Resonate Gifts: BigCommerce'te Özel e-Ticaret Geliştirmede Esneklik

Birisi e-Ticaret dendiğinde, belirli bir mağaza türü çoğu insanın zihninde ön plana çıkar. Bir sepet ve bir ödeme ile kategoriler halinde düzenlenmiş bir ürün kataloğu. Bu basit çevrimiçi mağaza türü, e-Ticaret platformlarının uyum sağlamak için oluşturulduğu şeydir. Ancak gerçekte, e-ticaret mağazaları tüm şekil ve boyutları alabilir. Peki, çevrimiçi satmanız gereken şey bu sıradan parametrelere uymadığında ne olur? 1Digital Agency tam da bu yüzden var. Özel e-ticaret geliştirme konusunda uzmanız, böylece seçtiğiniz e-Ticaret platformunu ihtiyaçlarınıza göre şekillendirebilir ve şekillendirebilirsiniz, iş yapma şeklinizin sınırlamaları tarafından şekillendirilmesine izin vermeyin.

Resonate Gifts, yaygın e-ticaret olmadan çevrimiçi satış yapmanın mükemmel bir örneğidir. Logan McAlister, online sipariş alabilme hedefiyle 1Digital Agency'ye geldi. Onun işi eşsiz. Emlakçıların, planlanmış hediye teslimatı için kaydolmalarına izin vererek müşterilerini mutlu etmelerine yardımcı olur. E-Ticaret işlevi olmayan Welcome Home Joe adlı bir WordPress sitesi vardı. Müşteriler sadece site aracılığıyla ulaşacak ve müşterilerine nereye, ne zaman ve ne sıklıkta hediye göndermesi gerektiğini öğrenecekti. Tüm süreç manuel olarak gerçekleştirildi. Müşterilerine teslimatlarını bir web sitesi aracılığıyla kurma ve ardından ödemelerini çevrimiçi olarak tamamlama şansı vermek istedi, ancak elbette, onun çok özel ihtiyaçlarına göre oluşturulmuş bir e-ticaret platformu yoktu. 1Digital'in devreye girdiği yer burasıdır.

Logan'a tam bir marka değişikliği önerdik. Yeni bir ad ve yeni bir görünüme sahip yeni bir site, onun e-Ticaret sepeti olarak hareket etmesi için BigCommerce üzerine inşa edildi. Ancak, BigCommerce sitesini normal e-Ticaret işlevlerinin çoğundan çıkarmak ve onu tamamen BigCommerce'in arka ucundan yönetebileceği ısmarlama bir sipariş sistemi ile değiştirmek için özel e-ticaret geliştirmesini kullanırdık. En iyi BigCommerce geliştiricilerimizi bu projede liderlik etmeye hazır hale getirdik.

Özel e-Ticaret Tasarımı ve Markalama

Logan isim değişikliğini düşünüyordu. WordPress sitesi Welcome Home Joe altındaydı, ancak BigCommerce sitesini oluşturduğumuzda Resonate Gifts takma adıyla yeni bir başlangıç ​​yapmayı seçti. Normal özel tasarım sürecimizden geçtik. Logan'ın projesine bir tasarımcı eklenmiş, sitenin nasıl görünmesi gerektiğine dair fikirlerini paylaşmış ve biz de kendi e-ticaret en iyi uygulamaları bilgimizi masaya yatırmış bulunmaktayız.

Bu sitenin çoğundan farklı olduğu nokta, Resonate Gifts hizmeti için sipariş verme sürecinin bir şekilde dahil olmasıdır. Ana amacın yalnızca ziyaretçide güven oluşturmak ve onları mümkün olduğunca çabuk ödemeye yönlendirmek olduğu çoğu e-ticaret tasarımının aksine, bu sitenin iletmesi gereken birçok bilgi vardı. Süreci anlamayan birinin hüsrana uğrayacağını ve onu terk edeceğini biliyorduk. Bu nedenle bu tasarım, potansiyel bir müşteriye siparişlerini tamamlamak için ne yapmaları gerektiğini açıklamak için her fırsatı kullanır. Bu, ziyaretçinin başlamak üzere olduğu süreci bitirme olasılığını artırmakla kalmaz, aynı zamanda Logan'ın destek aramaları yapması veya siparişlerini doğru giremeyen müşterilerin peşine düşmesi olasılığını da azaltır. Herhangi bir e-ticaret sitesi, şirket hakkında net bir şekilde bilgi vermelidir, ancak bir tasarımın, ziyaretçilerin nasıl sipariş vereceğini bilmesini sağlamak için ihtiyaç duyduğu daha benzersiz bir gereksinimdir.

