Satış Promosyonu Hakkında Her Şey: Tanım, Teknikler ve Örnekler

Satış, gelir elde etmenin anahtarı olduğundan, tüm kuruluşlar daha fazla satış yapmak için çaba harcarlar. İyi satışlar elde etmek için benimsedikleri farklı pazarlama stratejileri vardır, satış promosyonu bunlardan biridir.

Satış promosyonu, reklam, tanıtım, kişisel satış, doğrudan pazarlama, belirli bir süre için teklif verme vb. gibi farklı promosyon faaliyetlerini içerir. Satış promosyonu sadece yeni müşterileri çekmekle kalmaz, aynı zamanda eski müşterileri de elde tutar.

Satış promosyonu nedir?

Ünlü bir satış ve pazarlama kitabı yazarı olan AHR Delens'e göre, “Satış promosyonu, artan bir satış elde etmek amacıyla atılan her adım anlamına gelir. Genellikle bu terim, özellikle kişisel satış ve reklamı desteklemek için tasarlanan ve koordinasyon yoluyla daha etkili olmalarına yardımcı olan satış çabalarına atıfta bulunur.”

Satış promosyonu, satış oranını artırmak için ürün/hizmetleri tanıtmaya yönelik her türlü pazarlama faaliyeti ve satış çabasıdır. Satış promosyonunu yürütürken, bir kuruluş birkaç şeyi akılda tutmalıdır:

• Promosyon maliyeti ve buna değer mi?
• Bu promosyon marka imajına zarar verir mi?
• Bu özel teklif yeni müşteriler çekiyor mu?
• Düşünün, daha az maliyetle herhangi bir alternatif promosyon daha fazla sonuç verebilir.
• “Faydalar maliyetlerden ağır bastığı sürece ilerlemek iyi bir fikirdir. Gereksiz önyargıların devreye girmesini önlemek için nesnel bir bakış açısı benimsemek çok önemli” diyor Auctioneers Property Solvers'tan James Durr.

Herhangi bir satış promosyonu yapmadan önce akılda tutulması gereken birkaç şey vardır. Bazen, satış promosyonu adına kuruluşlar daha ucuz fiyata iyi bir anlaşma sunar. Bu nedenle insanlar, marka adını bozabilecek ürünün kalitesini düşünmeye başlar.

Bunların dışında, bir satış promosyonunun birkaç iyi amacı vardır:

• Satış oranını artırmak ve yeni bir kitle arasında daha fazla farkındalık yaratmak
• Eski ve yeni müşterileri satışa teşvik etmek
• Yeni bir ürün tanıtmak için
• Kalabalıktan sıyrılmak için
• Satışlardaki mevsimsel düşüşü kaldırmak için

Farklı kuruluşlar farklı promosyon yöntemlerini benimsese de, hedefler ortaktır. Yukarıda belirtilen noktalar her organizasyonda ortaktır.

Satış promosyonunun önemi

Satış promosyonu her kuruluş için önemli olduğundan, ancak şimdi kuruluşların çoğu, tüm promosyon faaliyetlerini yürütmek için satış promosyonu yöneticilerini işe alıyor. Sadece promosyon faaliyetlerini yürütmekten sorumlu değildir, aynı zamanda promosyondan gelir elde etmekten de sorumludur.

Satış promosyonunun avantajları ve dezavantajları vardır. Bazen çok etkiler ve bazen iyi çalışır.

Satış promosyonu türleri

Birçok kuruluşun işlerine göre benimsediği çeşitli satış promosyonları vardır. Prensip olarak, tüm organizasyonlarda dört tür satış promosyonu bulunur:

1. Tüketici Satış Promosyonu
2. Bayi Satış Promosyonu
3. İş Promosyonları
4. Halkla ilişkiler

1. Tüketici satış promosyonu

Tüketici satış promosyonu, kısa vadede değerli bir şey sunarak müşterileri çekmeyi amaçlar. Kısa vadeli olmasına rağmen, çok fazla müşteri çekiyor. Promosyonlar numuneler, ücretsiz deneme, indirim kuponları, yarışma ödülü, fiyat paketleri vb. olabilir.

Numuneler veya ücretsiz denemeler sağlandığında müşterileriniz ürününüz/hizmetleriniz hakkında bilgi sahibi olacaktır. Müşterileri çekmek için indirim kuponları, yarışma ödülü ve fiyat paketleri sağlanmaktadır. Piyasada yeniyseniz, numuneler ve ücretsiz denemeler en iyi seçeneklerdir.

