Özet: Emma + Eventbrite ile etkinlik pazarlamanızdan en iyi şekilde yararlanın

Yakın zamanda Eventbrite'taki arkadaşlarımızla yeni ve geliştirilmiş Eventbrite entegrasyonumuz hakkında bir web semineri düzenledik. Emma e-posta uzmanı Emily Yearout ve Eventbrite dijital pazarlama hizmetleri üst düzey yöneticisi Liz McTaggart, bize entegrasyonun nasıl göründüğü ve nasıl çalıştığı hakkında bilgi verdi. Hedef kitlenizi nasıl hedefleyeceğinizi daha iyi öğrenmek, mesajınızı özelleştirmek ve sonuçlarınızı anlamak istiyorsanız, kesinlikle kontrol etmek isteyeceksiniz.

Web semineri sırasında çok sayıda harika soru aldık, bu yüzden bunları sizin için bazı yararlı yanıtlarla birlikte burada derledik!

Bunu faydalı bulacağınızı umuyoruz, ancak başka sorularınız varsa, harika destek ekibinize ulaşmaktan çekinmeyin. Mevcut bir Emma müşterisi değilseniz ve bir demo istiyorsanız, konuşalım!

Soru-Cevap:

1. Zaten bir Emma hesabımız varsa, ancak Eventbrite yoksa, daha fazla bilgi için Eventbrite'a nasıl ulaşabiliriz? Eventbrite'ın etkinliğinizi büyütmenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilir veya bu formlardan birini doldurabilirsiniz; uzmanlarımızdan biri kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir: Müzik mekanları ve festivaller için | Diğer tüm etkinlikler için.
   
2. Eventbrite, bilet alıcılarına / LCV'ye evet diyenlere otomatik hatırlatıcılar gönderir mi? Evet, Eventbrite, etkinlikten 48 saat önce katılımcılarınıza otomatik bir e-posta hatırlatıcısı gönderir.
   
3. Eventbrite, ücretsiz etkinlikler için yalnızca evet veya hayır olarak LCV yanıtlama olanağına sahip mi? Evet, ücretsiz bir etkinlik oluşturabilirsiniz ve bu nedenle “bilet” yerine “kayıt ol” butonu olacaktır.
   
4. Tam düzenleme işlevleri konusunda çok heyecanlı. Bu, düğme rengini değiştirme özelliğini içeriyor mu? Evet öyle!
   
5. Otomasyonu kurarken önce e-posta şablonunu oluşturmamız gerekir mi? Evet yaparsın.
   
6. Kitle bölümü sırasında EB ve Emma hesaplarını yalnızca bir kez bağlamamız gerektiğini söylediniz, ancak bu Kampanyalar bölümü için de geçerli mi? Evet, Eventbrite hesabının Event bloğu için yalnızca bir kez bağlanması gerekir.
   
7. Bilet türü bilgisi Eventbrite'tan mı alındı? Yani, bilet türüne göre bir segment oluşturabilir misiniz? Bilet türü şu anda senkronizasyona dahil edilmiyor, ancak bir kişinin kuruluşunuzla biletler için harcadığı toplam tutarı dahil ediyoruz.
   
8. Eventbrite'tan çektikten sonra düğmeyi düzenlemenin bir yolu var mı? Evet, Emma etkinlik bloğunda düğmeyi hem ne yazdığını hem de nasıl göründüğünü düzenleyebilirsiniz.
   
9. İkisini senkronize ettiğinizde Eventbrite, Emma'daki mevcut iletişim bilgilerinin üzerine yazar mı? E-posta, telefon vb. gibi? Emma'nın Eventbrite'tan aldığı iletişim alanları benzersizdir ve senkronizasyon etkinleştirildiğinde Emma'da yeni oluşturulur, bu nedenle önceki iletişim bilgilerinin üzerine yazılmaz.
   
10. Benzer bir soru, daha önce bilet almış veya reddetmiş kişileri, sonraki etkinlik e-postalarını almamaları için otomatik olarak engelleyebilir misiniz? Emma'da 'Eventbrite Etkinliklere Katıldı' iletişim alanını kullanarak belirli bir etkinlik için önceden bilet satın almış kişileri içerecek bir segment oluşturabilir ve ardından bir posta gönderirken bu segmenti hariç tutmayı seçebilirsiniz.
    
11. Katıldığınız yerler ve etkinlikler yalnızca kendi kuruluşunuzla mı ilgili olacak, yoksa kendi kuruluşunuzun dışındaki etkinlik ve mekanlardan gelen bilgileri mi göreceksiniz? Bir kişi için dahil edilen mekan/etkinlik verileri yalnızca belirli Eventbrite organizasyonunuzdan olacaktır.
    
12. Eventbrite kullanıcıları için tercih edilen bir fiyatlandırma var mı? Evet, Eventbrite müşterileri için tercihli fiyatlandırmamız mevcuttur. Daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız bugün bir demo için kaydolun.
    
13. Ya zaten bir Eventbrite hesabınız yoksa? O zaman şimdi bir tanesine kaydolmak için harika bir zaman! Bir hesaba kaydolmak ve hemen başlamak için Eventbrite'ı ziyaret edin.
    
14. Sisteminiz Abonelikler yerine Gruplara dayalıysa bu yeni bağlantı alakalı mı? Yeni hedef kitle senkronizasyonu, daha alakalı kişi verilerini alacak, ancak bu, Abonelikleri temel alıyor (tam bir devre dışı bırakma yerine kişileriniz için devre dışı bırakma deneyimine olanak tanıyor). Eventbrite kişilerinizi tam Emma hedef kitlenizle senkronize etme özelliğini eklemeyi planlıyoruz, ancak şu anda Gruplara eşlemeyi dahil etmeyi planlamıyoruz.
    
