8 Başarılı Satış Stratejisi Örneği
Yayınlanan: 2020-04-08Farklı stratejilere sahip olmanıza rağmen satış büyümeniz durgun mu?
Başarılı satışların nasıl olacağını merak ediyor musunuz?
Kuruluşların çoğunun farklı satış stratejileri vardır. Ancak başarılı stratejileri bilmek ve bunları uygulamak, satış büyümesini artırmak için biraz zaman alır.
Burada, denemeden ve zaman harcamadan satış büyümenizi güçlendirmenize yardımcı olacak 8 başarılı satış stratejisi örneği sunduk.
Satış Stratejisi Örnekleri
Satış stratejinizi oluşturmanıza yardımcı olmak için, birkaç büyük işletme örneğini analiz ederek birkaç satış stratejisi derledik. İşte ilham alabileceğiniz bazı stratejiler:
- İdeal Müşteri Profiline Odaklanma
- Çevrimiçi Satış stratejinizi hazırlayın
- Birisinin şirketinizle ne zaman meşgul olduğunu bilin
- B2B satış stratejisi
- Büyüme stratejisi
- Satış mesajınızı oluşturun
- Satış temsilcinizi otomasyon ve teknoloji ile donatın
- Satış ve pazarlamayı hizalayın
1. İdeal Müşteri Profiline Odaklanın
Mükemmel bir ideal müşteri profili, potansiyel müşterileri belirlemek için etkili bir araçtır. Satış temsilcileriniz potansiyel müşterilerle konuştuğunda, aciz müşterileri kovalamadan daha fazla zaman kazanabilir ve verimliliği artırabilirsiniz.
Başarılı satış stratejisi örneklerinden biri ideal bir müşteri profiline sahip olmaktır. B2B endüstrisi söz konusu olduğunda, olumlu potansiyel müşterileri belirlemek için ideal bir müşteri profili yararlıdır.
İdeal bir müşteri profili oluştururken mevcut müşterilerinizin özelliklerini ve aktivitelerini alın. Teklifiniz için hangi tür müşterilerin uygun olduğunu ve ne tür acı çektiklerini görün. Konum, demografik, çalışan sayısı, sektör, gelir vb. dahil olmak üzere her şey ideal müşteri profilinize dahil edilmelidir.
2. Çevrimiçi Satış stratejinizi hazırlayın
Dijitalleşme her iletişim biçiminin yerini aldığından, iyi bir online satış stratejisine sahip olmak size daha fazla potansiyel müşteri getirecektir. Birincil odak, potansiyel potansiyel müşterilerle ilk temasın yolu olmalıdır. Müşteri adaylarının bilgilerini aldıktan sonra, potansiyel olup olmadıklarını doğrulamanız gerekir.
Bunu bilmek için, kuruluşların çoğu, farklı ölçüt seviyelerini koruyarak lider puanlama sistemlerini belirler. Potansiyel müşteriyi bilmek burada yeterli değildir.
Daha ileri gitmek için, lider yetiştirme süreci önemlidir. Müşteri adayı puanlama sisteminize bağlı olarak, belirli bir müşteri adayı eşiği geçerse, onu besleyerek satış hunisine girebilirsiniz.
Besleme sürecinin en önemli kısmı, aramalardan sonra e-postaları takip etmektir. Yine satış takip e-posta şablonlarınız bu durumda çok önemlidir. Genel e-postayı göndermek yerine, kişiselleştirilmiş e-postalar, potansiyel müşterinizi etkili bir şekilde besler.
Bunun dışında her müşteri adayı için kişiselleştirilmiş videolar oluşturmak onlar için çok şey ifade ediyor. Bir veya iki dakikalık bir video olmasına rağmen, sizde bir izlenim bırakarak çok etkiliyor.
3. Birisinin şirketinizle ne zaman meşgul olduğunu bilin
Ziyaretçileri veya aboneleri takip etmek ve onları katılım seviyelerine göre segmentlere ayırmak her zaman iyidir. Bazen web sitenizi tekrarlayan birkaç ziyaretçi ve etkinliklerinizin düzenli katılımcıları veya tüm e-postalarınızı okuyan birkaç e-posta alıcısı bulacaksınız. Üst düzey bir etkileşim içinde gruplandırılabilirler.
Bu parça, hangi müşteri adayının çok ilgilendiğini ve hangisinin daha az ilgilendiğini gösterir. Besleme süreci, farklı müşteri adayları için farklı olacaktır.
Bunları bölümlere ayırmak için kuruluşlar lider puanlama sistemini kullanır. Her kuruluşun farklı bir puanlama sistemi vardır ve eşikler de ilgili kuruluşlar tarafından belirlenir. Yüksek seviyeli ve düşük seviyeli müşteri adaylarınızı bilmek ve onları buna göre beslemek bir başka başarılı satış stratejisi örneğidir.
