Daha İyi Bir Uzaktan Çalışma Deneyimi için Teknoloji Çözümleri
Yayınlanan: 2021-09-25Uzaktan çalışma süresiz olarak burada kalacak gibi görünüyor. Tüm sektörlerden şirketler bu konuda karışık duygulara sahip olma eğilimindedir; bazıları mümkün olan en kısa sürede salgın öncesi ofis hayatına dönüşü tercih ederken, diğerleri kalıcı uzaktan çalışma düzenlemelerine daha açıktır.
Çalışanlar, sunduğu önemli özgürlük ve esneklik sayesinde, genellikle uzaktan çalışmaya devam etmeye en hevesli paydaşlardır. Bununla birlikte, uzaktan çalışmanın hem işverenler hem de çalışanlar için dezavantajları da vardır ve birleşik bir iletişim platformuna sahip olmak iyi bir çözüm olabilir. Bunu göz önünde bulundurarak, her yerde daha iyi bir uzaktan çalışma deneyimi için bazı önemli teknoloji çözümlerini aşağıda bulabilirsiniz.
- Video konferans
- Oda Sistemleri
- Bulut Telefon
- Ödül ve Tanıma Yazılımı
- işe alım
- Mobil öğrenme
- Zaman Takibi
- VPN'ler
- antivirüs
- Gider Takip Yazılımı
- Çözüm
Video konferans
Görüntülü toplantılar, milyonlarca insan evden çalışırken insanların etkileşime geçmesini ve işbirliğini sürdürmek için her zamankinden daha önemli. İş dünyasının liderlerinin çoğunluğu, pandemi kontrol altına alındıktan sonra bile personelin uzaktan çalışmasına izin vermeyi beklerken, video konferans kalıcı olacak gibi görünüyor. Video konferans yazılımını etkili bir şekilde nasıl kullanacağınızı bilmek, görüntülü toplantılarınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza ve çalışanlarınızı daha mutlu ve üretken hale getirmenize yardımcı olabilir.
İnsanların, yalnızca ses yerine video konferansı kullanırken etkileşim kurma olasılığı daha yüksektir. Bu yazılım, hızlı bir şekilde toplantı planlamak, yeni çalışanları eğitmek veya performans incelemeleri yapmak için kullanılabilir. Diğer insanların yüzlerini görebilmek, iletişimi teşvik eder ve ekipleri bir araya getirir, ayrıca işbirliğini geliştirir ve moral yükseltir.
Size önerilenler: COVID-19 Sağlık Krizi Uzaktan Erişimi Nasıl Değiştirdi (ardından bir Vaka Çalışması)?
Oda Sistemleri
İşletmeler, bir toplantı yerine video konferans eklemek için oda sistemlerini kullanır. Çalışanlar, bire bir görüntülü iletişim için video konferans yazılımı kullanır, ancak oda sistemleri, odadaki herkesin kendi cihazlarını getirmek zorunda kalmadan katılmasına olanak tanıyan bir toplantı alanını teknolojiyle donatır.
Video konferans yazılımı, genellikle oda sistemlerini bir eklenti veya yardımcı ürün olarak içerir. Ancak bazı sağlayıcılar, video konferans ve oda sistemleri arasında ayrım yapmayarak bunları tek bir paket olarak sunar. Bazı satıcılar, bir firmayı kurmak ve çalıştırmak için şirketin mevcut donanımıyla birlikte kullanılabilen kendi özel donanımlarını içerecektir.
Bulut Telefon
Modern işletmeler için en kritik faktör şirket sürekliliğidir ve şirket içi sistemleriniz arızalanırsa müşteriler şirketinizle iletişim kuramaz. Bu tür senaryolarda ilk başvurunuz genellikle sorunu çözmede size yardımcı olabilecek bir BT uzmanı aramaktır. Ancak yine de bu süre zarfında iş fırsatlarını kaçıracaksınız. Arıza süresinin bir sonucu olarak müşteriler rahatsız olacak ve bu da iş kaybı anlamına gelebilir.
Bulut tabanlı bir telefon sisteminiz varsa, internete erişiminiz olana kadar çalışmaya devam edecektir. İnternet bağlantınız yoksa, bağlantı ve sürekliliği sağlamak için sesli mesaj kullanabilir ve arama kaydından yararlanabilirsiniz. Ek olarak, yazılımın otomatik görevlisini de kullanabilirsiniz.
