Influencer Ürününüzü Başarıya Ulaştırmanın 6 Yolu
Yayınlanan: 2022-12-09Marka bilinirliğini artırmak ve ürün satışlarını artırmak istiyorsanız, özellikle tatil sezonu yaklaşırken, influencer'a hediye vermek muhtemelen aklınızdadır. Aslında, Kuzey Amerikalı müşterilerin %90'ı muhtemelen "yılın en güzel zamanı"nda yeni bir markayı deniyor.
Her büyüklükteki marka, geniş bir kitleye ulaşmanın bütçe dostu bir yolu olduğu için etkileyici ürün tohumlama kampanyalarına güveniyor. Ayrıca, yeni etkileyicilerle ilişkileri test etmenin ve mevcut etkileyici ortaklarla bağları güçlendirmenin harika bir yolu. Bir etkileyiciye hediye kampanyası planlıyorsanız, bunu başarılı kılmanın sekiz yolunu burada bulabilirsiniz.
Influencer hediye kampanyanızı (diğer adıyla ürün tohumlama) nasıl başarılı hale getirebilirsiniz?
1. Ürününüzü sevebilecek etkileyicileri bulmak için verileri kullanın
Pazarlamacıların %81'i, doğru etkileyicileri bulmanın büyük bir zorluk olabileceğini söylüyor. Bazı açılardan, doğru etkileyicileri bulma beceriniz, ürün tohumlama kampanyalarında daha önemlidir. Gönderi yapamayacağınız bölgelerde yaşayan takipçileri olan etkileyicilere ürün gönderirseniz ne olur? Yalnızca rakiplerle çalışan etkileyicilere ürün gönderirseniz ne olur?
Başarılı olmak için rafine bir posta listeniz olmalıdır, bu nedenle etkileyici aramanız sırasında verileri kullanmak önemlidir. Influencer aramanızı geliştirmek için bazı ipuçları:
- Etkileyenlere ilgi alanına göre bölge ayırın. Influencer pazarlama platformları, geçmiş influencer içeriği ve profil biyografileri arasında arama yapmak için konulardan, deyimlerden ve hashtaglerden oluşan bir anahtar kelime listesi kullanarak bunu yapmanıza yardımcı olabilir.
- Demografi ve performans metriklerini derinlemesine araştırın . Influencer, müşteri profilinize uygun bir kitleye sahip mi? Doğru bölgelerde mi yaşıyorlar, doğru miktarda para kazanıyorlar mı ve doğru ilgi alanlarına sahipler mi? Ayrıca, diğer markaların hediyelik ürünlerinden bahseden içerikleri varsa, yüksek etkileşim oranı ve izlenme aldı mı?
- Marka yakınlığını ve ürün uyumunu değerlendirin. Bir etkileyicinin uygun olup olmadığını görmenin başka bir yolu, markanızdan daha önce (olumlu) söz edip etmedikleridir. Ayrıca oluşturdukları içerik türünün markanızın sesine/değerlerine uyup uymadığını ve ürününüzün ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını kontrol edin.
- Influencer havuzunuzu genişletin. Markalar, etkileyici ürün tohumlama ile sektörler arası promosyonu dallara ayırıyor ve başarılı bir şekilde deniyor. Güzellik markanız için bir moda etkileyicisi gibi bir çakışma potansiyeli varsa, bunun üzerine gidin!
Etkileyici aramayla ilgili daha fazla en iyi uygulama arıyorsanız, ürün tohumlama kampanyaları veya ücretli kampanyalar için kullanılabilecek daha ayrıntılı bir kontrol listemiz var.
2. Influencer erişiminde şeffaf olun
Etkileyenlerinizi daralttıktan sonra, onları ürün tohumlama kampanyanıza katılmaktan alıkoyan başka faktörler olabilir. Influencer'lara onlara bir hediye gönderip gönderemeyeceğinizi sorduğunuzdan emin olun çünkü onlar hediye kampanyaları yerine sponsorlu ortaklıkları tercih edebilirler veya teslimatları zamanında karşılayamayabilirler.
Bu konuşmalara şeffaf bir şekilde yaklaşın, böylece siz ve potansiyel ortaklarınız en başından beri aynı sayfada olabilirsiniz. Aşağıdaki özelliklere sahip sosyal yardım mesajlarının olması en iyisidir:
- Kampanyayı açık bir şekilde yetenekli olarak etiketleyin
- Zaman çizelgesiyle birlikte istenen çıktıları düzenleyin
- Bu etkileyicinin özel olduklarını bilmesini sağlayan kişiselleştirilmiş bir not ekleyin (uzun olması gerekmez!)
