İstek Üzerine Nasıl Satış Yapılır? Satıcılar için Uygulamalı Kılavuz

Satışa başlamadan önce Wish.com hakkında bilmeniz gerekenler

Wish başlangıçta insanların satın almak istedikleri ürünlerin 'istek listelerini' oluşturabilecekleri bir yer olarak başladı. Biraz çekiş kazandı ve para kazanmak için bir e-ticaret pazarına dönüştü. Artık insanların ilgi alanlarına uygun ürünlerde iyi fırsatlar bulmak için ziyaret ettiği bir site.

Wish'te satış yapmaya başlamadan önce, mağazanızın başarılı olması için bazı genel bilgileri bilmeniz önemlidir.

Hesap türü ve gereksinimleri

Geçerli bir e-posta adresi ve telefon numarasına sahip olmak dışında hesabınızı ve mağazanızı kurmak için herhangi bir gereklilik yoktur. Ancak mağazanızı doğrulamak istiyorsanız, ne tür bir satıcı olduğunuzu belirtmeniz ve kimliğinizi doğrulamanız gerekir. Aralarından seçim yapabileceğiniz iki seçenek vardır:

Bireysel : Kurumsal değilseniz ve sadece kendi başınıza satış yapıyorsanız bu türü seçin. Devlet tarafından verilen kimliğinizin, kurulum sürecinde daha önce sağladığınız bilgilerle (tam ad ve ülke) kontrol edildiği bir tanımlama sürecinden geçmeniz gerekecektir.

İş : Kayıtlı bir şirketiniz varsa bu türü seçin. Bunu yapmak için resmi sahibinin iletişim bilgilerini sağlamanız ve aşağıdaki bilgileri kanıtlayabilmeniz gerekir:

• Firma Adı
• İkamet edilen ülke veya bölge
• Kimlik kanıtı
• Kayıt Bilgileri
• Geri ödemeler ve ödemeler gibi işlemleri başlatabileceğinizi kanıtlayın

Mağaza doğrulama talebinizi doldurup gönderdikten sonra 2 iş günü içinde yanıt almanız gerekir. İsteğiniz başarılı bir şekilde gerçekleşirse, durumunuzun "Doğrulandı" olarak değiştiğini göreceksiniz.

Başarısız olması durumunda durumunuz 'Reddedildi' olarak değiştirilecektir. Neden geçmediği konusunda size bir neden listesi verilecektir. Değişiklikleri yapın ve doğrulama isteğinizi bir kez daha göndermeyi deneyin.

Popüler ürün kategorileri

Wish.com, orada gerçekten her şeyi bulabileceğiniz Amazon gibidir. Ancak diğerlerinden daha iyi satan bazı ürün kategorileri var. Alışveriş yapanlar web sitesini ziyaret ettiğinde aralarından seçim yapabilecekleri 10 ana kategori vardır.

Bunlar şunları içerir:

• gadget'lar
• Ev dekorasyonu ve ev gereçleri
• Giyim ve aksesuarlar
• Hobiler
• Bebek ve çocuklar

Bu kategorilerle ilgili ürünler satıyorsanız, başarılı olma şansınız vardır.

yasak ürünler

Çoğu şeyi satabilecek olsanız da, onaylanmayacak ürünlerden bazıları şunlardır:

• Taklit ürünler
• Tütün/tütün ürünleri
• ateşli silahlar
• Alkol
• Hizmetler (veya herhangi bir fiziksel olmayan ürün)
• Sanal mallar
• Çocuk araba koltukları, koşum takımları ve geri çağrılan oyuncaklar
• Bitki tohumları ve canlı hayvanlar
• Tehlikeli kimyasallar
• Sanal veya dijital ürünler

Tüm ürünlerinizin yönergelere uygun olduğundan emin olmak için tam listeye göz atabilirsiniz .

Nerede satıyorsun?

Wish.com dünya çapında popülerlik kazanmıştır. Ancak Forbes'a göre, tüm ürünlerin en az üçte biri Amerika Birleşik Devletleri'nde satılmaktadır . Yani daha büyük bir başarı şansına sahip olmak için en azından orada satış yapıyor olmalısınız.

küresel

Mağazanızı kurarken nereye gönderi yapmak istediğinize karar verebilirsiniz. Dünya çapında 138 ülke ve 17 bölgeye gönderim yapmak mümkündür. Gönderinin mevcut olduğu tam listeyi (ve resmi kısaltmaları) buradan kontrol edebilirsiniz.