Ödül ve Tanıma Yazılımı
Yöneticiler, çalışan tanıma yazılımı sayesinde astlarını kolayca tanıyabilir. Zamanında takdir almayan çalışanların, yüksek düzeyde performans gösterme motivasyonunda ve teşviklerinde azalma yaşadıkları iyi bilinmektedir. Bir teknoloji çözümünün olmadığı durumlarda, çalışanlardan herhangi bir geri bildirim veya takdir almak için genellikle iki yılda bir ve yıllık performans incelemelerini beklemeleri istenir. Bu tür gecikmeli tanıma çabalarının sonucu genellikle takdir, övgü ve geri bildirimin daha az etkili ve anlamlı olmasıdır.
Bu nedenle, zamanında tanıma vermek çok önemlidir ve yazılım bunu mümkün kılar. Yöneticiler artık personelini kabul etmek için beklemek veya bilgisayarlarının başında oturmak zorunda değil. Bunu dünyanın herhangi bir yerinden ve anında yapabilirler.
işe alım
Uzaktan çalışmayı mümkün kılmak için işe alım teknolojisinin tartışmasız bir şekilde gerekli olduğu giderek daha açık hale geldi. İşe alma söz konusu olduğunda, doğru teknolojiye sahip olmak, işe aldığınız roller için doğru insanları bulmak açısından çok önemlidir.
Dijital bir işe alım süreci kullanmak, işletmelere yetenek edinmede avantaj sağlar çünkü yalnızca en geniş ağı yayınlamakla kalmayan, aynı zamanda nitelikli başvuru sahiplerinin seçilmesi söz konusu olduğunda en bilinçli kısa liste kararlarını verecek şekilde programlanabilen yapay zeka ve algoritmalardan yararlanır. Özellikle uluslararası bir işgücü piyasasında herkes evden çalışıp iş başvurusunda bulunduğunda, işe alım süreçlerinizi düzenli tutmak için yetenek edinme araçlarına ihtiyacınız vardır.
İlginizi çekebilir: Uzaktan Satışlarınızı Artırmanın 5 İlginç Yolu.
Mobil öğrenme
Personelinize ilgili ve kapsamlı eğitim sağlamak için tamamen işlevsel bir LMS'ye sahip olmak çok önemli olsa da, bunu bir mobil öğrenme uygulamasıyla birleştirmek, çalışanlarınızın eğitimlerine her yerden erişmelerini sağlar. Çalışanlarınız ister bir masa başında çalışıyor ister sürekli hareket halinde olsun, şüphesiz hepsi cep telefonlarına yapışık ve borçludur.
Neden bundan yararlanıp onlara zaten çok fazla zaman harcadıkları cihaz hakkında eğitim vermiyorsunuz? Çalışanların, ihtiyaç duydukları beceri ve bilgilerle donatılan yüksek kaliteli eğitim almaları için artık bir masaüstü terminalinde olmaları gerekli değildir.
Zaman Takibi
Odaklanmış kalmak, uzaktan çalışmanın çeşitli tuzaklarından biridir. Sabah işe gidip gelme, bir ofis çalışanının çalışma moduna geçmesine olanak tanır, böylece işe vardıklarında işe koyulmaya ve akış durumuna girmeye hazır olurlar.
Uzaktan çalışma, bu rutinde hem zihinsel hem de fiziksel değişiklikler anlamına gelir. İşe gidip gelirken yatak odanızdan çalışma alanınıza yürümeyi içeriyorsa ve özellikle bu çalışma alanında televizyonlar, yatağınız ve potansiyel olarak aile üyeleri de varsa, bu geçiş zor olabilir. Zaman yönetimi yazılımı, insanları şirket zamanında oldukları gerçeğinden haberdar ederek yardımcı olur.
Basit bir zaman izleme uygulaması kullanarak çalışanları sorumluluk sahibi ve üretken tutabilirsiniz. İnsanlardan kendi zamanlarını takip etmelerini istemek karmaşık bir hal alabilir ve çalışan ile işveren arasında iyi bir çalışma ilişkisi için gerekli olan kritik sorumluluktan kaçınır.
VPN'ler
Daha fazla çalışan ofis dışında çalıştığından, özellikle kullanıcılar genel veya kişisel ağlar üzerinden bağlanıyorsa, siber güvenlik daha fazla endişe verici hale geliyor. Kimlik avı girişimleri, dağıtılmış hizmet reddi (DDoS), uzak masaüstü hesabı saldırıları ve Bluekeep istismarları, uzak çalışanlar için en yaygın riskler arasındadır. Ne yazık ki, birçok çalışan siber güvenlik konusunda ya fark edecek kadar eğitimli değil ya da bu tür saldırıların farkında değil, bu da onları özellikle açıkta ve ihlallere açık hale getiriyor.