Bu promosyon B2C endüstrisi için iyidir. Marka bilinirliğini yaymak veya müşterileri çekmek için yukarıda belirtilen promosyonlar sonuç odaklıdır.

2. Bayi Satış Promosyonu

Bayi satış promosyonu, bir şirket ürünlerini perakendeciler, distribütörler veya satıcılar aracılığıyla sattığında kullanılır. Bu promosyon, satın alma indirimleri, ticari indirimler, fiyat anlaşmaları, ortak reklam, bayi satış yarışmaları vb. sağlayarak satışları teşvik etmeyi amaçlar.

Genellikle bu promosyon B2B sektöründe gerçekleşir. Buna ticaret promosyonu da denir. Bazen satıcılar bire bir satış için işe alınır ve bu durumda satışları artırmak için bireysel teşvikler kullanılır.

3. İş Promosyonları

İş promosyonu, satışları teşvik etmek için etkili promosyonlardan biridir. Ortaklık (ortak promosyon), sponsorluk, ilgili sergilere katılım vb. gibi ticari promosyonlar yapmanın birkaç yolu vardır.

Markanızı veya ürünlerinizi tanıtmak için, aynı zamanda hedef kitleniz olan kişilerle ortaklık teklif edin. Sponsorluk pahalı olsa da markanızı tanıtmak için etkilidir. Bir başka manyetik tanıtım aracı, bir sergiye veya web sunumuna katılmaktır. Markanızın farkındalığını getirmek, insanları ürünlerinizin demosu için çekmeye yardımcı olur ve ortaklık için bir fırsat yaratır.

Bu yöntemler, özellikle satış promosyonundan ziyade marka promosyonu içindir, çünkü marka promosyonu, satışların uzun vadeli yakıtıdır.

4. Halkla İlişkiler veya Tanıtım

Halkla ilişkiler diğer promosyonlardan tamamen farklıdır. Bu promosyonda, kuruluşların ürün veya hizmetlerini desteklemeleri veya tanıtmaları gerekmez. Bu promosyon ticari tanıtımdan çok uzaktır. Genellikle referanslardan, deneyim sahiplerinden, köşe yazarlarından veya gazetecilerden gelen incelemelerden gelir. Bu incelemeler veya referanslar, ürünlerin performansından gelir.

Bu promosyon için en iyi araç müşteri, çalışanlar, hissedarlar ve farklı topluluklarla iyi ilişkiler kurmaktır.

Satış promosyonu teknikleri

Çeşitli satış promosyon teknikleri, farklı organizasyon türleri tarafından takip edilmiştir. Yukarıda açıklandığı gibi, tüketici satış promosyonu numuneler, ücretsiz deneme, indirim kuponları ve yarışma ödülü gibi teknikleri benimserken, bayi promosyonunun satın alma indirimleri, ticari indirimler, fiyat anlaşmaları, ortak reklam ve bayi satış yarışmaları gibi başka teknikleri vardır.

Genel iş türleri tarafından benimsenen en yaygın satış promosyonu teknikleri şunlardır:

• Ücretsiz örnekler
• İndirim kuponları
• Deneme süresi içinde geri ödeme politikası
• Miktar Hediyeler
• Şanslı Beraberlik
• Yarışma Ödülü
• Finans seçeneklerini sağlayın
• Diğer ürünle birlikte hediye olarak yeni ürün numune paketi
• Sadık Müşteri hediyeleri

Bazı satış promosyonu örnekleri

Satış promosyonları iki türdür: dahili satış promosyonu ve harici satış promosyonu. İlki, yüksek teşvikler sunmak gibi satışları artırmak için dahili ekibi güçlendirmeye atıfta bulunduğunda, ikincisi müşterileri daha fazla ürün/hizmet satın almaya teşvik etmek anlamına gelir.

İşte birkaç harici satış promosyonu örneği:

Satış geliştirme araçları

Gelişmiş teknoloji ile kuruluşların çoğu, satışlarını artırmak için otomatik araçlar kullanır. Farklı CRM türlerini, Ampliz Salesbuddy, Leadsquared vb. içerir.

