Yinelenen Gelir İçin Yan İşlerinizi Ayarlama: Sıfırdan 100.000 Dolara MRR

Satış yapmak mı? Bu harika. Ama yinelenen bir satış yapmak? Bu daha da iyi.

Bu haftanın konuğu 180Sites.com'dan Ryan Golgosky . Tipik olarak tek seferlik bir hizmet olarak satılan şeyi - bu durumda web tasarımı - aldı ve gerçekten yaratıcı bir şekilde yinelenen gelir için yeniden paketledi.

Aşağıdakileri duymak için Side Hustle Show röportajını izleyin:

• Ryan yan koşuşturmasına nasıl başladı?
• neden hizmet işi nişini seçti?
• ilk müşterilerini nasıl buldu

Giriş için Justin Tan'a çok teşekkürler!

Ücretsiz Bonusunuzu İndirin

Sponsor

• Freshbooks.com – 30 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın!

Bir Web Tasarım Ajansı Kurmak İçin İlham Verin

Ryan, iki büyük sırt ameliyatı ve bir boyun ameliyatı geçirdiğinde bir cam temizleme işi yürütüyor ve yandan jiu-jitsu öğretiyordu - iki çok emek yoğun operasyon -.

Ryan bir yıl boyunca fiziksel olarak hiçbir şey yapamadı, bu yüzden bu arada pencere temizleme web sitesinde çalıştı.

"Web sitemde çalışmayı, pazarlamayla uğraşmayı her zaman sevmişimdir. Bundan çok, çok büyülenmiştim, ”dedi Ryan.

Bunu bir yan uğraşa dönüştürmeye karar verdi ve meslektaşlarına ulaşarak web siteleri veya pazarlama için herhangi bir şey yapıp yapamayacağını sordu.

Orada burada birkaç müşteri almaya başladı. Sonunda, yerel bir hizmet sağlayıcı onu pencere temizleme işinden satın alarak 180Sites'ta tam zamanlı çalışmasına izin verdi.

Neden Hedef Hizmet İşletmeleri?

Başlangıçta Ryan'ın müdavimi olduğu müşteriler, elektrikli yıkama, oluk temizleme, çatı temizleme, güneş enerjisi temizleme gibi tüm bu tür hizmetler gibi dış temizlik işindeydi.

Zaten o topluluğun bir parçası olduğu ve sonuç olarak bazı bağlantıları olduğu için bu onun için mantıklıydı.

Bu nişi hedeflerken bulduğu şey, giriş engellerinin düşük olması nedeniyle, temizlik hizmetleri yürüten kişilerin çoğunun daha önce iş deneyimi olmaması ve web siteleri de dahil olmak üzere hala bir şeyler çözmeye çalışıyor olmasıdır.

Ryan, "Hizmet etmek ve iyi bir değer sağlamak benim için harika bir demografiydi," dedi.

İyi bir web siteniz varsa, profesyonel görünürsünüz ve potansiyel müşterileriniz, muhtemelen web sitesi olmayan benzer fiyatlı bir rakipten daha fazla değer elde edeceklerini düşünürler.

Bir Web Tasarım Ajansı İçin Müşteri Bulma

Akranlarına ulaşmanın yanı sıra, Ryan ilk müşterilerini Facebook gruplarına katılarak buldu.

Ev hizmeti sağlayıcılarıyla ilgili olabildiğince çok gruba katıldı ve onları web tasarımı, pazarlama ve işiyle ilgili bulabildiği hemen hemen her şeyle ilgili gönderiler için taradı.

Ryan, olası müşterilere mümkün olduğu kadar çok değer sağlamaya çalıştı ve hatta onlara bedava şeyler teklif etti. Bu, adını duyurmasını ve işinin ilk aşamalarında güven oluşturmasını sağladı.

Tekrarlayan Gelir için Tek Seferlik Bir Hizmeti Yeniden Paketleme

Ryan yan işine başladığında müşterilerden peşin ödeme aldı.

Birçok web tasarım ajansı peşin ödeme modelini takip ediyor, bu yüzden kendisinin de aynısını yapacağını düşündü. Modelin kendisine uygun olmadığını hemen anladı ve bunun yerine düşük maliyetli aylık planları tercih etti.

Bugün müşteriler, seçtikleri pakete bağlı olarak 180Sites'a ayda 180-300 ABD doları arasında ödeme yapıyor.

180Sites şu anda tümü 24 aylık taahhüt gerektiren üç paket sunmaktadır. Bu ödeme planıyla, müşterilerin web sitelerini kurmak için binlerce doları önceden ayırmaları gerekmiyor. Bunun yerine, hizmeti zaman içinde sıfır faizle yavaş yavaş ödeyebilirler.

Bu 24 ay boyunca, müşteriler ayrıca 180Sites'tan ücretsiz barındırma, bakım ve tam destek alırlar.

Müşteriler, 24 aylık sürenin sonunda web sitelerini kendi başlarına barındırma ve yönetme seçeneğine sahiptir. Ancak 180Sites'ın kendileri için bu hizmetleri vermeye devam etmesini istiyorlarsa, ayda yalnızca 150$ ödemeleri gerekiyor.

