniz için tanımlanmış bir strateji oluşturmanıza yardımcı olur.

Küçük Bir İşletmeyi Markalamak Neden Önemlidir?

Markalaşma, küçük firmalar tarafından bile hafife alınmamalıdır. Markanız, insanların sizin hakkınızda gördüğü her şeyi ve sizi onlar için ne kadar önemsediklerini ve takdir ettiklerini etkiler. Markalaşma güven, itibar ve güven oluşturmaya yardımcı olur.

Bir marka bilinci oluşturma kampanyasının nasıl etkili olabileceğini gösterir. Markanız, markanız hakkındaki gerçeği söyler.

Markalaşma Hakkında En Yaygın Mitleri Patlatma

Marka mitleri, marka kimliğinizi yaratmanın ilk aşamalarında tipiktir. Ne yazık ki, çok sayıda işletme sahibi, uzun vadede firmaları üzerinde olumsuz bir etkisi olabilecek bu efsanelere kapılmaktadır.

#mit 1 Markalaşma ancak markanız büyüdüğünde önemlidir!

Şirketinizin en büyük değerinin gözden kaçmamak olduğunu unutmayın. Bir şirketin değeri, %30 ila pratik olarak %50 oranında markasına atfedilebilir. Sonuç olarak, ürününüz veya hizmetiniz benzersiz ve benzeri olmayan bir şey haline gelir: hedef kitlenize sağladığınız değer.

#efsane 2 Markalaşmak pahalıdır!

Markalaşmaya çok para harcamanıza gerek yok. Maddi mülke yapılan bir yatırımdır. Hiç kimse tam olarak ne kadar değerli olduğu konusunda hemfikir olmasa bile, yine de en değerli varlığınız olabilir.

#Efsane 3 Marka bilinci oluşturma çok karmaşık!

Aslında, markalaşmaya yatırım yapmamak işleri daha da zorlaştırırken, bazı kişilerin markalaşmanın işleri daha da zorlaştırdığını düşünmesi şaşırtıcıdır. İşinizin temel olduğunu düşünseniz bile marka stratejinize çok fazla para harcamanıza gerek yok. Bunun yerine, anlatınızı benzersiz kılan her şeyin bir listesini yapın. Kolay anlaşılır, iyi organize edilmiş ve yeniden kullanılabilir olduğundan emin olmak için elinizden gelen her şeyi yapın.

Küçük İşletme Markası Örnekleri

1. Glorioso Süper Besinler

İspanyol bir süper gıda firması olan Glorioso Super Nutrients, içeriği belirtmek için soyut bir daire şeklinde tohum paketinden ilham alan ek kaplar yarattı.

Barselona'daki bir marka ajansı, şirketin canlı kartvizitleri de dahil olmak üzere Glorioso'nun tüm marka tasarımını yarattı.

Resim Kredisi: Hubspot

2. Robinson'ın

Bir oto kaporta işi düşündüğünüzde akla ilk gelen şey pek de değil. Bununla birlikte, Robinson'ın Kaza Onarım Merkezi'nin logosuna baktığınızda, minimum markalı malzemeler ve buna uygun bir iç tasarım ile şık ve retro esintili olduğunu göreceksiniz.

Resim Kredisi: Hubspot

3. Doktor Manzana

Doctor Manzana, İspanya'nın Valencia kentinde bir doktor tarafından işletilen bir akıllı telefon ve tablet tamircisidir. Hizmet ve ürünlerine yeni bir kitle çekmek amacıyla şirket için yeni bir marka kimliği oluşturuldu. Marka, moda tutkunlarından meraklılara kadar çeşitli müşterileri çekmeyi amaçladı ve burada bir cep telefonunun ekranının oluşturduğu 54 derecelik açıyla sürekli olarak oynayan bir marka resmi aracılığıyla çeşitli renklere çevrildi.

Resim Kredisi: Hubspot

4. Lune Kruvasan

Özel tatlılarını yapmak söz konusu olduğunda, Lune, bilim ve teknolojiye önemli ölçüde odaklanan, geleceğe dönük bir fırındır. Ardından, Melbourne merkezli bir ajans tarafından tasarlanan logolarının kruvasan kuyruklu bir uzay gemisine sahip olması doğal hale geliyor.

Resim Kredisi: Hubspot

Temelden büyümüş başka birçok küçük işletme marka örneği var. Onlar hakkında daha fazlasını buradan okuyabilirsiniz .

Markanızı Oluşturmaktan Asla Vazgeçmeyin

Tüm markalar kendi dillerini konuşur. Bununla birlikte, hedef kitleniz, ürününüz veya hizmetinizle iyi bir duygusal tepki duygusu ilişkilendirmelidir. Bu, marka vizyonunuza, sektörünüze veya hedef kitlenize bağlı olarak değişecektir. Şirket sesiniz hizmet odaklı, profesyonel promosyonlar, arkadaş canlısı, teknik sohbet, bilgilendirici ve yetkili içerebilir.

Küçük işletmeler için marka bilinci oluşturma konusunda kafanız karıştıysa, işe rakiplerinizin web sitelerini analiz ederek başlayın . Nasıl hissettirdiğini belirlemek için her rakibin web sitelerinde hızlı bir anket yapın. Sizce insanlar nasıl hissediyor? Bu soruların cevapları, analizinizde size rehberlik edebilir.

Rakipleriniz ne yaparsa yapsın, hedef müşterilerine hizmet etmeleri ve onları memnun etmeleri önemlidir. Güçlü bir topluluk profili geliştirmeye odaklandıkça, daha fazla müşteriyle tanışmanın yollarını bulacaksınız. Geri bildirimlerinin çok önemli olduğunu unutmayın. Onların yorumları, marka stratejinizi gözden geçirmek için paha biçilmez bir araçtır. Yeni pazarlama stratejinizi besler çünkü işiniz ve teklifleri onların taleplerine uyacak şekilde gelişmelidir.

Ve son olarak, hiçbir marka ilgi çekici bir marka hikayesi olmadan parlayamaz. Sesiniz doğru hikayeye götürebilir. Hikayenizi bağımsız bir çaba olarak yaratmalısınız. Size ait olan bir işletmenin hikayesini anlatın. Ve yakında en şaşırtıcı sonuçları göreceksiniz.

Bu küçük işletme marka bilinci oluşturma fikirlerinin size doğru şekilde rehberlik edeceğini umuyoruz. Mutlu Markalaşma!