İş Güvenliğinde Altı Sigma Kullanmanın Önemi

Güvenlik tehditleri sürekli gelişmektedir. Bir güvenlik ihlali yoluyla dijital varlıkları hedefleyen siber suçlulardan, kuruluşu şantaj planlarıyla bir siber saldırı gerçekleştirmeye teşebbüs etmeye kadar, dijital güvenlik altyapınızı güvende tutmanın önemi artık her zamankinden daha hayati. Bütünlüğünü güçlendirmek için kuruluşlar, güvenliklerinin tüm düzeylerinde Altı Sigma'yı kullanmaya başlamalıdır.

Altı Sigma ve Güvenlik Nasıl Uyum Sağlar?

İlk olarak, Altı Sigma'nın tam olarak ne olduğunu anlamak önemlidir. Altı Sigma, en temel haliyle, hata riskini azaltarak iş süreçlerini iyileştirmeyi amaçlayan yönetim teknikleri olarak tanımlanabilir. Ancak bu, güvenlikle nasıl uyum sağlar? Yine, en temel bağlamında veri güvenliği, bir kuruluşun dijital varlıklarının emniyetini ve güvenliğini sağlamak için mevcuttur.

Yerinde veri güvenliği protokolleri ve süreçleri olduğu göz önüne alındığında, tüm kapasitelerde güvenlik tehdidi riskini azaltmak için bu süreçleri geliştirmek için Altı Sigma'yı kullanmak mantıklı olacaktır. Altı Sigma'nın ana metodolojilerinden biri olan DMAIC'i uygulayarak bireyler, herhangi bir zayıf noktayı belirlemek için güvenlik süreçlerini parçalayabilir. Buradan, tehdit pencerelerini azaltmak ve verilerini güvende tutmak için proaktif önlemler alabilirler.

Size önerilenler: Bir Veri İhlalinden Sonra İşletmenizi Güvence altına almanın 7 Harika Yolu.

DMAIC, Altı Sigma ve Güvenlik

Altı Sigma metodolojisi, DMAIC, öncelikle mevcut iş süreçlerini optimize etmek için kullanılır. DMAIC yöntemi beş adıma ayrılmıştır: Tanımla, Ölç, Analiz Et, İyileştir ve Kontrol Et. Veriler, iş operasyonlarının önemli bir bileşenidir ve bu beş adım, hâlihazırda yürürlükte olan tüm veri güvenliği süreçlerine uygulanabilir. DMAIC yöntemini veri güvenliği uygulamalarına ve protokollerine uygulayarak kuruluş, veri güvenliği ile ilgili olarak kurumsal düzeyde yapılanların arkasındaki nedenleri daha iyi anlayabilir, zayıf noktaları belirleyebilir ve genel riskleri azaltabilir.

Problemi ve proje hedeflerini tanımlayın

Bir şeyi çözmeden önce sorunu tanımlamanız gerekir. Bazen bu sorunlar tepkisel olabilir, örneğin, kuruluş bir güvenlik ihlali yaşadı ve şimdi gelecekteki ihlalleri önlemek için dijital güvenliğini güçlendirmeye çalışıyorlar. Veya bazı kuruluşlar, bir güvenlik riski değerlendirmesi sırasında bulunan güvenlik açıklarını kapatmak için proaktif önlemler alıyor olabilir. Bu sorunlar, tek bir işlem kadar ayrıntılı veya bir bütün olarak veri güvenliği işlemlerine genel bir bakış olabilir.

Kuruluş, veri güvenliği uygulamalarında henüz Altı Sigma'yı kullanmadıysa, eksiksiz bir genel bakış önerilir. Şirket beş adımın her biri üzerinde çalışırken, ek sorunlar ortaya çıkabilir. Bunlar genellikle bireysel protokollere ve süreçlere daha özeldir. Bu olduğunda, her biri için özel proje hedefleri belirlenebilir.

Genel sorun belirlendikten sonra, proje hedefleri belirlenmelidir. Aklınızda nihai bir hedef olmadan başarıyı tanımlayamazsınız.

Mevcut sürecin çeşitli yönlerini ayrıntılı olarak ölçün

Bu, genellikle ilk süreç haritalaması ile başlayan derinlemesine bir analiz gerektirir. Tutarlılık adına, diyelim ki bu, Six Sigma'yı veri güvenliği süreçlerine uygulamaya yeni başlayan bir kuruluş. Kuruluş, süreç haritalamaya başladığında, harita stili, güvenlik prosedürlerine bakmak için temel bir akış şemasıyla başlayabilir.

