Yayıncılık ve dijital dönüşüm: Çağdaş bir yayıncı olmak ne anlama geliyor?

Yayıncılık sektörü derinden değişti ve dijital dönüşümle birlikte okuyucuların ihtiyaçlarına daha yakın dijital içerik, formatlar, araçlar ve medyaya doğru ilerlemeye devam ediyor. Ama bugün bir yayıncı olmak ne anlama geliyor? Yayıncılık ve bilgi dünyasındaki temel zorluklar nelerdir?

İnsanların tüketim ve eğlence alışkanlıklarını büyük ölçüde etkileyen pandemi sayesinde bu soruyu son iki yılda blogumuzda birkaç kez ele aldık. Bu gönderide, durumu değerlendirmeye ve büyük ve küçük yayıncıların iş stratejilerini nasıl yeniden tasarlayabileceklerini ve veri kullanımı sayesinde yeni yollar, yeni içerik türleri ve yeni bilgi oluşturma yöntemlerine nasıl hayat verebileceklerini anlamaya çalışacağız. .

İtalya'da dijital yayıncılık sanatının durumu

Daha önce de öngördüğümüz gibi, pandemi yayıncılık sektörü üzerinde güçlü bir etki yarattı, okuyucuların alışkanlıklarını, içeriğin nasıl dağıtıldığını ve biçimlerini değiştirdi. Kuşkusuz, karantina dijital yayıncılık endüstrisini hem e-kitaplar hem de dijital haberler açısından destekledi.

Aslında 2021, İtalyan kullanıcılar tarafından dijital haber içeriği kullanımında büyüme gösterdi: şu anda oran 5 üzerinden 4 civarında. Ancak, dijital haber okumaya ayrılan ortalama süre 2020'de 29 dakikadan 2022'de 23 dakikaya düştü. , ayrıca pandemi eğilimi nedeniyle (Kaynak: osservatori.net dijital inovasyon). E-kitap pazarına gelince, 2020'de İtalyanların harcamaları bir önceki yıla göre %35 arttı ve 2021'de %8'lik hafif bir düşüş kaydetti. Bu veriler, okuyucuların dijital pazara olan ilgisini göstermektedir ve bu, sağlık acil durumuyla bağlantılı sınırlamalardan da etkilenmiştir (Kaynak: osservatori.net dijital inovasyon). Bu nedenle, dijital pazar, sektördeki krizle yüzleşmek için yayıncıların yakalaması gereken gerçek büyük fırsattır ve olacaktır.

Sonraki bölümlerde, bilgi ve medya sektörüne odaklanarak, editoryal içeriğin nasıl oluşturulduğuna ilişkin mantığı değiştiren yeni formatlara bakacağız. Bu, sürekli zorluklarla ve dönüşümlerle yüzleşmesi gereken ve inovasyonun başrolde olması gereken bir sektör.

Gelişen yayın biçimleri: dijital bilgiye odaklanma

Günümüzde kullanıcıların sürekli olarak bilgilendirilmesi gerekiyor. Dijitalden önce bilgi içeriği basın, radyo, TV ve daha fazlası aracılığıyla taşınıyor olsa da, internetin ve dijital medyanın gelişi her şeyi değiştirdi.

Habere erişim olanaklarının artmasıyla birlikte bilgilenme ihtiyacı da artmaya başlamıştır. Yayıncılık sektörü, analog biçimlere ek olarak bilgi sağlamak için yeni biçimler ortaya çıkarmıştır. Dijital haberler başlangıçta analog formatı takip ettiyse (metinler ve resimlerle), şimdi tamamen yeni ve multimedya formları alıyorlar.

Aslında, osservatori.net dijital inovasyon tarafından yapılan bir analize göre, video ve ses okuyucular tarafından en alakalı ve beğenilen formatlar arasında yer alıyor.

Video: dijital bilgi için yeni bir format

2018'de, AGCOM'un Bilgi Tüketimi Raporu, videoyu çevrimiçi haber yayma için yeni biçimlerden biri olarak tanımladı. Sosyal medyanın artan kullanımı ile trend kesinlikle durmadı.

