İyi hazırlanmış yinelenen bağış çağrıları, sağlam bir yinelenen bağış programı oluşturmak, büyütmek ve sürdürmek için kritik öneme sahiptir.
Yinelenen bir bağış itirazı, bir bağışçının kendi seçtikleri sıklıkta otomatik bir hediye taahhüdünde bulunması için yapılan özel bir taleptir. Dönüşümleri hızlandıran bir çekicilik ile düz kalan bir çekicilik arasındaki fark, açıklayıcı bir dilin kullanılması, ilgi çekici görseller ve etki ile net bir bağlantının kullanılmasıdır.
Geri dönen bağışçıları kararlı, yinelenen destekçilere başarılı bir şekilde dönüştürmenize yardımcı olmak için, herhangi bir kitlede yankı uyandıracak beş e-posta şablonu hazırladık. Bu şablonları, mümkün olduğunda, bilgi grafikleri, resimler veya görsel işaretler gibi grafiklerle eşleştirin. Bu ekstra dokunuş, bağışçıları dönüştürmeye yönlendirmede uzun bir yol kat edebilir.
Tekrarlayan Bağış için Nihai Kılavuz
Bağışçı Kazanımını Artırmak için E-postanın Gücünden Yararlanın
Çevrimiçi bağışçıların yüzde yirmi altısı, e-postanın kendilerine en çok ilham veren iletişim aracı olduğunu söylüyor. COVID-19, 2021'de kâr amacı gütmeyen kuruluşlara tamamen uzaktan operasyonları benimsemeleri için meydan okuduğunda, bağışçıların e-posta çağrılarına daha da büyük hediyelerle yanıt verdiğini gördük. Aslında, 2021'de 1.000 bağış toplama e-postası başına toplanan ortalama miktar, yıldan yıla 45 dolardan 78 dolara yükseldi.
Hedeflenen yinelenen itirazlar için ek fırsatları belirlemek için şunları yapmak önemlidir:
- Geri dönen bağışçılarınızla ne sıklıkta iletişim kurduğunuzu değerlendirin
- Sizin adınıza tekrar tekrar harekete geçen destekçileri takip etmek için tekrar eden bir bağışçı aday listesi düzenleyin
- Tüm bağışçı verilerinizi tek bir merkezi konumda depolamanın bir yolunu belirleyin
Bu en iyi uygulamalarla, iletişimlerinizi tekrar eden bir hediyeye ilham vermek için yükseltme zamanının tam olarak ne zaman olduğunu bileceksiniz.
En Son Donör Edinme Trendlerini Görün
Şablon 1: Etkileyici bir bağışçı referansıyla sosyal kanıt oluşturun
Bağışçı referansları, sosyal kanıtın doruk noktasıdır. Amacınıza bağışta bulunup bulunmamaya karar verirken, bağışçılar bilinçli veya bilinçsiz olarak başkalarından bunun akıllıca bir seçim olduğuna dair onay ararlar.
Bu Şablondan Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşunuzda Nasıl Yararlanılır
Halihazırda yinelenen bir bağış programınız varsa, ilk elden deneyimlerini paylaşmak için mevcut bağışçılara dokunun. Onları neden tekrar eden bir bağışa geçtiklerini ve bunun hayatlarını nasıl olumlu etkilediğini açıklamaya teşvik edin.
Aklınızda yinelenen bir bağışçı (veya bağışçı) olduğunda, belirli kurumsal bilgilerinizle ilgili istemleri doldurun ve ardından yaratıcı meyve sularının akmasına yardımcı olmak için bu şablonu her bir kişiyle paylaşın. Her bağışçıyı, dili benzersiz deneyimleriyle konuşmak için uygun gördükleri şekilde özelleştirmeye teşvik edin ve zamanlarını ne kadar takdir ettiğinizi vurguladığınızdan emin olun.
Merhaba [NAME],
[ ORGANİZASYON ADI ] 'nın anlamlı çalışmasını desteklemek ve [ ORGANİZASYON MİSYON BEYANNAMESİ ] için üzerime düşeni yapmak benim için her zaman son derece önemli olmuştur.