Bu süreçler haritalandırılırken, haritayı geliştiren bireylerin sürecin başından sonuna kadar nasıl ilerlediğini anlamaları gerekir. Ayrıca, personel üyeleri mevcut sürecin arkasındaki mantığı anlamalıdır. Görünüşte farklı bir sürecin daha anlamlı olduğu durumlar olabilir; ancak mevcut protokollerin arkasındaki mantık tartışılmadan verimlilik ve etkililiği azaltan değişiklikler meydana gelebilir.

Altı Sigma'nın bu metodolojisini tam olarak kullanmak için tarafların süreçler, akışları, neden bu şekilde çalıştıkları ve nasıl optimize edilebilecekleri hakkında tam ve derinlemesine bilgiye sahip olmaları gerekir.

İlginizi çekebilir: İşletmenizin Siber Güvenlik İçin İhtiyaç Duyduğu Belgeler ve Protokoller.

Bir süreçteki temel kusurları bulmak için verileri analiz edin

Bu noktada, sorunları ve hedefleri belirlediniz ve süreç haritalamanın kullanımıyla prosedürler hakkında tam bir anlayış topladınız. Şimdi, süreçteki kök kusurları bulmak için verileri toplamanız gerekir. Güvenlik süreçlerini optimize etmek için DMAIC'e katılanlar, temel sorunun ne olduğu konusunda muhtemelen genel bir fikre sahip olacaktır.

Bazen kuruluşlar, sistemlerindeki kusurların ne olduğuna dair doğru bir anlayışa sahip olabilir, ancak bunları nasıl ele alacaklarını bilemezler. Örneğin, işletim sistemlerinin eski olduğunun veya mevcut güvenlik yığınlarına katmanlı bir yaklaşım eklemeleri gerektiğinin tamamen farkında olabilirler. DMAIC'in kullanılması, kuruluşun kilit karar alıcılarının bu sorunun neden var olduğunu ve uygulamalar gerçekleştirilmeden önce hangi süreçlerin dikkate alınması gerektiğini tam olarak anlamalarına olanak tanır.

Hangi tehditlerin ortaya çıktığını, bunların nasıl hafifletilebileceğini ve sonuç olarak güvenlik altyapısının bütünlüğünün tehlikeye girme olasılığını belirlemek için veri toplamak bu aşamanın temel unsurlarıdır. Bir adım daha ileri giderek, ilgili tüm tarafların bir araya getirilen verileri ve en iyi nasıl ilerleyeceklerini anlamaları önemlidir.

Bu veriler toplanırken, yalnızca temel sorunlar belirlenmekle kalmaz, aynı zamanda bireyler süreci iyileştirmeye yönelik çözümler bulmak için daha donanımlı hale gelir.

Süreci iyileştirin

Bir önceki adımda toplanan verilerin yanı sıra uzun vadeli hedefleri akılda tutarak, bireyler artık temel kusurlar için çözümler düşünebilir. Bu, yapay zekanın siber güvenlikte kullanılması, çok faktörlü kimlik doğrulama yaklaşımına (MFA) geçiş veya veri şifreleme olabilir. Nihayetinde, şirketin tanımlanmış sorunlarına, hedeflerine ve kök kusurlarına bağlı olacaktır.

Karar vericiler, süreçlerini iyileştirirken çalışanın deneyimi gibi birkaç şeyi akıllarında tutmalıdır. Anlaşılır bir şekilde, güvenlikten taviz verilmemelidir. İki faktörlü kimlik doğrulama uygun görünmediği için göz ardı edilmemelidir. Ancak, süreçler değiştirilirken ilgili tüm çalışanları dikkate almak önemlidir. Ek olarak, karar vericiler fiyatlandırmayı ve mevcut yazılımlarla potansiyel entegrasyonları dikkate almalıdır.