Aslında, birçok kullanıcı için video , haberlere erişmek için kullandıkları tek biçim haline geldi. Bu ilgi, yayıncıları web sitelerinde özel bölümler oluşturmaya ve YouTube gibi video platformlarında ve sosyal medyada varlıklarını oluşturmaya sevk etti. Video formatının popülaritesi ve dijital dönüşümün yayıncılık sektörü üzerindeki etkisi, insanların savaşla ilgili haberleri toplama biçimleriyle de doğrulanıyor. Birkaç yıl öncesine kadar bu tür haberlere ağırlıklı olarak yazılı ve radyo gibi kitle iletişim araçlarıyla ulaşılırken, günümüzde de sosyal medya aracılığıyla aktarılmaktadır.

Buna bir örnek, insanların Ukrayna'daki ihtilafla ilgili güncellemeleri aldığı ana kaynaklardan biri haline gelen bu değişikliğin bugün baş kahramanı olan TikTok'tur (Kaynak: Network Digital 360).

Dijital bilgiler podcast'lerden de geçer

Video ve podcast'ler hakkında, bir içerik pazarlama stratejisi içinde bir arada var olabileceklerini ve olması gerektiğini belirttiğimiz blogumuzdaki başka bir gönderide konuştuk. Birkaç yıldır yaşanan sözde ses devrimi dijital yayıncılıkta da yerini alıyor.

Ipsos Dijital Ses Anketi 2021'e göre, podcast'ler İtalyan kullanıcılardan büyük ilgi görmeye devam ediyor ve olgunluk aşamasına doğru ilerliyorlar. Sadece eğlence amaçlı podcast'leri değil, bilgilendirici podcast'leri de etkileyen bir ilgi alanı. 2020'de bilgilendirici podcast'lerin dinleyicileri bir önceki yıla göre %33 arttı (Kaynak: Nielsen). Bu eğilim yurtdışında da doğrulandı: Pew Araştırma Merkezi tarafından yakın zamanda yapılan bir ankete göre, 18-29 yaş aralığındaki Amerikalıların yaklaşık %23'ü bilgilerini gazetecilik podcast'leri aracılığıyla alıyor.

Bu yeni davranış, yayıncıları podcast'lerin sunduğu fırsatlardan yararlanmak için dijital bilgilerin dağıtımını gözden geçirmeye sevk etti. Bunun örnekleri, haber ajansı Ansa tarafından üretilen podcast Ansa Voice, Start del Sole 24 Ore, Corriere Daily del Corriere della Sera ve Il Post abonelerine sunulan podcast Morning'tir.

Videolar ve podcast'ler insanların bilgilenme ve bilgi dünyasıyla temas kurma şeklini kökten değiştiriyor; ancak bir yayıncının karşılaştığı zorluklar yeni biçimlerin seçimiyle sınırlı değildir.

Çağdaş bir yayıncı olmanın anlamı: verinin önemi

Bu nedenle dijital yayıncı olmak, çok kanallı, çok platformlu bir bakış açısıyla ve insanların ilgi ve beklentilerine dayalı içerik oluşturmak anlamına gelir. Bunu yapmak için, dijitalin sunduğu artan miktarda verinin nasıl toplanıp yorumlanacağını bilmek çok önemlidir. Aslında, okuyucuların ilgi alanlarının ve davranışlarının nasıl değiştiğini analiz etmek ve yayıncıların iş stratejilerini nasıl yeniden düzenlemeleri gerektiğini anlamak ilginçtir.

Basılı ve Dijital Haber Karşılaştırması

Reuters Enstitüsü'nün yıllık raporundan elde edilen veriler, geleneksel ve dijital medya aracılığıyla haberlere erişim arasında derin farklılıklar olduğunu gösterdi . Basılı haber kullanımı 2020'den bu yana düşüşünü durdurmazken, dijital haber okuyucusu artmaya devam etti. Bu değişikliğin sadece satışlarda değil, reklam cephesinde de büyük etkisi oldu.