[ NEDENLE BAĞLANTI ] olarak, benzer zorluklardan geçenleri desteklemeye ve [ ORGANİZASYON ADI ]'nın her gün yaptığı inanılmaz işi savunmaya çağrıldığımı hissediyorum.
[ ORGANİZASYON ADI ] ile ilk etkileşimimden beri kendimi ailenin gerçek bir parçası gibi hissettim. Hediyemi tekrar eden bir bağışa yükseltmek yalnızca bu bağı güçlendirdi ve bana [ SONCOME ] izin verdi.
Artık [ ZAMAN UZUNLUĞU ] için sürekli bağışçı oldum ve her doların doğrudan [ TANIMLANMIŞ PROGRAM/FON ] 'a [ BAĞIŞLARIN ETKİSİ ]'ne gittiğini biliyorum. İlk günden beri bağış deneyimim sorunsuz ve gelecekteki her hediyenin [ ORGANİZASYON ADI ]'nın iyi çalışmasına olan güvenimi ve bağlantımı güçlendireceğinden eminim.
Etkinizi artırmak için bana katılmak ister misiniz? Bugün yinelenen bir bağışçı olun. [ BAĞLANTI ]
Şablon #2: Faydalanıcılardan gelen referanslarla programınızla duygusal bir bağ kurun
Kuruluşunuzun etkisine ilişkin en değerli bakış açısı, çabalarınızın yardımcı olduklarından gelir. Görüşleri ve deneyimleri, programınızın etkililiği hakkında özel bilgiler sağlar ve bu nedenle, destekçilere katılmaları için ilham verebilir.
Bu Şablondan Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşunuzda Nasıl Yararlanılır
Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için takdirlerini açıkça ifade eden veya her bir hediyenin somut etkisini açıkça iletebileceğine inandığınız bir lehtar belirleyin. Onların bakış açısına ne kadar değer verdiğinizi ve her bir referansın destekçi tabanınıza her bir hediyenin etkisi hakkında nasıl daha fazla fikir verdiğini açıklayın.
Ardından, ulaştığınız yararlanıcının adının ve fotoğrafının herkese açık hale getirilmesinden memnun olduğunu onaylayın. Onaylarını aldıktan sonra, katılımları için anlamlı bir not, telefon görüşmesi veya bir fincan kahve ile onlara teşekkür etmeyi unutmayın.
Bu iki adım tamamlandıktan sonra, yararlanıcınıza iletmeden önce belirli kurumsal bilgilerinizle ilgili istemleri doldurun . Onları kendi mesajlarını eklemeye ve deneyimlerini yansıtmak için dili özelleştirmeye davet edin.
Merhaba [NAME],
[ NEDENİNİZLE İLGİLİ İSTATİSTİK(LER) i ] biliyor muydunuz?
[ ORGANİZASYON ADI ], [ ORGANİZASYON MİSYON BEYANNAMESİ ] misyonuna uygun olarak [ BEN/AİLEM/ TOPLUMUM ]'u desteklemeye başlamadan önce, ben [ DESTEK ALMADAN ÖNCE YAŞAM HAKKINDA KİŞİSEL ANEKDOT ]. Bugün, [ ŞİMDİ YAŞAM HAKKINDA KİŞİSEL ANEKDOT ].
[ KİŞİSEL DENEYİM ] deneyimi yaşayabilmemin nedeninin [ ORGANİZASYON ADI ] misyonuna olan kişisel bağlılığınızın olduğunu umarım biliyorsunuzdur. Bağışlarınız bana yardımcı oldu [ MADDİ ETKİ ÖRNEKLERİ ].
Hayatımı iyileştirmek için yaptığınız katkıları ne kadar takdir ettiğimi göstermek için, bugün [ ORGANİZASYON ADI ] 'nın yinelenen bağış programı [ PROGRAM ADI ] 'na katılmak için özel bir davetle size ulaşıyorum. Bu sadık yakın çevre, yalnızca sizin gibi pek çok hayatı daha iyiye doğru değiştirmek için yukarıda ve öteye giden bağışçılara ayrılmıştır.