Dilek Yerel

Ürünlerinizi (depodan göndermek yerine) kendi bünyenizde bulunduruyorsanız, Wish Local'de satış yapabilirsiniz. Bu, alışveriş yapanlara ürünleri şahsen alma fırsatı verir.

Ödeme ve ücretler

Mağazanızı kurarken ve ürünlerinizi satmaya başladığınızda, dikkate almanız gereken bir takım faktörler ve finansal koşullar vardır.

Dikkate alınması gereken önemli noktalar şunlardır:

• Yüksek gelir payı: %15'te, Wish'in satış komisyonunu Etsy veya Bonanza tarafından tahsil edilenin üç katı yapar. Bu nedenle ürünlerinizi fiyatlandırırken bu dikkate alınmalıdır. Ancak, ödenecek herhangi bir aylık ücret veya yıllık abonelik yoktur.

İpucu : Wish'te satış yaparken kar marjınızın düşmesinden endişe ediyorsanız, satış yaptığınız her e-ticaret kanalı için ürünlerinizi otomatik olarak nasıl yeniden fiyatlandırabileceğinize bir göz atın.

• Ödeme gecikmeleri: Wish'ten Payoneer veya PayPal aracılığıyla ödeme almanın size ulaşması yedi iş günü kadar sürebilir ve Wish'in en üst katmanında olmayan bir nakliye şirketi kullanıyorsanız ödemeler de ertelenir.

• Döviz kurları: Çok para birimli Wish hesabınız yoksa, PayPal veya Payoneer (hangisini kullandığınıza bağlı olarak) kendi döviz kuru marjlarını uygular ve bu da her satıştaki payınızı etkileyebilir.

Depo ve nakliye ücretleri

Satışlarınızı Wish ile gerçekleştirmeye karar verirseniz, ürünleriniz kendi depolarından birinde saklanabilir. Ürünleriniz ABD veya Avrupa'daki "büyük müşteri pazarlarına" gönderiliyorsa bu seçeneği seçebilirsiniz.

Bu seçeneğin seçilmesi , gösterimlerinizi potansiyel olarak 10 kata kadar artırabilecek olan Wish Express'e otomatik olarak hak kazanmanızı sağlar.

Eşyalarınızı Wish depolarında ve FBW'de saklama ücretleri, ürünlerinizin hangi bölgede tutulduğuna bağlıdır. Bir hesabınız olduğunda, ücretleri özel olarak depoya göre kontrol edebilirsiniz.

Amerika Birleşik Devletleri

ABD için, Wish'in SSS sayfası, ağırlığa (oz) göre nakliye maliyetlerinin bir tablosunu sunar. Depo ücretleriyle ilgili bilgileri görmek için Wish Merchant Dashboard'da FBW > Genel Ücret ve Ödeme Bilgileri'ne gitmeniz gerekir.

Avrupa

AB için, Wish'in SSS sayfası aşağıdakiler için maliyet tabloları sağlar:

• Gün sayısına göre depolama ücretleri
• Ağırlığa göre yerine getirme ücretleri
• Ek depo hizmet ücretleri
• Ülkeye göre nakliye ücretleri

Kabul edilen ödeme yöntemleri

Çoğu ülkede Wish, aşağıdakiler gibi popüler ödeme şekillerini kabul eder:

• Banka kartları (yalnızca Visa ve Mastercard)
• Başlıca kredi kartları
• paypal
• Apple Pay
• Google cüzdanı
• Klarna

Nakit, kapıda ödeme ve banka havalesi kullanılamaz.

Başa Dön veya

Wish Marketplace'e Başlarken

Bu kullanışlı grafiğin gösterdiği gibi, Wish ile çalışmaya başlamak ve çok sayıda potansiyel müşteriye ulaşmak çok kolaydır:

Ürünlerinizi 5 adımda Wish.com'da nasıl listeleyebilirsiniz?

Hesabınızı oluşturmaya ve satışa başlamaya hazır mısınız? Pürüzsüz yelken için bu adımları izleyin.

1. Hesabınızı oluşturun

Mağaza adınızı (benzersiz olması gerekir), e-posta adresinizi eklemek ve şifrenizi oluşturmak için bu bağlantıyı izleyin .

