QuickBooks e-Ticaret Entegrasyonu: Doğru Çözümü Seçme

(Bu gönderi ilk olarak 2 Şubat 2014'te yayınlandı. Doğruluk ve eksiksizlik için güncelledik.)

İster ilk kez bir çevrimiçi mağaza açıyor, isterse birden çok çevrimiçi satış kanalı çalıştırıyor olun, karşılaştığınız en büyük zorluklardan biri, bu işlemlerin oluşturduğu büyük miktarda veriyi yönetmektir. Yoğun günleriniz, siparişleri çekmek, ürün bilgilerini güncellemek, envanteri güncellemek, fatura oluşturmak ve Quickbook'lara ödeme girmek için yarışarak geçiyor.

Bilgileri takip etmek, hataları düzeltmek ve verileri manuel olarak girmek için harcadığınız zaman maliyetli ve verimsizdir. Bu nedenle Quickbook'ları ve e-Ticaret vitrininizi entegre etmeniz gerekiyor.

Bu yazıda, Quickbook'larla iyi çalışan e-Ticaret platformlarında nelere dikkat edilmesi gerektiğini ve Quickbooks e-Ticaret entegrasyonu için en iyi çözümleri tartışacağız.

Quickbooks e-Ticaret Entegrasyonu Müşteri Deneyimini Nasıl İyileştirir?

İnternet, herkesin perakende oyuna katılması için oyun alanını düzleştirirken, pazarınızı kazanmak yine de ne kadar iyi oynadığınıza göre belirlenir. Perakende operasyonunuz ne kadar küçük veya büyük olursa olsun, entegre olmazsanız online alışverişin hızlı yarışında rekabet edemezsiniz.

İki farklı sistemi (Quickbook'lar ve e-Ticaret platformunuz) birbirinden ayrı olarak yönettiğinizde, takip etmeniz gereken çok fazla veri kalır. Siparişleri, ürünleri, envanteri, müşteriyi, nakliyeyi ve takip verilerini düşünün. İkisi arasında veri girerken hata yapmak kolaylaşır. Ve bu hataların sonuçları gerçektir.

Quickbooks'ta manuel olarak girilen siparişlerden kaynaklanan teslimat adresi hataları, bir müşteriye paket alamadığınız anlamına gelir. Ürünler satıldığında envanteriniz otomatik olarak güncellenmiyorsa, fazla satış yapma riskiniz var demektir. Yetersiz ürün bilgisi, müşterilerin benzer ürünlerden oluşan aşırı kalabalık bir pazarda ürünlerinizi bulamayacakları anlamına gelir.

Bunlar, kötü bir müşteri deneyimine veya nihayetinde satış kaybına yol açan durumlardan sadece birkaçıdır.

Perakendenin müşteri çağına girdiği ve öyle kalacağı bir sır değil. Perakendeciler artık sadece ürünlerin fiyatı ve kalitesi üzerinden rekabet etmiyorlar. Bunun yerine müşteriler, en iyi müşteri deneyimini sağlayan satıcılardan alışveriş yapmayı tercih ediyor.

• Tüketicilerin %70'i teknolojinin işlerini başka bir yere taşımayı her zamankinden daha kolay hale getirdiğini söylüyor.
• Bir şirket ihtiyaçlarını tahmin etmezse, tüketicilerin %50'sinin marka değiştirmesi muhtemeldir.

Quickbook'ları e-ticaret mağazanızla entegre etmeyerek, müşterilere ayrılmak için iyi bir neden veriyorsunuz. Beklentilerini karşılamak için başka bir yere gidecekler.

Quickbook'ları e-Ticaret Mağazanızla Bütünleştirmenin Faydaları

Entegrasyonun nihai hedefi daha iyi bir müşteri deneyimi olsa da, otomasyondan yalnızca müşterileriniz yararlanmıyor. Ayrıca operasyonel verimliliğinizi ve kârlılığınızı da artıracaksınız.

Silolarda iki farklı sistemi yönetirken, ikisi arasında aynı veriyi girmek çok zaman alır. Bu, müşteri deneyimini iyileştirmek için harcanabilecek zaman kaybıdır.

Entegrasyon, manuel veri girişini ortadan kaldırır. Müşterilere daha iyi hizmet vermek için kararlar almak için zamanında verilere sahip olmanızı sağlar. Entegrasyon ayrıca envanter, sipariş, müşteri, ürün ve müşteri verilerinizin Quickbook'lar ve e-Ticaret mağazanız arasında tutarlı ve doğru olmasını sağlar.

Perakende Sistemleri Araştırmasına göre, günümüzün en hızlı büyüyen perakendecilerinin %70'i, e-ticaret platformlarının masaüstü, mobil ve mağazalarda dijital satışlar için temel teknoloji olacağını söylüyor. Bu, verilerinizi yönettiğiniz yerde merkezileştirebilmeniz için verilerinizi tek bir kaynakta birleştirmenizin hayati önem taşıdığı anlamına gelir.