[ TEKRARLANAN HEDİYENİN MADDİ ETKİSİ ] için [ PROGRAM ADI ] ailesinin bir üyesi olarak etkinizi güçlendirme hakkında daha fazla bilgi edinin. [ BAĞLANTI ]
Şablon #3: Yinelenen bir bağışın uzun vadeli etkisinden bahsedin
Olgun bir yinelenen bağış programı, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun uzun vadeli planlamasını ve karar vermesini iyileştirmeye yardımcı olabilir. Bu öngörülebilir bağış akışının kuruluşunuzun öngörülen gelirini modellemesine nasıl yardımcı olabileceğini vurgulayın ve bağışçılara hediyelerinin etkisinin önümüzdeki yıllarda hissedileceğini hatırlatın.
Bu Şablondan Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşunuzda Nasıl Yararlanılır
Bu e-postanın ekibinizin hangi üyesinden gelmesini istediğinizi belirleyin, ardından mesajınızı kuruluşunuzun benzersiz uzun vadeli hedeflerini yansıtacak şekilde özelleştirin.
Merhaba [NAME],
[ TOPLUM/ULUS/DÜNYA ], [ ÇÖZMEYE ÇALIŞTIĞINIZ SORUN(LAR) ] ile karşı karşıyadır. [ ÇÖZÜM ] görevindeyiz ve yardımınız çabalarımızı daha da ileriye götürebilir.
Sürekli bağış programımız [ PROGRAM ADI ], hediyenizin etkisini gelecek yıllarda hissedilecek şekilde genişletme fırsatınızdır. Her tekrarlanan bağışla, ekibimiz [ SONUÇ ] ortadan kaldırmak için nihai hedefimize bir adım daha yaklaşmamızı sağlayan [ MADDİ ETKİ ] yapabiliyor.
Kar amacı gütmeyen bir kuruluş olarak, misyonumuzu yerine getirmek için dış desteğe güvenme zorluğuyla karşı karşıyayız. Yinelenen bir bağışçı olarak, mevcut kaynaklarımıza dayalı olarak planlama, bütçeleme ve kararlar almayı mümkün kılarak, yararlanıcılarımıza kesintisiz hizmet vermeye devam edebilmemizi sağlarsınız.
Etkinizi nasıl güçlendirebileceğiniz ve bugün [ PROGRAM ADI ] ailesinin bir üyesi olarak topluluğumuza olan bağlılığımızı korumamıza nasıl yardımcı olabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin. [ BAĞLANTI ]
Şablon #4: Bağışçıları özel yakın çevrenize katılmaya davet edin
Tekrar eden bağışçılarınız, bu şekilde muamele görmeyi hak eden özel bir gruptur. Dönüştürme şansınızı artırmak için, programınızın ayrıcalığını vurgulayın ve onları parçası olmaya davet ettiğiniz sıkı sıkıya bağlı topluluğu vurgulayın.
Bu Şablondan Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşunuzda Nasıl Yararlanılır
En tutkulu destekçilerinizin listesini inceleyin, ardından bu grupla en fazla etkileşime giren ekip üyesini gönderici olarak belirleyin. İtirazınızı kuruluşunuz için özel bir günün kutlanmasıyla (kuruluş gününüz gibi) birleştirmeyi düşünün veya bunu, yürümekte olduğunuz zamanında bir bağış toplama hedefiyle eşleştirmeye çalışın.
Merhaba [NAME],
Yıllar boyunca, etkiniz organizasyonumuzun tüm katmanlarında hissedildi. [ MADDİ ETKİ ÖRNEĞİ(LER) ] ve çok daha fazlasını mümkün kıldınız.