4. B2B satış stratejisine odaklanın
Yukarıda belirtildiği gibi, ideal müşteri, başarılı satışlarınızın anahtarıdır. B2B sektörü söz konusu olduğunda, uygun bir müşteri adayı puanlama sistemine ve ideal müşteri profiline sahip olmak, sadece iyi müşterilere sahip olmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda satış oranınızı da artırır.
Örneğin, demografik özellikleri mevcut müşterileriniz için ortak olan birkaç potansiyel müşteri belirlersiniz. Mesela 10-15 milyon dolar cirosu olan, 15-20 çalışan gücü olan müşterileriniz var. Aynı demografiye sahip potansiyel müşteriler doğru hedefiniz olabilir.
5. Büyüme stratejisine odaklanın
Her organizasyonda, herkes yeni stratejiler denemek için bunalmış durumda. Bu bir yönden iyidir ve diğer yandan stratejiler uygulanmazsa bu iyi değildir.
Büyüme ekibinin ortaya çıkardığı ve bunları uygulamaya çalıştığı farklı stratejiler var. E-posta göndermek, kısa videolar yayınlamak, tek tek veya sosyal medya stratejisine ulaşmak vb.
Bir içerik parçası oluşturmak çok önemli değil ama bunları dağıtmak stratejinin ayrılmaz bir parçası. İçeriğinizi tanıttığınızda, hedef kitlenizi ve aktivitelerini onları hedeflemek için izlemeniz gerekir. İçeriğinizle ilgileniyorlarsa, onları buna göre beslemeye başlayabilirsiniz.
6. Satış mesajınızı oluşturun
Satış ve pazarlama alanında, promosyon mesajı satış yolculuğunun bir başlangıç noktasıdır. Hedef kitlenin tüm dikkatini çeker ve onları aksiyona başlamaya zorlar.
Silahınızı keskinleştirirseniz, hedefi mükemmel bir şekilde vuracaktır. aynı şekilde satış ve pazarlama mesajınızı ustaca hazırlarsanız hedef kitlenize ulaşır.
Mesajınız iki şey içermelidir:
- İçeriğinizin sağladığı değer
- Sizi rakiplerinizden ayıran nedir
Kitleniz bu iki noktayı satış mesajınızdan almalıdır.
7. Satış temsilcinizi otomasyon ve teknoloji ile donatın
Başarılı satışlar için satış ekibiniz, satışlarınızın büyümesine yardımcı olacak her türlü araçla iyi donanımlı olmalıdır. CRM, Ampliz SalesBuddy , LinkedIn satış gezgini vb. gibi çeşitli otomasyon araçları vardır.
CRM tüm müşteri odaklı verileri otomatikleştirirken, Ampliz Salesbuddy size LinkedIn profili, şirket detayları, e-posta adresleri ve çok daha fazlası gibi potansiyel müşterilerinizin tüm verilerini sağlar. B2B endüstri satış ekibi için çok faydalıdır.
Ampliz Salesbuddy 26 ülke verisine, 21.730.869 e-posta adresine, 3.218.586 telefon numarasına ve çok sayıda LinkedIn adresine sahip. Aracın dikkat çekici noktası bağlamsal zekadır . Bir persona belirlerken, isteğinizi özelleştirebilir ve özelleştirilmiş verileri almak için gönderebilirsiniz.
8. Satış ve pazarlamayı hizalayın
Satış ve pazarlama ekipleri birlikte çalıştığında buna “Smarketing” denir. Ancak çoğu kuruluşta, satış ve pazarlama ekibi, lider kalitesi söz konusu olduğunda her zaman çatışmalara sahiptir. Aslında, bu iki takım arasındaki anlaşmazlık nedeniyle potansiyel liderlerin çoğu kaybedildi. Sonuçta bu, kimin hatası olursa olsun bir organizasyonun kaybıdır.
Satış ve pazarlama ekibini hizalamak, gelir üretimi satışlara bağlı olduğundan, her kuruluş için önemli bir faktördür. Bu iki ekip arasındaki boşluğu gidermek için farklı kuruluşların benimsediği birkaç yol vardır:
- MQL ve SQL arasında ek bir işlem adımı oluşturma.
- Satış ve pazarlama ekibiyle ilişki kurmak için sık sık bir araya gelmek.
- Süreç boşluğunu bilmek için her iki takıma da süreç eğitimi verin.
- Lider durumunu güncelleyerek her iki takımın da aynı sayfada olacağı ortak bir araç oluşturun.
- Şeffaflık için lider yönetim sistemine her iki ekip tarafından da erişilmelidir.
Satış ve pazarlama ekiplerinin uyumu da başarılı satışlar için büyük bir sırdır.
Çözüm
Yukarıda belirtilen noktalar, çeşitli kuruluşlar tarafından benimsenen ve diğer adımların benimsenmesine kıyasla ani bir satış artışı alan denenmiş adımlardır. Yine, endüstri ve iş türlerine bağlıdır. Ancak bu 8 başarılı satış örneği kanıtlanmıştır. Sektörünüz için hangi satış stratejisinin uygun olduğundan emin değilseniz, hangisinin işinize yaradığından emin olmak için 8 ipucunu da deneyin.