15. Yalnızca bir eşitlemeyi veya diğerini kullanmak mümkün mü? İkiside değil? Şu anda her iki kitle senkronizasyonu da uygulanabilir, ancak yakın gelecekte eski entegrasyonu kapatacağız.
    
16. Bir etkinlik iptal edildiğinde tetiklenecek bir e-postayı otomatikleştirebilir misiniz? Bu, birden fazla olayı yönetirken yardımcı olacaktır. Şu anda Eventbrite olay durumu üzerine kurulu otomasyon tetikleyicilerimiz yok, ancak bu gelecekte keşfedeceğimiz bir şey olabilir.
    
17. Satılan biletler e-posta ile değilse nereden geliyor? Dolayısıyla, "satılan biletler", diğer pazarlama çalışmalarınızdan (sosyal medya, el ilanları, reklamlar, vb.) herhangi biri yoluyla gelmiş olabilecek toplam satılan biletlerin toplam miktarını gösterecektir. Sonuçlar sayfasındaki bu özelliğin amacı, genel toplamınızı göstermektir. Satılan bilet sayısı ve yalnızca e-postanız sonucunda kaç biletin satıldığı.
    
18. Sadece bir "düğme" eklemek ve bunu Eventbrite'ınıza bağlamak yerine "Etkinlik" sekmesini kullanmanın faydası nedir? Olay bloğu, bu eylemi sizin için gerçekleştirerek birden fazla olayı yönetirken zamandan tasarruf sağlar. Etkinlik bloğu ayrıca doğrudan e-postanıza bağlı bilet satışlarını izleyen işlevsellik sağlar.
    
19. Emma'nızdaki "bilet satın al" düğmesine tıkladığınızda ne olur? CTA düğmeleri doğrudan Eventbrite etkinlik sayfasına bağlanır.
    
20. Her olay için her seferinde yazı tipini/renkleri düzenlemek zorunda kalmamak için varsayılanları ayarlayabilir misiniz? Evet. Emma hesap türünüze bağlı olarak, olay bloğunun tanıyacağı varsayılan stiller ayarlanabilir. Emma'nın Tasarım Hizmetleri ekibi de varsayılan stiller konusunda yardımcı olabilir.
    
21. Tüm Eventbrite verilerine erişebiliyor muyuz yoksa bu sadece bizim özel etkinliklerimiz mi? Yeni başlıyorsak - çekecek verimiz olmaz mıydı? Eventbrite hesabınızı Emma ile senkronize ettiğinizde, 18 aylık geçmiş verileri alırız. Böylece Emma'da o zaman aralığındaki tüm Eventbrite verilerine ve bundan sonrasına tam erişime sahip olacaksınız. Ve evet, yeni başlıyorsanız, henüz çekecek herhangi bir veriniz olmayacağı konusunda haklısınız. Ancak bu ilk senkronizasyonu yaptığınızda, Eventbrite verileriniz, parmağınızı bile kaldırmanıza gerek kalmadan otomatik olarak Emma'ya gider.
    
22. Emma'ya yükleyebileceğiniz maksimum e-posta miktarı nedir? İletişim sınırları, özel plan türünüze bağlı olacaktır. Ancak sadece gönderilen e-posta sayısından bahsediyorsanız, sınır yoktur.
    
23. Emma aracılığıyla gönderirseniz, yalnızca yanıt vermeyenlere yeniden gönderebilir misiniz? Hayır, özellikle e-postanızı kime yeniden göndermek istediğinizi seçebileceksiniz.
    
24. Ücretsiz etkinliklere kaydolmak yerine LCV'ye geçebilir misiniz? Evet, bu düzenlemeyi Emma'daki etkinlik bloğu üzerinden yapabilirsiniz.
    
25. Emma'da çalışırken bilgi almak için hem Emma hem de EB'de oturum açmanız mı gerekiyor? Hayır, bir kez ayarlandığında, oturum açmış olsanız da olmasanız da bilgiler otomatik olarak eşitlenir.
    
26. Bu yeni entegrasyonu kullanıyorum ancak yanıt sayfamda Eventbrite satış verilerinin çekildiğini göremiyorum, bunun görünmesini nasıl sağlayabilirim yoksa otomatik mi olmalı? Bu muhtemelen şu anda araştırdığımız Emma tarafında bir hatadır.
    
27. Ücretsiz Biletler için EB kullanıyoruz. Emma CTA, Bilet Satın Al yerine Bilet Al olarak değiştirilebilir mi? Evet, CTA tamamen özelleştirilebilir.
    
28. EB'den Emma'ya eşlenen iletişim alanları ile süreç hakkında net değil. Görünüşe göre alanlar karşılaşıyor, ancak Emma'da çoktan seçmeli olarak tanımlanmadı. Emma için ne yapılması gerekiyor? İzleyici senkronizasyonu ayarlandığında, Emma, ​​bu alanlarda bulunan bilgilere bağlı olarak hesabınızdaki kişi alanlarını otomatik olarak oluşturur. Alanlar herhangi bir ayarlamaya ihtiyaç duymamalıdır.
    
29. Emma, ​​etkinliği içe aktarırken özel URL'yi mi yoksa etkinlik URL'sini mi çekiyor? Emma, ​​etkinlik için tam Eventbrite URL'sini alacaktır.
    
30. Emma'yı devre dışı bırakan aboneler Emma'ya çekildiklerinde EB'deki abonelere ne olur? Bir abone daha önce Emma'yı devre dışı bıraktıysa, Eventbrite aboneleri eşitlendikten sonra bile devre dışı kalacaktır.
    
31. Nasıl canlı demo talep edebilirim? Buradan kaydolun ve sizinle iletişime geçelim!