Başarılı Bir Satış Etkinliği Nasıl Gerçekleştirilir? - Vaka Çalışması ile Eksiksiz Bir Kılavuz

Hangi sektörde veya hangi alanda olursanız olun, satış etkinliklerinin değerini göz ardı etmek zordur. Bir satış etkinliğinin nasıl yönetileceğini bilmek, marka genişletme, artan tüketici sayıları ve daha fazla satış dahil olmak üzere çeşitli şekillerde işletmelere fayda sağlar. .

Başarılı bir satış etkinliği yürütmek ise indirim yapmak ve günü ilan etmek kadar kolay değil. Başarılı bir satış etkinliğini yürütmenin sayısız yolu ve hatta başarısız olmanın daha da fazla yolu vardır.

Satış Etkinliğinizi Pazarlamadan Önce Hatırlamanız Gerekenler
Başarılı Bir Satış Etkinliği Nasıl Gerçekleştirilir?
Bir Satış Etkinliği Vaka Çalışmasının Karşılaştırmalı Çalışması

Satış Etkinliğinizi Pazarlamadan Önce Hatırlamanız Gerekenler

Her satış, fırfırlar eklenmesini gerektirmez. Müşterilere indirimler, hediyeler veya diğer cazip teşvikler sağlamak için uluslararası bir tatile ihtiyacınız yok. Yılın en büyük satışlarıyla ilgili bahsettiğimiz taktikleri düşünün ve kendinize sorun, "Neden bunları tek seferlik bir şeyle sınırlandırın?"

Satış ve promosyon unsurlarını alabilir ve bunları günlük operasyonlarınıza uygulayabilirsiniz.

Elbette her gün indirim yapamazsınız. En azından satışa değer olmayanlar, çünkü indirimlerin faydaları ve sakıncaları var. Ancak, daha düzenli olarak benimsenmeye değer birkaç büyük etkinlik stratejisi vardır.

Etkinlik pazarlama yaklaşımınızı oluştururken aşağıdaki üç noktayı aklınızda bulundurun:

Kancalar: Kancanız kitlenizin dikkatini çekmelidir. İyi bir kanca kısa, büyüleyici ve duygusal olmalıdır.

Teklifler: Bir müşterinin dikkatini çektikten sonra, sizi rakiplerinden ayıran çekici bir teklif yapın. Teklifiniz bölgedeki diğer beş bayininkiyle aynıysa, bir alıcının etkinliğinizi seçmesi için çok az neden vardır.

Harekete Geçirici Mesaj : Son olarak, her zaman doğrudan posta veya bir Google reklamı aracılığıyla net bir harekete geçirici mesaj eklenmelidir. Sonra ne olur? Sadece etkinliğinize katılmakla ilgili olmamalı. Etkinliğinizde ücretsiz, garantili bir randevuya kaydolmaları için bir açılış sayfası oluşturun. Hızlı bir LCV istemek için postaya bir QR kodu ekleyin. Eylemin anlaşılması ve yürütülmesinin basit olduğundan emin olun.

Başarılı Bir Satış Etkinliği Nasıl Gerçekleştirilir?

Adım 1: Sözü Yaymaya Başlayın

Bir mağaza bir promosyon yürütsün ya da yapmasın, satışları artırmak için haberi duyurmak çok önemlidir. En etkili yollardan biri sosyal medyada daha aktif olmaktır. Hedef kitleniz ve müşterilerinizle sürekli iletişim halinde olmanızı sağlar. Bilgi, reklam öğeleri dağıtmak veya markanızı oluşturmak için kullanabilirsiniz.

Doğal olarak, bazı müşterilerin vazgeçilmez bulabileceği araçları içerir. Örneğin, müşteri sorularını yanıtlamak için canlı sohbet kullanılabilir.

Önde gelen insanları geniş çapta meşgul etmek, vızıltı yaratmanın başka bir harika yöntemidir. Etkileyenlerle çalışmak, markaların kullandığı en güncel tekniklerden biridir. Bu sadece tatillerinden fotoğraf paylaşan modellerle ilgili değil; her işletmenin kendi özel etkileyicileri vardır.

Nişinizi veya sektörünüzü aramak için LinkedIn gibi ağları kullanın. Kimin çok fazla konuşma ürettiğini veya kendilerini iyi bilinen ve güvenilir bir ses olarak kimlerin kurduğunu görün. Ardından, işbirliği yapmak isteyip istemediklerini öğrenmek için onlarla iletişime geçin.