Çalışanlar, bir şirketin veri güvenliğine bilgisayar korsanları ve siber suçlular kadar zarar verebilir, bu nedenle evden çalışırken cihazlarını güvende tutmak tartışmaya açık değildir. VPN'ler, çalışanların bir kuruluşun dahili ağına ve verilerine güvenli uzaktan erişimi sağlar. Araç, bir kullanıcının cihazı ile şirket verileri arasında güvenli bir tünel oluşturarak iki uç nokta arasında gönderilen her şeyi şifreler.
antivirüs
Fiziksel ofisiniz tüm iş istasyonlarını idare edecek siber güvenlik kapasitesine sahip olsa da, ev bilgisayarlarınız üzerinde aynı miktarda kontrole sahip değilsiniz. Uzak bir bilgisayar için, Windows 10 ile standart olarak gelen Windows Defender, fazlasıyla yeterli bir antivirüs çözümüdür.
Uç nokta güvenlik yazılımı, Macintosh kullanan her uzak çalışan tarafından da kullanılmalıdır.
Tüm ev çalışanlarının şirketin kaynaklarına bağlanan tüm makinelerde bir virüsten koruma ürünü kullanmasını gerektiren bir politika oluşturun ve iş istasyonlarınızı takip etmek için bulut tabanlı bir izleme sistemi kullanmanız gerekip gerekmediğini değerlendirin. Şu anda kullanmakta olduğunuz destek konsolu araçlarını ve doğrudan kontrolünüz ve gözetiminiz altında olmayan makinelere erişmek için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm lisansları inceleyin. Uzaktan erişim kurulumuna yardımcı olması için BT destek ekibinizin çalışanlarınızın ev bilgisayarlarına uzaktan erişmesine izin vermek için uzak çözümler kurabilirsiniz.
Gider Takip Yazılımı
Çevrimiçi bir gider yönetimi çözümü, çalışanların gider hesaplarına her yerden erişmesine olanak tanır. Uzaktaki çalışanlar, muhasebe veya bordro ekibinin hemen değerlendirip onaylayacağı, ofise gelmek zorunda kalmadan herkesi aynı hızda ve aynı sayfada tutacak şekilde, evden veya yoldaki harcamaları gönderebilir.
Entegre bir gider yönetimi çözümü kullandığınızda, giderlerin onaylanması ve geri ödenmesi için gereken süre yarı yarıya azalır. Bunun alternatifi, finans çalışanlarınızın yetkilendirme için zaman gerektiren çok sayıda sanal makbuz alarak uzaktan çalışmasını sağlamaktır. Her makbuz ödenmeden önce şirket politikasına göre incelenmelidir, bu da çalışanların ödemesini geciktirir.
Şunlar da ilginizi çekebilir: COVID-19'da Uzaktan Yazılım Geliştirici Olarak Kişisel Gelişim İçin İpuçları.
Çözüm
Uzaktan çalışma, ekonomiyi ve iş gücünü birçok yönden kör etti ve işleri bir gecede yapmanın en hafif tabirle yerleşik düzeni alt üst eden yeni yöntemlerini tanıttı. Çalışma yaşamlarımız o kadar uzun süredir ofis ve birbirine yakın olmamızla şekillendi ki, neredeyse iki yıl geçmesine rağmen uzaktan çalışmak pek çok kişiye ve şirkete hala yabancı.
Uzaktan çalışmayı mümkün kılan teknolojinin patlaması, tüm bunların umut ışığı oldu. Artık uzaktan çalışmanın getirdiği hemen hemen her soruna ve zorluğa yönelik teknoloji ve yazılım çözümleri var.
Sanal olarak işbirliği yapmayı kolaylaştıran teknolojiden, uzaktan çalışma ortamında çalışanları bulmayı ve dahil etmeyi kolaylaştıran teknolojiye kadar, uzaktan çalışma tuzaklarının çoğunun üstesinden gelmenin yolları vardır. Yukarıdaki örnekleri aklınızda tutun ve işletmenizin, uzaktan çalışmayı dahil olan herkes için daha üretken ve keyifli hale getirmek için var olan her şeyden yararlandığından emin olun.