5 Sonuç Odaklı Kâr Amacı Gütmeyen Pazarlama Stratejisi
Yayınlanan: 2022-01-29Pazarlama herhangi bir kuruluş için zordur. Ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar için daha da zorlaşıyor. Görüyorsunuz, ekipler çok dar bütçeler içinde çalışmalı.
Kâr amacı güden şirketlerin aksine, pazarlama için ayrılan para sınırlıdır. Bağışçılar, paralarının marka görünürlüğüne değil amaca yönelik olduğunu bilmelidir.
Kâr amacı gütmeyen kuruluş da hedef pazarı ikna etmek için daha çok çalışmalıdır. Bu şekilde düşünün, kar amacı güden şirketler gerçek ürün veya hizmet satarlar. Müşteriler harcadıkları para için somut bir şey alırlar.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için amaç, izleyicilerin özgecil doğasına hitap etmektir. Karşılığında hiçbir şey almadan vermelerini istiyorsun. Mesaj, cüzdanın iplerini açmalarını sağlamak için onların duygusal kısmına dokunmalıdır.
Sonuç odaklı kar amacı gütmeyen pazarlama stratejileri, ekiplerin pazarlama hedeflerine ulaşmasına yardımcı olabilir. Bazı uygulanabilir çözümler görelim.
1. Kâr Amacı Gütmeyen Pazarlama için Dijital Pazarlamayı Benimseyin
Kâr amacı gütmeyen pazarlamada benimsenecek en güçlü araçlardan biri, kâr amacı gütmeyen çevrimiçi pazarlamadır. Takımların dijital pazarlama ile başarabilecekleri çok şey var. Bunlar şunları içerir:
- Bağışçı finansmanını çekmek.
- Marka görünürlüğü yaratarak kar amacı gütmeyen kuruluş hakkında farkındalık yaratmak.
- Farklı paydaşlarla uzun vadeli ilişkiler beslemek.
- İçerik pazarlaması yoluyla organizasyonu otorite olarak kurmak.
Dijital pazarlamayı bu kadar sağlam bir araç yapan şey, sayısız fırsattır. Hedef kitlelere ulaşmanın hem ücretsiz hem de ücretli yolları vardır.
Kâr amacı gütmeyen kuruluş, organizasyonu etkili bir şekilde pazarlamak için ücretsiz araçları kullanabilir. Parasal kısıtlamalar artık bir sorun olmamalıdır.
Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için bazı dijital pazarlama araçlarını ve stratejilerini keşfedelim.
Bir Web Sitesiyle Başlayın
Modern tüketiciler, günlük aktivitelerinin çoğu için internete bağımlıdır. Ve buna bilgi arama da dahildir. Kar amacı gütmeyen kuruluş, bir web sitesi şeklinde çevrimiçi bir varlık oluşturmalıdır.
Bir web sitesi, güvenilirlik ve özgünlüğün bir işaretidir. İnternette varlığı olmayan bir kuruluş aradığınızda aklınıza ne geliyor? Güvenilirlikleri hakkında dırdır eden bir şüphe duygusu içinizde büyümeye başlayacak, değil mi?
Site aynı zamanda kuruluşun misyon, vizyon ve hedeflerini paylaşmasına olanak sağlayan bir platformdur. Pazarlama ekibi, kar amacı gütmeyen kuruluşun yaptığı işi de sergileyebilir.
Ama hepsi bu değil; web sitelerinden elde edilecek çok daha fazla fayda var.
- İçerik pazarlaması , kuruluşun bilgi ve uzmanlığını sergileme fırsatı sunar. Kâr amacı gütmeyen kuruluş, kendisini bir otorite olarak kurabilir ve bilgi kaynağına gidebilir. Kâr amacı gütmeyen kuruluşların %76'sı dijital kampanyalarında içerik pazarlamasını kullanıyor. Bloglama özellikle etkilidir çünkü satışla ilgili değildir. Bunun yerine, ilgili, güncel konularla bilgi sağlamakla ilgilidir.
- Hikaye anlatımıyla birleştirilmiş video içeriği ilgi çekici ve etkileşimlidir. Kuruluş, çalışmalarını hedef kitlede yankı uyandıracak şekilde sergileyebilir.
- Bağlantı kurma fırsatları marka görünürlüğünü artırır. Yüksek otorite sitelerine iniş de otorite ve özgünlük gösterir.
- En iyi SEO taktikleri , arama motorlarındaki sıralamayı iyileştirecektir. Marka görünürlüğünü artırmak için mükemmel bir yoldur.
Her pazarlama faaliyetinin nihai hedefi, insanların organizasyonu desteklemesini sağlamaktır. Ve web sitesi, olası satış yaratma için en iyi araçtır.