Pazarlama çabalarınız için büyük markaların satışlarla yaptıklarını kullanmaya çalışın. Örneğin, Başbakan Günü'nü ele alalım. Prime Day'den çok önce olduğu için Amazon'un indirim yapmasına gerek yoktu. Ancak, Prime Day promosyonları, bunu dünya çapındaki müşterilerin beklediği bir olay haline getirdi.

Adım 2: Satış Ekibinizden Daha Fazlası Hazırlanmalıdır

Bir yıl sonu satış etkinliği hazırlarken satış ekibinize çok önem vereceksiniz. Etkinlik günü zeminde nasıl çalışılacağına ilişkin eğitimden, bir satışı perçinlemek için çeşitli teklifler ve pazarlıklar sunmaya kadar, satış ekibinizdeki herkesin gitmeye hazır olduğundan emin olmak isteyeceksiniz.

Ne yazık ki, bu genellikle ekibin planlamasının bittiği yerdir. Uzun vadeli sadakate gerçekten ilham verecek bir etkinlik düzenlemek için, her bir ekip üyesinin mümkün olan en iyi müşteri hizmetini sunmaya hazır olması gerekir .

Servis departmanınız başlamak için harika bir yerdir. Bir yıl sonu satış etkinliği öncelikle malları boşaltmaya odaklanabilirken, aynı zamanda hizmet merkezinizi tanıtmak için de mükemmel bir zamandır. Servis personelinize ek promosyon teklifleri yapın ve müşterilerinizi gelecekteki hizmetleri etkinlik gününde planlamaya teşvik edin.

3. Adım: Markanızı Öne Çıkarın

Bazı şirketler satışlarıyla ünlü olur, ancak onların izinden gitmek zorunda değilsiniz. Markanızı benzersiz kılan şeyleri takdir etmeye başlayın. Bir satış veya kampanya, şirketinizle ilgili haberleri yaymakla ilginizi çekse de, teklif bittikten çok sonra da hevesinizi koruyabilirsiniz.

Satış yoluyla müşterilerinizin neyle ilgilendiğini görebilirsiniz. İndirimler ve ücretsiz hediyeler güzeldir, ancak satış bileşenlerine rağmen, neyin satıp neyin satmadığını söyleyebileceksiniz. İndirimin reklamını yapan tek bir e-posta göndermeyeceksiniz. Bu nedenle promosyonlar sırasında kullandığınız pazarlama bunu yansıtmalıdır.

İster büyük satışınızın ardından ister rekabetten sonra olsun, müşterilerinizin ne hakkında konuştuğunu kontrol edin. Bu satışlardan alabildiğiniz kadar alın ve tasarruf dışında markanız için kullanın.

Örneğin, bir satış etkinliğini tanıtmak için pazarlama kampanyalarınızda renkli bir renk paleti ve GIF animasyon özellikleri kullanmaya başladınız. Dört e-posta kampanyanız boyunca bu konuda kaldınız. Canlı CTA'lar gibi etkileşimli bileşenleri kullanmanın normalden çok daha fazla etkileşim ve daha yüksek bir TO sağladığını fark etmiş olabilirsiniz.

Bu tür bir etkileşim, markanızı ayarlamanıza, değiştirmenize veya ikiye katlamanıza olanak tanır. İndirimler veya promosyonlar ne olursa olsun, markanız en güçlü enstrümanınız olabilir.

4. Adım: Unutulmaz Bir Etkinlik Düzenleyin

Endüstri standardı, bir yıl sonu satış etkinliğine ev sahipliği yapmaktır. Ancak bu, etkinliğinizin geçen yılki veya rakiplerinizinkiyle aynı olması gerektiği anlamına gelmez.

Etkinliğinizi nasıl öne çıkarabileceğinize odaklanın. Tüketicilerinizi ve çevrenizi en iyi siz tanıdığınız için, bu her bayi için aynı görünmeyecektir.

Nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Bu önerileri, etkinliğinizi neyin unutulmaz kılacağı konusunda ekibinizle beyin fırtınası yapmak için bir başlangıç ​​noktası olarak kullanın:

• Yerel bir hayır kurumuyla güçlerinizi birleştirin. Örneğin, bir evlat edinme etkinliği düzenleyebilir ve yerel Humane Society için para toplayabilirsiniz.
• Yerel gıda kamyonları davet edilmelidir.
• Genç bir sürücü güvenliği kursuna ev sahipliği yapmak için yerel bir sürücü kursuyla iletişime geçin.