2. Doğrulama

İletişim bilgilerinizi girin ve telefon numaranızı bir SMS kodu ile doğrulayın ve ardından e-posta adresinizi doğrulayın. Bu kadar! Hesabınız oluşturuldu ve sonraki adımlara geçmeye hazırsınız.

3. Mağazanızın onaylanmasını bekleyin

Wish ekibinin mağazanızı onaylaması 3 iş günü kadar sürebilir. Onaylanır onaylanmaz size bildiren bir e-posta alacaksınız.

4. Bu arada gönderim ayarlarınızı yapın.

Yalnızca ABD'de gönderim yapmayı veya diğer ülkeleri seçmeyi seçebilirsiniz.

Ardından, her ülke için ürün gönderim fiyatını mı yoksa ülke gönderim fiyatını mı kullanacağınıza karar verin.

5. Ürün ekle

Ürünleri Wish sihirbazıyla tek tek veya veri feed'inizle toplu olarak ekleyebilirsiniz.

manuel olarak

Ürünleri tek tek ekleyebilirsiniz. Wish, bu işlemi oldukça basit hale getiren bir mağaza sihirbazı sağlar. Halihazırda bir ürün feed'iniz yoksa veya çok fazla ürününüz yoksa bu iyi bir seçenektir.

Ürün beslemesi ile

Tüm ürünlerinizi ve bunlarla ilgili tüm veri ve bilgileri listeleyen bir belgeniz olabilir. Ürünlerinizi Wish'e yüklemek için bunu kullanabilirsiniz, ancak bunun CSV biçiminde olması gerekir. Bir sonraki bölümde bunun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla ayrıntıya gireceğiz.

Başa Dön veya

Ürün Feed'lerini Anlama

Wish pazarında daha fazla deneyim kazandıkça , ürünlerinizi platforma eklerken ürün feed'lerinin ne kadar yararlı olabileceğini fark edeceksiniz. Wish, ürün beslemelerini kullanan satıcılar için, satıcıların tüm ürün kataloglarını, uygun şekilde biçimlendirildiği ve doldurulduğu sürece tek bir dosyaya yükleyebilecekleri, samimi bir platformdur.

Wish'te listelemek istediğiniz her ürün için gereken dokuz ana özellik şunlardır:

Wish.com Ürün Beslemeleri: Temel Nitelikler

• Ana Resim URL'si
• Ürün adı
• Tanım
• Etiketler
• Fiyat (ABD doları cinsinden)
• Miktar
• Nakliye (ABD doları cinsinden)
• Üst Benzersiz Kimlik
• Benzersiz Kimlik/SKU

Bir CSV dosyasında, her ürün için bu öznitelikler, uygunsa bir dizi ek öznitelik için bilgilerle birlikte doldurulabilir, örneğin:

• Renk
• Boyut
• Tüccar Adı
• Ekstra Resim URL'leri

Dosya tamamlandıktan sonra Wish Merchant Dashboard aracılığıyla yüklenebilir . Başarılı bir yüklemenin onayı hemen verilmelidir, ancak ürünlerin tam olarak içe aktarılması 24 saate kadar sürebilir.

Başa Dön veya

Satış sonrası: yerine getirme seçenekleri

Wish'de satıcı olarak, satış yaptıktan sonra siparişleri doldurmak için iki ana seçeneğiniz vardır.

Mağaza tarafından yerine getirildi

FBS (veya mağaza tarafından karşılanır), ürünleri müşterilerinize kendiniz götürmeyi sizin halledeceğiniz anlamına gelir.

Wish.com tarafından yerine getirildi

FBW (veya Wish tarafından karşılandı), ürünlerinizin depolarda saklandığı ve müşteriniz sipariş verdiğinde otomatik olarak Wish tarafından kendisine gönderildiği anlamına gelir.

Depoda hangi ürünler olduğunu görmek için istediğiniz zaman hesabınızı kontrol edebilirsiniz .

Başa Dön veya

Wish Marketplace'te Daha Fazla Satış Yapmak İçin En İyi 9 Uygulama

Wish'in satışlarınızı %20-50 oranında artırabileceğini söylediği bazı en iyi uygulamalar vardır.

1. Rekabetçi fiyatlara sahip olun

Alışveriş yapanlar, son derece iyi fırsatlar bulmayı umarak Wish'e gelir. Ürünleriniz rakiplerinizden daha pahalıysa, başka bir satıcı yerine sizi seçmeleri pek olası değildir.