Mobil optimizasyonun kritik olduğunu unutmayın. İnternet kullanıcılarının büyük bir yüzdesi bunu cep telefonlarından yapıyor. Mobildeki deneyim, masaüstü veya dizüstü bilgisayardakiyle aynı veya hatta daha iyi olmalıdır.
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için Sosyal Medya Pazarlaması
Herhangi bir dijital kâr amacı gütmeyen pazarlama stratejisi sosyal medyayı içermelidir. Bunun nedeni, sosyal medya kullanımının modern dünyada bir gerçeklik haline gelmesidir. Dünya nüfusunun büyük bir kısmı saatlerce farklı platformlarda vakit geçiriyor.
Statista raporları, 2020 itibariyle 3.78 milyar sosyal medya kullanıcısı olduğunu gösteriyor. 2025 için projeksiyonlar 4,41 milyar kullanıcı kadar yüksek. Teknolojik gelişmeler ve hızlı internet penetrasyonu ile bu rakamlar çok muhafazakar olabilir.
Unutulmaması gereken nokta, kâr amacı gütmeyen kuruluşların hedef kitlelerine ulaşmak için bu tür platformları kullanmaları gerektiğidir.
Sosyal medyada ücretsiz ve ücretli stratejilerin bir karışımı işe yarayacaktır. Küçük bir bütçeyle dijital pazarlama ekibi gönderileri artırabilir. Doğru hedefleme ile hedef kitlenin mesajı alma şansı daha yüksektir.
Facebook ve Youtube gibi platformlar bağış butonlarının eklenmesine izin verir. Seyirciyi tam oldukları yere getirdiğiniz için uygundur. Bağış yapmak için başka bir portalda oturum açmaları gerekmez.
Etkileyici pazarlama, bu tür platformlarda harika çalışıyor. Marka savunucusu olmak için hangi etkileyicileri hedefleyebileceğinizi görmek için araştırmanızı yapın.
Gönderilerle tutarlılığı korumayı ve kitlelerle etkileşimi sürdürmeyi unutmayın.
Eposta pazarlama
E-posta pazarlama çalışır. İşin püf noktası, uygun kitle segmentasyonunu sağlamaktır. Bu, açılma ve tıklama oranlarını artırır. Gönderimler için programlar oluşturun ve hedef kitleleri e-postalarla bombardımana tutmaktan kaçının.
Ayrıca aboneler için bir kabul ve çıkış eklemelisiniz. Garip bir tavsiye gibi gelebilir. Ama neden her seferinde e-postalarınızı çöpe atan insanları e-posta listenizde tutuyorsunuz? Asla dönüşümlere dönüşmezler.
2. Sivil Toplum Kuruluşları için Google'ın Avantajlarından Yararlanın
Belirttiğimiz gibi, pazarlama bütçelerinin eksikliği, kâr amacı gütmeyen kuruluşların marka görünürlüğü çabalarıyla ilgili yapabileceklerini sınırlayabilir. Bu nedenle, çok yaratıcı olmanıza yardımcı olur. Bu da mevcut kaynaklardan yararlanmak anlamına gelir. Mevcut en iyi platformlardan biri, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için Google'dır. Şunlara erişim elde edersiniz:
- Google Reklam Bağışları'nda 10.000 ABD doları değerinde reklam değeri
- Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için YouTube'da video içeriği paylaşmak için bir platform. Bağışta bulun düğmesi yerleştirmek, izleyicilere videoları izlerken ulaşabileceğiniz anlamına gelir.
3. İlişkileri Geliştirmeye Devam Edin
Kâr amacı gütmeyen pazarlama, yalnızca yeni potansiyel müşterileri toplamak ve dönüştürmekle ilgili değildir. Aynı zamanda ilişkileri sürdürmek veya beslemekle de ilgilidir. Mevcut ve geçmiş destekçileri ihmal etmeyin.
Bir bağışçının kuruluşa para vermeyi bırakmasının bir nedeni olabilir. Ancak bu, daha sonra geri gelmeyecekleri anlamına gelmez. Onlarla etkileşime devam etmek önemlidir.
Unutmayın, tanıtımımızda kâr amacı gütmeyen kuruluşları pazarlamanın ne kadar zor olduğunu kabul etmiştik. Yaptığınız her aktivite, bireyin duygusal kısmına hitap etmelidir. Katılım ve etkileşime ayak uydurarak, onlara değer verdiğinizi hissedecekler.
İyi bir ipucu, paydaşlara para kaynağı olarak bakmayı bırakmaktır. Bunun yerine, onları her seferinde etkileşimde bulunduğunuz arkadaşlar veya aile olarak düşünün. İlişkileri geliştirmek için yapabileceğiniz bazı basit şeyler var.