Özel e-Ticaret Geliştirme ve İşlevsellik

Resonate Gifts için belirlediğimiz işlevsellik, Resonate Gifts ekibine alıcınıza hangi hediyeleri göndermek istediğinizi, kaç tane almaları gerektiğini ve bunları hangi süre boyunca almaları gerektiğini söyleyen sezgisel, adım adım bir süreçtir. Şimdiye kadar tonlarca seçeneğe sahip bir e-ticaret ürünü satan herkesin onaylayabileceği gibi, müşterilerin her seçeneği ihtiyaç duyduğunuz şekilde doldurmasını sağlamak gerçek bir meydan okuma olabilir. Ve eksik siparişleri takip etmenin ve düzeltmenin baş ağrısı bazen değerinden daha fazla sorun olabilir. Bu süreci Logan ve ekibinin işleri temizlemek için harcadığı zamanı azaltacak şekilde oluşturmamız gerektiğini biliyorduk.

İlk adımda paketinizi seçiyorsunuz. Bu, Resonate Gifts'in müşterinize kaç tane hediye göndermesini istediğinizi bildirir. İkinci adımda, seviyenizi seçiyorsunuz. Bu, bu hediyelerden hangisinin standart, deluxe veya premium katmandan olacağını seçmenize olanak tanır. Bunların tümü, Logan'ın ekibi tarafından BigCommerce'in arka ucunda yönetilen kategorilerdir. Üçüncüsü, hediyelerinizi seçiyorsunuz. Bir önceki adımda seçtiklerinize bağlı olarak, katmanlara göre bir dizi hediye gösterilecektir. Herhangi bir aşamada sahip olduğunuzdan daha fazla hediye seçmeye çalışırsanız, sistem sizi kesecektir. Dördüncü adım, hediyelerinizin hangi sırayla geleceğini belirlemenizi ve isterseniz bir yazı eklemenizi sağlayan kişiselleştirmedir. Sürecin diğer adımları, müşterinizin adresini belirleyeceğiniz ve ayrıca ürünlerin ne zaman çıkacağını seçeceğiniz BigCommerce alışveriş sepeti alanında gerçekleşir. Tüm bunlar, müşteri süreçteki her adımdan sistemli bir şekilde geçerken, Resonate Gifts ekibinin talebi yerine getirmek için ihtiyaç duyduğu her bilgi parçasının belirtildiğinden veya sürecin ilerlemeyeceğinden emin olmak içindir.

Resonate Gifts sistemi hakkında gerçekten heyecan verici olan şey, kullandığı sipariş süreci değildir. Abonelik kutuları ve 'ayın' kulüpleri gibi birçok şirket, müşterileri benzer süreçlerden geçirir. Daha şaşırtıcı olan şey, bu sitenin BigCommerce üzerine kurulmuş olmasıdır. BigCommerce kesinlikle birinci sınıf bir e-Ticaret platformudur, ancak mümkün olan en geniş e-ticaret mağazası yelpazesini barındırmak için yapılmıştır ve bu nedenle bu bölümde daha önce tartıştığımız kategori, ürün, ödeme modunda çok fazla. Logan ve ekibinin bu özel sipariş sürecini yürütmek için yapması gereken her şey ele geçirildi, Gerry tarafından düzenlendi ve BigCommerce arka ucu kullanılarak bantlandı. Düşük maliyetli, yüksek güvenilirliğe sahip bir SASS e-Ticaret platformunun avantajlarından yararlanmaya devam ederken, son derece kişiselleştirilmiş özel e-ticaret geliştirmenin sonuçlarını almanın mümkün olduğunu kanıtlamak.

Bu, bir e-ticaret dijital ajansı kiralamanın ana nedenlerinden biridir. e-Ticaret platformları harika araçlardır. Temelleri aplomb ile sağlarlar. Shopify, BigCommerce veya onlar gibi başka bir platformdaki herhangi bir satıcı, neredeyse mükemmel çalışma süresi ve güvenliğin keyfini çıkarmayı bekleyebilir. Yasal gerekliliklere uygun olarak tutulacak ve durdurulmadan önce kendi sitelerine asla çok fazla zarar veremeyeceklerdir. Bu platformların sunduğu her şeyden yararlanmak isteyen ve yine de kendi işlerini yapmak isteyen tüccarlar için dijital ajans mükemmel bir çözümdür. e-Ticaret özel geliştirme, seçtiğiniz platformu, işinizin onlara karşı değil, benzersiz yönleriyle çalışmasını sağlamak için değiştirebilir.

İlgileniyorsanız, özel e-ticaret geliştirme ile neler yapılabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmenizi ve belirli bir dizi gereksinim hakkında sorularınız varsa bize ulaşmanızı tavsiye ederim. E-Ticaret dünyası, bazen göründüğü kadar katı değildir. Yeter ki doğru yerleri büküp, çekip, çimdik atacak kadar bilginiz olsun.

PDF İndir