Olasılıklar sonsuzdur. Buradaki fikir, bir satış etkinliğinden daha fazlası olan bir etkinlik düzenlemektir. Bayiliğinizi toplulukta kurmak ve uzun vadeli müşteri sadakati geliştirmek istiyorsunuz.

Adım 5: İşe Yarayan Planlama Teknikleri

En iyi promosyonlarda bile zaman zaman çok hızlı geçebilir. Halı ayağınızın altından çekilirse ve bir satış etkinliği için güzel bir pencereyi kaçırırsanız, cesaretinizi kaybetmeyin; bunun yerine, sağlam planlamayı takdir edin.

Yığın üzerinde fazladan iş gibi görünse bile bir içerik veya sosyal medya takvimi oluşturun. Bu, gelecekteki promosyon girişimlerinin uygulanmasını çok daha kolay hale getirecektir.

Çabalarınızı daha başlamadan yapılandırarak hazırlıksız yakalanmaktan kaçınmanıza yardımcı olabilirler. Ayrıca, zamana duyarlı olmadıkça promosyonların ve satış etkinliklerinin her zaman yeniden düzenlenebileceğini hatırlamakta fayda var.

6. Adım: Müşteri Etkileşimi

Her şeyden önce, herhangi bir promosyondan öğrenilecek en önemli ders, müşterilerinizle nasıl etkileşim kuracağınızdır. Bu, net mesajlaşmayı ve mükemmel müşteri hizmetini ve müşterilerinizin neyi takdir ettiğini ve neye yanıt verdiğini bilmeyi içerir.

Tüketicilerinizin büyük satışlarınız hakkında nelerden hoşlandığını gözlemlemek, şirketinizi günlük olarak nasıl yöneteceğiniz konusunda temel bilgiler sağlayabilir.

Örneğin, bir kampanya büyük bir indirim sırasında ücretsiz teslimat sunabilir ve müşteriler olumlu yanıt verebilir. Daha önce, büyük siparişler veren müşteriler ücretsiz gönderim için uygun değildi.

Bir mağazanın satışları, ücretsiz teslimat kampanyası sırasında fırlayabilir. Bu, büyük işlemlerde ücretsiz gönderim sağlamanın alışveriş sepetini terk etme gibi endişeleri önlemeye yardımcı olabileceğini düşündürmektedir.

Elbette diğer büyük satışlar da bize aynı şeyleri öğretebilir. Müşterilerin bakış açısından, önceki Kara Cuma satışlarının veya Prime Day satışlarının başarılı bir şekilde neler yaptığını inceleyin.

Müşterilerinizin arzu edeceği, ihtiyaç duyacağı ve keyif alacağı fırsatlar ve indirimler dışında onlardan başka neler alabileceğinizi düşünün.

7. Adım: Etkinlik Öncesi Pazarlama

Bunlar, mağazaların 'açık sır' promosyonları olarak adlandırdığı şeylerdir. 'Sus, göz kırp göz kırp' türü mağaza aboneleri ve pazarlama alıcıları ile paylaşılacak.

Kendilerini sıklıkla akıllıca bir seçim olarak sunarlar. Bunlar, "erken kuş solucanı alır" atasözüne uyarak, satıştan önceki satıştır.

Doğal olarak, bu promosyonlardan önce, sırasında ve sonrasında yerde bol miktarda solucan vardır - meşhur kuşların çok iyi bildiği bir gerçektir.

Bununla birlikte, bir beklenti hissi uyandırırlar. Tatiller gibi satışların yoğun olduğu mevsimlerde, alışveriş yapanlara müthiş bir anlaşmayı kapma ve hemen işe koyulma hissi verirler.

Bununla birlikte, bir beklenti hissi uyandırırlar. Tatiller gibi satışların yoğun olduğu mevsimlerde, alışveriş yapanlara müthiş bir anlaşmayı kapma ve hemen işe koyulma hissi verirler.

Akıllı segmentasyon kullanmak ve VIP müşterilerinizi hedeflemek, bu heyecanı yaratmak ve ona hitap etmek için harika bir yöntemdir. Onlara, önce büyük satışınızı görme hakkına sahip olduklarına inandığınızı gösterebilirsiniz.

Bu normalde bir satışa hemen başlamak için harika bir yoldur, ancak onlara katılmaları için bir teşvik verdiğinizde daha da iyidir.

Adım 8: İndirim Düzeyleri

İndirim bir sanattır ve indirimli fiyatlandırma yaklaşımının akıllıca kullanılmasını gerektirir. Bu, özellikle kademeli indirimler kullanıldığında geçerlidir.

