Maaş ve Kariyer: Kristin Carey, her şeyden bazılarını yapmanın faydaları hakkında

Maaş ve Kariyer Araştırmamızın bir parçası olarak insanlarla pazarlama deneyimleri hakkında röportajlar yaptık. Bugün , pek çok pazarlamacı gibi kariyeri boyunca pek çok şapka takmış olan Kristin Carey ile konuşuyoruz . Soğuk aramadan son teknoloji B2B pazarlamaya kadar her şeyi yaptı. (Röportaj, uzunluk ve netlik için düzenlendi.)

S: Bugün bulunduğunuz yere nasıl geldiniz?

C: Derecem pazarlama ve operasyon yönetimiydi. Okul dışındaki ilk teklifim Walmart'la oldu. Envanter yöneticisi olacaktım. Bana 2001'de kimsede olmayan bir araba ve cep telefonu vereceklerdi. Walmart mağazalarına gidip envanter sürecini yönetmemi istediler ve düşündüm ve Walmart için çalıştığımı söyleyemem gibiydim. . Yapamam.

Yani ilk işim Citigroup'taydı. Eğitim programlarında varlık yöneticisiydim. Beni Los Angeles'a uçurdular ve orada iki yıl yaşadım ve sonra devam edin ve bu 10 şehri taşınmak istediğiniz yere göre sıralayın dediler. Ve bu yüzden Boise, Idaho'yu seçtim, çünkü ilk olarak açık havayı seviyorum ve kimsenin Boise'ı seçmeyeceğini düşünüyordum. Sanırım ikinci olarak Los Angeles'ı ve üçüncü olarak Salem, Massachusetts'i, ardından başka bir şeyi ve ardından Philly'yi seçtim. Philly'i aldım. Philly'e taşındım ve muhtemelen sekiz ay sonra tüm bölümü işten çıkardılar.

S: Neden Citigroup ile gittiniz?

Citigroup ile içinde bulunduğum bölümü gerçekten anladım. Kredi kartlarıydı ve. Bir çağrı merkeziydi. Bir kat insanı yönettim. Giden pazarlamayı gerçekten bilmeliyim: İtirazları ele alma, bir müşteriye ne deriz? Ödemelerini nasıl sağlayacağız? Her türlü şey. Bununla soğuk arama hesap yöneticisi olmak arasında, hemen hemen herkesle konuşabilirsiniz çünkü takılmaya ve her türlü şeye maruz kaldınız.

MRP adında bir girişim buldum ve başlangıçta kurucuları James Reagan ve Kevin Cunningham ile oradaydım. Microsoft Dynamics ve SAP ERP çözümleri için telefonla müşteri temsilcisi olarak başladım, ki bu tam bir kabustu ama bunda oldukça iyi iş çıkardım. Sonra müşterileri yönetmeye başladım ve ardından 200 kadar kişiyi işe aldım ve önemli ölçüde büyüdük.

S: Ve sonra First Derivatives tarafından satın alındı

C: Sonra iki şirket daha satın aldık ve teleprospeksiyon portföyümüzden çıkıp dijitalleri ekledik. Bu nedenle, sendikasyon görüntülü reklamcılık, hepsi bir arada bir çözüm olarak e-posta beslemesi ve ardından amaç verileri ve tahmine dayalı analitiği eklemeye başladık.

16 yıldır oradaydım ve bir süre küresel satışlar yürüttüm. Dünyanın her yerini gezmek gerekiyor. Sonunda onları terk ettim. Aileleri bana hala bu gün ve dedim ki, "Sizi seviyorum çocuklar ama burada değiştirmeye başlayacağım çünkü her şeyi yaptım."

S: Bir sonraki işinizi başarısız olan bir şey yüzünden mi aldınız?

C : Kesinlikle. eTrigue'nin kardeş şirketi 3 Marketers Advertising ve CEO Jeff Holmes ile büyük bir dijital iletişim şirketinin üst düzey bir doğrudan posta yaptıkları bir projede ortaklık kurdum ve kampanyayı batırdık. Şirketlerin yerleştirebileceği gerçekten büyük oda içi konferans salonları gibi olan telebulunmaya odaklanılmıştı.

Mesaj, seyahat etmeyi bırak ve sadece videoda insanlarla tanış oldu. Herkese üzerinde uçak penceresi olan bir kutu gönderdik. Açtığınızda, adınızla kişiselleştirilmiş bir bağlantıydı ve ardından uçağa bineceğiniz gibi bir yemek tepsisi ve bir göz maskesiydi. Listede üç havayolu şirketi vardı. Havayollarındaki çok üst düzey kişilere gönderdik. Continental Airlines, konu satırıyla birlikte bir e-posta yazdı. "Ben gülmüyorum." Başımız büyük belaya girdi. Dijital iletişim şirketiyle biraz hasar kontrolü yaptım ve sanırım CEO'ları özür dilemek zorunda kaldı.

S: Ve…

C: Yani, Jeff ve ben bu konuda tartıştık, ancak ortak bir meslektaşım MRP'den ayrıldığımı ve aradığımı söylediği için sonunda beni aradı.

S: Yaptığınız işle ilgili en sevdiğiniz şey nedir?

C: Yaptığım ve en çok sevdiğim şeyin en büyük yanı insanlarla olan ilişkilerim çünkü müşterilerimden bazılarını uzun süredir tanıyorum. 20 yıl şimdi. Onların çocukları olduğunu gördüm, benim de çocuklarım var ve onları insan olarak tanımak ve amacımız her zaman onları terfi ettirmek ve onlara sunduğumuz her şeyde iyi görünmek. Beni bu boşlukta tutan da bu.

S : Araştırmamız, pazarlamada kadın ve erkekler arasında %24'lük bir maaş farkı olduğunu gösteriyor. Bunun hakkında ne düşünüyorsun?

C : Kadın hareketini falan anlıyorum. Ayrıca kadınların istediklerini istemeleri ve nasıl düzgün pazarlık yapacaklarını bilmeleri ve değerlerini bilmeleri gerektiğini düşünüyorum. Elbette bütün gün suçlayabilirsiniz, "Ah beyler, daha fazla para kazanın." Ama kendinizi dahili olarak tanıtmak için ne yapıyorsunuz? Bir çalışan olmak, ürününüzü bir müşteriye satmak kadar bir satış konuşmasıdır. Başarılarınızı dahili olarak paylaşmak için LinkedIn'de yayınlanacak bir marka oluşturmak önemlidir ve bu övünmek değil, böbürlenmek değil, sponsor veya CEO'nuz veya her kim olursa olsun, kariyerinizde kimin etki yaratabileceğini insanlara bildirmek stratejiktir. .

Her zaman sorunlarımız olacak, ancak başarı öykülerini nerede bulabilir ve bunları nasıl tanıtabilirsiniz? Bence onların değerini bilmek, işin ne kadar ödeyebileceğini bilmek ve role girdiklerinde bunun için mücadele etmek bir kadının sorumluluğu.