Quickbooks Entegrasyonu için bir e-Ticaret Platformu Seçme

E-Ticaret platformunuzu Quickbooks ile entegre etmenin ilk adımı doğru platformu seçmektir. Quickbook'larla nelerin iyi bir şekilde bütünleştiğini düşünürken belirli özellikleri aramak istersiniz. Bunları göz önünde bulundurun:

Hala bir platform seçmeniz veya mevcut sisteminizi yeniden değerlendirmeniz gerekse de Magento, Shopify ve Bigcommerce gibi birçok harika paket var. Her bir web mağazasının güçlü özelliklerine, işlevlerine ve çevrimiçi alışveriş deneyimini yönetme becerisine bakın. Yeniden platform oluşturma zamanının geldiğini düşünüyorsanız, göç etmekten korkmayın.

Quickbooks e-Ticaret Entegrasyon Çözümü Seçme

Her iki sisteminiz de yerinde olduğunda, ikisini birleştiren bir teknoloji çözümü aramaya başlayabilirsiniz.

Ancak, aramaya ilk başladığınızda dikkatli olun, bugün satılanların çoğu "ara yazılım" veya dosya aktarım yazılımı olarak kabul edilir. Bu kısmi entegrasyon çözümlerinin çoğu, kısa bir ömre sahip geçici çözümler olan tek görev entegratörleridir.

Bunun gibi çeşitli kısmi entegrasyon çözümlerini denemek zaman kaybı ve kaynak tüketmek demektir. Bu tür çözümler bir nedenden dolayı ucuzdur.

Entegrasyon teknolojisi geliştikçe, e-Ticaret mağazanızı QuickBooks ile gerçek zamanlı bir ortamda bağlamak için artık eksiksiz çözümler mevcuttur. Bu tür sağlam yönetim platformları, verilerinize erişmenizi ve iş süreçlerinizin kontrolünü sağlar.

Sağlam bir çok kanallı yönetim platformu aracılığıyla entegrasyon, işinizin her yönünü iyileştiren verimlilikler ve kolaylaştırılmış süreçler oluşturmanıza olanak tanır:

• Ürün Satışı – kabul et → taşı → devir – hızlı bir şekilde
• Sipariş yönetimi – kabul et → işle → doldur → gönder – hepsi el emeği olmadan
• Envanter yönetimi – sipariş → kabul et → organize et → hızlı ciro
• Tedarik zinciri – otomatikleştirin → kolaylaştırın
• Müşteri hizmetleri – devam et → tekrar et → çek
• Raporlama – detay→ takip→ trend→ tahmin
• İş Büyümesi – yerel → bölgesel → ulusal → küresel

E-Ticaret mağazanızı QuickBooks ile entegre ederek, muhasebenizi her zaman güncel tutma ve işletme mali durumunuzu ve envanterinizi tam olarak kavrama gücüne sahip olursunuz.

Sağlam bir Quickbooks-e-Ticaret entegrasyon çözümü size şu tür yetenekleri sağlamalıdır:

• Küçük veri girişi ile ürün verilerini otomatik olarak web mağazalarınıza yayınlayın .
• Müşteri verilerini QuickBooks içinde merkezileştirerek müşteri hizmetlerini ve yanıt sürelerini iyileştirin.
• Tüm satışlarınızı yakalayarak sipariş yönetimini merkezileştirin ve satış makbuzları, satış siparişleri veya faturalar oluşturmak için QuickBooks'a aktarın.
• Stok miktarına göre satınalma siparişi oluşturmayı otomatik hale getirin, tedarikçilere veya üçüncü taraf lojistik şirketlerine stoksuz satış yapın.
• Tedarikçilerden otomatik sipariş durumu raporları ayarlayın ve gelen siparişleri kolayca izleyin ve fatura, satınalma siparişi ve envanter makbuzlarının 3 yönlü eşleşmelerini gerçekleştirin.
• Otomatik madde senkronizasyonu ve artık satışlar yapıldığından ve web mağazası siparişleri verildiğinden stok miktarlarını manuel olarak güncellemek zorunda değilsiniz.

Bu tür yetenekler verimliliğinizi ve üretkenliğinizi artırır. Süreçlerinizi iyileştirmenin ve pazarınızda rekabet etmenin anahtarıdır.

Tüm perakendecilerin pazarlarına liderlik etmek istediğini biliyoruz. Ancak, e-ticaret dünyasında, ucuz çözümler satın alarak paradan tasarruf etmek, şansınızı sabote edebilir. Seçici olun ve doğru çözümü seçin. Uzun vadede tasarruf edecek, daha iyi bir müşteri deneyimi sunacak ve başarılı olacaksınız!

İletişim nChannel

nChannel'de Quickbooks Online entegrasyonu hakkında bir iki şey biliyoruz çünkü bunu daha önce yaptık! Quickbooks Online entegrasyonu hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, nChannel'in Quickbooks Online'ı Shopify gibi diğer sistemlere entegre eden bulut tabanlı platformuna göz atın. İşlemlerinizi otomatikleştirme hakkında daha fazla bilgi almak için aşağıdaki bağlantıya tıklayın.