Ayrıca sitenin kendisinde daha iyi görünürler ve Popüler ön sayfada gösterilme şansları daha yüksek olabilir . Daha sonra, alışveriş yapanlar iyi bir fırsatı kaçırmak istemeyeceklerinden, anlık satın alma avantajından yararlanabilirsiniz.

2. Ek görüntüler

Satışlarınızı gerçekten artırmak için ürün başına en az 5 resim yüklemeniz önerilir. Ne kadar çok görsel sunarsanız o kadar iyidir. Bu şekilde, alışveriş yapanlara alacakları ürün hakkında gerçekten iyi bir fikir verebilirsiniz ve satın alımlarında daha fazla güvene sahip olurlar.

3. Mümkün olduğunda varyantlar ekleyin

Ürünleriniz hakkında ne kadar çok bilgi eklerseniz o kadar iyidir. Alışveriş yapanlar, özellikle ürünleriniz farklı varyasyonlarda geldiğinde, boyut ve renk gibi şeyleri bilmekle ilgilenir .

4. Yüksek kaliteli listeler oluşturun

Alışveriş yapanlar Wish'te kişiselleştirilmiş bir deneyime sahiptir ve bunu kendi avantajınıza kullanabilirsiniz. Alışveriş yapanlara satın alma olasılıklarının en yüksek olduğu ürünler gösterildiğinden , site öncelikle arama tabanlı değildir. Yüksek kaliteli listelemeler sağlayarak, potansiyel müşterilere gösterilme şansınızı artırırsınız ve hatta ürünlerinizin aranabilir hale gelmesi için bir şansınız olabilir.

5. Dürüst listeler oluşturun

İade ve para iadesi ile uğraşmak, her iki taraf için de keyifli bir deneyim değil. Bu nedenle, listelerinizin doğru olduğundan emin olun. Aksi takdirde, mağazanızın maruz kalması üzerinde olumsuz bir etkisi olacaktır. Öte yandan, doğru listelemeler sağlamak harika incelemelere, sadık müşterilere ve dolayısıyla daha fazla satışa yol açacaktır.

6. Müşteri hizmetleri süper yıldızı olun

Wish'in amacı, alışveriş yapanlara siteye tekrar tekrar gelmeleri için mümkün olan en iyi deneyimi sunmaktır. Bunun gerçekleşmesi için üzerinize düşeni yaparsanız, o zaman siz de faydalanırsınız. Siparişlerinizi olabildiğince hızlı göndermek, kaliteli ürünler sunmak ve beden ölçülerine harfiyen uymak gibi şeyler fark yaratacaktır.

7. Dünya çapında nakliye sunun

Ne kadar çok ülkeye gönderim yapabiliyorsanız, ürünleriniz o kadar çok gösterim alır. Mümkünse, ürünlerinizin dünya çapında kullanılabilir olması için gönderiminizi güncelleyin.

8. Ödüllerinize dikkat edin

Zaman zaman hesabınızın bir bildirim ödülleri bölümünü fark edebilirsiniz. Bunlara mutlaka dikkat edin.

9. Dilek Ekspresi Programından ve diğer rozetlerden yararlanın

Ekspres kargo sunabildiğiniz ürünler Wish Express'e uygun hale gelir. Bu, ürünü "ülke başına ürün başına maksimum teslimat günü" içinde teslim edebileceğiniz anlamına gelir. Bu ürünlere, alışveriş yapanların satın almalarının belirli bir zaman diliminde gelmesini bekleyebileceklerini bilmelerini sağlayan özel bir rozet verilecek.

Ürünleriniz bu nitelikleri karşılıyorsa, otomatik olarak kaydedilecektir:

• Ürün için maksimum teslimat tarihi belirlendi ve doğru teslimat süresi içinde
• Ürünün zamanında teslimat oranı, zamanın en az %95'inde doğru olmuştur
• Uygun bir ülkeye gönderiliyor
• Gönderim Öncesi İptal Oranı (yani müşteriye teslim edemediğiniz için sipariş iptal edildi) %5'ten az olmalıdır

Tam şartlar ve nitelikler burada bulunabilir. Örneğin, siparişin varış ülkesi İspanya ise, teslimat şartı 8 iş gününe kadardır.

Ancak dikkatli olun, çünkü belirtilen sürede emirleri yerine getiremezseniz cezalar ağır olabilir.