Ryan, bu model nedeniyle 24 ay dolduğunda çok az müşterinin ayrıldığını söylüyor.

Özel Web Siteleri Oluşturma

Ryan, 2018'de yan işine başladığından beri çeşitli sektörler için bir web sitesi şablonları portföyü oluşturdu. Müşteriler basitçe bir şablon seçebilir ve 180Sites bunu kendi ihtiyaçlarına göre uyarlar.

Ek bir ücret karşılığında tamamen özel web siteleri de oluştururlar. Ryan, çoğu müşterinin harika bir web sitesi istediği için genellikle bu siparişler için inisiyatif aldıklarını söylüyor.

Trafiği/Satışları Yönlendiren Nedir?

Resmi Olmayan Yönlendirmeler

180Sites herhangi bir reklam yapmaz. Bunun yerine, büyük ölçüde resmi olmayan yönlendirmelere güvenirler.

Ryan, müşterilere düşünceli hediyeler ve el yazısıyla yazılmış notlar göndererek cana yakın olmaya önem verdiklerini söylüyor.

Örneğin, yeni bir müşteri kaydolduğunda, birkaç gün sonra 180Sites'tan SendJim aracılığıyla postada bir kek kutusu alır.

Hediye abartılı değil - sadece iki kek, bir teşekkür kartı ve bir demet karton konfeti.

Son zamanlarda yaptıkları bir diğer şey de müşterilere özelleştirilmiş YETİ kupaları göndermek. Müşterinin logosu ve önemli marka öğeleri bardağa lazerle işlenmiştir.

Bu çabalar sayesinde, müşteri tabanlarından çok yüksek oranda yönlendirme aldılar.

Ryan'ın aynı zamanda işlerini kendi yoluna gönderen veya tam tersini yapan çok sayıda ajans ortağı var. Yönlendirmeler için hiçbiri diğerine ödeme yapmaz.

"Yaptığımız işte en iyi olmaya çalışıyoruz ve diğer kişinin yaptığını yapmıyoruz" dedi. "Ve böylece, bu hiç akıllıca değil."

Resmi Yönlendirmeler

Ryan'ın ayrıca resmi bir üyelik programı vardır.

Bir şirket kendisine iş havale ederse, ancak müşterilerinin çoğunun o şirketin hizmetlerini aramadığını biliyorsa, o şirkete komisyonlarını ödeyecektir.

Ryan, bu yönlendirmeleri izlemek için AffiliateWP'yi kullanır.

Facebook Grupları

Ryan, bugün Facebook gruplarında, 180Sites'ı başlattığı zamanki kadar aktif değil, ancak yine de çok sayıda duyuru alıyor.

Genellikle bir seslendiğinde veya birisi onu bir gönderide etiketlediğinde ses çıkarır. "Bu Facebook gruplarında benim için küçük bir savunucu ordusu var."

ortaklıklar

Ryan, geçmişte farklı niş alanlarda etkili isimlerle ortaklık kurarak trafiği ve satışları artırmaya yardımcı oldu.

İşinize yeni başlıyorsanız, bu tür ortaklıkları sürdürmenizi önerir. "Harika bir iş çıkarabiliyorsanız, bu insanları arayın ve onlara ücretsiz bir hizmet sunun."

Bunu yapmak, ayağınızı kapıya sokmanıza ve güvenilirlik oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca, etkili birinin sizin ve işinizin savunucusu olması zarar vermez.

Site Altbilgileri

Satışları artırmak söz konusu olduğunda site altbilgilerinin Ryan için çok yararlı olduğu kanıtlanmıştır.

Varsayılan olarak, oluşturdukları web sitelerine müşterilerin küçük bir ücret karşılığında kaldırabilecekleri bir altbilgi etiketi koyarlar.

Ryan, başka birinin web sitesinde şirketin altbilgi etiketini gördükleri için 180Sites'a ulaşan çok sayıda müşterisi olduğunu söylüyor.

İlk Katılım Müşterileri

180Sites.com'da doğrudan bir paket satın almanın bir yolu yoktur. Bunun yerine, yeni müşteriler kısa bir formla başlar. Ad, e-posta, telefon numarası ve işletme adı ve/veya web sitesi gibi bazı temel bilgileri ister.

Ryan'ın zaten farklı nişler için hazırlanmış karşılama mesajları var ve müşteriye nişlerine göre uyarlanmış mesajı gönderecek.

Ayrıca Vidyard'ı kullanarak müşteriye özel bir video oluşturuyor. Video, müşterinin seçtiği paket ve 180Sites'tan neler bekleyebileceği hakkında bilgiler içerir.

En başından itibaren ne kadar şeffaf olduklarından, çoğu müşteri bir aramaya gerek kalmadan ve sadece birkaç e-posta gönderdikten sonra kaydolur.