- Farklı etkinliklerle ilgili güncellemeler, takdir notları, haber bülteni ve heyecan verici haberler gönderin.
- Doğum günleri veya yıldönümleri gibi özel günleri not edin. Bankanızın doğum gününüz kutlu olsun veya özel şenlik dileği göndermesini sevmiyor musunuz?
- Eşler arası bağış toplama, bağışçıları ağlarından para toplamaya teşvik eder.
- Etkinliklere ev sahipliği yapın ve paydaşları diğer insanları bir araya getirmeye teşvik edin. Organizasyon için potansiyel müşteriler edinmenin harika bir yoludur.
4. Paydaşlara Pazarlama Kampanyalarında Aktif Rol Verin
Paydaşları pazarlama faaliyetlerine dahil edin. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) örneğini alın. İzleyicileri, yaptığınız işle alakalı içerik paylaşmaya davet edin. Resimler, videolar veya makaleler şeklinde olabilir. Bunları web sitenize ve sosyal medya hesaplarınıza yükleyin.
İnsanları beğenmeye, paylaşmaya ve yorum yapmaya teşvik edin. Arkasında sağlam bir kampanyanız olduğunda UGC'nin iyi çalıştığını unutmayın.
Başarılı bir örnek, ALS Buz kovası kampanyasıydı. Dernek, kampanyadan araştırma fonunu %187 artırmayı başardı. Bu, ekibin bağışlarla şaşırtıcı bir şekilde 115 milyon dolar toplamayı başardığı anlamına geliyor.
Doğru hashtag'ler ile kampanyaları daha başarılı hale getirin.
5. Halkla İlişkiler
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için sonuç odaklı bir pazarlama stratejisi halkla ilişkileri içermelidir. Üçüncü taraf onayı, diğer tüm pazarlama faaliyetlerini geride bırakır.
Neden bu kadar çok markanın influencer kullanmaya yöneldiğini biliyor musunuz? Bunun nedeni, izleyicilerin güvendikleri birine bir reklamdan daha fazla inanma olasılığıdır.
Aynısı büyük olasılıkla bir birey olarak sizin için de geçerlidir. Bir şey satın almadan önce, ürünü kullanmış olabilecek bir aile veya arkadaşınıza soracaksınız.
Bir sonraki adım, başkalarının ne söyleyeceğini görmek için çevrimiçi incelemelerden geçmektir. Halkla ilişkiler, diğer insanların kuruluşunuz hakkında olumlu bir şekilde konuşmasını sağlamakla ilgilidir. Bu konuda gitmek için çeşitli yollar vardır.
- Medya ilişkileri önemli bir adımdır. Kuruluş, doğru medya ile ilişkileri beslemelidir. Bunlar, nişinizde uzmanlaşmış kişiler olmalıdır. Diyelim ki organizasyon hiçbir çocuğun aç kalmamasını sağlamaya odaklanıyor. Doğru medya sağlık veya yaşam tarzı olacaktır. Girişimcileri destekleyerek yoksulluğu azaltmayı amaçlayan kar amacı gütmeyen bir kuruluş, iş medyasını bilmekten fayda sağlayacaktır. Bilgi ve haber değeri taşıyan içerik için medyanın başvurduğu kaynak olun. Başyazıları, basın bültenlerini ve hatta pazar araştırmalarını paylaşın. Medyanın hikayelere ve içeriğe ihtiyacı var. Zaman geçtikçe seni aramaya başlayacaklar. Kuruluş, haberlerde yer alarak marka görünürlüğü için bir fırsat elde eder.
- Farklı platformlarınızda çok sayıda referans ve incelemeye sahip olun.
- Gönüllülük zamanı veya uzmanlık ile topluluk faaliyetlerine katılın. Bunlar, topluluk temizliklerini, sponsorlukları ve hatta mentorlukları içerebilir.
Son düşünceler
Kâr amacı gütmeyen kuruluşların sağlam bir pazarlama planı olmalıdır. Onlara ulaşmak için doğru adımlarla açık, ulaşılabilir hedeflerle başlar. Kuruluş, hedef kitleye bağlı olarak, temel mesajlar konusunda da netliğe sahip olmalıdır. Bu nedenle hedef segmentasyon kritiktir.
Doğru sonuçları vereceğinden emin olan bazı stratejilere baktık. Bunlara dijital pazarlama, halkla ilişkiler ve paydaş katılımı dahildir.
Stratejilerin uygulanmasındaki tutarlılıkla, kuruluş tüm pazarlama hedeflerine ulaşabilir.