Misyonumuza olan bağlılığınız emsalsiz, bu yüzden bugün yinelenen bağış programımıza [ PROGRAM ADI ] katılmak için özel bir davetle ulaşıyorum. Bu sadık yakın çevre, yalnızca sizin gibi birçok hayatı değiştirmek için yukarıda ve öteye giden bağışçılara ayrılmıştır.
Yinelenen bir bağışçı olarak, [ PERKS ] alacak ve [ EK TEŞVİKLER ]'e erişim kazanacaksınız. Ayrıca, organizasyonumuzun sürekli büyümesi için fikirlerinizi ve önerilerinizi duymak istiyoruz. Bakış açınız bizim için değerli, bu nedenle [ TAKİP EYLEMİ (örneğin, aylık yönetim kurulu toplantımıza katılın) ] davetimizi kabul edeceğinizi umuyoruz.
Cömertliğinizin topluluğumuz için ne anlama geldiğini asla ifade edemeyiz, ancak desteğinizin gerçekten yaşamı değiştirdiğini bildiğinizi umuyoruz.
Bugün [ PROGRAM ADI ] ailesinin bir üyesi olarak etkinizi güçlendirme hakkında daha fazla bilgi edinin. [ BAĞLANTI ]
Şablon #5: Bağışçıların tekrar eden bir hediye karşılığında vazgeçebilecekleri maddi öğeleri vurgulayın
Yinelenen bağış çağrınızı nasıl çerçeveleyeceğiniz konusunda yaratıcı olun. Standart bir harekete geçirici mesaja bağlı kalmak yerine, insanları maddi bir öğeye harcayacakları parayı bunun yerine tekrar eden bir bağış için bağışlamaya teşvik eden bir değişim programı sunun.
Bu Şablondan Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşunuzda Nasıl Yararlanılır
Bu yaklaşımın bir örneği, bağışçıları her ay bir Cuma gecesi happy hour'u atlamaya ve bunun yerine bu miktarı aylık olarak tekrarlanan bir bağış olarak bağışlamaya teşvik etmek olabilir. Görünüşte küçük olsa da, ayda sadece 20 dolar hızla toplanarak ihtiyacı olan birini etkileyebilir.
Merhaba [NAME],
[ KARŞILAŞTIKLARI PROBLEM ] olan [ YARARLANICILAR ] için birazcık uzun bir yol kat edebilir.
Bu [ YIL/AY/SEZON ], hedefimiz [ ÖZEL HEDEF ]. Yardımınızla, faydalanıcılarımız adına küçük bir fedakarlık yaparak, daha fazlasını olmasa da tam da bunu başarabileceğimizden eminiz.
Bu ay, bir Cuma gecesi happy hour'u, manikür salonu gezisini veya yeni bir çift spor ayakkabıyı atlayabilir ve bunun yerine bu parayı [ TANGIBLE EMPACT ]'e yardım etmek için tekrar eden bir bağış olarak bağışlayabilirsiniz. Değiştirmeyi seçtiğiniz şeyle yaratıcı olun ve hiçbir miktarın çok küçük olmadığını unutmayın.
[ PROGRAM ADI ] ailesine katılarak ve misyonumuzun uzun vadeli başarısı üzerindeki etkinizi güçlendirerek bugün başlayın. [ BAĞLANTI ]
Daha Fazla Destek Almak İçin Güvenle Bağış İtirazları Gönderin
Sağlıklı bir tekrarlayan bağış programı oluşturmak zaman alır, ancak güçlü bir bağışçı edinme stratejisiyle başlamak ilk adımdır. Topluluğunuzun bir parçası olmak istediği heyecan verici bir fırsat yaratın ve bağışçılara katkılarının hizmet ettiğiniz kişilerin yaşamları üzerinde ne kadar etki yaptığını hatırlatın.
Zaten Klas Müşteri?
Tekrarlayan Verme Koçluğu için Kaydolun
Yayınlanan Kaynak Yaratma Tekrarlayan Pazarlama E-posta Pazarlaması Verme
Tekrarlayan Bağışçılarınızı Yükseltmek için 8 E-posta Şablonu