Düşen baskı satışlarının neden olduğu kayıplarla başa çıkabilmek için yayıncılar dijital sektöre daha fazla yatırım yapma kararı aldı. Aslında, 2020'de çevrimiçi reklamcılık , ücretli ve abonelik hizmetleri ve ürünlerinin tanıtımında olduğu gibi %7 arttı . Bununla birlikte, birçok okuyucu hala dijital abonelik almaya ve bilgi hizmetleri için ödeme yapmaya isteksizdir. İtalya'da, kullanıcıların yalnızca %13'ü çevrimiçi haberleri okumak için ödeme yapıyor.

İçerik cihaza uyarlanır

Yayıncıların yeni içerik oluştururken dikkate alması gereken bir diğer husus, okuyucuların haberlere hangi cihazla eriştiğidir. Mobil kullanımı hem İtalya'da hem de yayıncılık endüstrisinde büyümeye devam eden bir trend. 2013'te yalnızca %25'i temsil etse de, bugün mobil, masaüstü (%42) ve tableti (%16) atlayarak dijital bilgi için en çok kullanılan cihazdır (%68) (Kaynak: Reuters Enstitüsü).

Editoryal içeriği uyarlamak veya en yaygın kullanılan cihaz türlerine dayalı olarak geçici içerik oluşturmak, kullanıcıların ihtiyaçlarının farkında olmak ve onlara daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilmek anlamına gelir.

Bilgi kaynakları

Yayıncıların üzerinde düşünmesi gereken bir diğer yenilik, okuyucular tarafından en çok beğenilen bilgi kaynaklarıyla ilgilidir. Bir yanda, önceden tahmin ettiğimiz gibi 2013'ten bu yana sert bir düşüş yaşayan yazılı basını görüyoruz. Diğer yanda, TV ve çevrimiçi bilgi (web siteleri) yanında yer kazanan ve artık 48'i temsil eden sosyal medyayı görüyoruz. Okuyucuların dikkate aldığı ana kaynakların yüzdesi. Ital Communications-Censis Permanent Observatory tarafından yakın zamanda yayınlanan bir rapora göre, aslında 14 milyon İtalyan bilgi kaynağı olarak sosyal ağları kullanıyor: yaklaşık %31'i (14-80 yaşları arasında) Facebook, %12.6'sı YouTube ve 3 %Twitter.

Bununla birlikte, sosyal ve dijital medya, sahte haberlerin dolaşımına da izin verdiği için iki ucu keskin bir kılıcı temsil ediyor.

Önce güvenilirlik

Güvenilirlik, hem dijital hem de analog editoryal içeriğin etrafında dönmesi gereken dayanak noktasıdır. Reuters Enstitüsü raporuna göre pandemi, güvenilir haber okumanın ve yetkili kaynaklara güvenmenin önemini vurguladı. Güvenilirlik, bilginin kalitesiyle el ele gider. Aslında, İtalyanların %86'sı bilgi kalitesini garanti altına almak için çevrimiçi haberlerin daha sıkı kontrollere tabi tutulması gerektiğine inanıyor (Kaynak: Permanent Observatory Ital Communications-Censis).

Aslında, İtalyanların %84'ü siyasi bir olay veya haber hakkında geleneksel bilgi kanallarından (örneğin basılı ve çevrimiçi gazeteler, radyo ve TV) bilgi almayı tercih ediyor çünkü bunları daha güvenilir kaynaklar olarak görüyorlar ve haberin sonuç olduğundan eminler. gazetecilerin ve profesyonellerin çalışmaları. Aksine sosyal ağlar üzerinden yayılan haberlere aynı güveni vermiyorlar (Kaynak: Permanent Observatory Ital Communications-Censis).

Yayıncılar, okuyucuların korunmasında önemli bir rol oynar. Bu nedenle temel amaçları, bilgilendirici içerik ve geçerli araçlar sunmak ve sahte haberlere karşı koyabilen ve çürütebilen güvenilir kaynaklar olmak olmalıdır.

Çözüm

Bu yazıda, dijital dönüşümün yayıncılık sektörünü ve her gün yeni formatlar, medya, davranışlar ve okuyucuların yeni ihtiyaçlarını gören bir sektör olan bilgi ve medya sektörünü nasıl değiştirdiğini gördük. Çağdaş yayıncılar için asıl büyük zorluk, bu değişiklikleri zaman içinde kavrayabilmek ve veri analizi yoluyla iş stratejilerini yeniden tasarlayabilmektir.