- Etkileyenlerin ilerlemeden önce şartları kabul etmeleri/mutlu olduklarını onaylamaları ve şartları anlamaları için bir yol içerir
Bu, tek bir mesajda elde edilecek çok şey gibi geliyorsa, etkileyicilere erişimi yönetmeyi kolaylaştıran etkileyici pazarlama platformları vardır. Örneğin, Trackr, pazarlamacıların kampanyaları için markalı açılış sayfaları oluşturmasına olanak tanıyan "Stüdyolar" adlı bir özelliğe sahiptir. Bu açılış sayfasını alan etkileyiciler, ürün tohumlama kampanyalarına (veya ücretli kampanyalara) kaydolabilir, kreatif özetlerini okuyabilir ve ürün tercihlerini ve posta adreslerini paylaşabilir.
En iyi uygulamaları tazelemek istiyorsanız, etkileyici sosyal yardım hakkında daha fazla bilgi edinebileceğiniz başka bir makaleyi burada bulabilirsiniz.
3. Ürün tohumlama kampanya hedefleri ve etkileyici TPG'leri belirleyin
Anahtar performans göstergeleri (KPI'lar) kampanyanızın temel direkleridir. Dönüşüm hunisinin en üstünde farkındalığı destekleyen etkileyici hediye kampanyalarında, başarıyı belirlemek için gönderi sayısı, etkileşim sayısı, video görüntüleme sayısı ve etkileşim oranları gibi KPI'lar yaygın olarak kullanılır.
İzlenecek diğer bazı yararlı şeyler şunlardır:
- Influencer gruplarından/katmanlarından gelen gönderilerin sayısı. Farklı etkileyici katmanları ve hedef kitleleri ile denemeler yapıyorsanız bu kullanışlı olabilir. Örneğin, mikro etkileyicilerin aslında mega ve üst düzey etkileyicilerden ortalama olarak markanızdan daha fazla bahsettiğini keşfedersiniz.
- Markalı bir hashtag'in görüntülenme sayısı . Pek çok marka, belirli bir kampanya için farkındalık hacmini belirlemeye yardımcı olmak için etkileyici hediye programları için hashtag'ler kullanır.
- Influencerların gönderilerine yapılan yorumların kalitesi. Bu metrik, nicelikten çok niteldir, ancak bir kitlenin ürünlerinizle gerçekten ilgilenip ilgilenmediğini belirlemede son derece yardımcı olabilir. Sadece emojileri mi yorumluyorlar yoksa gönderideki ürünleri mi tartışıyorlar? Bu bir tartışma mı yoksa sadece bir dizi tek yorumcu mu?
Bu KPI'ları gerçek zamanlı olarak takip ettiğinizden emin olun. Trackr gibi bir etkileyici pazarlama aracı, ekibinize etkileyici tohumlama kampanyanızın ilerleyişini görme ve nasıl geliştirileceğini değerlendirme yeteneği verecektir.
4. Paketleri mümkün olduğunca özelleştirin
Influencer ürün tohumlama ile, influencer'ların paylaşım yapacağına dair %100 garanti yoktur. Influencer hediye kampanyalarıyla ilgili temel endişelerden biri israf potansiyelidir, bu nedenle influencerlara asla kullanılmayacak veya görülmeyecek ürünler göndermekten kaçınmak isteyeceksiniz. Bundan kaçınmanın bir yolu, etkileyicilerin ilgi alanlarını, yakınlıklarını ve kitle demografisini uygun şekilde incelemektir. Başka bir yol da, ürünleri göndermeden önce etkileyicilerden kampanyalara ilgi duymalarını istemektir.
Örneğin, çevre dostu bir çocuk giyim ve mobilya markası olan Oeuf NYC, etkileyici hediye kampanyaları için ortaklarla sözleşme imzalarken iki farklı yöntem kullanıyor. Influencer pazarlamasını denetleyen Naomi Hanson'a göre marka:
- Marka yakınlığına sahip etkileyicileri arar. Hanson, "Oeuf'un mevcut hayranlarıyla çalışmayı seviyoruz" dedi. "Ürünlerimizin sevgi dolu evlere gideceğini bilmek, verdiğimiz hediyeyi daha gerçek hissettiriyor ve genellikle sürekli ve organik içerik üretimiyle sonuçlanıyor."
- Bir "katılma" yöntemi kullanır. Hanson, "İlk sosyal yardım yürütürken, insanlardan herhangi bir şey göndermeden önce hediyelerini göndermeyi "kabul etmelerini" isteme eğilimindeyiz," dedi. "Markanın hayranlarıyla sık sık iş ortaklığı yaptığımız için gönderi paylaşmaktan, etiketlemekten ve paylaşmaktan heyecan duyuyorlar. Teslimatlarımızı hâlâ Traackr aracılığıyla yönetiyor olsak da, göndermeye yönelik ilk onay genellikle daha az resmi ve küçük markamızdan gelmesi daha doğal geliyor."