İstek Programı tarafından doğrulandı

Ürününüze eklenebilecek bir diğer rozet ise 'Dilek Tarafından Onaylandı' olarak adlandırılır. Bu, alışveriş yapanların ürünlerinizin çok sayıda olumlu yorum aldığını ve daha fazla satış sağlayabileceğini bilmesini sağlar.

Başa Dön veya

DataFeedWatch Nasıl Yardımcı Olabilir?

Bu ürün feed'i CSV dosyalarını kurmak ve yüklemek nispeten basit olsa da, listelemelerinizin potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için yapabileceğiniz çok daha fazla şey var.

Yeni başlayanlar için, girişlerinizle ne kadar yaratıcı ve göz alıcı olabileceğinizi her zaman düşünmeye değer:

• ilginç ve net açıklamalar,
• düzenli olarak güncellenen ürün yelpazesi,
• yüksek kaliteli ve profesyonel görüntüler,
• ve benzeri...

Bu, herhangi bir e-ticaret platformunda iyi bir uygulamadır, ancak aralarından seçim yapabileceğiniz çok fazla ürünün bulunduğu Wish pazarında, listelemelerinizi ince ayar yapmak için zaman ayırmanız kesinlikle çok önemlidir.

Daha teknik bir düzeyde, ürün beslemelerinizi çok daha hızlı ve kolay bir şekilde optimize etmenize yardımcı olabilecek DataFeedWatch gibi araçları da dağıtabilirsiniz.

• Yüklenecek çok sayıda ürününüz varsa çok büyük bir zaman tasarrufu sağlayabilecek şekilde, Wish özelliklerini karşılamak için önceden ayarlanmış önceden ayarlanmış şablonları kullanabilirsiniz .

• Ayrıca, gönderdiğiniz ürün verilerinin kalitesini artırmak, reklamlarınızın çekiciliğini artırmaya ve yatırım getirinizi daha da artırmaya yardımcı olmak için çeşitli seçeneklere de erişebilirsiniz .

• Ürünleri otomatik olarak yeniden fiyatlandırın. Kendi çevrimiçi mağazanızda sahip olduğunuz kar marjını korumak veya sadece %15 Wish gelir payının etkisini azaltmak için fiyatlandırmanızı çeşitlendirmeye karar verebilirsiniz.

Örneğin Wish'e ürün gönderirken normal fiyatınıza %10 veya %15 ekleyebilirsiniz.

Bunu yapmak için DataFeedWatch'ta fiyatlarınızı otomatik olarak yeniden hesaplamanıza izin veren basit bir kural oluşturabilirsiniz.

Normal mağaza fiyatlarınızın üstüne %15 eklemek istediğinizi varsayalım, şöyle görünür:

O zaman fiyatlarınız şöyle görünecek:

Bu taktik, özellikle çok kanallı bir strateji yürüttüğünüzde ve her kanala özel bir yaklaşım benimsemek istediğinizde kullanışlıdır. Google Alışveriş gibi bazı kanallar için mağazanızın web sitesinde reklamı yapılan fiyatla aynı fiyata sahip olmanız gerekir . Ama fiyatlarınızı Wish veya Amazon marketplace gibi diğer kanallara göre ayarlamak isteyebilirsiniz .

Tüm feed'lerinizi tek bir yerde tutabilir ve kuralları kullanarak kanal bazında ürün bilgilerinizde ayarlamalar yapabilirsiniz.

Başa Dön veya

Çözüm

Dünyanın dört bir yanındaki müşterilere ulaşmanızı sağlayan bir e-ticaret pazarı arıyorsanız, Wish sizin için harika bir seçenek olabilir. Düşük bir maliyetle kaliteli listelemeler ve ürünler sağlayabiliyorsanız, çok fazla potansiyel var.

Wish'de her gün yaklaşık 3 milyon ürün satılmaktadır ve ABD'de 2020'de hacim olarak dördüncü en büyük çevrimiçi pazar yeri olmuştur. İster yerel olarak satmak ister uluslararası satış yapmak isteyin, karlı bir Wish stratejisi oluşturmak mümkündür.

Önerilen Okuma:

• OnBuy ile satış yapmak için adım adım kılavuz
• Kogan AU'da nasıl satış yapılır: Adım Adım Kılavuz
• MyDeal'de satışa nasıl başlanır?
• Fruugo'ya Başlarken
• Bonanza vs eBay: Çevrimiçi Satış İçin Hangi Platform Daha İyi
• Rakuten ile Satış: Nihai Pazar Yeri Rehberi