Tüm çalışanları, kendilerini doğrudan etkileyecek değişikliklerden haberdar etmek için, değişikliğin arkasındaki mantık konusunda onları eğitmek çok önemlidir. Örneğin, MFA uygulanırsa, erişimlerini veya temel oturum açma işlemlerini etkileyebilir. Çalışanlar bunun acı noktalarını nedenini anlamadan hissederlerse direnirler, geçici çözümler bulurlar ve tüm süreç baltalanır. Bununla birlikte, çalışanlar bu yeni sürecin veri güvenliğini artırdığının, veri ihlali riskini azalttığının, kuruluşun bir bütün olarak itibarını iyileştirdiğinin ve doların altını etkilediğinin – dolayısıyla potansiyel olarak ücretlerini etkileyebileceğinin farkındaysa, bu değişiklikleri uygulayacaklardır. Neden? Çünkü artık onlar için neyin önemli olduğunu anlıyorlar.

Şirket, üretkenliği ve gelirleri durduran bir kötü amaçlı yazılım saldırısı nedeniyle yedi rakamı kaybederse, yıl sonu ikramiyeleri etkilenir. Veya bir veri ihlalinden sonra itibar zararlarının şirket üzerinde uzun vadeli bir etkisi varsa, işten çıkarmalar gerekebilir. Bu örnekler aşırı görünebilir, ancak bunu göz önünde bulundurun. Amerika'daki işletmelerin %99,9'u küçük işletmelerdir ve küçük işletmeler siber saldırıya uğradığında, bunların %60'ı olaydan sonraki altı ay içinde kapılarını kapatır. Bunu bilerek, bu örnekler artık çok aşırı görünmüyor.

Kullanıcı deneyimi, fiyatlandırma ve mevcut çözümlerle potansiyel entegrasyon gibi yeni bir süreç ve/veya yazılım uygularken dikkate alınması gereken birkaç şey vardır.

Sürecin gelecekte nasıl yapıldığını kontrol edin

DMAIC'in ilk dört adımını tamamladıktan sonra son ve belki de en önemli aşama, yeni sürecin sadece şimdi değil gelecekte de yürütülmesini sağlayacak politikaların uygulanmasıdır. Gerçek şu ki, tüm veri güvenliği sürecinin tam bir denetimi gerçekleştirilmiştir. Kuruluş artık güçlü ve zayıf yönlerini biliyor ve riskleri azaltmak için yürürlükte olan bir planı ve süreçleri var. Bu genel olarak güvenlik altyapısının bütünlüğünü destekler. Bu yeni süreçleri sürdürmek için politikalar yürürlükte değilse, kuruluş çok yakında kendini uzlaşmacı bir konumda bulacaktır.

Yalnızca süreçlerin gerçekleşmesini sağlamakla kalmayıp, çalışanların bu yeni güvenlik protokollerine bağlı kalmasını sağlamak için politikalar oluşturmak da önemli olacaktır. Tüm personel üyelerini yeni süreçlere olabildiğince hızlı ve verimli bir şekilde dahil ederek, güvenlik açıkları azaltılacaktır. Tek başına bu, siber güvenlik tehditlerinin kurbanı olma riskini azaltır; bu tehditler uygulandığında üretkenlik kaybı, arıza süresi, yenileme maliyetleri, itibar zararları ve daha fazlası nedeniyle şirket gelirlerini önemli ölçüde etkiler.

Yeni süreçlerin hem şu anda hem de ileriye dönük olarak uygulanmasını sağlamak için politikalar oluşturmak, DMAIC sürecinin son unsurudur.

Şunlar da ilginizi çekebilir: Her İşletmenin Bilmesi Gereken 12 Uç Nokta Güvenliği Türü.

Çözüm

Altı Sigma'nın çok sayıda sektördeki tüm departmanlarda iş uygulamalarını geliştirmek için etkili bir metodoloji olduğu kanıtlanmıştır. Güvenlik uygulamalarını incelerken ve geliştirirken aynı yaklaşımı uygulamak, yalnızca güvenlik altyapısının bütünlüğünü desteklemekle kalmayacak, aynı zamanda kuruluşun alt dolarına yönelik risklerde anında bir azalma sağlayacaktır.

 Bu makale Aaron Smith tarafından yazılmıştır. Aaron, STEM firmalarını ve dijital dönüşüm danışmanlık şirketlerini destekleyen Los Angeles merkezli bir içerik stratejisti ve danışmanıdır. Sektördeki gelişmeleri kapsar ve şirketlerin müşterilerle bağlantı kurmasına yardımcı olur. Aaron boş zamanlarında yüzmekten, salıncakta dans etmekten ve bilimkurgu romanlarından hoşlanıyor.