Bu yöntemler ekibinize zaman kazandırabilir (yalnızca gönderi paylaşma olasılığı yüksek olan etkileyicileri takip edeceklerdir), israfı en aza indirebilir ve hatta markanız için uygun olmayan etkileyicilerin olası tahrişini azaltabilir. Bir etkileyicinin bir hafta içinde aldığı paket yığınlarını kaydettiği, yanlış giden etkileyici hediye kampanyalarının iyi belgelenmiş vakaları olmuştur. Çoğu zaman bu etkileyiciler, almaktan heyecan duydukları birkaç ürünü seçerler ve sonra geri kalanından kurtulurlar.
Ürün tohumlama kampanyanızı etkileyiciler için gerçekten harika bir deneyim haline getirmek istiyorsanız, atabileceğiniz bir adım daha var mı? Paketle yaratıcı ve kişisel olun. Kişiselleştirilmiş bir not içeren yaratıcı bir PR paketi, markanızın etkileyicilerin aldığı çok sayıda paket arasında öne çıkmasına yardımcı olacaktır. Hatta bazı markalar, etkileyicilere ilham vermek ve onları gönderi paylaşmaya motive etmek için markalı, moodboard benzeri bir araç seti içerir. Bite Toothpaste Bits, yakın tarihli bir ürün tohumlama kampanyasında markalı bir araç seti kullandı ve yalnızca etkileyici yanıtlarında %67 görmekle kalmadı, aynı zamanda etkileyici gönderilerinden 50.000 gösterim kazandı.
5. Paketi gönderdikten sonra bize ulaşın
Ürünlerinizi gönderdikten sonra, izleme sayfasını yenileme arasında ortaklarınıza bir DM veya takip e-postası göndermek için bir dakikanızı ayırın. Paketin yolda olduğunu onlara bildirerek onlara hatırlatabilir ve biraz beklenti oluşturabilirsiniz. Bu küçük nezaket, onların ortaklığına değer verdiğinizi gösterecek.
Notunuzda, kendi heyecanınızı göstermeniz ve içeriği hakkındaki bilginizi pekiştirmeniz de yararlı olabilir. Örneğin, cesur ve yaratıcı makyaj görünümleri yaratmalarıyla tanınıyorlarsa ve onlara bir göz farı paleti gönderirseniz: "Bir sonraki Cadılar Bayramı makyajınızda bizim göz farımızı kullandığınızı görmek için sabırsızlanıyoruz!" Gönderilerini hediye olarak tanımlamak ve kampanya hashtag'ini (varsa) kullanmak için bir hatırlatıcı da eklediğinizden emin olun!
6. Gönderileri gerçek zamanlı olarak takip edin ve bunlarla etkileşime geçin
Influencer hediye kampanyası içeriğinin birkaç haftalık bir süre boyunca (belki daha da uzun) yayınlanması standarttır. Bu süre zarfında, kampanyanızdaki tüm etkileyicileri yakından takip edebilmeniz için iyi bir sistem kurmanız önemlidir - yalnızca bir kez mi yoksa birçok kez mi gönderi paylaştılar? Ürünü gerçekten seviyor gibi görünüyorlar mıydı? Kitlelerinin tepkisi nasıl, gönderilerle ilgileniyorlar mı ve düşünceli yorumlar yazıyorlar mı?
İçerik yayınlandıktan sonra, ürün gönderilerine yorum yaparak ve istendiğinde takipçilerine yanıt vererek etkileyici ortaklarınızla etkileşim kurmaya çalışın. Bu, etkileyicinin takipçileriyle markanız için daha fazla görünürlük yaratır.
Son olarak, ortaklarınızdan izin aldıysanız, gönderilerini markanızın sosyal medyasında yeniden paylaşın. Birçok marka, Instagram etkileyici içeriklerini Hikayelerinde yayınlayacak ve olumlu geri bildirimler paylaşacaktır.
Pek çok marka, diğer pazarlama materyallerinde (reklamlar, e-postalar vb.) genellikle etkileyici içerik barındırsa da, onlardan her zaman izin istemek önemlidir. Ve içeriklerini çok kullanmayı düşünüyorsanız, onlara doğrudan kullanım ücreti ödemeniz gerekebilir. Bu onların işi, markası ve imajı! Bu gerçeğe saygı gösteren markaların uzun vadeli ortaklar kazanma olasılığı daha yüksektir.