CRM ve Leadsquared, satış ekibinizin müşterilerin verilerini tek bir yerde düzenlemelerine yardımcı olur, bu da onların takip etmelerine veya elde tutma için harekete geçmelerine yardımcı olurken, Ampliz Salesbuddy B2B endüstrisi için faydalıdır. Satış ekibinizin karar vericiler hakkında bilgi bulmasına yardımcı olur. Bu bilgiler e-posta adreslerini, LinkedIn profillerini, telefon numaralarını ve şirket bilgilerini içerir.

Bu aracın güzelliği, beklentileriniz hakkında özelleştirilmiş bilgiler sağlamasıdır. İsteğinize bağlı olarak, bu araç size daha fazla bilgi sağlayacaktır.

Festival sezonu satışı

Bu indirim geçici ve kısa süreli olsa da normal günlerden çok daha iyi satışlar sağlıyor. Her durumda, işletmelerin çoğu müşterileri çekmek için bir şeyler sunar. Örneğin, Kara Cuma veya Noel'de kısa bir süre için bir çeşit teklif bulacaksınız. Bu tür satış promosyonu geçicidir.

Bir tane satın alın Bir teklif alın

Genel olarak, her kuruluş bir alana bir ücretsiz teklif sunar. Her iki taraf için de iyidir; işletmeler ve müşteriler. Yoğun bir ürün stoğu olduğunda ve son kullanma tarihleri ​​yaklaştığında, işletmelerin çoğu bu teklifi sunar. Sonuç olarak, stok yakında bitecek ve daha fazla müşteri size gelecek ve yeni müşteriler markanızdan haberdar olacaktır.

Ayrıca, piyasada yeni bir markaysanız ve ürününüzü satmak istiyorsanız, farkındalık yaratmak ve daha fazla satış elde etmek için böyle bir teklif sunabilirsiniz. Bu satış promosyonunun en iyi örneğidir.

Müşteri sadakat programları

Bu aynı zamanda çoğu işletmenin daha fazla satış yaptığı ve yeni müşteriler edindiği bir başka örnektir. Bazen birkaç müşteri ürün veya hizmetleri beğenir ve ürün veya hizmetlere uzun süre sahip olmaya devam eder. Belli bir süre sonra işletmelerin çoğu, sadık bir müşteri olarak uzun vadeli müşterilere bir çeşit hediye sunar.

Bu program sadece sadık bir müşteri olmayı teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda yeni müşterileri uzun vadeli hizmetleri almaya teşvik eder.

Ödül programları

Ödül programları veya müşterilere ekstra puan verilmesi satış promosyonunun başarılı bir örneğidir. Çoğunlukla, bu program e-ticaret veya B2B endüstrisi tarafından benimsenmiştir. Mevcut müşterilerin ve davranışlarının yakından izlenmesinden sonra, bu program, elde tutma veya yönlendirme amacıyla kullanılabilir.

Genellikle ödüller, müşterilere yalnızca web sitelerinin satın almaları için kullanılabilecek hesaba puan olarak verilir. Bu program müşterileri çekmek için bir yem olarak çalışır.

Ortak promosyonlar

Ortak promosyon, B2B endüstrisi söz konusu olduğunda iyi bir satış promosyonu örneğidir. Aynı zamanda, benzer bir endüstri türüyle ortaklık kurulmasına da yardımcı olur. Bu, her iki taraf da ürünleri veya hizmetleri birbiriyle değiştirmeyi kabul ederse, çok fazla maliyet tasarrufu sağlayabilir.

Bazen her iki marka, daha fazla satış ve marka bilinirliği için her iki markanın özelliklerinden oluşan bir ürünü piyasaya sürmekte ve pazarda ortaklaşa tanıtmaktadır. İki marka birlikte çalıştığında daha fazla dikkat çekiyor. Bu nedenle, ortak bir promosyon, satışları teşvik etme söz konusu olduğunda çok daha etkilidir.

Yönlendirme programları

Yönlendirme programları, ister B2C ister B2B sektörü olsun, her zaman en iyi sonucu verir. Belirli bir süre için bazı tavsiye programları tanıtın, yeni müşteriler kazanmanıza ve mevcut müşterileri teşvik etmenize yardımcı olacaktır.

Her iki yönlü bir karı vardır, bir işletmenin yeni bir müşterisi olur, müşteriler ise tavsiye bonusu olarak bir miktar veya hediye alır.

Hangi satış promosyonunun sizin için en uygun olduğunu bize bildirin

Burada çeşitli satış promosyonları, teknikler ve örnekler sunduk. Hangi tekniklerin sizin için yararlı ve sonuç odaklı olduğunu sizden duymak isteriz.