"Asla çok fazla iyi bir şeye sahip olamazsın" klişesi, kademeli indirimler için geçerlidir. Katmanlı indirimler, tasarrufları o kadar iyi hale getirebilir ki, daha büyük miktarlarda satın alınan ürünlere daha büyük indirimler sağlayarak bazı şeyler neredeyse bedava olur.

Örneğin, bir perakendeci, satın alınan her üründe ek %10 indirim sunabilir. 11'i satın aldıktan sonra, bu indirim göz önünde bulundurularak ilk ürünün tam fiyatı düşürülür.

Müşteriler, oraya ulaşmak için yüksek bir fiyat öderken bunu ücretsiz olarak görebilirler. Katmanlı indirimler, 'daha fazla satın almak daha fazla tasarruf sağlar' kavramını vurgulayarak müşterileri daha fazla satın almaya ve daha fazla harcamaya teşvik eder. Tüccarlar, elbette, kademeli indirimlerini denemelidir.

Büyük siparişlerden sonra yapılan küçük indirimler, müşterileri cezbetmek için yeterli olmayabilir. Büyük indirimler teklif edildiğinde müşterilerin büyük siparişler verme olasılığı daha yüksektir.

Öte yandan, bazı mağazalar ve öğeler bununla diğerlerinden daha iyi çalışır.

Bir Satış Etkinliği Vaka Çalışmasının Karşılaştırmalı Çalışması

Meydan okumak

Veri depolama çözümleri için rekabetçi pazarda her strateji önemlidir. Bu organizasyondaki saha pazarlama ekibi, satış gücünün boru hattını kıyıdan kıyıya doldurmak için yeni bir hamle ile ilk çeyreğe başlamayı amaçladı.

Fikir

Kapow, Yeni Yıldan 10 gün önce Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki büyük şehirlerdeki müşteriler ve potansiyel müşteriler için 35 benzersiz koşu ayakkabısı etkinliği düzenlemek için Nike ile çalıştı. Kanca, umutları "yıla iyi başlamaya" teşvik ederek Yeni Yıl Kararlı zihniyetine hitap etmeyi amaçlıyordu. Kapow bir aydan kısa bir sürede tüm etkinlikleri tamamladı.

Olay

Etkinlik, Kapow'un Nike ve Road Runner gibi ulusal perakendeciler ile yaptığı işbirlikleri sayesinde mümkün oldu. Veri depolama şirketi, tahminler, kullanılabilirlik ve diğer lojistik sorunları ele almak için tek bir iletişim noktasına sahip olarak reklamcılığa, etkinliğe katılımı artırmaya ve konuklarıyla bağlantı kurmaya odaklanabildi.

Katılımcılara bir çift koşu ayakkabısı üzerinde harcamaları için bir hediye kartı verildi. Ayakkabılar, Noel partisi yemekleri ve Yeni Yıl kararları, hem misafirler hem de ev sahipleri için mükemmel buz kırıcılar olarak hizmet etti.

Sonuçlar

Kısa sürede duyurulmasına rağmen, Çoklu Etkinlik etkinliği, şirket tarihindeki en iyi katılımlı ve iyi karşılanan etkinliklerden biri olduğunu kanıtladı.

Çözüm

Başarılı bir satış etkinliği düzenlemek kolay bir iş değildir. Çok fazla planlama, düzenleme, akıllı kararlar ve müşteri tabanınızı dikkatli bir şekilde gözlemlemeniz gerekir. Ama aynı zamanda pazarlamanın ve kemerinizin altında daha sadık müşteriler kazanmanın mükemmel bir yoludur. Yukarıdaki ipuçlarını aklınızda bulundurun ve bir sonraki satışlarınız

SSS

Bir etkinlikte daha fazla satış elde etmenin en iyi yolu nedir?

Etkinliği akılda kalıcı olacak şekilde düzenleyin, etkinliğinizi sosyal medyada pazarlayın, benzersiz olun ve etkinliğe ev sahipliği yapmadan önce araştırma yapın.

Bir satış etkinliğine nasıl hazırlanırım?

Etkinliği önceden planlayın, Büyük şirketlerden ilham alın, satış ekibinizi hazırlayın ve asıl etkinlikten önce bir test çalıştırması yapın.

Satış olayı nedir?

Satış etkinliği, şirketlerin ürünlerini normalden daha düşük fiyatlarla sattığı bir etkinliktir.