Özetle, kayıt işlemlerinin üç adımı vardır:

1. Aylık faturalandırma sözleşmesini inceleyin ve imzalayın - 180Sites, müşterinin istediği pakete bir bağlantı gönderecektir. İncelemeleri ve imzalamaları gereken aylık faturalandırma sözleşmesi kendilerine gösterilir.
2. Öde – Sözleşmeyi imzaladıktan sonra ödeme sayfasına yönlendirilirler.
3. Katılım formunu yanıtlayın – Ödeme yapıldıktan sonra katılım formuna yönlendirilirler. Formun doldurulması yaklaşık beş dakika sürer ve 180Sites'a projeyi başlatmak için ihtiyaç duydukları her şeyi verir.

Oradan, tüm proje kurulumu otomatikleştirilir. Müşteri katılım formunu doldurduktan sonra, form, müşterinin bilgileri temiz bir şekilde kategorize edilerek şirketin proje yönetim sistemine ( Trello kullanıyorlar) eklenir.

Sistem ayrıca müşteriyi otomatik olarak şirketin e-posta pazarlama sistemine ekler ve onlar için önemli dosyaları yükleyebilecekleri bir Dropbox klasörü oluşturur.

Hatta sistem kek hediyesi sürecini başlatacak ve işleri altı ay ve 12 ay sonraya planlayacak.

Her şey ayarlandıktan sonra, Ryan projeyi bir geliştiriciye atayacaktır. Müşteri daha fazla yardıma ihtiyaç duymadıkça projeye tekrar dokunmak zorunda kalmayacak.

Geliştirmenin ilk aşaması en fazla bir hafta sürer. Bu yapıldıktan sonra, bir proje yöneticisi web sitesini başlatmak ve lansman sonrası görevleri tamamlamak için görevi devralacaktır.

Genel olarak, ayda yaklaşık 20 proje yapıyorlar ve her birinin tamamlanması, müşterinin kaydolduğu andan web sitesinin yayına girdiği ana kadar dört haftadan fazla sürmüyor.

Araçlar ve Teknoloji

Ryan'ın işini yürütmek için kullandığı araçlar ve teknoloji:

• SendJim – Bu, Ryan'ın müşterilere hediyeler göndermek için kullandığı yazılımdır.
• AffiliateWP – Bu eklenti, Ryan'ın bağlı kuruluşları yönetmesine, yönlendirmeleri izlemesine ve bağlı kuruluş komisyonlarını ödemesine olanak tanır.
• Vidyard – Bu, Ryan'ın müşteriler için tanıtım videoları hazırlamak için kullandığı çevrimiçi video platformudur.
• Trello – Bu, Ryan'ın projeleri yönetmek için kullandığı yazılımdır.
• TextExpander – Bu araç, tekrarlayan yazma görevlerini ortadan kaldırarak Ryan'ın zamandan tasarruf etmesine yardımcı olur.

Tipik Bir Gün Nasıl Görünür?

Tipik bir günde, Ryan zamanının çoğunu faturalama ve satış gibi üst düzey yönetici görevleri yaparak ve müşterilerle ve ekibiyle iletişim kurarak geçirir.

Sıradaki ne?

Ryan'ın bir sonraki en büyük hedefi, ekip ve müşterilerle ilgilenmesi için bir operasyon direktörü tutmaktır.

Hâlâ pazarlama ve ürün geliştirme üzerinde çalışmayı planlıyor, ancak bir operasyon direktörü tutmanın işi büyütmeye odaklanmasını sağlayacağını umuyor.

Geçen yıl 211 yeni kayıt aldılar ve 950.000 $ gelir elde ettiler. Bu yıl 250 yeni kayıt ve 1,5 milyon dolar gelir elde etmek için ateş ediyorlar.

Side Hustle Nation için Ryan'ın 1 Numaralı İpucu

“ Kendinizi farklılaştırmaya odaklanın. ”

Ücretsiz Bonusunuzu İndirin

Bağlantılar ve Kaynaklar

• 180Sites.com
• GönderJim
• YETİ
• bağlı kuruluşWP
• üzüm bağı
• Trello
• Dropbox
• Metin Genişletici

Daha Fazla Side Hustle Yardımı mı Arıyorsunuz?

• Ücretsiz 500 Dolarlık Yarışmanızı Başlatın. Ücretsiz 5 günlük e-posta kursum, kazancınıza nasıl 500$ ekleyeceğinizi gösteriyor.
• Ücretsiz Side Hustle Nation Topluluğuna katılın. Ücretsiz Facebook grubu, diğer dolandırıcılarla bağlantı kurmak ve sorularınızı yanıtlamak için en iyi yerdir.
• Side Hustle Show'u indirin . Ücretsiz podcast'im, eyleme geçirilebilir haftalık bölümlerle nasıl ekstra para kazanılacağını paylaşıyor.

Ödüllü Side Hustle Show,
En iyi 10 Girişimcilik podcast'i
1.100'den fazla 5 yıldızlı derecelendirme ile!

En sevdiğiniz podcast uygulamasında veya doğrudan tarayıcınızda dinleyin.